2024 年值得关注的 10 个 SaaS 营销趋势！

您是否正准备向世界推出您令人惊叹的软件即服务 (SaaS) 产品？ 真令人兴奋！ 但在当今拥挤的市场中，仅仅拥有出色的产品并不能保证成功。

您正在进入一个充满竞争对手的环境，所有人都试图吸引同一观众的注意力。

现在，我们不想给你们的游行泼冷水。 离得很远！ 但问题是：拥有杀手级产品只是成功的一半。 你需要走出去，发出一些声音，引起注意，并从人群中脱颖而出。 否则，您出色的 SaaS 可能会淹没在竞争对手的海洋中。

为此，您需要了解最新市场情况。 俗话说：“知识就是力量”。 通过了解最新的 SaaS 营销趋势，您将获得宝贵的见解，了解在当今的竞争格局中什么有效、什么无效。

这篇博文深入探讨了今年十大 SaaS 营销趋势，深入探讨了这些趋势如何重塑行业以及如何利用它们来发挥自己的优势。

让我们开始！

2024 年值得关注的 10 个 SaaS 营销趋势！

趋势01：基于使用的定价

基于使用情况的定价非常简单。 无论您使用某项服务的次数多少，都无需支付固定费用，而是根据实际使用的次数付费。

这种模式变得越来越流行，因为它使客户可以灵活地只为他们需要的东西付费。

这样想：想象一下您正在使用云存储服务。 使用传统定价时，即使您没有使用所有可用空间，您也可能每月支付一定的金额。

但通过基于使用的定价，您只需为实际使用的存储量付费。 如果您需要更多空间，则需要额外支付一点费用，但如果使用较少空间，则可以省钱。

这种方法对 SaaS 公司特别有吸引力，因为它吸引了具有不同需求的客户。 事实上，采用基于使用的模式的SaaS公司正在经历显着的持续增长，收入规模增长了54%。

为了使基于使用情况的定价适合您的 SaaS 公司，您需要定义与客户从您的产品获得的价值相一致的明确指标。

这些可能是 API 调用、数据处理或活跃用户数量等。 为了迎合不同的客户，请考虑根据使用级别提供分级定价。

趋势02：原生广告

公司通常关注两个主要领域：自己的营销渠道和付费社交广告。 然而，由于数以千计的 SaaS 公司都在争夺关注度，想要脱颖而出是很困难的。

这就是原生广告的用武之地。原生广告看起来不像典型的广告，而是与网页或社交媒体源上的常规内容融为一体。 这意味着读者甚至可能没有意识到他们正在看到广告！

研究表明，53% 的人比普通横幅广告更关注原生广告，他们在看到原生广告后更有可能考虑购买商品。 例如，戴尔在启动原生广告活动后，网站访问者数量大幅增加了 40% 以上。

原生广告也往往更难被广告拦截器捕获。 不仅如此，如今越来越多的互联网用户使用广告拦截器，并且传统广告的效果越来越差，原生广告变得越来越流行。

营销人员意识到，如果他们想继续传达自己的信息，他们需要开始更好地融入人们已经在查看的内容。

此外，它们还可以帮助对抗“广告疲劳”，即人们因为经常看到广告而开始忽略广告。

但重要的是要记住，原生广告仍然应该为看到它们的人提供价值。 它们不应该只是推销产品或服务的另一种方式。 相反，他们的目标应该是教育和告知，就像常规内容一样。

趋势03：人工智能工具使用量增加

人工智能 (AI) 的使用在软件营销领域正在蓬勃发展，而且这一趋势只会不断增长。

看看这些数字就知道了：2023 年，人工智能软件市场价值超过 2500 亿美元，预计到 2032 年将超过 1 万亿美元。这是一个巨大的飞跃，它表明了人工智能在 SaaS 行业中的重要性。

人工智能掀起波澜的关键领域之一是内容生成。 ChatGPT 等工具允许营销团队轻松创建文本、图像、音乐和视频。

Forrester 的 2023 年人工智能预测报告估计，财富 500 强公司中有 10% 将使用生成式人工智能工具进行内容创建。

但这不仅仅是内容创作。 人工智能还正在彻底改变 SaaS 营销的其他方面：

1. 数据驱动的营销活动：人工智能和机器学习 (ML) 可以分析大量数据来优化营销活动，从而提高投资回报率。
2. 超个性化：人工智能驱动的算法可以预测用户行为并提供高度个性化的消息，从而增强用户参与度。
3. 动态定价：SaaS 公司可以使用机器学习根据供需情况调整价格，从而最大限度地提高利润率。
4. 内容管理：人工智能可以帮助营销人员细分客户并提供个性化内容，从而提高参与度。
5. 详细的客户资料：通过利用人工智能，SaaS 企业可以收集有关客户的深入数据，从而实现个性化的优惠和体验。
6. 预测分析：人工智能驱动的预测分析可以识别潜在客户并预测转化概率。

随着人工智能工具在 SaaS 行业变得更加主流，我们预计自动化和数据分析将取得更多进步。

这将带来更高效的运营和更个性化的客户体验，进一步巩固人工智能作为 SaaS 营销基石的作用。

趋势 04：分拆策略

分拆就是将大型软件包分解为更小、更集中的解决方案。 这种策略越来越受欢迎，因为它可以帮助公司满足客户的特定需求。

从本质上讲，用户现在可以准确选择他们需要的功能，而不是购买整套功能。

这样想：并不是每个人都需要软件提供的所有功能。 分拆使公司能够满足可能只需要软件某些部分的不同用户的需求。 这样，客户只需为他们实际使用的内容付费。

由于顾客变得更加挑剔，这种趋势变得越来越流行。 他们想要完全满足其特定需求的产品。

这就是分拆派上用场的地方。 客户现在可以构建自己的软件包，例如选择披萨的配料，而不是购买一大堆功能。

那么，这对价格有何影响？ 嗯，这意味着公司必须弄清楚产品的每个部分要收取多少费用，而不是对所有产品一次性收取费用。 这样，客户就可以得到他们想要的东西，而不必花太多钱。

但有一个问题。 分拆意味着客户需要消化更多信息。 公司必须创建指南、视频和网络研讨会来帮助客户了解其产品的所有不同部分。 这是一些额外的工作，但为了确保客户对他们的选择感到满意，这是值得的。

因此，到 2024 年，我们预计将看到更多公司采用分拆策略来满足客户的需求。 这一切都是为了给客户更多的选择，并确保他们获得最好的体验。 谁不想要这样呢？

趋势05：客户保留优化

2024 年 SaaS 营销的未来就是让您当前的客户满意并坚持使用您的服务。 这是因为寻找新客户的成本越来越高，因此公司正在付出额外的努力来确保他们已经拥有的客户保持忠诚度。

假设您经营一家提供软件服务的 SaaS 公司。 您不必不断尝试寻找新客户，而是专注于让现有客户对您的服务真正满意。 这意味着他们每次使用您的软件时都会获得良好的体验。

研究表明，如果客户拥有良好的体验，他们更有可能坚持使用一家公司。 事实上，一份报告发现，如果有过积极的体验，高达 91% 的人可能会再次从一家公司购买产品。

您可以通过多种方式关注客户保留，例如：

• 确保您的软件易于使用
• 创建客户会喜欢的有趣内容
• 在 Facebook 和 Twitter 等社交媒体平台上保持活跃并乐于助人
• 倾听客户的反馈并根据他们的意见进行改进

最后，这一切都是为了确保您的客户每次使用您的软件时都能获得良好的体验。 这将使他们再次光顾并帮助您的业务发展。

趋势06：视频营销

您是否知道近 42% 的互联网用户在其设备上安装了某种广告拦截软件？ 很多人错过了传统广告。 正因为如此，企业越来越多地转向视频营销。

无论是讲解视频、产品演示、网络研讨会还是互动测验，视频内容都最能吸引人们的注意力。 此外，视频可以提高参与度。

与纯文本或图像相比，他们在社交媒体上获得更多的点击和分享。 因此，如果您想吸引更多人并让他们谈论您的 SaaS 产品，视频是您的最佳选择。

如果您正在考虑加入视频营销潮流，则应牢记以下几点。 首先，您需要决定将视频放在哪里。 YouTube 是一个受欢迎的选择，但还有其他选择，例如 Instagram、TikTok 和 Facebook。

接下来，考虑一下您想通过视频讲述的故事。 不要仅仅谈论产品的功能，而是尝试展示它如何解决问题或使某人的生活更轻松。 人们喜欢好故事，它可以让您的视频更令人难忘。

并且不要忘记确保您的视频可以轻松找到。 在视频标题和说明中使用关键字可以帮助它们显示在搜索结果中。 毕竟，如果没人能找到它，那么制作出色的视频又有什么意义呢？

因此，无论您是在解释 SaaS 产品的工作原理，还是分享满意客户的故事，视频营销绝对是 2024 年值得关注的 SaaS 营销趋势。这是与受众建立联系并向他们展示为什么应该选择您的产品的好方法。

趋势07：关注SEO和用户体验

您以前可能听说过 SEO，但它到底是什么？ 嗯，SEO 代表搜索引擎优化。 基本上，这都是为了让您的网站在谷歌等搜索引擎结果中显示得更高。

为什么这很重要？ 因为当人们在网上寻找某些东西时，他们通常会点击他们看到的前几个结果之一。 因此，如果您的网站在列表中排名靠前，您就更有可能吸引访问者。

您是否知道大约 75% 的人从未滚动过搜索结果的第一页？ 这意味着如果您的网站不在首页上，您可能会错过很多潜在客户。

但搜索引擎优化不仅仅是达到搜索结果的顶部。 它还涉及吸引合适类型的访客——那些真正对您所提供的产品感兴趣的访客。 这就是针对特定关键字的用武之地。

确定关键字后，您就可以开始创建适合它们的内容。 这可以是博客文章、教程、网络研讨会、电子书——任何能为受众提供价值的东西。

但搜索引擎优化不仅仅是关键词和内容。 它还涉及确保您的网站易于使用和导航。 这给我们带来了这一趋势的第二部分：用户体验（UX）。

用户体验是关于人们如何与您的网站互动。 找到他们想要的东西容易吗？ 加载速度快吗？ 安全吗？ 这些因素都会影响用户是留在您的网站上还是跳到竞争对手那里。

那么，您可以采取哪些措施来改善网站的用户体验？ 首先，请确保它适合移动设备。 越来越多的人在手机上浏览网页，因此，如果您的网站在移动设备上运行不佳，那么您就错过了机会。

您还需要确保您的网站加载快速且安全。 没有人喜欢等待缓慢的网站，人们越来越意识到在线安全风险。 因此，拥有一个快速、安全的网站对于与访问者建立信任大有帮助。

最后，确保您的网站易于浏览。 这意味着拥有清晰的菜单、直观的设计和结构化的数据标记，以便搜索引擎可以了解您的网站的内容。

趋势08：短视频

Facebook、Instagram 和 TikTok 等平台非常受欢迎，这已不是什么秘密。 人们每天花几个小时浏览自己的信息流，而短视频正占据中心舞台。

事实上，您是否知道社交媒体上的视频产生的分享量是文本和图像总和的 12 倍？ 这对于传达您的信息有很大的潜力。

但为什么短视频如此有效呢？ 嗯，一方面，它们很容易食用。 如今，人们的注意力持续时间很短，因此快速、活泼的视频比冗长的文章更容易吸引他们的注意力。

另外，视频是展示您的产品或服务的好方法。 您不仅可以告诉人们您所做的事情，还可以实际向他们展示。 这可以帮助您与受众建立信任和信誉。

这是最好的部分 - 您不需要大量预算就可以开始制作短片。 当然，如果您愿意，您可以投资购买精美的相机和编辑软件，但您真正需要的只是一部智能手机和一些创造力。

趋势09：无缝集成

SaaS 应用程序需要无缝协作。 这就是为什么超过 90% 的 SaaS 公司专注于确保其产品能够相互集成以及与其他流行工具集成。

这些集成通常通过 API 来实现，API 允许不同的软件程序相互通信。

例如，您可以使用 SaaS 工具来管理客户关系，并且它可以与 HubSpot、Microsoft、Google、Salesforce、Jira 或 Slack 等其他工具集成。

这意味着您可以自定义软件设置以满足您的特定需求和工作流程。

实施这些集成可以对您的业务运营的顺利程度产生重大影响。 无需在不同程序之间来回切换并手动传输数据，一切都可以无缝地协同工作。 这不仅节省时间和精力，还降低了出错的风险。

趋势10：基于帐户的营销（ABM）

基于帐户的营销 (ABM) 作为 SaaS 营销中的一种战略方法越来越受欢迎。 ABM 并不试图覆盖尽可能多的人，而是专注于通过个性化且相关的内容和消息来定位特定的高价值帐户。

重要性：ABM 通过关注最有可能带来大量收入的客户，帮助 SaaS 公司充分利用其营销工作。

它使公司能够与这些关键客户建立更牢固的关系，并确保销售和营销团队有效地合作以吸引和转化他们。

与其他营销活动相比，ABM 的投资回报率 (ROI) 高出 97%。 此外，实施 ABM 的公司通常会发现平均交易规模大幅增加。

这种增长的主要原因是 ABM 允许 SaaS 公司研究特定客户、确定关键决策者并创建旨在与每个客户产生共鸣的个性化活动。

通过销售漏斗定期跟踪客户的进展情况并监控每个客户实现的收入。 这确保了 ABM 策略不断优化，以实现最大有效性。

最后的想法

当我们迈向未来时，很明显 SaaS 营销正在迅速发展。 为了在 2024 年及以后取得成功，仅仅拥有出色的产品是不够的。

您还需要一个适应不断变化的环境的明智的营销计划。

消费者偏好、技术和市场动态不断变化。 昨天有效的方法明天可能就无效了。 因此，拥抱创新的 SaaS 营销趋势以保持领先地位至关重要。

因此，当您踏上 SaaS 营销之旅时，请密切关注行业脉搏，对实验保持开放态度，并始终愿意适应。

祝你好运！

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