SaaS 电子邮件营销策略的终极指南

已发表: 2022-11-01

SaaS 商业社区使用电子邮件营销作为他们定期与受众交流的渠道之一。 电子邮件营销用于通知潜在客户有关 SaaS 产品的更新以及宣传 SaaS 产品的优势。

尽管Rocket SaaS等 SaaS 营销公司使用电子邮件营销作为其营销策略之一,但 SaaS 企业也采用网络研讨会、社交媒体营销、搜索引擎优化、内容营销、多媒体营销、博客、访客博客、本地搜索引擎优化和其他形式的在线营销.

SaaS

但现在,本文的主要目标是让您获得一份详尽、经过充分研究且信息丰富的 SaaS 电子邮件营销策略指南。 我们走吧!

SaaS 电子邮件营销:它是什么?

SaaS 电子邮件营销是一种数字营销渠道,SaaS 公司使用它通过一系列活动直接向潜在和潜在客户推广其产品,这些活动包括有关优势、信息的图形和内容,以及有关其 SaaS 产品新功能的及时更新.

SaaS 企业必须有一种直接、有效的联系客户的方法,因为 SaaS 产品不是实体的,只能在线访问。

由于 SaaS 产品具有适应性和可扩展性,SaaS 企业必须与客户保持直接的沟通渠道,以便及时了解其产品的最新发展

欢迎电子邮件、时事通讯电子邮件、专用电子邮件、潜在客户培养电子邮件、赞助电子邮件、交易电子邮件、重新参与电子邮件和品牌故事电子邮件只是 SaaS 企业在 SaaS 电子邮件营销策略中使用的一些电子邮件营销格式.

SaaS 公司使用所有这些类型,每一种都有特定的专业领域。

营销

SaaS 电子邮件营销策略的主要目标

SaaS 电子邮件营销策略专注于对业务非常重要的四件事 以下部分将详细回顾这些元素。 让我们调查一下。

产品

SaaS 产品是每个 SaaS 电子邮件营销活动的主要重点。 SaaS 公司确保它发送的任何类型的电子邮件中的所有内容都提到了它提供的产品,尽管可以使用不同的角度来引导电子邮件收件人购买 SaaS 产品并单独使用它。

这些观点可能涵盖您的 SaaS 产品的潜力、您的 SaaS 价值主张,以及为什么买家应该始终选择您的产品而不是许多其他竞争对手的产品的原因。

价格

让客户相信产品的价值是每个 SaaS 电子邮件营销策略关注的另一个方面。 SaaS 公司不断努力为他们的客户提供最好的定价,解释为什么有必要,并说服他们支付。

如果潜在客户觉得价格太高,他们可能会选择其他选项。 因此,价格展示是 SaaS 电子邮件营销策略的重要组成部分。

晋升

促销旨在将 SaaS 产品与竞争对手的产品区分开来,提高对产品存在和定位的了解,促进品牌建立和增长,发现新的二级市场,培养客户忠诚度并促进销售。

所有这些优势都是为什么任何SaaS 电子邮件营销策略都应该专注于推广 SaaS 业务的 SaaS 产品的主要理由。

地方

SaaS公司遍布全球。 客户和 SaaS 公司都重视销售渠道。 专注且易于使用的市场具有更高的转化率和更低的跳出率。

发送的每封电子邮件都必须包含有关客户可以购买的在线商店的清晰明了的信息

您必须跟踪的 SaaS 电子邮件营销指标

为了了解 SaaS 电子邮件营销的有效性,优先考虑电子邮件营销效果的 SaaS 公司必须衡量一些指标。 以下是这些措施的清单。 让我们依次检查每一个。

投资回报

投资回报率:高于投资成本的利润称为投资回报。 换句话说,它是净收入和投资之间的比率。

规模经济、市场主导地位和管理能力是影响投资回报率的一些因素。 SaaS 电子邮件营销的投资回报率是营销工作带来的利润增长。

SaaS 公司可以通过衡量营销投资回报率来评估电子邮件营销计划整体或基于活动对收入增长的贡献程度。

他们还将能够判断他们的 SaaS 电子邮件营销策略和营销计划是否适合他们的公司。

打开率

打开电子邮件列表所有者发送的电子邮件的所有订阅者中订阅者的比例称为打开率。 每个 SaaS 营销部门都必须注意这一重要因素。

这是因为您的电子邮件主题行和预标题的阴谋生成量决定了您的打开率有多高。 它可以作为衡量 SaaS 电子邮件营销策略成功与否的基准。

了解您的打开率还可以帮助您了解最能吸引细分订户的内容类型,以及如何利用这些内容为您的业务带来优势。

电子邮件跳出率

由于收件人的邮件服务器返回它们而未收到促销信息的订阅者邮件列表中的电子邮件地址百分比称为电子邮件退回率。

仅取决于跳出率的原因,这可能是重跳或软跳。 据统计,每向订阅者列表发送 100 封电子邮件,应该有2% 的跳出率

任何高于此的都需要考虑在内。 但是,反弹有两种变化。 电子邮件的送达率可能会受到高跳出率的影响,这也会损害发件人的信誉分数。

黑名单可能会导致电子邮件营销工作失败,并且不利于 SaaS 电子邮件营销策略的成功,适用于任何低送达率的电子邮件发件人。 应将监控跳出率放在首位,以免成为受害者。

点击率

正确发送电子邮件的比例取决于点击发送给他们的电子邮件中包含的任何链接的不同接收者(订阅者)的数量。

点击率是通过将电子邮件点击总数除以发送给所有订阅者的电子邮件总数得出的。 作为一种重要的销售转换工具,点击率是一种SaaS 电子邮件营销策略度量,可用于确定您的主题行的可点击性以及确定电子邮件的可传递性。

此外,它还评估和定位广告系列的有效性以及您的副本、CTA、设计、主题行和标题以及许多其他元素的有效性。

HubSpot 统计,每个月商家的良好点击率平均为 6.5%。 一般来说,2% 的点击率是一个不错的起点,可以继续改进 SaaS 电子邮件营销策略。

电子邮件列表的增长

电子邮件列表增长的目标是引起所有注册用户的注意。 这是通过在适当的时候发送相关的电子邮件副本来完成的。 因为它是衡量和评估所有其他指标的基础,所以这个统计数据不容忽视。

如果您的电子邮件列表开发缓慢,您的SaaS 公司的销售额、声誉、在竞争对手中的地位、品牌声音和知名度都会受到影响。

由于所有这些方面,您的 SaaS 电子邮件营销策略的主要目标之一应该包括确保您的电子邮件列表的增长。

为了避免以低转化率吸引大量潜在客户,您还必须制作足够引人注目的电子邮件文本,以吸引读者并说服他们采取必要的行动

兑换率

点击电子邮件副本中的链接并执行主要操作的订阅者比例称为转化率。 购买SaaS产品是主要步骤,主要目的是增加收入。

SaaS 公司的电子邮件文本的有效性和参与度是通过点击电子邮件中链接的人数来衡量的。 转化率也会影响是否会有显着的投资回报 (ROI)。

这意味着高转化率导致高投资回报率,而低转化率导致低投资回报率。

据统计,一个好的转化率在2%到5%之间。 这是监控SaaS 电子邮件营销策略分析时应始终遵循的基准。