RevOps 需求生成：细分、目标和定位的力量
已发表: 2023-03-31要开展成功的营销活动，您必须做好准备。 这意味着要确保您的细分、定位和定位 (STP) 游戏正确无误。
分割
首先要做的事情：细分。 你不能在不知道你的目标是谁的情况下就盲目地进入市场。 细分市场涉及将其分成特定的组，每个组都有自己独特的特征和需求。 这有助于您在正确的时间向正确的人定制您的营销信息。
为什么要打扰细分，你问？ 此外，这肯定会导致平淡无奇且无效的营销活动无法增加收入。
细分的重要性
营销导向要求它：
一方面，这只是良好的营销意识。 您不可能对所有人都面面俱到，因此最好将您的资源集中在最有可能购买您的产品或服务的群体上。
避免“危险的”平均值：
细分的存在是为了区分市场的需求和需求，它可以帮助您避免将信息平均化以试图吸引所有人的危险陷阱。
集中你的资源：
我们必须将资源集中在最重要的地方。 毕竟，我们的销售额分布不均。 如果我们 60% 的销售额仅来自我们 5% 的客户，我们就可以更好地调整我们的战略，以利用我们拥有的有限资源来最大化结果。
定位
细分市场后，就该确定目标了。 这意味着决定您将专注于哪些细分市场，哪些细分市场将留待改天再做。 你不能针对每个人，所以你必须对此有战略眼光。 关注最有可能转化的细分市场，并相应地调整您的信息。
绘制好景观后，现在是时候做出关键决定，决定将（更重要的是不）将资源用于转化谁。
我们不想通过针对大量受众群体来分散我们的资源。 我们希望具有战略性和专注性，知道我们可以出售谁，最终也将出售谁，以最大限度地提高成果。
想象一下，您有可能为 9 个可能的细分市场提供服务，但只有 1 倍的时间、2 倍的预算和 2 倍的资源令牌可供分配。您无法为所有人提供服务，并且需要谨慎地选择最好的部署方式。
如果您试图以有限的资源瞄准大量的受众群体，您的资源很可能会分散得太少，您的信息会变得过于笼统，结果将需要更长的时间才能实现。
定位
有了目标，您必须研究您的受众，以便您可以在正确的时间向正确的人传递正确的信息，从而提高销量。
“定位不是你对产品做了什么，而是你对客户的想法做了什么。 这就是你如何在他们心目中区分你的品牌。” （来源，Al Ries 和 Jack Trout）
但定位并不是用最简单的方式说出最明显的事情。 这是关于在三个关键领域之间找到共同点：
- 您的客户需求
- 您的企业可以提供什么
- 您的竞争对手已经提供的价值
制定战略对于 CRM 实施成功至关重要
现在，在实施 CRM 系统时，您必须牢记 STP 游戏。 CRM 是一个强大的工具，可以帮助您管理与客户和潜在客户的互动。
实施良好的 CRM 系统可帮助您生成、捕获和转换更多的潜在客户。
但是，如果它是根据您所针对的特定受众的需求量身定制的，那将是最有效的。
一旦您确定了您的理想客户档案 (ICP) 和映射的角色，您就可以自定义您的 CRM 系统以符合他们的需求和偏好。 例如，
- 确保您创建了正确的属性，以了解您的营销是否成功地满足了目标受众的需求。
- 建立根据您的营销策略细分的有效培育工作流程
- 设置与您的 ICP 相关的线索评分，以便您的销售团队可以优先考虑正确的关系
RevOps 在建立有效营销策略中的作用
收入运营 (RevOps) 是一个框架，在实施时将所有创收功能（包括销售、营销和客户成功）对准一个共同目标。 通过整合这些部门，RevOps 确保所有团队都朝着同一个目标努力，即增加收入。
对于营销人员而言，这意味着确定推动管道速度的因素并进行增量更改以带来指数回报。
营销人员需要摆脱“不惜一切代价实现增长”的策略，转向“可预测且高效”的收入增长。
在制定营销和 CRM 策略时应考虑 RevOps。
基础：细分，目标定位
这也归结为，您是否能够在合适的人面前传达正确的信息？
一旦您制定了适当的营销策略并调整了 CRM，营销人员就需要一个紧密的数据集来正确细分并将正确的消息发送给正确的人。 CRM 门户中的数据和报告应使营销人员能够得出他们需要的洞察力来改进需求生成。
对于您运行的每个营销活动，您应该始终牢记您的 STP 基础。
#1 - 您是否以推动最高销售速度的角色为目标？
#2 - 您是否在买家旅程的正确阶段为正确的角色创建了内容？
#3 - 您是否使用多个意向主题来定位帐户？
#4 - 您是否通过提高赢率的内容来培养您的关系？
最后，您应该拥有强大的用户画像和 ICP，以便您的营销具有针对性和情境性。 您的活动应该与对收入影响有清晰认识的总体结构保持一致。
细分、定位、定位和目标是 RevOps 模型的基础。 您需要根据细分和上下文策略创建有效的策略。 然后，您可以优化 CRM 中的渠道和流程以符合该战略。
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