广告支出回报:它是什么以及如何优化?

已发表: 2021-12-24

ROAS 或广告支出回报率被广泛认为是在线广告商最重要的指标之一。 ROAS 将帮助您回答基本的营销问题,例如:“如果我在这个营销渠道投入 X 金额,我会得到什么?”

这是非常重要的,因为营销被视为一种投资。 如果营销渠道不支付盈利红利,那么投资就不值得了。

在这篇文章中,您将了解广告支出回报率 (ROAS)以及如何计算它。 然后,您将看到它是什么以及如何优化?

广告支出回报率 (ROAS) 是多少?

对于任何新来者来说,ROAS 代表广告支出回报率,这是广为人知的营销指标,用于衡量您的企业在广告上花费的每一美元的收入。 出于所有目的和意图,ROAS 与您习惯的其他指标非常相似,包括 ROI 或投资回报率。 在这种情况下,您在数字广告上花费的成本被视为您正在跟踪的投资。

在一些基本层面,ROAS 可以衡量您的广告策略的效率。 这意味着您的广告信息越能有效地与潜在客户建立联系,您从广告支出中获得的利润就越多。 换句话说,ROAS 越高,您的业务就越好。

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如何计算您的广告支出回报率:一个简单的广告支出回报率公式

公式

由于 ROAS 是一项重要且稳健的指标,因此您可以假设企业主计算它有点复杂。 幸运的是,事实恰恰相反。 ROAS 公式很容易执行。 它等于您自己的总转化价值,除以您花费的广告费用。

转化价值可以帮助您衡量商店从给定转化中获得的利润。 例如,如果您花费 20 美元的广告支出来销售 100 美元的产品单元,那么您的 ROAS 将为 5,这意味着您在广告上花费的每一美元可以赚取 5 美元。

例子

ROAS 或广告支出回报率被称为最简单的基于收入的指标之一,可帮助您衡量。 ROAS 只是您为特定营销渠道(例如 PPC)创造的总收入,除以在该渠道上花费的总金额。

这是一个更清楚的例子:

如果您在 10 月份在付费搜索上花费 10,000 美元,然后创造了 40,000 美元的收入,那么我的付费搜索 ROAS 将为 4 美元:1。

如何最大化您的广告支出回报率?

如您所见,如果分配了该转化价值,您就可以开始优化您的帐户。 由于您的广告系列都经过评估,您最好先分析足够量的数据,然后再决定如何拆分您的广告系列。 这意味着每个广告系列至少有 100 次点击。 尽管有任何短期和季节性变化,您可能希望拥有更多的数据来设置评估性能。

您的广告系列和帐户需要进行细分,这取决于特定的产品和产品的紧密组合。 无论是购物还是搜索广告系列,这些广告系列都应该将服务和产品分开,这样您就可以获得回报和销量的良好平衡。

支出最高的广告系列确实拥有最高的转化量,并且在具有影响力的支出的每个广告系列中,它也拥有最低的 ROAS。 在这种情况下,广告商应该投入更多支出的广告系列,您可以仔细看看实际效果如何:

  • 导致转化的搜索词
  • 支出最高但没有转化的关键字
  • 预算垄断 - 称为广告组和一组关键字,使用回报最低的预算
  • 无法理解您的业务的否定关键字

对包含与销售相关的意图和上下文(例如“购买”、“在线”、“便宜”或“销售”)的搜索查询进行竞价可以提高这些结果的转化率,即使没有上下文的短尾关键字也是如此结果将导致更高的搜索量。 这意味着您的关键字中更多的上下文和意图可以成为一个重要的补充。

不仅可以评估搜索查询和每日预算,还可以优化您的帐户。 您最好考虑一下您的目标受众,同时查看您的人口统计指标。 您心爱的客户是否打算在采取行动之前对您的网站进行各种访问? 您可以插入网站访问者作为具有观察的受众,并添加积极的出价修饰符。

有许多选项可将转化归因于默认的最后点击归因模型,包括单点触控和多点触控模型。 他们每个人都会为您提供各种方法来评估真正影响您的转化的因素。

例如,品牌活动通常会产生高 ROAS,因为客户最终可以决定购买您的商品或询问您的服务。 那么,他们能否在您完成跟踪的转化操作之前快速查找您的品牌名称? 您可能会错过帮助该客户在搜索您的品牌之前访问您的网站的原因。 一般来说,漏斗顶部搜索现在为我们的未来客户带来了许多首次点击,而您可能永远不会知道它。 这些关键字可以变得比它们在最后一次点击中首次出现时更有价值; 因此,这是帮助您查看不同模型的最佳方式。

如果您提供的商品或服务包含较长的销售周期,则具有较长转化窗口的多点触控归因模型可以为您提供更深入的洞察力,因为关键字会影响转化,因为确实会产生部分转化数字。

当您的广告的 ROAS 较低时,您能做什么? 不要暂停它。 以下是您应该考虑的一些步骤:

1.检查其准确性

万一你的广告支出回报率是错误的,你最好最终无缘无故地删除竞争激烈的广告系列。

当您面临较低的 ROAR 时,您首先需要做的第一件事是查看您的指标。 请注意,首次点击或最终点击归因模型会影响 ROARS,从而导致成功的广告系列失败。 您必须确保应用对您的广告系列有意义的归因模型。 您是否试图在广告费用之外增加费用? 这些成本可能会影响您的 ROAS。

2. 降低广告成本

ROAS 包含两个指标,即广告的成本和收入。 如果您可以降低成本,那么您的 ROAS 可以显着提高。

这将取决于您的业务、谁在管理您的广告以及您用完的广告类型。 但是,当您可以努力帮助降低广告成本时,您可以仔细研究一些因素。

  • 减少花在广告管理上的时间:如果您正在使用广告管理企业,您可以将其带入内部。 如果内部人员有问题并花费您太多时间,则外包可能需要时间。

  • 查看否定关键字:让我们检查一下您是否将广告支出浪费在您不打算定位的字词上。 平均而言,Google 广告帐户可能会将近 76% 的预算浪费在不合适的关键字上。

  • 提高质量得分:Google 的质量是衡量质量的指标,即使广告与关键字相关; 它设定了目标。 更好的质量得分可以带来更高的广告排名,从而增加收入并减少浪费的广告支出。

3.提高广告产生的收入

ROAS 中的第二个指标被称为收入。 如果您已尽最大努力降低自己的广告成本,那么现在是时候寻找方法来提升您的广告收入了。 但是,您必须确保获得 ROAS 以及其他指标,例如 CTR 和 CPC,以检查您的广告这次出错的地方。 之后,您可以争取这些策略来提高您的 ROAS。

优化着陆页:如果广告的点击率较高而广告支出回报率较低,则问题可能出在您的着陆页上。 您还需要保证在着陆页和广告上应用相似的语言,然后配备引人注目的 CTA,并通过其他步骤来优化您的着陆页。

重新考虑您的关键字:您是否正在考虑定位正确的关键字? 如果您的 ROAS 低于,让我们重新开始您的关键字研究。 然后,重新考虑竞争较少的关键字,让您的广告获得吸引力。

自动出价:如果您投放 Google 广告,您不妨考虑应用 Google 的自动出价功能。 您可以设置自己的目标 ROAS。

不要忘记在线广告的目的是赚钱,而不是推动流量或转化。 如果您的在线广告没有创造收入,您必须做出改变。 但是,如果您没有跟踪 ROAS,您甚至不知道必须在哪里进行更改。

为什么广告支出回报率是一个重要指标?

点击数据告诉你什么

为了向您介绍这件事情如何有效地运作,您可以通过不同的假设场景,您是律师事务所的合伙人,每个新付费客户的平均收入为 3,500 美元,利润率为 50%。

前 5 个广告系列的数据如下所示:

如您所见,根据上述结果,Campaign 3 是赢家。 这意味着该广告系列的点击率 (CTR) 最高,点击次数最多,每次点击费用 (CPC) 最低。

那很好; 但是,它不需要告诉我们有关这些点击质量的所有信息。 如果广告系列 3 的点击来自搜索“律师笑话”而不是“我附近的律师事务所”的用户,即使这些点击的成本很低,它也不会是一个好的广告系列。

转化数据告诉你什么

由于您的点击数据无法让您深入了解流量质量,因此您可以仔细查看转化数据:

尽管转化率 (CR) 相对较差,但广告系列 3 的表现可能优于所有其他广告系列。 在这种情况下,每次点击费用不足以应对低转化率的影响。

但是,活动 4 一直排在最后。 在其糟糕的转化率和高昂的每次点击成本中,其生产成本几乎是广告系列 3 的潜在成本的 9 倍。

目前,如果它提供了这样一个事实,即营销活动 3 的转化率只是营销活动 1 转化率的一半左右,那么营销活动 3 的效果可能会更好。 也许,很大一部分流量没有找到相关网站,或者活动指向的着陆页转换不佳。 或者,也许流量被称为低质量,并且您拥有如此多的流量,您仍然可以从不同的活动中获得大量潜在客户。

但是,低于质量的流量是否也意味着您的潜在客户质量低下? 要回答这个问题,您需要了解自己的 ROAS。

ROAS 数据告诉您什么

让我们仔细看看您的律师事务所的最后一眼,并检查这些销售数据是如何得出的:

如您所见,突然清楚哪种活动最能为公司带来实际利益。 营销活动 3 的销售率 (SR) 最差,每次销售成本 (CPS) 最高。

更重要的是,由于履行可以占据销售收入的一半。 此广告系列的 ROAS 仅已知 92%。 因此,该公司现在在这场运动中出现亏损。

相比之下,看起来像我们最大的输家的活动 4 被认为是最赚钱的活动。

如果营销活动 4 的流量远低于营销活动 3 的流量,那么每次点击费用就更低。 也许,Campaign 4 流量的目标网页在过滤潜在客户方面做得更好,导致转化率较低。

不管 Campaign 4 盈利的具体原因是什么,这种情况都很常见; 因此,ROAS 数据至关重要。 根据我们的点击次数以及转化数据,您可能需要对广告系列 4 进行彻底的更改,或者您可能需要在广告系列 3 中投入大量预算,这两者都是错误的决定。

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最后的想法

ROAS 是衡量您的营销活动是否完美执行其应做的最强大的指标之一:推动新收入。 如果您通过销售跟踪您的在线营销工作,他们正在创建计算 ROAS; 但是,您如何使用 ROAS 数据会极大地影响您的业务。

阅读本教程指南后,我们希望您对 ROAS 数据可以告诉您有关您的帐户的哪些信息以及如何采取行动以获得最佳优化有一个深刻的了解。 目标可能因您的各种活动而异,但最后一个目标保持不变:增加利润并让您发展自己的业务。