2021 年餐厅 Instagram 营销技巧(包括五个启发灵感的好例子)
已发表: 2021-09-01在我们最近的文章餐厅营销理念:2021 年发展您的餐厅的 31 大创意中,我们介绍了各种数字营销策略来推广您的餐厅。 本文深入探讨了餐厅 Instagram 营销的细节。
Instagram 是餐厅获得曝光的完美平台。 它以人们分享食物照片和视频的地方而闻名,人们通常会使用它来寻找下一个吃饭的地方。
在 Covid-19 大流行期间,餐厅 Instagram 营销也一直是该行业的生命线。 许多人花更多时间浏览社交媒体,这使得餐厅在封锁期间拥有 Instagram 以促进业务变得至关重要。
成功的关键是制定营销策略来建立您的受众,然后鼓励他们访问您的餐厅。
在本文中,我们收集了一些最佳技巧,可帮助您创建自己的强大餐厅 Instagram 营销计划,并重点介绍业务中的一些最佳帐户。
目录
- 1拍摄精彩照片、使用故事并经常发布
- 2与追随者互动
- 3制定标签策略
- 4使用正确的影响者和美食博主
- 5与相关企业合作
- 6运行诱人的比赛
- 7像餐厅一样思考 Instagram 营销人员
- 8考虑使用付费广告
- 9从您喜欢的餐厅中汲取灵感
- 9.1摇棚
- 9.2伦敦如雅
- 9.3里巴尔塔披萨
- 9.4自治市镇市场
- 9.5 Nusr-et
- 10 个总结 Instagram 营销技巧
拍摄精彩照片、使用故事并经常发布
您的餐厅 Instagram 营销策略中最关键的部分是在您的个人资料和故事中经常发布精彩内容。 考虑每天在您的个人资料上发布并全天多次更新您的故事。
虽然这听起来令人生畏,但批量准备内容可以让您在短时间内完成一整周的帖子。 然后你不必担心,直到下周。
为了有效地批量准备内容,您首先需要收集大量照片。 拍摄员工和食物的幕后照片,不要忘记包含用户生成的内容。
对于那些不熟悉餐厅 Instagram 营销的人来说,用户生成的内容包括用户在线或社交媒体平台上发布的任何照片、视频、文本或音频。
然后,您可以使用第三方计划工具(例如 Later 或 Autogrammer)来计划和自动发布帖子。 这些工具将简化您开展餐厅营销活动的方式,因为您无需每天多次在线手动上传帖子。
或者,您可以使用简单的内容日历电子表格来存储您每天发布的内容,然后手动将其添加到 Instagram。
如果您想保持一些自发性,您仍然可以在它们发生时添加对时间敏感的帖子,然后将您之前安排的内容推回。
与追随者互动
社交媒体就是与人互动。 具有有效策略的餐厅通常是那些积极参与其受众的餐厅。 这将帮助您建立可以带来更多收入的关系,并增加您在平台上的影响力。
您可以通过回复对图片的评论与关注者互动。 留意来自 Instagram 用户的问题,并准备好回答他们。 您甚至可以在适当的时候回复一般性评论。
Instagram 还允许您通过直接消息传递功能与用户互动。 确保您监控收件箱并以有用的方式及时回复消息。 研究表明,71% 的顾客如果能快速回复他们的信息,他们更有可能光顾餐厅。
使用 Instagram 的直播功能也成为餐厅营销的重要组成部分。 顾名思义,“直播”让您可以实时向 Instagram 关注者播放您的故事。
这意味着您可以让您的追随者了解您餐厅的幕后情况。 您还可以让您的员工参与进来,以便您的客户可以了解他们并鼓励他们尝试您的餐厅。
图片:Hans Vivek/Unsplash
增加互动的另一种方法是分享客户的 Instagram 故事。 每当用户在 Instagram 故事中标记您时,您都会看到转发它的选项。 这样做有几个好处,包括与创建帖子的人建立关系并为您的受众提供更多内容。
您还可以在您的主要 Instagram 个人资料上使用用户生成的内容。
我们都知道人们喜欢在外出就餐时拍照。 如果您可以获得使用这些图片的许可,您将可以访问大量免费内容以进行分享。
查找用户生成的内容很容易。 您的 Instagram 个人资料有一个部分显示您已被标记的所有帖子。此外,请考虑搜索 #[yourrestaurantname] 以查看是否有人在未标记您的情况下发布。
一旦您确定了出色的用户生成内容,只需向每个用户发送一封 DM,表示您很欣赏该帖子,并且如果您可以分享该内容,您会喜欢它。 让人们知道您很乐意通过标签提供信用。 您可能会发现大多数 Instagram 用户都非常乐意让您分享他们的帖子。
扩大 Instagram 受众的最简单方法之一是使用主题标签。 当人们搜索与您的餐厅相关的关键字时,这些有助于您的餐厅出现。
Instagram 允许您在单个帖子中使用多达 30 个主题标签。 考虑列出与您的餐厅最相关的那些,并在适当的时候重复使用它们。
您餐厅最有效的标签可能是与您所在地区相关的标签。 使用这些标签意味着搜索餐馆的人更有可能看到您的 Instagram 帖子。
您还可以使用与您所提供的食物类型相关的标签、与出版物或博客主题标签相关的标签,或相关的趋势标签。
有两种方法可以找到主题标签。 最简单的方法是查看您所在地区的餐馆和美食博主的帐户,看看他们正在使用哪些帐户。
或者,当您在 Instagram 上搜索主题标签时,它会突出显示相关主题标签的列表。
使用正确的影响者和美食博主
Instagram 影响者可以帮助您在平台上建立影响力。 如果您可以说服拥有大量追随者的人发布有关您餐厅的信息,那么您将不可避免地增加您的受众。
有很多有影响力的人。 关键是找到最适合您业务的那些。
不要只看追随者人数。 虽然您应该考虑受众规模,但正确的受众是最关键的因素。
图片:Maddi Bazzocco/Unsplash
例如,与其优先考虑拥有数十万追随者的全国性帐户,不如与当地博主合作,即使他们拥有的追随者总数要少得多。
例如,下面屏幕截图中的布鲁克林美食家帐户可能是布鲁克林餐厅的更好选择,而不是针对整个纽约的大型帐户。
购买小账户还有另一个好处——风险敞口成本要低得多。 如果您能找到拥有中等规模追随者的业余博主,您可能会发现在您的餐厅享用免费餐点并在您的某个帖子上贴上标签就足以让他们加入。
尝试联系您所在地区的几位博主,看看您能找到什么。 除了追随者人数之外,还有其他需要注意的事项:
- 帖子的质量。 博主是否能够以最好的方式展示您的餐厅?
- 观众互动是怎样的? 如果他们有大量追随者但几乎没有互动,则可能指向不感兴趣的观众或虚假追随者。
- 以前的内容。 考虑他们分享的其他帖子是否是您愿意与您的餐厅相关联的帖子。
- 用有用的信息钉住故事
在 Instagram 上,可以将故事固定到您的个人资料中。 您可以使用此功能提供与您的餐厅相关的重要更新信息。 例如,您可以提供有关您的菜单或人们如何订购外卖的信息。
请记住,人们可以在 Instagram 故事上向上滑动并被发送到他们选择的链接。 使用此功能将人们引导至相关网页。
这个功能的一个很好的例子可以在下面的五个人的 Instagram 上看到。 他们固定了关于他们的 Spotify 播放列表的故事、关于订购食物的信息,并添加了引人注目的汉堡图片。
与相关企业合作
与非竞争企业合作是增加餐厅 Instagram 受众的另一种方式。 您可以与其他餐厅联合制作联合菜肴。 或者,您可以与相关公司合作,例如啤酒厂、咖啡店、面包店或当地节日。
创建这些帖子后,您可以在各自的 Instagram 帐户上分享它们,希望某个品牌的现有追随者继续关注合作者的帐户。 这是接触新客户的好方法。
举办诱人的比赛
许多餐馆利用比赛来增加他们的观众。 虽然它们可能很有效,但缺点是观众可能在他们的生活中看过数百场 Instagram 比赛。 这意味着让您的产品脱颖而出可能很困难。
考虑提供尽可能慷慨的奖励。 它至少应该足以为两个人提供一顿丰盛的饭菜。 少一点,你就会给获胜者带来一些经济负担,这会让你的奖品的吸引力大大降低。
运行比赛很容易。 在 Instagram 上创建一个带有您的食物图像的帖子,然后在您的描述中包含说明。 这应该清楚您的奖品是什么,人们如何进入以及截止日期。
人们最常见的进入方式是关注您的帐户,点赞照片,然后在评论中提及朋友。 通过包括所有三个步骤,您可以确保增加餐厅的曝光率,而不仅仅是向现有追随者投放广告。
像餐厅 Instagram营销人员一样思考
拥有一个拥有大量精彩内容和众多追随者的 Instagram 帐户是一回事,但您如何将其转化为创建忠实客户?
通常,您通过社交媒体推动转化的方式是通过链接。 例如,指向您的菜单的链接可以帮助人们更多地了解您的餐厅并决定在那里用餐。 或者您的预订平台的链接将使人们更容易预订餐桌。
Instagram 让您很难将链接添加到您的内容。 您只能将一个添加到您的个人资料中,并且无法添加帖子链接。
即使您以文本形式添加 URL,Instagram 也没有复制和粘贴功能,因此访问者不得不在浏览器中输入您的地址——这是大多数人不太可能做的事情。
好消息是有一个解决方法。 Link Tree 或 Link In 等产品允许您向个人资料添加单个链接,该链接将人们带到一个网页,该网页连接到您帖子中提到的所有内容。
以下是 Shake Shack 的链接配置文件。 该图显示了访问者单击个人资料链接时被发送到的页面。 然后,用户可以单击与帖子对应的图像,其中包含他们想要查看的内容。
考虑使用付费广告
最有效的 Instagram 营销工具之一是付费广告。 简而言之,这是指付费在 Instagram 上发布内容以覆盖更广泛和更有针对性的受众的过程。
企业通常使用 Instagram 营销来提高品牌知名度并将流量引导至其网站。 请记住,Instagram 是一个视觉社交媒体平台。 这意味着您需要使用带有文字的醒目照片来吸引潜在客户。
Instagram 广告的一大好处是它还配备了一个多合一的工具,可以在多个社交媒体平台上创建一致的广告。 更好的是,您可以使用 Instagram 的预制格式制作引人入胜的广告,以实现您的餐厅营销目标。
万一您还没有说服下一个餐厅 Instagram 营销活动的付费广告,这也是吸引新客户的一种极具成本效益的方式。 2021 年,Instagram 的每次点击成本 (CPC) 介于 0.40 美元和 0.70 美元之间。 这不仅考虑了点击次数,还考虑了点赞、评论和分享。
图片:Georgia de Lotz/Unsplash
从您喜欢的餐厅中汲取灵感
我们的最后一个提示是使用您喜欢的社交媒体策略来关注餐厅。 查看他们分享的照片和故事的类型、他们的 Instagram 简历的基调、他们的主题标签以及他们包含的链接类型。
您不想复制其他业务,但关注成功的餐厅可以帮助您及早发现新的 Instagram 营销趋势和技术。 您所要做的就是将其中一些餐厅添加到您的 Instagram 供稿中,在那里您将获得源源不断的灵感。
以下是我们认为在 Instagram 营销方面做得很好的五家餐厅,您可以开始关注这些餐厅的创意。
摇棚屋
Shake Shack 做了这个列表中提到的很多事情,这使它成为餐厅 Instagram 营销灵感的绝佳选择。 它有:
- 各种内容的每日图像,包括食物、用户生成的内容和餐厅更新。
- 它使用 Link In 来添加指向相关内容的链接列表。 它将用户引导至图像描述中的这些链接。
- 它与科切拉音乐节和慈善机构 No Kid Hungry 等组织合作。
鲁雅伦敦
Ruya London 证明,即使是高端餐厅也可以从精心策划的 Instagram 营销策略中受益。 这是他们做得好的地方。
- 该帐户将食物图像与员工资料混合在一起,以帮助讲述餐厅的故事。
- 它使用许多相关的主题标签来定位特定位置的关键词、特定于美食的关键词、趋势关键词和影响者关键词。 主题标签与每个帖子相关。
- 有大量来自当地影响者和美食博主的内容。
里巴尔塔披萨
Ribalta Pizza 是一家位于纽约的比萨餐厅。 以下是他们使用的一些有效策略:
- 该描述要求人们“标记我们以成为特色”。 这是生成他们可以共享的内容的绝佳方式。 它还可能鼓励人们分享有关餐厅的帖子。
- 该帐户在固定故事部分中有大量有关餐厅的信息。
- 许多帖子都包含一个电话号码,追随者可以用来订购外卖披萨。
自治市镇市场
自治市镇市场是伦敦的一个食品和饮料市场。 虽然从技术上讲不是一家餐厅,但它的 Instagram 帐户拥有大量与食物相关的精彩内容来吸引潜在客户。
- 自治市镇市场帐户上的描述通常很长,并且包含可供关注者与之互动的有用信息。 例如,上图中的帖子包含一个食谱。
- 许多帖子都有号召性用语,无论是关注其他 Instagram 帐户、点击链接、观看故事还是加入 Facebook 群组。
- 该帐户通过分享和转发故事和图像与其社区进行了很多互动。
努斯
Nusr-et 是由网络红人 Salt Bae 拥有和经营的餐厅。 如您所料,它有一个出色的 Instagram 帐户,即使您没有那么多关注者,您也可以从中学到很多东西。
- 该餐厅不断更新其 Instagram 故事。 在上面的屏幕截图中,您可以看到它在前 24 小时内每小时发布一次以上。 大部分内容都是简单的视频,看起来是直接录制和上传的,没有太多的编辑。
- 店主经常与高知名度的客人互动,他非常善于鼓励他们发布有关餐厅的信息。 这显示了为客人加倍努力的好处。
- Instagram 帐户产生了许多不同类型的内容,例如餐厅准备食物的图像、老板的日常生活以及餐厅客人的照片。
总结 Instagram 营销技巧
尽管 Instagram 是宣传您的餐厅的好方法,但这并不是您应该使用的唯一策略。 拥有一个针对搜索引擎优化的优秀网站、使用移动应用程序并制定有效的离线策略也可以帮助您增加销售额。 如果您想了解有关这些营销理念的更多信息,请查看这份 31 种餐厅营销理念列表,您可以使用这些理念在 2021 年发展您的业务。
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