通过 7 项经销商服务赢得更多 MSP 客户

已发表: 2022-09-19

MSP 格局正在发生变化,新的参与者进入市场以满足中小企业 (SMB) 对 IT 服务不断增长的需求。 该领域当然存在大量机会:MSP 行业趋势表明,当前 1610 亿美元的市场价值到 2027 年将达到 3000 亿美元。然而,面对日益激烈的竞争,如何吸引更多 MSP 客户是该领域面临的最大挑战。托管服务提供商当前确定。

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如果您希望您的 IT 业务在未来的高增长岁月中取得成功,通过扩展您的服务产品来吸引更多 MSP 客户将是关键。

换句话说,许多 MSP 过去赖以生存的核心 IT 支持服务将不再有效。 收入来源多元化并为客户提供更多服务是 MSP 的未来发展方向,而数字服务是对传统服务的完美补充。

向您的 MSP 客户转售数字解决方案

实现收入来源多元化可能听起来令人畏惧:您拥有自己的核心能力和专业知识,而涉足数字服务可能会让人感觉进入未知领域。 此外,您不想因为提供低于标准的服务而损害您与 MSP 客户建立的信任而损害您与他们的现有关系。

转售数字解决方案使您可以轻松地以经济实惠且易于实施的方式扩大所提供的产品范围。 您可以从市场上最值得信赖、行业领先的服务提供商中进行选择,因此您可以确信这些服务符合您的标准。

转售模式还有一个额外的好处,即您无需预先支付软件费用。 通过转售,您无需为向客户提供数字服务而花费巨额费用,也不知道具体何时能实现收支平衡,而是只需在与客户达成销售后才可以付款。 您还可以设置自己的加价,因此利润率尽在您的控制之中。

通过转售数字服务,您可以成为新客户和现有客户的一站式商店,否则他们可能会前往数字代理机构获取这些服务。 您还可以与更多目前可能不需要 MSP 服务但确实需要数字服务的客户合作。

最佳经销商服务可吸引更多 MSP 客户

虽然您可以开始转售许多数字服务,但以下是最适合 MSP 及其客户的 7 种数字服务。 这些是对您现有 IT 服务的极好补充,深受中小型企业的欢迎,并且可以从值得信赖的高质量、行业领先的供应商处获得。

1.微软365

如果您的 MSP 客户尚未迁移到云技术,那么让他们开始使用 Microsoft 365 对他们来说将是一个巨大的进步。 存储限制将成为过去,他们将可以访问全套基本业务应用程序,例如 Word、Excel 和 PowerPoint。

还包括文件管理和专业电子邮件服务。

您可以以不同的价格和服务级别转售 Microsoft 365,以便适合各种规模的中小型企业。 由于是订阅,他们将始终拥有最新的技术和安全更新。 由于 MSP 已经涉足信息管理业务,因此在选择经销商服务时是很自然的选择。

2.谷歌工作区

远程工作将继续存在,即使对于现场工作的团队来说,协作工具也已变得不可或缺。 Google Workspace 包含大量生产力工具,例如 Gmail、Google 云端硬盘、GCal、Google 文档、表格等。 它几乎可供任何中小型企业使用,这使其成为认真扩大客户群的 MSP 的绝佳选择。

一旦客户加入并使用各种应用,Google Workspace 很快就会成为中小型企业协作、保持井井有条和日常运营不可或缺的一部分。 应用生态系统成为用户工作流程中不可或缺的一部分,从而留住用户,这也是 MSP 转售 Google Workspace 的另一个充分理由。

此外,越来越多的中小型企业客户要求 Google 来运营他们的业务。 这是您不想错过的机会。

3. 网站建设、设计和托管

今天拥有一个网站是没有商量余地的。 很少有企业能够在没有这样的情况下继续运营。 您现有的客户可能已经询问您是否可以支持他们的网络托管和维护。 通过转售网络服务,您可以在下次询问时回答“是”。

每天都有如此之多的新的基于网络的企业涌现,您可能会发现通过网页设计和开发服务比使用传统产品更能成功地快速吸引新客户。 随着他们的成长,您可以向他们出售更高价格的 MSP 服务以及本文中讨论的其他数字服务。

初始项目完成后,网络托管和一般维护也是巨大的经常性收入来源。

4.调度软件

CalendarHero 等在线日程安排软件让需要预订的面向客户的企业的客户的生活变得更加轻松。 无论是需要管理大量每周预约的美发沙龙,还是提供产品现场演示的科技初创公司,都有大量可以使用在线调度软件的中小企业应用程序。

即使对于不一定需要预订功能的客户,日程安排软件也可以轻松地为日程安排冲突的繁忙团队设置内部会议。

5. 数字广告

按点击付费 (PPC) 广告是为您的客户相对较快地产生流量和收入的有效方式。 PPC 可以快速推动销售,有时甚至是在广告发布的第一天。

数字广告是企业在线增加收入的核心组成部分,尤其是在电子商务领域。 转售 PPC 广告管理可以帮助您快速在新客户中建立自己的价值,这样您就可以更轻松地增加他们信任您的服务数量。

6.社交媒体

管理多个社交媒体渠道可能非常耗时。 由于资源有限,客户的社交媒体渠道被忽视的情况并不少见。 对于您的客户来说,这不是一个好的外观,因为这可能会向他们的受众表明他们要么不热衷于自己的业务,要么不可靠。

通过转售社交媒体管理服务,您可以摆脱客户的这项任务。

7. 搜索引擎优化

对于任何想要出现在 Google 搜索结果顶部的企业来说,搜索引擎优化 (SEO) 管理至关重要。 然而,它需要技术知识,需要同时处理许多任务,并且需要时间才能显示结果。

中小型企业需要专注于针对搜索引擎优化其网站,但大多数中小型企业缺乏处理此问题的内部专业知识和工具。 这使得经销商 SEO 管理工具成为任何具有成长型 MSP 的理想产品。

获得更多 MSP 客户的简单方法

如果您想发展业务,而又不想承担雇用或购买昂贵软件的风险和费用,那么转售数字服务是理想的解决方案。 它可以让您实现收入来源多元化、吸引更多客户并可持续发展您的业务。