您的电子邮件成为垃圾邮件的 8 个原因！

不可否认，作为一名电子邮件营销人员，您可能遇到的最令人沮丧的事情之一就是您精心制作的电子邮件变成了垃圾邮件而不是收件箱。

这比你想象的更常见。 事实上，到 2022 年，全球近 49% 的电子邮件被归类为垃圾邮件。 很多电子邮件都会被发送到垃圾邮件！

那么问题就变成了——为什么电子邮件会进入垃圾邮件而不是收件箱？ 这次电子邮件流行背后的原因是什么？ 这正是我们将在本博客中研究的内容！

如果您需要答案，那么我们将为您提供答案。 坚持到最后，我们还将告诉您提高电子邮件送达率的方法！ 你还在等什么？ 直接跳进去！

为什么您的电子邮件会进入垃圾邮件而不是收件箱 – 8 大原因！

1. 发件人信誉不佳

您的电子邮件最终成为垃圾邮件的主要原因之一是发件人信誉不佳。 这是因为电子邮件提供商利用信誉系统来评估电子邮件发件人的可信度。 该系统考虑了多种因素，包括发件人之前的发送行为、用户反馈以及垃圾邮件投诉。

假设您的电子邮件地址或域有发送垃圾邮件或参与可疑活动的记录，例如向不存在的地址发送电子邮件或利用被列入垃圾邮件黑名单的 IP 地址。 在这种情况下，可能会导致发件人声誉不佳。

当发件人信誉不佳时，电子邮件提供商会对您发送的电子邮件变得谨慎。 因此，提供商倾向于将您的电子邮件过滤到垃圾邮件文件夹中，而不是将它们发送到收件人的收件箱。

2. 缺乏认证

您是否知道有 SPF（发件人策略框架）和 DKIM（域名密钥识别邮件）等电子邮件身份验证机制，用于验证电子邮件发件人的真实性并防止电子邮件欺骗和网络钓鱼尝试？

SPF 允许域所有者指定哪些电子邮件服务器有权代表其域发送电子邮件。 收到电子邮件时，收件人的电子邮件服务器会检查发件人域的 SPF 记录，以确保电子邮件源自授权服务器。 如果 SPF 检查失败或 SPF 记录丢失，则电子邮件可能会被标记为可疑。

DKIM 将数字签名添加到电子邮件标头，该数字签名使用发件人的私钥生成，并使用发件人 DNS 记录中发布的公钥进行验证。 收件人的电子邮件服务器检查 DKIM 签名，以确认电子邮件在传输过程中没有被篡改并且源自所声明的域。

如果您的电子邮件缺乏这些身份验证协议或配置错误，电子邮件提供商可能会认为它们可疑并将它们路由到垃圾邮件文件夹。

3. 内容触发垃圾邮件过滤器

垃圾邮件过滤器旨在分析电子邮件的内容并识别通常与垃圾邮件相关的模式或特征。 他们寻找垃圾邮件中经常使用的特定关键字、短语或格式样式。

“快速致富”、“免费”或“紧急”等某些短语常用于垃圾邮件，可能会触发垃圾邮件过滤器。 此外，在电子邮件的主题行或正文中过度使用大写字母、感叹号或符号也可能引发危险信号。

通过扫描电子邮件中的这些模式和特征，垃圾邮件过滤器可以确定电子邮件是垃圾邮件的可能性并采取适当的操作，例如将其转移到垃圾邮件文件夹或完全阻止它。

4、投诉率高

当收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件时，它会向电子邮件提供商发出信号，表明您的邮件是不需要的或未经请求的。 我们会认真对待此反馈，并且可能会影响发件人的声誉。

如果许多收件人始终将您的电子邮件标记为垃圾邮件，可能会对发件人的声誉产生负面影响。 电子邮件提供商可能会将其解释为您的电子邮件没有价值或不合法的标志，因此他们可能会开始更频繁地将您的电子邮件过滤为垃圾邮件。

5. 误导性的主题行或标题

主题行或标题是人们首先看到的东西。 因此，使用欺骗性或误导性主题行或标题来诱骗收件人打开您的电子邮件被视为垃圾邮件行为。 它涉及违反电子邮件礼仪并可能产生负面后果。

此类做法可能会导致收件人将您的电子邮件视为垃圾邮件并进行举报。 当收件人将您的电子邮件报告为垃圾邮件时，这会向电子邮件提供商发出信号，表明您的邮件不受欢迎或具有欺骗性。 电子邮件提供商在检测和过滤此类行为方面变得更加警惕，以保护其用户免受欺骗手段的侵害。

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6. 格式和结构不佳

糟糕的格式和结构是您的电子邮件最终成为垃圾邮件的另一个主要原因。 这是因为 HTML 格式不良、链接损坏或过度使用大写字母、感叹号或符号的电子邮件可能会触发垃圾邮件过滤器。 这些元素通常与垃圾邮件相关，可能使您的电子邮件显得不专业或可疑。

正确设置电子邮件格式并确保所有链接均有效对于避免垃圾邮件过滤器至关重要。 损坏的链接可能会引发危险信号，并表明可能存在恶意或垃圾邮件。 此外，在电子邮件内容中过度使用大写字母、感叹号或符号可能会给人留下攻击性或类似垃圾邮件行为的印象。

7.参与度或互动率低

电子邮件提供商将收件人参与度视为电子邮件相关性和合法性的衡量标准。 打开率低、缺乏回复或链接点击量极少等因素表明您的电子邮件可能没有价值或不受收件人欢迎。

当电子邮件持续显示低参与度或互动率时，电子邮件提供商可能会将其解释为不需要或无趣。 这种解释增加了您的电子邮件被标记为垃圾邮件的可能性。 提供商会优先发送收件人认为相关且有吸引力的电子邮件，因此低参与率可能会对电子邮件的送达率产生负面影响。

8. 没有退订选项

关于物理地址和取消订阅按钮的垃圾邮件法规变得更加严格。 如果您忘记包含其中任何一个，则可能会损害您的电子邮件送达率。

许多小企业主经常犯不包括地址的错误，因为他们可能不知道这一要求。 如果您担心分享您的个人地址，您可以获取一个邮政信箱并使用它。 同样，您的取消订阅按钮应该易于查看和访问。 使用小字体、冗长的取消订阅表格或隐藏取消订阅链接等棘手的策略只会导致问题。

如果您不提供简单的取消订阅方法，他们可能会将您的电子邮件标记为垃圾邮件，这可能会损害您作为发件人的声誉。 收到太多垃圾邮件投诉是确保电子邮件送达最糟糕的事情之一。

显然，精心制作的电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹的原因有很多。 那么问题就变成了——如何提高电子邮件的送达率？ 让我们在下一节进一步讨论这个问题。

提高电子邮件送达率

首先，什么是电子邮件送达率？ 它指的是电子邮件到达收件人收件箱而不陷入垃圾邮件文件夹的能力。

当您发送电子邮件时，它会经历各个阶段才能到达收件人的收件箱。 该过程涉及通过垃圾邮件过滤器、身份验证检查和声誉评估。 如果电子邮件未通过任何这些检查或被标记为垃圾邮件，则它可能会被过滤到收件人的垃圾邮件文件夹中或完全被拒绝，从而导致电子邮件送达率较差。

尽管上述提示为提高电子邮件送达率提供了坚实的基础，但还有其他因素需要考虑。 幸运的是，值得信赖的电子邮件服务提供商可以帮助您防止您的电子邮件被标记为垃圾邮件。 它们提供身份验证、IP 预热和指标跟踪等基本功能，负责技术方面的工作，并为您提供必要的工具和平台，以确保成功发送电子邮件。

现在，让我们简要了解一下如何提高电子邮件的送达率，以免您的电子邮件最终成为垃圾邮件！

1. 建立一个高质量的电子邮件列表

第一步是确保您拥有一个高质量的电子邮件列表，其中包含明确选择接收您的电子邮件的活跃且感兴趣的订阅者。 避免购买或使用第三方列表，这些列表通常包含过时或无效的电子邮件地址。 专注于通过选择加入表格、磁铁和清晰的订阅流程有机地扩大您的列表。 维护健康的列表可以减少垃圾邮件投诉、退回邮件和低参与率的可能性。

2. 使用双重选择加入

确保电子邮件送达率的另一种方法是使用双重选择加入。 这意味着您的订阅者必须在注册后确认他们的电子邮件地址。 这有助于确保所提供的电子邮件地址有效并且属于预期收件人。 双重选择加入可以减少垃圾邮件陷阱和无效地址的机会，并降低发送不需要的电子邮件的风险。

3. 验证您的电子邮件

电子邮件身份验证对于建立域的可信度并向互联网服务提供商 (ISP) 证明您是合法发件人至关重要。 实施两种关键身份验证方法：发件人策略框架 (SPF) 和域名密钥识别邮件 (DKIM)。 SPF 验证发件人的 IP 地址是否有权代表域发送电子邮件。 同时，DKIM 添加数字签名来验证电子邮件的内容和发件人的身份。

4. 管理投诉和取消订阅

尽管听起来很困难，但您必须在每封电子邮件中提供清晰且显眼的取消订阅链接，以便收件人轻松选择退出。 否则您的电子邮件可能最终会进入垃圾邮件文件夹。 及时接受取消订阅请求有助于与 ISP 建立信任，并防止收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件。 此外，及时监控并解决任何垃圾邮件投诉，因为过多的投诉可能会对发件人的声誉产生负面影响。

5. 保持良好的发件人声誉

不可否认，发件人的声誉对于电子邮件的送达率起着至关重要的作用。 ISP 根据参与率、垃圾邮件投诉、退回邮件和发送实践等因素评估发件人声誉。 为了保持良好的声誉，请发送相关且有吸引力的内容，监控跳出率，定期删除不活跃的订阅者，并遵循电子邮件最佳实践。

6.优化电子邮件内容和设计

ISP 经常分析电子邮件内容以查找潜在的垃圾邮件指标。 因此，请避免使用过多的大写、垃圾邮件触发词、误导性的主题行和过度的促销语言。 优化您的电子邮件设计，确保其适合移动设备、快速加载，并且文本和图像保持良好平衡。 在各种电子邮件客户端和设备上测试您的电子邮件，以确保一致的体验。

7. 监控和分析指标

最后，定期监控和分析关键电子邮件指标，以确定需要改进的领域。 注意打开率、点击率、跳出率和垃圾邮件投诉等指标。 使用这些数据来完善您的电子邮件策略、细分受众并定制内容以提高参与度和送达率。

包起来

在当今的世界里，我们的收件箱里充斥着无数争夺注意力的电子邮件，如果发现您精心制作的邮件最终进入了可怕的垃圾邮件文件夹，那真是令人沮丧。

但我们希望我们的博客能够帮助您了解为什么您的电子邮件最终可能会成为垃圾邮件，以及如何应对它并跻身垃圾邮件之列！

优先考虑这些最佳实践将提高您有效接触受众的机会，并有助于建立信任和参与度，从而使电子邮件营销活动总体上更加成功。 感谢您的阅读，祝您好运！

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