新电子商务商店失败的 7 个常见原因

已发表: 2022-05-17

电子商务行业以如此快速的速度增长并不奇怪,这要归功于我们的期望,因为消费者希望尽可能轻松地快速获得一切。

然而,尽管这个市场有很多增长机会,但并非所有电子商务商店都会成功。 那么,新的电子商务商店在寻找成功方面哪里出了问题?

在本指南中,我们将了解电子商务市场的增长方式以及导致电子商务商店在业务增长的第一个障碍中跌落的几个常见原因。

电子商务的发展

电子商务是指通过互联网买卖产品或服务。 由于互联网越来越受欢迎,并且来自世界各地的更多用户创建了数字足迹,因此越来越多的此类商店开始营业,希望能分一杯羹。

这些企业试一试是对的,尤其是在有这么多已经取得成功的情况下。 电子商务也有很多好处,例如缺少实体店,这会增加经营企业的成本。 电子商务商店提供的全球潜力是商业街商店无法实现的。

世界各地都在拥抱电子商务,2019 年中国的销售额为 7400 亿美元,美国的销售额超过 5600 亿美元。对于美国来说,预计到 2023 年这一数字将达到 7350 亿美元。

欧洲、非洲和中东也是如此,其中许多人将电子商务视为购物的未来。

新电子商务商店失败的 7 个常见原因

那么,为什么新的电子商务商店未能获得与那些在第一年就赚了数百万美元的企业一样的成功呢? 尽管建立和经营企业更容易,但在做出明智的决策时也会面临同样的挑战。 不是每个人都做对了,这就是为什么事情很容易出错的原因。

我们汇总了电子商务商店失败的七个常见原因,希望未来的企业能够在这个市场上取得成功。

  1. 店面缺乏引人注目的设计。

用户喜欢第一次点击网站的体验,如果设计得好,您每次都会获得同样的享受。 许多电子商务商店会失败,因为没有关注网站最重要的方面之一——视觉效果!

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作为人类,我们自然更喜欢视觉而不是大块文本。 如果您的店面缺乏任何形式的质量设计或不引人注目的视觉效果,那么用户点击的机会就很高。

当谈到网页设计时,一定要投资最好的,并考虑你希望客户的眼睛被吸引到哪里。 客户现在对他们的数据也比以往任何时候都更加谨慎,尤其是 74% 的购物者表示他们最关心自己信息的安全性。

因此,您店面的设计会影响他们是否信任您的网站从您那里购买。

  1. 你卖错了产品。

您可能会确信您销售的产品最适合您的目标受众。 这就是为什么当您意识到您实际上得到了错误的产品并且您的客户正在寻找完全不同的东西时,它可能是一颗难以下咽的药丸。

没有人想要这样的结果,因此一些企业可能会忽视房间里的大象,并继续试图销售错误的产品。 最终,它会失败,然后如果您销售实物产品,您就会失去口袋并浪费库存。

请务必进行市场调查并了解客户对您的产品的需求。 这是一个持续的学习曲线,当您的消费者需求发生变化时,您需要适应这些东西。

即使市场上充斥着特定的产品或服务,也并不意味着您在该领域没有差距。 只要你正确地推销它并有一个价值主张,你就有一切成功的机会。

  1. 产品和服务价格过高或过低。

在为产品或服务定价时,通常有一些电子商务企业很天真。 有些人会根据产品/服务的投入程度来评估和定价金额,而另一些人会合计创建产品的成本并添加他们认为适合 RRP 的成本。

但是,与可能以一小部分价格销售相同产品或服务的其他网站相比,这可能非常不准确。 许多企业会通过提供很少的产品或服务而获得成功,虽然这可能不一定对企业最有利,但它正在为他们赚钱。

当然,您不需要遵循相同的方法,但重要的是要与您的竞争对手进行比较,以便在为您的产品定价时,您可以准确地进行。

毕竟,您希望吸引客户从橱窗购物者转变为真正的客户。 定价过高可能会吓跑他们,而过低定价也会让他们望而却步,以至于看起来好得令人难以置信。

  1. 没有适当的营销策略或营销分析工具。

电子商务商店通常会出现不超出店面本身的问题。 当您作为企业在线存在时,您需要愿意将钱花在营销和广告上。

制定营销策略很重要,这样您就可以推广您的产品或服务页面,并在营销时适应新的趋势或方法。 网络世界在不断变化,这意味着您的营销策略应该不断被审查并变得更好。

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还值得使用市场分析工具来了解您使用了哪些营销计划以及哪些营销计划表现最佳。 这样一来,您就不会因为投资于根本无法为您提供所需牵引力的策略和活动而浪费您的营销预算。

  1. 缺乏产品摄影或录像。

产品摄影和您放置在店面的任何视频都很重要。 正如我们之前提到的视觉效果,这些视觉效果的质量至关重要。 与其只是拍几张库存照片,不如想想如何拍摄或录制自己的产品以在网站上展示。

考虑一下这些视觉效果的预算,因为图片可以说一千个字,它们可能会说服您的客户将产品或服务放入他们的购物篮。

低质量的图像不会给客户的想象力带来太多影响。 取而代之的是,从各个角度拍摄一些高质量的产品图片,以及它的使用方式,可能会更有效。 例如,像 ASOS 这样的公司会用模特身上的衣服拍摄一些很棒的照片,但也会有模特穿着衣服的视频片段来展示它的动作。 它在产生额外的销售方面非常有效!

  1. 更多促销和时事通讯灵感

在推广您的电子商务商店时,必须付出额外的努力来宣传您的产品。 无论是新客户折扣还是新闻通讯形式的常规电子邮件营销,以帮助说服现有客户返回商店。

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您可以单击此处获取可提高客户回报率的精彩时事通讯灵感。 更重要的是与您的企业建立一个固定的客户群,而不仅仅是来自该客户的单笔交易。

使用像 Flodesk 这样的平台可以帮助您创建高质量的电子邮件营销活动,这些活动可以向客户介绍新产品的发布,并告知他们销售情况和最后的机会。 您的客户不太可能每天都在您的店面,因此他们需要尽可能定期更新。

  1. 缺乏 SEO 来对网站或网页进行排名。

最后,搜索引擎优化是一些电子商务商店错失的机会,可能会导致失败。 如果您的网页或网站总体上排名不佳,那么这可能会破坏您作为企业获得成功的机会。

截至 2022 年,网上有很多提示和资源可以帮助您改善搜索引擎优化。将重点放在提高网站在搜索引擎上的排名作为营销策略的一部分。 您的排名越高,您的流量可能就越多。

今年不要让您的新电子商务失败

既然您已经获得了有用的建议,那么如果您打算开设一家电子商务商店,或者您的商店还处于活跃的第一年或第二年,请充分利用这些技巧。 电子商务行业是任何希望过渡到在线领域的新企业和现有企业的理想之地。

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