Scotiabank 的现实生活中的 SEO：围绕 Covid 救济措施的沟通如何导致创建教育中心
已发表: 2021-06-02作为我们项目的一部分，我们与 Scotiabank 的 SEO 经理 Alex Villamizar 进行了交谈，以分享 Oncrawl 用户在日常工作中在 SEO 中所做的事情。
“自从我开始学习 SEO 以来，这是一段相当长的旅程：现在，我正在从事教育和宣传工作，试图让人们了解 SEO 的好处。”
Alex Villamizar：从网络工程到技术 SEO 和内容
亚历克斯开始在哥伦比亚的一家机构工作，他们开始提供 SEO 服务。 由于他的工程背景，他最初从技术角度接触 SEO。 他学得越多，他对这个主题的一切都越感兴趣，从内容到策略，他开始全职工作作为 SEO。
如今，Alex 常驻多伦多，为 Scotiabank 管理 SEO。 它是一家加拿大跨国银行和金融服务公司，为全球超过 2500 万客户提供服务。
SEO在金融领域的样子
亚历克斯与我们分享，他花了很多时间在 SEO 的教育和宣传上。 Scotiabank 在数字方面和传统网站方面都有一个非常大的组织。 亚历克斯确保当一个新项目甚至一个登陆页面出现时，会有一个 SEO 的观点。 了解开发人员、项目经理、与他们交谈并出席会议是他日常工作的重要组成部分。
另一方面，他还提供报告以展示整个领导团队的结果和 SEO 影响。
传福音和基本原则
“我的工作实际上包括大量的教育和宣传 SEO，并试图传达有关 SEO 好处的信息。”
Oncrawl：在内部宣传 SEO 的好处是否是今年的主要挑战？
亚历克斯：我们正在采取基础措施来提高我们的知名度。 其中很多只是在场，参加会议，与项目经理交谈，与开发人员交谈。 我认为在这一点上，了解程序以及 SEO 作为渠道的好处非常重要。
实际上，我们从领导层那里获得了更多的支持，这以更多资源的形式出现，为内容吸引作家等等。对我们来说，获得这些小胜利是巨大的，这将在未来对我们有很大帮助。
报告和展示
亚历克斯：我工作的另一部分是报告并实际展示我们为获得领导层的支持所做的工作：“好吧，如果我们进行这个小的调整或改进，我们就会看到流量的增加。”
至少，这是我今年一直在做的事情的重要组成部分。 这一直充满挑战，但我认为我们正在开始一个新阶段并提前计划。
金融部门的法律影响和项目监督
Oncrawl：与您工作过的其他行业相比，在金融行业工作有什么不同？
亚历克斯：由于金融行业的性质，有更多的人参与制作 SEO 内容。 例如，我曾经在旅游业工作。 而且我们对实际发布或修改内容的战略要求要少得多。
在金融领域，如果您想更新网络上可能出现的任何内容，我们必须确保它符合所有内容。 这意味着我们有更高的修订版和更多的人参与。
这意味着 SEO 需要项目管理并与组织内的合适人员建立联系。 肯定会有更多的审查，以确保我们发布的所有内容都符合法律和银行所代表的内容。
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“我认为，总体而言，我们的 2020 年 Covid 救援项目不仅对 SEO 而言，对银行而言也是一次非常好的体验。”
亚历克斯在 2020 年花费了大量时间来开展一个项目，该项目源于一项旨在为 Covid 救济提供财务措施信息的倡议。 它在 SEO 前端提供了快速且有希望的结果，并激发了后端的不同团队设想信息内容中心如何帮助银行提高知名度。
需求：有关 COVID-19 救济措施的快速准确信息
亚历克斯：我们在 2020 年开展的最大项目是就 Covid 的救济措施进行沟通。
第一阶段是沟通：银行为个人业务和人员提供什么救济？
我们推出了一个包含有关该主题的信息的微型网站，我们注意到很多人都自然而然地到达了那里。
信息是微型网站成功的关键
Oncrawl：您认为是什么促成了微型网站的初步成功？
Alex：内部旅程非常好，对我们用户的影响也很好。
我们确保为用户提供正确的信息。 我们想回答有关初步救济措施的问题。
当时有很多不确定性。 实际上，确保我们为他们提供正确的信息对我们来说非常重要。
SEO在行动：传福音的机会
Oncrawl：你看到这个项目的结果了吗？
亚历克斯：是的，我认为看到微型网站如何立即获得有机关注打开了获得更多 SEO 支持的大门。 人们意识到这是一种自然的需求：“人们自然会在 Google 中搜索一些信息，然后他们就会访问我们的网站！”
转型为教育中心
亚历克斯：我们一直在将微型网站转变为更多的教育中心。 除了所有的救济措施之外，人们仍在寻找大量的普通金融教育。 “我该怎么办？” “投资那个好不好？” 人们正在寻求建议，并且有很多问题。
我们正在开发这些内容和资源来回答这些问题。
内容是我们目前正在进行的最大项目。 我们试图首先为用户获取信息，但它对于 SEO 来说非常有效，因为我们已经知道人们正在搜索这些问题。
我认为这对于 SEO 项目来说是一个非常有趣的观点。
加强团队合作以满足紧迫的期限
Oncrawl：创建一个微型网站以回答有关 COVID 救济措施的问题的挑战之一是什么？
亚历克斯：对于这个项目，我们的时间紧迫，并且有很多评论。 我们在网站上发布的所有内容都必须经过法律或业务部门的审查——所有内容。
一个更大的团队正在为此努力，成为该团队的一员真是太好了。 为了进行更深入的解释，我们的全球内容体验总监在本文中分享了从内容和用户体验的角度开发我们的教育中心的感受。
SEO项目如何全面带来价值
通过了解人们的搜索方式为产品设计提供信息
Oncrawl：听起来这是一个项目，不仅对您的 SEO 策略，而且对银行都有更广泛的影响。
亚历克斯：看到人们如何浏览某些信息总是很有趣。 有时，有趣的是它并不总是符合产品团队的预期。
在 SEO 中，我们提出了诸如“人们正在以这种方式搜索这个特定主题”之类的见解。 然后产品团队的人很惊讶，因为他们从来没有想过这个。
搜索引擎优化的有趣之处在于，我们实际上提供了关于真实人们如何搜索某物的真实见解。 然后我们看到它转化为网站上的实际内容。
我们正在使用不同的工具，包括 Google Search Console 来查看人们如何在线搜索有关教育的东西，我们正在使用它来寻找更好的内容并实际为人们回答这些问题。
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Alex：我们可以提供很多信息。 如果我们正在研究[明年这将如何增长]，我认为建议元素将很重要——不仅对于数字化，而且对于整个银行也是如此。 目标是为人们提供建议。 我希望看到它用于 SEO，也被银行的其他利益相关者使用。 我们有很多财务顾问，他们可以依靠该微型网站与积极使用该数字中心寻找财务顾问的人建立联系。
目标是内容中心也被用作整个银行的工具。 我认为这将是该项目的长期目标：看看公司的其他人如何使用它。
使用内容为公司内 SEO 的价值提供更大的可见性
“正确掌握 SEO 基础知识让我们得到了领导层的更多支持。”
亚历克斯：我们的内容救济中心实际上是让我们在领导层获得更多知名度的原因。 因为执行团队也是用户，你知道的。 所以他们说，“好吧，我想知道一些事情”，然后他们会用谷歌搜索。 它对每个人都有联系。
与 Alex Villamizar 聊天的收获
与 Alex 的对话向我们表明，与趋势和新闻相关的 SEO 内容方面可以成为任何组织的强大工具。 在过去的几个月里，我们都经历了不断变化的环境，能够分享有用的内容并获得可见性是使用它的好方法。
首先，必须关注您的用户：他们在寻找什么？ 他们在问哪些问题？ 如果您可以确定这一点，您将能够创建专门用于回答他们的查询的有意义的内容。
接下来，让其他部门和领导参与并了解所有与 SEO 相关的项目可以带来很大的改进。 他们不仅可以看到 SEO 结果如何帮助改进自己的工作，而且协作可以帮助 SEO 项目成为公司范围内的工具。
最后，不要忘记，一些危机也可能是机遇：Covid 是就金融救济措施进行沟通的场合，但延伸而言，还需要分享一般金融知识，并将提问的人与可以帮助提供答案的顾问联系起来.
我们想再次感谢 Alex Villamizar 花时间与我们交谈并分享他对各地 SEO 面临的日常问题的看法。