如何为房地产企业进行电子邮件营销?
已发表: 2021-12-24当你需要一把新牙刷时,你可以仓促冲动地购买。 您也可以在药房排队等候时获得一份。 对于购买或租房来说,情况并非如此。 房屋是高价产品,在做出决定之前需要大量的思考和深思熟虑。
这意味着房地产营销人员必须花时间来培养客户的信任。 他们不能急于出售或试图强迫潜在买家做出决定。
有很多关于房地产经纪人向他们的客户发送垃圾邮件的故事,这些电子邮件是他们甚至不感兴趣或超出价格范围的地方的房屋的不相关电子邮件。 要使电子邮件营销适用于您的房地产业务,您需要一个可靠的策略,而不仅仅是向尽可能多的人发送随机信息。
房地产电子邮件营销可能需要付出很多努力,但回报比出售一支牙刷要大得多。 在本文中,我将与您分享您需要了解的有关房地产电子邮件营销的所有信息,以及如何使用它来吸引和留住客户。
是的,房地产已经数字化!
您是否知道千禧一代(出生于 1980 年代初至 2000 年代初,年龄在 18 至 36 岁之间的人)占全球购房者的大多数? 这对房地产经纪人来说是个好消息,因为这意味着有很多人希望购买他们的第一套房子并搬出父母的家!
虽然拥有大量前景对房地产经纪人有利,但千禧一代提出了一系列全新的挑战。 例如,千禧一代是我们这一代数字革命的一部分,他们精通新兴技术。 相反,他们不再受印刷、广播和电视等传统营销渠道的影响,而是更喜欢更有针对性和个性化的东西。
根据全国房地产经纪人协会的一项调查,各代购房者购房过程的第一步是在线搜索待售房产。 这就是为什么房地产经纪人必须超越他们的传统营销方法,转而采用更新、更有效的方式与目标受众进行沟通的原因。 电子邮件是一种完美的方式来做到这一点。 电子邮件营销对房地产经纪人有很多好处。 您应该了解的第一件事是为什么要使用电子邮件营销。
为了节省时间并从您的努力中获得更多收益
一旦您创建了一个成功的电子邮件活动(我们稍后会介绍),您应该坐下来让自动化完成它的工作。 电子邮件营销的伟大之处在于它可以自动化。 因此,一旦您制定了您的电子邮件列表并计划了您的通信,您就可以专注于完成销售等高价任务。
建立您的房地产品牌
您的代理机构的品牌应明确反映在您的房地产电子邮件营销中。 您的公司已经在您的文化中享有盛誉,您的电子邮件营销应该以此为基础。 您可以通过创建相关内容和提供价值来有效地建立您的品牌。
加强与房地产客户和潜在客户的关系
作为房地产经纪人,主要目标是与您的客户和潜在买家互动。 有针对性的电子邮件爆炸和活动将通过培养已建立的合作伙伴关系并向新的潜在客户展示您的品牌来帮助您实现这一目标。 培养互动的最有效方法之一是通过房地产内容。
产生更多收入
房地产电子邮件活动是培养潜在客户并将其转化为销售的好方法。 电子邮件提供了一种个性化的方式来与潜在客户沟通并了解他们的更多需求。 然后可以使用这些有价值的数据来完成交易并产生收入。
房地产电子邮件营销最佳实践
既然您了解了电子邮件在房地产中的重要性以及在开始您的电子邮件营销之旅之前要考虑的主要因素,那么是时候深入研究聪明的房地产经纪人用来优化电子邮件营销的关键策略了。 以下是使用电子邮件进行房地产营销的一些最佳技术:
调度
尽管电子邮件是一种出色的营销工具,但不应过度使用它。 为您的时事通讯制定计划,并确保您只向您的受众发送相关内容。 不做“咄咄逼人的推销员”,珍惜客户的时间。 尝试不同的时间表,看看您何时获得最多的电子邮件打开。
混合你的内容
尽管房地产客户通常希望从电子邮件通讯中获得房产列表,但您并不局限于该类型的内容。 通过发送其他相关内容来混合它,例如附近的餐馆、导游、给定房地产区域内的最佳游览地点等。
销售不是营销您的产品,而是更多地与您的客户建立真正的关系,以便他们有动力向您购买。 改变你的内容是另一种从人群中脱颖而出的完美方式。
维持少量但活跃的观众
知名连线杂志的联合创始人凯文·凯利(Kevin Kelly)写了一篇很棒的博文,讲述了获得 1000 名忠实粉丝的重要性以及一小群人如何足以让您的公司有效(无论您属于哪个行业) )。
在电子邮件营销中尤其如此,拥有一小群定期阅读您的电子邮件的活跃成员远远优于拥有大量从不互动的人。
请务必定期刷新您的电子邮件列表,将新用户添加到您的 Excel 工作表(或存储订阅者列表的任何位置),并在他们要求时将其删除。 不要害怕退订者; 相反,把你所有的努力集中在那些享受你所提供的东西的人身上!
时事通讯是你最好的朋友
电子邮件通讯是顶级房地产经纪人利用电子邮件营销的首选策略。 电子邮件通讯是利用电子邮件力量的最佳方式。 这就是为什么 83% 的 B2B 营销人员在其营销策略中使用电子邮件通讯,而 40% 的 B2B 营销人员表示电子邮件通讯是其内容营销绩效的最重要因素。
时事通讯是以视觉上吸引人的格式显示多个房地产列表的绝佳方式。 一次将您的房产清单发送给一个人可能会非常累人。 这就是为什么时事通讯是房地产经纪人首选的用于展示房源的电子邮件营销资源之一。
时事通讯不仅可以节省您的时间和精力,还可以让您根据需要接触到任何人。 使用电子邮件通讯营销工具定期或每周创建和发送电子邮件通讯通常需要大约 10 分钟,这使其成为任何房地产经纪人都应使用的主要策略之一。
让您的电子邮件设计脱颖而出
电子邮件设计非常重要。 视觉上吸引人的内容很容易吸引用户的注意力并吸引他们阅读更多内容。 此外,由于潜在客户可能已经订阅了来自不同房地产经纪人或机构的几封电子邮件通讯,因此您必须确保您的电子邮件脱颖而出。
按照品牌价值来做这件事并采用独特的外观会让一切变得不同。 当您的受众打开您的电子邮件时,他们应该会自动识别您的品牌。 但是,这并不意味着您的所有电子邮件和新闻通讯都必须看起来相同。
尝试各种电子邮件模板,并将其中一些放在口袋里以用于不同目的。 您可以拥有用于不同目的的各种电子邮件模板,例如注册确认、预约确认、房产列表电子邮件等。
为了使此过程尽可能节省时间,请使用带有预制模板的电子邮件营销工具,这样您就不必每次需要发送电子邮件时都从头开始。
随着智能手机统治全球每个角落,在移动设备上打开的电子邮件逐年增加。 据统计,大约 46% 的电子邮件是在移动设备上打开的。 因此,请确保您的电子邮件通讯模板适合移动设备使用,并且无论它们显示在哪个屏幕上,它们看起来都很棒。
创建登陆页面
如前所述,购房过程的第一步是在线查看可供出售的房产,无论是在 Zillow 等房产聚合网站上还是在您自己的网站上。
重要的是不要让任何网站访问者离开而不让他们选择注册您的时事通讯。 这不仅为您提供了更多的受众进行试验,而且还允许潜在客户直接在他们的收件箱中接收有关您的房产的知识,而无需上网和浏览。
为您的电子邮件通讯创建专门的登录页面,或者简单地在您的房地产网站上嵌入一个注册表单来完成此操作。 创建登录页面或嵌入注册表单相对简单。 这里有几点要记住:
保持您的表单简单:避免使用大量标题和弹出窗口使您的登录页面或表单超载。 使副本尽可能简短。 目的是让用户注册您的电子邮件列表,而不是用各种广告和内容来惹恼他们。
添加相关字段:除了潜在客户的姓名和电子邮件地址之外,您还可以添加与房地产相关的字段,例如首选预算、首选地点、入住日期等。
优化:由于大多数用户会在移动设备上访问您的登录页面,因此请确保您的表单适合各种屏幕尺寸。 您越容易让目标受众注册越好。
一个简单明了的号召性用语 (CTA) 按钮:最后,确保号召性用语 (CTA) 按钮清晰、明快且可见。
细分是关键
平均而言,人们每天收到 121 封电子邮件。 每天,全世界都会收到 1933 亿封电子邮件! 人们积极避免任何不重要的电子邮件,使细分成为电子邮件营销的关键组成部分。
根据人口统计、地点、购买过程中的阶段或基于事件的触发器的开发等标准对受众进行细分变得越来越重要。
您的内容越有价值,您就越有可能保持在消费者心中并发展关系。 更高的承诺、更高的开放率以及更大的信心和声誉来自细分。
尽可能多地收集有关您的受众的数据,无论是通过注册表单、电话、社交媒体互动还是其他方式。 如果您已经收集了有关潜在客户的足够详细信息,请将其全部编译到 Excel 电子表格中并相应地细分您的受众。
阅读更多:如何分割电子邮件列表?
这些是精明的房地产经纪人用来与潜在客户联系的一些最有效的电子邮件营销策略。
除了上面列出的策略之外,顶级房地产经纪人还使用电子邮件营销工具来帮助他们完成我们上面讨论的所有事情,并保持他们的工作流程顺畅和无忧。 以下是一些最好的房地产电子邮件营销工具。
房地产企业的最佳电子邮件营销工具
AVADA 电子邮件营销
AVADA 电子邮件营销非常易于使用。 它们具有易于使用的界面,您不会浪费时间阅读培训或指南。 他们的预制模板提供了更多的多功能性和想象力——您可以创建一列、两列或三列布局,查看照片和社交媒体选项,并显示页面的社交影响力。
主要功能包括潜在客户捕获、列表细分、电子邮件自动化、拖放式电子邮件创建器和综合报告。
AVADA 电子邮件营销为您提供了一个永久免费的计划来试用该应用程序。 它允许基本功能、1,000 个联系人和 15,000 封电子邮件。 1,000 名订阅者、无限电子邮件和完整功能的付费计划起价为 9 美元。
活动活动
Active Campaign 的功能在创建自动化方面相当直观,拖放式构建器允许您在几分钟内设置自动化工作流程。
您还将找到预制模板来帮助您入门或获得想法。 您还可以获得关于所有内容的报告,包括点击地图、地理跟踪和页面访问。 这将帮助您确定什么是有效的以及人们关注的地方。
自定义字段可用于对联系人进行分段(联系人字段包括有关联系人的附加数据,例如位置或兴趣等)。 标签和自定义字段也可以通过自动化添加或删除。 另一个有用的功能是 Active Campaign 的潜在客户评分,它允许您根据订阅者过去的行为来奖励分数。
这使您可以将您的受众从非常投入到完全不活跃进行细分。 因此,您可以对营销计划做出更明智的选择。 Active Campaign 提供免费计划,付费计划起价为 9 美元/月。
活动监视器
每一条线索和电子邮件在房地产中都很重要。 因此,Campaign Monitor 使您能够轻松地与各种 CRM 和事件渠道集成,确保您拥有发送自定义电子邮件活动所需的所有数据,从而快速增加收入。
它允许实时数据监控。 在您按下发送的那一刻,您将获得先进的电子邮件测试工具和分析,让您能够快速监控并实时最大化输出。
最后,您可以全面了解您的电子邮件营销计划的成功情况,包括参与度和获取以及活动。 Campaign Monitor 提供免费计划供您试用该应用程序,付费计划起价为每月 9 美元,可发送 2,500 封电子邮件。
房地产电子邮件营销活动的想法
根据您的代理机构的专长,有很多选项可以将电子邮件集成到您的销售和营销计划中。 以下是一些您可以尝试的房地产电子邮件示例。
欢迎电子邮件
欢迎电子邮件是迎接新的时事通讯订阅者并向新客户介绍自己的绝佳方式。 为了让新客户放心,请使用热情和礼貌的语气,并向他们展示您的最新房源。
房源通讯
定期发送挂牌通讯,向购房者展示新房产,并让他们了解最新的挂牌信息。
开放日邀请
邀请潜在买家参加即将举行的开放日活动或通过友好的电子邮件邀请寻求约会。
电子邮件摘要和提示
在每月摘要中分享博客文章和房地产新闻,以建立您在行业中的权威。 发送每月提示通讯是与首次接触房地产市场的首次购房者和卖家分享您的专业建议的完美方式。
跟进电子邮件
即使在销售完成后,也可以发送友好的后续电子邮件以培养客户关系。 这是一个寻求反馈或推荐您的服务的好机会。
特价
除了帮助客户买卖房屋,您还可以提供特殊服务,例如:
洞察房地产趋势和新闻
房屋估价
搬迁援助
特定于社区的搜索
利用这些资源来产生新的潜在客户。 在社交媒体和您的网站上推广它们,然后开发一个滴灌式电子邮件活动,当新的潜在客户订阅您的时事通讯时,每个服务涉及不同的电子邮件。
每封电子邮件都应提供有关您的每项服务的更多信息。 例如,如果您提供搬迁服务,请明确您的程序并提供联系表格,感兴趣的订阅者可以发送他们的详细信息。
客户感言
您现有和以前的客户比您可能发起的任何广告活动都更有说服力。 他们对您的价值有第一手的了解,并且与您相比,潜在客户更倾向于信任他们的评论。
这并不总是一件消极的事情。 简而言之,您可以选择使用当前和以前客户的互动来说服潜在客户成为客户。 因此,您无需讨论与您合作的优势,而是您的新老客户为您代劳。
使用您的滴灌电子邮件活动向您现有的客户询问推荐。 这种方法有两个好处:
它可以帮助您获取有关客户满意度的数据。
它为您提供了在您的网站上用于销售房产的社交证明。
分享您在电子邮件促销中获得的推荐信。 这适用于即将结束购买旅程的潜在客户 - 他们已经得到培养并且能够列出他们的房屋或进行购买。 在这个阶段看到推荐使他们确信他们在聘请您作为他们的代理人时做出了正确的选择。
最后的话
而已! 我希望这篇文章为您提供了有关房地产电子邮件营销的宝贵信息。 请随时在下面发表评论,以进一步讨论该主题!