如何引用移动工作并保持盈利

这篇关于如何引用移动工作的文章由 Kate Hart 撰写。 Kate 是 Fantastic Services 的搬迁和搬迁经理。

凯特哈特

如果您是一家以服务为基础的企业，那么正确地报价可能会成功也可能会失败。 精确的工作报价背后的流程和公式是企业盈利能力和品牌声誉的关键。

因此，请继续阅读并了解在为客户提供报价时要考虑哪些方面和陷阱。

我们将指导您完成所有工作计划阶段，并讨论您可能无意中做出的任何潜在错误估计。

什么是报价？

报价是您将为客户完成的工作/服务成本的正式书面明细，通常是最终的。 该文件还可能包括贵公司的一般条款和条件以及与相关特定工作相关的条款和条件。

这些通常包括以下细节：

• 截止日期
• 付款条款和方法
• 有条件的折扣
• 报价有效期条款
• 单独的税务条目
• 取消条件
• 发生不可预知事件时的行动
• 双方的权利和义务等等。

正式文件还应包括您的业务联系信息、创建日期和签名空间。 一旦被客户接受并签字，报价即成为具有法律约束力的协议。 它类似于任何其他形式的书面合同。 这意味着您的报价协议可以在法庭上强制执行，让您和您的客户更加安心。

报价与估计

尽管有些人可能会互换使用这两者，但报价和估计之间存在很大差异。 这几乎就像您有兴趣购买的产品的固定价格与另一种产品的可协商价格标签之间的差异。 后者可以讨论和修改。

因此，在为您的客户提供他们可能为您预订的工作的估计时，情况也是如此。 客户只能大致了解他们应该预算的内容。

他或她还将为价格上涨做好准备，发生在服务中期或完成工作后。 从这个意义上说，成本估算的法律地位较低，因为最初估算的内容会发生变化。 相反，正如我们已经提到的，报价是最终的，如果正确完成，它应该考虑到固定的最终价格的任何意外变化。

此外，您的新工作报价是可操作的，通常是最终邀请您的客户继续与您开展业务。 使用搬家公司的专业软件可以帮助您降低自己的成本，从而降低最终价格。

这是它是如何完成的。

如何确保您的报价看起来很专业

如果您还没有开始搬家公司，您可能会在与客户就他们的要求进行简短讨论后通过电话报价。 但是，由于以下原因之一，口头报价可能会留下误解的空间：无意的沟通错误、故意的沟通不畅或报价条件不明确。

因此，要赢得新业务，最好向潜在买家提供清晰的书面报价。 查看如何撰写工作报价的要点：

• 让贵公司的品牌在您的报价单上可见
• 让您的报价切中要害，美观且无错字
• 确保您的报价遵循逻辑结构
• 彬彬有礼——向您的客户打招呼并感谢他们对您的报价感兴趣
• 确保报价的所有方面都清晰透明。

在报价之前计划您的搬家工作

在你开始写报价之前，你需要掌握与手头工作相关的所有事实。 只有这样，您才有机会构建准确的成本明细。

因此，如果您不抽出时间与客户详细讨论他们的具体需求，那么您的工作计划过程将是不完整的。 这将导致报价不准确，从而导致不满意，给您的企业带来金钱损失，甚至引发诉讼。

一般来说，在规划工作时，您需要考虑工作范围、所涉及的工作时间、您需要的材料（以及您是否会提供这些材料）、搬家工作的类型——国际、短期&本地或长途; 如果包括包装，移动用品和存储等。

本地或长途

对于本地搬家，您的定价模型很可能使用报价定价模型，而对于长途和国际搬家，估计将允许更大的灵活性。 与整个美国的租金变化相同，搬迁成本也取决于您所在的位置和您要去的地方。

此外，如果您预计服务本身可能会发生任何可能的变化，无论是与时间相关的（延迟）、与劳动力相关的问题（一名或多名员工生病，或者关键技工必须离开），这都是一个好主意在紧急的个人笔记上）。

报价形成的关键方面

现在，让我们介绍在您的工作报价中发挥关键作用的因素。 并非所有这些都适用于您，但它们可以帮助您更清楚地了解在编写报价单时应该注意什么。

材料

如果材料成本包含在最终价格中，则必须精确计算材料成本。 即使客户得到他们自己的材料，您可能仍然需要使用自己的耗材（工业紧固件、印刷油墨、刷子、保护片等）。

劳动

这里的主要考虑是估计需要多少人来完成工作（在截止日期前），以及他们的专业知识和经验水平的因素（你会付给你的质量控制员比你的新手工人更多的钱）。

时间

最难评估的方面之一是您的时间成本。 例如，即使服务不是按小时收费，而是按工作收费，这并不意味着您应该花全世界的时间来完成项目。 为什么？ 从长远来看，这很可能会导致与非常烦恼的客户打交道，并可能给您的公司带来财务损失。

项目复杂性

所有的工作，即使在同一个贸易领域，都是不同的。 因此，请考虑您的新客户项目的复杂程度，并将其反映在您的报价中并使用匹配的价格标签。 这样，您不仅对员工的技能和资格进行了公允价值评估，而且您还可以在时间上做出正确的决定（困难的项目需要更长的时间，因此可能会花费更多）。

第三方

您是否代表您的客户向各个机构提交文件以供批准？ 您是否需要向有关当局支付高速公路通行费或进口税？ 当然，不要忘记在报价中包含这些费用！

旅行开支

燃料不是免费的，维护您的汽车、货车或卡车车队也不是免费的。 因此，如果适用，请在报价中反映任何相关的旅行方式费用。 另外，想想你可以做些什么来节省燃料。

进入物业

同样，这可能不适用于每个服务提供商——例如，工作不是在现场完成，而是在您的办公室完成。 但是，如果您的情况正好相反，那么难以进入客户家或缺乏方便的停车位可能会导致严重的延误，特别是如果您必须在整个项目期间处理这个问题数天。

工作修订

这是不言而喻的。 明确说明任何中期修改都会导致原始报价的修改。

搬家公司——报价中不容错过的内容

让我们快速看一下搬家公司在上述一些因素的基础上应考虑在报价中包括哪些内容。 大多数搬家服务提供商都提供包装协助和包装材料交付的选项。

因此，为了确保您从潜在客户那里获得新业务，请在报价中提供选择，以及一些有形的、物有所值的好处。

您的报价应考虑到包装用品、板条箱和盒子在质量、耐用性和多功能性方面的差异。 另一个需要考虑的重要方面与任何其他保险问题有关——如果您值得信赖和可靠的搬运工正在为客户打包，或者客户的某些物品是否具有古董价值。

最后但并非最不重要的一点是，国际清除服务通常会有第三方参与该过程（例如海关当局）。 因此，请记住包括与处理此类相关的任何费用。

其他特定工作包括同时进行销售、购买和搬迁到新家的人员。 据专家介绍，这种情况极其复杂，存在很多风险，如果您的搬家公司在工作，您将不得不预见任何意想不到的障碍，例如跨国或跨州费用。

让你的数字正确

此外，当涉及到任何有时太容易被忽视的可忽视费用时，你应该做好准备。

• 价格：您是否引用了准确的价格，或者您在与新供应商合作后一直依赖旧报价？ 您的业​​务是否受到任何汇率波动的影响？
• 超支：您是否考虑过任何成本超支？ 根据您经营的业务类型，这些可能会经常发生，也可能不会。 因此，从一开始就学习为任何可能增加成本的意外延误或其他事件进行预算，以使您的业务保持健康的财务状况。
• 利润率：不要忘记在您所做的每个报价中包括（当然是不显眼的）您的公平利润率。 如果您不小心，由于您对其他成本的错误计算，您的利润可能会在几秒钟内化为乌有。
• 初步费用：这些费用适用于您为能够提供服务而花费的任何费用。 例如，包装服务或材料可能被视为初步成本。
• 开销：这永远不会包含在您的实际报价中。 但这并不意味着您不应该在价格形成中考虑它。 您偶尔会购买新设备或支付水电费来运营办公室，对吗？
• 时间：在服务进行期间，您是否正在度过一个漫长的节日？ 您的雇主会通宵工作还是在公共假期工作？ 不要忘记在报价中反映工作流程的这些特定方面！

人们喜欢折扣——给他们一个优惠

谁不想为他们辛苦赚来的现金达成交易？ 为您尊贵的客户提供特别折扣、促销代码或其他一些个性化的免费赠品。

当然，这不应以牺牲您的利润或员工的时间和精力为代价。 相反，如果您是一位经验丰富的商务人士，您的促销优惠可以作为一种交叉销售技巧。 它可能会为您带来更多业务甚至新客户。

事实上，这是建立一批回头客的好方法。 你知道现在每个 Youtuber 是如何要求订阅者的吗？ 你为什么不问问你的客户？ 如果他们喜欢您提供的服务并且他们经常需要这些服务，那么现在正是与他们建立联系的最佳时机。

您可以直接在报价电子邮件中宣传这些选项。 它可以让您的客户降低一部分价格，并让您以回头客的身份赢得他们，也称为具有 LTV（终身价值）的客户。

依靠客户的反馈茁壮成长

鼓励您的客户与您分享他们的反馈将使您的品牌的可信度达到顶峰。 所以，请他们告诉你你是怎么做的。 你甚至可以以某种方式奖励他们花时间给你他们的意见。

以下是有关客户反馈为何如此重要的更多信息。

任何信誉良好且以客户为导向的企业都应为其客户提供多种联系方式。 这样，买家就会感到自信，并且可以毫不费力地与您联系以获得快速响应。

毋庸置疑，只有定期轻松地获得客户的反馈，您才能改进您的搬家业务、营销和报价形成策略。

现在您知道以正确方式创建报价的重要性。 我们希望您成功地让这些客户排队等候您的业务。

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