您的营销团队必须知道的 12 个推送通知好处

已发表: 2022-01-05

婷!

您收到了新通知!

此消息不断在您的手机屏幕或桌面上弹出,让您知道您的某个应用程序正在提供折扣、宣布重大新闻或传递您朋友的消息。

您每天收到多少次此类通知?

相当多,对吧?

事实上,美国智能手机用户平均每天会收到 46 条推送通知。

使用 Facebook、Twitter 和 Amazon 等应用程序的人已经习惯了这类消息。

推送通知已成为公司与用户互动和互动的首选营销渠道。 但是,说实话,推送通知有什么好处呢?

您将在这篇博客文章中找到答案。 让我们一起探索吧!

推送通知概述

如果您曾经阅读过我们的“什么是推送通知?” 文章中,您会知道推送通知是在用户桌面或移动设备上弹出的消息,可促使人们采取行动。

在手机上,推送通知可以到达已安装您的应用程序的用户。 另外,应用发布者可以随时发送它们; 用户无需进入应用程序或使用他们的设备即可接收它们。

推送通知也可以发送给网络访问者或台式机以及智能手表等可穿戴设备。 这些推送消息出现在用户的计算机或移动屏幕上,即使他们当前没有使用您的应用程序或访问您的网站,这使得推送成为吸引人们注意力的有效方式。

推送通知使用户能够及时获得更新,并让您通过自定义内容有效地重新吸引用户。 它们可以采取多种形式,例如:

  • 产品报价
  • 订单状态更新
  • 新闻更新
  • 新内容发布
  • 跟踪更新
  • 运动成绩

以下推送通知统计数据可能会让您对这个潜在渠道感兴趣:

  • 40% 的人在收到推送通知后一小时内与它们进行交互
  • 推送通知被证明具有 90% 的打开率
  • 52% 的人在收到的推送通知中寻找相关信息和优惠

统计数据证明,推送消息在当今的数字营销世界中至关重要。 而且,每个小品牌或大品牌都应该将推送通知整合到他们的营销组合中。

阅读更多:推送通知营销:您的业务的简单指南

您的营销团队必须知道的 12 个推送通知好处

1.轻松获得订阅者

想想你的电子邮件营销。 您的电子邮件列表是必不可少的,但如今,人们不太容易提供他们的电子邮件地址。 因此,通过潜在客户表单或电子邮件吸引订阅者是一项具有挑战性的任务。

但是,推送通知的最大优点是您不必捕获电子邮件地址。 实际上,您根本不需要任何潜在客户信息!

人们只需单击一下即可订阅您的网络/应用程序通信。 您可以通过一键选择加入权限直接将用户添加到您的订阅者列表。 它不需要任何联系方式、电子邮件地址或任何其他信息即可将订阅者添加到您的列表中。

例如,Mattermost 会询问用户是否愿意接收通知。 如您所见,不需要电子邮件地址或联系方式。

2. 随时随地触达用户

想要向您的读者提供有关突发新闻、新推出的产品或热门故事的实时更新? 广告商和发布商都可以实施推送通知来提升用户体验。

当用户已经在他们选择的频道上处于活动状态时,推送通知通过将自定义内容 ping 到用户的屏幕来帮助您做到这一点。 这种即时分布还可以帮助您消除噪音并从人群中脱颖而出。

与社交媒体渠道中用户的信息流充斥着令人分心的帖子和品牌信息不同,推送通知是直接的——它可以帮助您与受众建立一对一的关系。

此外,推送通知不仅适用于千禧一代和 Z 世代等精通互联网的受众。 根据 2020 年的一项调查,53% 的婴儿潮一代发现发送突发新闻的推送通知很有用,而 40% 的人使用推送通知来获取区域新闻报道。 考虑到由于 COVID-19 大流行,当地新闻媒体的流量和订阅量急剧增加,这对出版商来说是一个及时的好处。

例如,旧金山纪事报的流量增长了 150%,论坛出版的在线订阅量增长了 293%。 强大的推送通知活动可以带来出色的转化率!

通过正确的推送通知活动,在正确的时间、正确的地点接触受众是轻而易举的事。

3. 增加参与度

与电子邮件营销非常相似,推送通知是可用的最具吸引力的渠道之一。 它们直接面向消费者,并专门针对每个用户的行为和偏好进行策划。

同时,可以大规模发送推送通知活动,以提高品牌知名度、客户保留率和转化率,而不会破坏银行。

例如,通过推送通知,您可以:

  • 发送深思熟虑的提醒,重新定位即将完成某项操作的客户或读者,例如开始免费试用或注册订阅

  • 提醒客户有关特别优惠、即将举行的活动、当地天气预报或游戏更新的信息

  • 通过与他们的内容偏好相匹配的及时新闻更新来吸引读者

为了提高参与度,许多电子商务品牌在其推送消息中营造出一种紧迫感。 让我们在下面看一个例子!

这会激励您的受众访问您的网站或应用程序并采取行动。

4.提高转化率

及时推送通知是提高转化率的最佳方式,因为它们可以通知客户或营造紧迫感。

法国零售商 La Redoute 遇到了废弃购物车的问题。 人们将商品添加到购物车中,但在完成购买之前就离开了。 为了解决这个问题并找回失去的客户,La Redoute 发起了一个推送通知活动,如果用户离开时购物车中仍有物品,他们会收到提醒。

与传统的移动广告相比,在推送通知的帮助下,该品牌的重定向点击率提高了两到三倍。

通过移动推送通知,您可以触发立即购买。 向您的受众发送信息性消息,让他们了解您在线商店的限时优惠或特别折扣。 此外,推送通知可以通过单击提供即时购买。

5. 创建简单的品牌信息

客户希望收到个性化的内容。 他们希望公司更关心他们。

个性化营销现在更具吸引力,人们对根据他们的特定要求和兴趣量身定制的内容的反应比一些通用的、无关紧要的废话要快得多。

您是否知道当品牌提供个性化体验时,80% 的客户更有可能购买商品?

通过个性化您的推送消息,您可以以一种特殊的方式与潜在客户建立联系。 将其付诸实践的一种简单方法是分析您的用户行为并根据点击的项目、访问的页面、过去的购买等创建推送通知活动。

例如,Instakart 根据客户的浏览历史向其发送推送通知。

这不仅比电子邮件或社交媒体更便宜、更容易、更快捷,而且还使企业能够与受众建立关系。

6.节省时间

作为营销人员,您可能知道创建电子邮件或时事通讯所需的时间和精力。 在旅途中撰写引人入胜的副本、优惠、博客和设计并不简单。 但是,推送通知并非如此,因为它们的创建时间短且耗时较少。

但是推送通知仍然需要醒目的标题和引人入胜的信息。

此外,由于严格的垃圾邮件过滤器,电子邮件可能会在电子邮件营销活动中被丢弃。 不过,推送通知不会出现此类问题。 这是一个沟通渠道,您可以在其中实时与潜在客户或客户取得联系,并在适当的时候传递您的信息。

7. 将流量带回您的网站

最终,您将希望您的推送通知将客户带回您的网站或应用程序并继续与您的内容互动。

GoGy - 一个游戏平台 - 希望找到新的方式来吸引其 10-12 百万月度用户。 因此,该公司推出了自动推送通知,并提醒用户网站上的热门游戏和相关游戏。 它还提前安排了推送通知,根据用户的时区在他们最有可能点击的时候到达用户。

结果,该公司每天能够吸引数以万计的用户访问其网站 - 跳出率低且会话持续时间长。

8. 通过地理定位定位合适的人

毫无疑问,推送消息可以将您的用户拉回您的网站或应用程序,但这并不能保证用户会转化为客户。 因此,针对正确的受众群体至关重要。

您可以请求用户访问其位置的权限。 如果用户允许,您将有机会通过基于位置的推送通知来个性化客户体验。 您可以根据时区向特定区域的用户发送相关通知。 此外,您可以根据国家、州或城市来定位它们。

例如,Foursquare 是一款本地搜索和发现移动应用程序,可为用户提供搜索结果。 该应用程序根据用户之前的浏览和签到历史记录,为用户当前位置附近的地点提供个性化推荐。

您还可以在用户处于特定区域时为他们提供一些特价或折扣。 这有助于您吸引具有高度个性化和相关性的用户。

9. 通过货币化增加收入

推送通知的好处不仅仅是推动有机参与。 它们还可以成为一种强大的货币化工具,用于增加收入,同时为广告合作伙伴提供价值。

这实际上是企业的一大卖点:推送通知提供有保证的印象,因为用户肯定会在他们的屏幕上看到这些通知弹出。 例如,运动服装品牌可以赞助体育出版物的推送通知,以通过 CTA(号召性用语)吸引目标客户,了解特别优惠和新产品。

此外,在推送通知中使用个性化优惠是增强用户体验、培养受众以及建立忠诚客户的有效方式。

事实上,客户也很喜欢它。 一项研究发现,大约 75% 的成年人愿意看到相关的推送通知广告。

10.重新定位并重新吸引您的用户

用户下载了您的应用但没有使用它是很常见的。 推送通知是将这些休眠用户转变为活跃用户的绝佳方式。

通过推送通知消息,您应该展示直接的个人价值(通过使用他们的名字和其他详细信息)以长期吸引他们。 例如,如果有人在他们的购物车中留下了一些物品,您可以向他们发送通知并提醒他们购物车中等待的产品。

11. 提升用户体验

推送通知还可以通过提供有用的信息来增强用户体验。 它们可用于在您的应用中提供最新更新、新交易和促销、友好提醒,甚至是生日祝福。

这不仅会引起用户的注意,而且推送通知的友好性和个性化也会对用户查看您的应用程序/网站的方式产生积极影响。

请记住,这也可能产生相反的效果。 太多或不相关的推送通知很容易打扰和惹恼收件人,因此必须小心制作。

12.跟踪用户指标

跟踪和分析用户指标实际上对应用程序的成功至关重要。 推送通知提供有关打开率、打开时间和参与度数据的分析,可用于收集有关用户行为的进一步见解。

关于用户行为的信息越多越好。 它使一切更容易发起与他们建立更好联系的活动。

相关文章

  • Web 浏览器推送通知:您应该知道的一切
  • 令人兴奋的企业推送通知统计
  • 您应该遵循的 9 条推送通知设计规则

底线

推送通知不仅适用于移动应用程序。 它们是一个超级吸引人但很大程度上尚未开发的渠道,营销人员可以利用它来增加参与度和收入。 通过将推送通知添加到您的营销策略中,您可以建立直接的客户关系并产生更多销售额。

这正是 AVADA Commerce 可以帮助您做的事情。 我们的推送通知功能使营销人员能够提供自动化和个性化的消息,甚至可以将其与不同高参与度渠道的活动配对,例如电子邮件营销或短信营销。

感觉使用推送通知的吸引力? 现在就联系我们开始吧!