10 个经过验证的可高度转换的电子邮件自动化工作流程

电子邮件自动化工作流程允许您在正确的时间将正确的消息传递给正确的人，从而满足各种需求。 自动化电子邮件工作流程的最佳方面是它们在您专注于增值工作时自行运行。 只需设置自动化电子邮件工作流程即可满足您的需求的规则，然后让您的电子邮件自动化解决方案完成其余工作。 在本文中，我将向您介绍十个强大的电子邮件自动化工作流程，它们将帮助您的企业转换客户。 但首先，让我们更深入地了解电子邮件自动化工作流程的好处。

拥有电子邮件自动化工作流程的好处

它是自动的，不需要干预

电子邮件工作流程的最大好处之一是它可以独立运行。 设置工作流程后，您可以选择特定标准来激活它并关闭它。 您不需要有人按任何按钮。 您可以依靠电子邮件自动化来 24/7 全天候运行。

减少错误的可能性

如果您目前只有一个人编写和发送电子邮件给新的潜在客户，那么很可能会发生错误。 把某人的名字写错是大罪。 它就在电子邮件中！ 拼写错误或提前发送可能会导致您的收件人对您的业务的信任度降低。 它表明缺乏兴趣和对细节的关注。 使用电子邮件工作流程，可以在激活它们之前来回查看和检查它们。

节省时间，以便您可以专注于其他任务

当一切都自动化时，它可以节省大量时间。 您可以让电子邮件自动化工作流程管理需要大量时间才能完成的重复性任务。 您和团队的其他成员可以专注于其他活动，而电子邮件工作流程独立运行。 您可以在做其他工作的同时培养潜在客户和联系人，然后在他们准备好时处理您的潜在客户。

减少开支

您不需要大量的销售人员每天都打冷电话。 当他们乐于与他们联系时，他们会联系到他们，您不需要额外的管理团队来确保定期发送电子邮件。 不需要为团队与潜在客户保持联系而付费。 此外，您无需精通技术即可使用营销自动化，这可确保即使是经验不足的营销人员也可以处理工作流程。

提升业务收入

使用电子邮件自动化工作流程创建有效的潜在客户培育操作将显着提高您的转化率。 增加潜在客户通过有针对性的沟通转化为客户的可能性——即使是少量的——也会对整体销售数据产生重大影响。 如果您找到了正确的电子邮件公式和节奏，您可以加快转换过程，让您的销售人员腾出时间去追求难以获得的大客户。

更好的定位和细分

使用自动化的最强大但经常被忽视的方法之一是根据电子邮件联系人的特征、行为模式和其他相关条件将电子邮件联系人划分为各种类别或列表。 所有这些都可以保存在您方便的 CRM 中。 您还可以合并高级工作流程，例如潜在客户评分，以便您可以衡量各种潜在客户的兴趣和购买潜力。 这意味着您会相应地跟进正确的消息。 通过将主列表分成较小的列表，您可以向订阅者发送更有针对性的电子邮件。 这不仅提高了互动率和转化率，还提高了客户忠诚度。 它有多棒？

培养使他们更容易接受

一些公司让他们的销售团队在他们“冷落”之前立即联系新的潜在客户。 但是，这些潜在客户可能还没有准备好被销售人员接洽。

仅仅因为联系人从您的网站下载了免费的操作指南，并不意味着他们想与您的销售团队交谈。 电子邮件工作流程可以通过用有价值的材料引起他们的兴趣来培养您的潜在客户。 如果这些电子邮件很重要且引人入胜，那么您的联系人将更多地了解您的公司，并且当您的销售团队进一步联系他们时，他们会更有吸引力。

让您的销售团队受益

由于电子邮件工作流程旨在培养未来的买家，这对销售团队来说也是一个巨大的胜利。 他们可以看到客户与之互动过的电子邮件和材料，因此他们更有可能对贵公司提供的产品感兴趣。

某些电子邮件工作流软件（例如 HubSpot）可以在电子邮件收件人执行特定操作时向您的员工发送内部电子邮件。 例如，如果个人填写了免费的演示表格，则意味着他们已准备好与销售团队成员联系。 然后您的工作流程将自动发送一封电子邮件，以便他们知道是时候拿起电话了。

与电子邮件收件人相关

当您开始处理电子邮件工作流程时，您应该确保它们与收件人相关。 没有什么比来自非个性化企业的几封电子邮件更令人恼火的了。 它们毫无意义，无用，而且会阻塞您的收件箱。 大多数人会取消订阅或将您的电子邮件直接发送到他们的垃圾邮件文件夹。 如果您的电子邮件工作流程对阅读它们的人很重要，它们将引起更多关注。

提高品牌知名度

一旦自动化为您工作，结果将更加一致和专业。 简而言之，电子邮件自动化可以帮助企业看起来更专业、响应更快。 当电子邮件联系人在正确的时间从您的工作流程中收到有用且重要的电子邮件时，他们自然会对您的业务有更多的了解和了解。 因此，当销售代表需要联系他们时，他们会确切地知道您的公司是谁以及您的公司是什么，并且他们也会对您要说的话更感兴趣。

为潜在客户提供更好的个性化

当工作流自动发送电子邮件时，将有可用于个性化的自定义变量。 电子邮件不会说“你好，那里”，而是说“嗨，比尔”。 一些电子邮件工作流工具还可能添加其他个人信息，例如位置、他们工作的公司等等。 在电子邮件自动化中变得个性化会在潜在客户和您的公司之间增加另一层增强的关系。

个性化一直被用于进行沟通，并且在入站营销方面非常有用。 添加个人风格还将提高电子邮件的打开率和点击率。

精心策划的电子邮件策略

尽管有些企业只是喜欢偶尔向他们的联系人数据库发送一封电子邮件，但电子邮件工作流程是经过精心组织的，并且有一个主要目的。 它有助于整体电子邮件营销策略，因为通过工作流程，您可以确定它们的工作方式。 因此，请确保每封电子邮件都很重要并带有目的。

保持现有客户的兴趣

营销不仅仅是为了赢得新客户。 提高销售额的一个主要方法是让忠诚的消费者在你的大脑上花费更多。 电子邮件自动化使保留和忠诚度活动变得轻而易举，增加了客户生活的重要性，就像儿童游戏一样。 它可以帮助您自动化反馈请求，向高成本客户提交独家交易，并在客户迷路时开始重新进入活动。 这些策略都可以在客户与您购买后改善您与客户的关系，并增加客户生命周期的价值。

更详细的报告

电子邮件自动化工作流程的报告功能使您的团队更加负责。 任何值得的营销自动化平台都具有有价值的报告功能。 全面的报告意味着您可以轻松了解您的营销工作如何影响您的收入渠道。 这有助于您识别可以改进业务的确切地方，鼓励团队进行所需的改进以获得更好的结果。

10 个经过验证的电子邮件自动化工作流程，可高度转换

1. 新订阅者的欢迎电子邮件工作流程：

当任何人订阅您的博客或时事通讯时，您就有很好的机会与他们互动并开始他们成为客户的旅程。 这是你给人留下非常好的第一印象的机会。 设置一个触发器，在他们提交订阅表单后自动发送第一封电子邮件。

该系列的第一封电子邮件并没有试图向他们出售任何东西，而只是欢迎他们并可能提供一次性折扣优惠。 您可以在几天后通过电子邮件发送后续邮件，询问他们在哪里查找信息以及如果他们有任何问题如何与您联系。 最后，发送最后一封电子邮件，询问他们正在寻找的信息，以便您可以更好地细分他们。 这将为您提供未来可用于有针对性的电子邮件营销活动的数据。

2. 潜在客户培养工作流程：

潜在客户培育工作流程旨在照顾现有潜在客户。 您可以通过定位现有潜在客户的细分列表来开始您的工作流程。 之后，使用自动化为工作流程的开始带来新的潜在客户，这样他们就会收到一系列的培育电子邮件。

您的前几封电子邮件应表明他们有需要解决的问题。 在此之后发送几封电子邮件，其中包含问题的解决方案（即您销售的产品类型）。 然后，您的培育工作流程应提交几封电子邮件，展示您的品牌个性并将您定位为您所在领域的领导者——帮助您建立对作为解决方案提供商的信任。 用电子邮件进行总结，这些电子邮件提供了一种亲自与您的业务联系的方式，例如现场演示。

3. 免费试用注册：

此工作流程可以以与上面讨论的入职滴灌相同的方式处理。 一个关键的区别是，您将希望以一种微妙但仍然激进的方式对您的产品进行宣传。 我建议将欢迎电子邮件与提供用户手册和培训视频的电子邮件结合起来，以减少您给他们的电子邮件数量，以免造成干扰。

第一封电子邮件应该更多地关注帮助他们使用您的产品的某些工具，因为如果他们在您的产品或服务中找不到价值，他们很可能会让他们的试用期结束。 然后，在三四天后发送一封指向您的教育资源的电子邮件，因为他们开始将您视为专家，他们可以寻求实际指导。

4. 门控内容：

提供高价值内容（例如电子书或白皮书）是创造潜在客户的完美方式。 使用包含电子邮件地址区域的简短表单构建独立登录页面。 如果您的封闭内容很有价值，潜在客户将愿意选择加入以换取您的信息。 提交表单后，工作流程将被激活并向潜在客户发送一封电子邮件，其中包含下载链接或内容作为附件。 封闭式内容是连接到您的电子邮件列表的完美方式。 请务必在此过程中收集您的联系方式。

5.合格线索的销售通知：

当获得合格的潜在客户时，这是进行销售的最佳时机。 如果在短时间内未联系到新合格的潜在客户，他们可能会失去兴趣或寻找其他提供商。 当潜在客户合格时，使用自动化向您的销售代表发送电子邮件。 如果您监控个别潜在客户的行为（例如使用的内容或访问的网页），您可以使用系统标签在您的电子邮件中填充重要信息，以便您的销售代表准备好转换潜在客户所需的洞察力。

6. 购物车放弃工作流程：

如果您的公司有数字存在，请考虑设置一封电子邮件，当有人将购物车装满但没有购买任何东西时，该电子邮件将被激活。 您不必对此过于拘谨，但要让他们知道他们的购物车里还有东西，以防他们忘记或假设他们已经完成了购买。 在某些情况下，人们会分心，忘记跟进。 在某些情况下，他们可能对购买持谨慎态度，在这些情况下，购物车放弃电子邮件可能是他们需要推动他们超越边缘的推动力。 尽管这种类型的电子邮件工作流程很容易设置，但它在将现有潜在客户转变为付费客户方面非常成功。

购物车放弃提醒是您可以从 AVADA 放弃购物车电子邮件应用程序免费获得的一项功能。 此功能是电子商务商店的必备功能，所以现在就去抓住它。

7. 新客户的入职电子邮件工作流程：

有人刚刚注册为客户，为您打开了大门，以证明您非常关心他们在使用您的产品或服务方面的成功。 当工作流程将他们识别为潜在客户时，请发送电子邮件欢迎他们并让他们知道如何与您联系。 在接下来的一周发送一封自动电子邮件，包括用户指南、在线培训视频或其他旨在确保他们成功的材料。 通过电子邮件将其引导至教育资源，例如您的博客、免费电子书等。向新客户展示您正在投资于他们可以帮助培养客户忠诚度。 它提供了越来越重要的卓越客户体验。

8. 订阅续订工作流程：

如果您的业务是基于订阅的模式，您可以创建一个工作流来最大化续订。 这一点更重要，因为保留现有客户比转换新客户更容易。 此外，据 Gartner Group 称，该公司 80% 的潜在销售额仅来自其现有客户的 20%。

此工作流程由客户的续订日期激活。 随着这一天的临近，工作流会在其到期日期前一周或十天发送第一封电子邮件。 这是一个很好的提醒，仅此而已。 还剩三天时，发送另一封电子邮件 - 更加紧迫 - 提醒他们截止日期即将到来，并让他们知道您不想中断他们的服务。 建立一个赎回缓冲区，这样当他们的订阅到期时，您可以在第二天发送一封电子邮件，提醒他们您已经为他们提供了额外的几天来续订，这样他们就可以享受不间断的访问。

9. 重新参与工作流程：

您是否有潜在客户卡在渠道中途？ 或者您想重新吸引的客户？ 重新参与电子邮件工作流程可以让他们重新参与进来。 这可以根据自客户最后一次交易以来经过的时间来激活。

做到这一点的最好方法是提交您的高价值内容之一——这会给他们留下深刻印象。 如果你被忽视了，给他们一些可以为他们解决反复出现的问题的东西。 正如他们所说，最响亮的轮子得到油，所以不要安静太久。 发送一封立即吸引他们的电子邮件，您将再次引起他们的注意。

10. 客户保留：

当客户似乎要离开时，发送一封电子邮件以说服他们留下来。 这包括长时间不打开您的电子邮件、取消订阅您的电子邮件列表或未能支付您的发票。 这些电子邮件必须具有微妙的语气，因为您不想骚扰可能不满意的客户。

您应该利用这个机会并发送一份调查问卷，询问他们您可以如何改变并最好地为他们服务。 这将表明您关注并真诚地担心您为他们服务的能力。 您也可以提供折扣或交易，但要谨慎使用客户保留策略，因为您的客户可能很满意并且刚刚被其他事情所淹没。

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最后的话

而已！ 我希望本文为您提供了有关转换客户的强大电子邮件自动化工作流程的宝贵信息。 请随时在下面留下评论，以进一步讨论该主题。 :-)