共享见解、下载收藏资产等

请求共享见解并直接访问数据

选择和审查影响者或合作品牌面临着一系列独特的挑战。 如何确定最合适的？ 最好的连接方式是什么？ 以及如何衡量绩效？ 此版本结束了冗长的电子邮件线程、难以阅读的屏幕截图和口头协议：Shared Insights 是一个直接且透明的数据共享功能，就在平台中。

它简化了协作过程，并为品牌提供了对其数据的整体视图，因为洞察力可在 Socialbakers 统一平台上获得，包括分析、仪表板、内容中心和影响者。 对于数据所有者来说，这是一种分享见解的便捷方式，无需花费大量时间和精力进行报告。

通过商定的访问条款，双方始终处于控制之中，并共同决定将共享哪些数据。 私人指标、受众数据、特定时间范围，甚至选定的内容片段都可用。

连接共享见解是一种有组织且安全的协作方式，同时确保各方的透明度。 品牌可以根据整个故事做出更好的决策，合作者可以从无缝报告和分析中受益。

想让您的影响者或品牌合作更加无缝，并为您的合作伙伴关系增加透明度？ 立即设置 Shared Insights 并提出您的第一个请求！

下载内容集中的资产并提及用户以改善团队合作

Content Collections 是将所有利益相关者集中到一个页面上的有组织和集成的活动规划的首选场所。 使内容创建比以往任何时候都更具协作性，集合允许团队在一个地方保存、共享和讨论内容。

我们的最新版本为内容创建增加了另一层便利：将资源从 Collections 下载到您的本地存储以供将来使用。 您所要做的就是将您或您的团队成员之前上传到收藏中的图像/视频本地化。

然后，单击下载按钮，该按钮将自动将视频或照片保存到本地驱动器，并将任何文本复制到剪贴板。 一旦保存在本地，您就可以随时访问这些内容——即使在旅途中工作或没有互联网连接时也是如此。

上传和下载资产的能力使与区域分支机构或其他可以从那里获取内容的利益相关者共享或分发内容变得更加容易。 以适合您业务需求的方式方便地掌握您的内容！

更重要的是，您现在可以通过直接在聊天中标记用户来进一步进行实时协作。 标记用户以提出问题、表扬他们的想法或吸引他们的注意力。

如何标记用户？ 键入@ 后跟他们的姓名，或单击类型字段下的@ 符号并从搜索栏中手动选择用户。 根据他们的偏好，用户将收到每封电子邮件或产品内的通知，并可以直接进入对话。 协作内容创建从未如此简单！

从旧到新对社区供稿进行排序以优化响应时间

社区管理的真正力量在于它将品牌与客户直接联系起来。 在客户期望在 30 分钟内得到回复的世界中，这会给社区经理带来很大的压力，他们需要有效地对评论和 DM 进行优先排序并快速回复，而不会忘记任何对话。

好消息：在此版本中，您可以更轻松地对较旧的评论进行优先排序，方法是将社区提要从旧到新排序。 如何更改默认的新旧排序？ 单击过滤提要并选择排序方式：日期。 单击箭头符号会将所选时间范围内的所有评论从旧到新排序。 再次单击以将其更改回默认值。 无需繁琐的滚动！ 减少工作队列并最小化响应时间——只需单击几个按钮即可。

再加上我们之前的版本，您可以按关注者数量对对话进行排序，您完全有能力应对日益复杂的社交媒体环境并简化您的客户服务！

删除和隐藏 Instagram 评论

虽然社交媒体的存在使您可以接收客户的反馈，但这既是福也是祸。 在线对话的一个关键目标是让他们保持文明和礼貌。 这就是为什么有时需要隐藏或删除违反您的政策或只是垃圾邮件的评论。

虽然已经可以隐藏和删除 Facebook 评论，但此版本使管理您的 Instagram 对话变得比以往任何时候都更容易。 确定需要隐藏或删除的评论？ 单击详细信息并选择隐藏。 现在，评论将只对页面管理员和撰写评论的人可见。

他们不会知道帖子已隐藏，您可以稍后随时单击取消隐藏。 要立即删除评论，请单击删除。 让您的在线形象保持专业和尊重。

为故事创建标签并排除 Facebook 未发布的帖子

社交媒体分析和报告可能是一项乏味的工作——尤其是当您手动分析内容时。 但这不一定是痛苦的手工工作！ 让自动化内容标签来完成繁重的工作：它可以组织和标记您社交渠道中的所有内容，让您专注于有趣的部分——创造非凡的内容！

定制在数据分析中起着至关重要的作用。 这就是为什么您现在可以更精确地选择自动标签的内容源并排除未发布的帖子或创建仅适用于 Instagram 快拍的规则

如何排除 Facebook 未发布的帖子

通过删除 Facebook 未发布的帖子进行纯有机分析，改进您的数据分析并获得更有意义的结果。 无需手动搜索您的内容来识别这些帖子。 创建新标签时，选择已发布内容，取消勾选未发布，让自动化完成工作！

如何将规则应用于 Instagram 快拍

要创建仅适用于您的 Instagram 快拍的规则，只需勾选 Instagram 快拍框。 以更快、更有效的方式更有效地分析故事并更全面地了解您跨平台的社交媒体表现。 更好的见解，没有麻烦！

了解更多信息并了解如何设置自动标签。