如何制定有竞争力的产品营销策略
已发表: 2021-12-24公司为宣传自己的品牌付出了巨大的努力。 他们制作精美的徽标,为电子邮件营销创建自动化工具并开发出色的网站,等等。 但是,如果没有强大的产品,您的品牌就毫无意义。
让这么多人参与进来,在新产品上花费这么多时间和金钱,把它做好是至关重要的。 您不想一直专注于创建您的品牌,并且只在您的第一个产品上失败。 成功的产品需要成功的产品营销策略。 这意味着您必须保证产品满足客户的需求,在市场上正确定位,并计划将想法付诸实践。
为什么产品营销策略很重要?
产品营销是每个公司营销策略的重要方面。 没有它,您的产品将无法在目标受众中充分发挥其潜力。 您可以通过产品营销更好地了解您的客户、将产品正确地定位在市场上、增加收入并提高销售量。
此外,为了应对营销技术的发展,尤其是软件即服务 (SaaS),产品营销也得到了发展。 在 SaaS 热潮中引入了技术业务中日益激烈的竞争。 这种增长使得区分和优先考虑供应商对买家具有挑战性。 正如营销部门的任何人都会告诉你的那样,在这场拥挤的竞争中定位和品牌传播至关重要。 而今天,品牌叙事是由产品营销人员构建的,作为其竞争战略的一部分。
如何构建全面的产品营销策略?
第 1 步:拥有创新产品
这可能很明显,但是为产品营销制定良好计划的第一步是确保您的产品强大。 在您开始制定计划之前,您必须确保产品的开发符合客户的要求并符合他的需求。 询问买家用你的产品解决了什么问题。 这将如何改善他们的生活? 回答这些问题将使您能够识别正确的促销信息。
对于你的产品价值而言,它比它的能力更重要。 换句话说,你应该更多地关注产品的优点,而不是它的特性。 每个功能都应该以赋予消费者一定价值的方式构建。 你至少应该有一个新建立的产品来解决业务的共同困难。
第 2 步:研究市场
您必须在全面的市场研究基础上设计产品、定位和营销策略。 您需要两种形式的研究——竞争性研究和市场研究。 市场研究阶段将揭示您的想法在考虑当前公司环境、客户购买模式和竞争池的情况下的实用性。
实施初级和次级研究
使用主要研究建立买家或用户,次要研究用于竞争分析(我们将在下面讨论)。 在整个主要研究阶段计划与您的潜在客户进行个人访谈和小组调查。 准备问题以获得对需求或缺乏需求、已经使用的产品等的回答。
在二次研究期间,已经产生数据的外部来源使用统计数据、期刊、在线资源等。这些指标告诉你创建这个产品是否可行。 有多少人愿意使用您的解决方案? 谁能负担得起?
进行竞争对手研究
虽然市场研究是针对潜在客户的,但竞争分析会分析您所在行业的可比产品和供应商。 这是关于找出主要竞争对手并了解您自己的产品优势和劣势。
使用准备好的市场研究和行业数据,或使用谷歌和社交媒体手动收集信息。 查看所有竞争对手的产品,评估您网站的流量,检查他们的网站和社交网络信息。 将它们分为三类:初级、二级和三级。 您可以检查您没有的其他物品,并了解如何安排它们。
建立 SWOT 分析
SWOT 分析显示您的产品或竞争对手的优势、劣势、机会和威胁。 该工具设计内部和外部公司环境,然后找出您如何利用优势来利用机会,通过帮助您避免危险来减少弱点,以及哪些弱点使您面临已识别的威胁。 由于目前正在进行的操作,您可以预测市场上产品的结果。
第 3 步:确定目标受众
您可以根据市场调查的结果设计买家角色。 这是一张普通客户购买您的产品的照片。 这将使您能够定制您的产品及其功能,以满足您的受众的挑战。
与您所在领域的现有消费者或公司的潜在 CEO 进行大量访谈和互联网研究。 从一些研究和收集的信息开始,例如年龄、性别、家庭状况、学位、职业,您可以获得有关目标受众的信息。
您可以通过研究您的客户及其需求、困难和痛点来确保您的所有产品营销计划组件都适合目标客户和个人。 这意味着您的受众可以体验产品和为产品开发的营销内容。
第 4 步:确定定价策略
市场上两种类似的产品具有相似的品质,但一种价格要贵得多。 他们的产品和服务的定价取决于公司实施的软件商业模式和战略。 以下是一些流行的定价策略,您可以将其应用于您的产品,以最大限度地提高营销效果和盈利能力。
- 有竞争力的定价- 这意味着为类似产品设置与竞争对手相同的价格。 如果您提供独特的东西,您可以将价格设置为高于类似的东西。 请务必在以下已发布的财务报告中查看竞争对手的成本绩效。
- 促销定价- 为最近进入市场的新产品设计的策略。 其价格低于市场平均价格,但随后上涨。 这种方法有助于吸引产品购买者。
- 商品定价- 市场上低级别产品的策略没有什么不同。
- 撇脂定价- 中间产品的高价策略,经常出现在补充产品/服务中。
- 基于价值的定价——一种主要基于消费者感知价值或服务的定价方法。
- 溢价定价——溢价定价是指人为地为一种产品或服务维持高价,以鼓励仅基于价格的购买者的良好认知。
第 5 步:制定营销信息和定位
根据客户温度计,57% 的消费者在情感上与品牌联系在一起并且他们的信息建立在情感联系上时会感到自信。 定位和信息解决了客户可能对您的产品及其独特性产生的重要担忧,并将答案转化为产品营销策略背后的关键点。
您有义务确保您的客户和您的听众知道这些问题的答案,而无需挖掘或对它们做出任何假设。 让自己回答这些问题:
- 为什么您的产品与众不同?
- 您的产品如何适合您的目标受众?
- 您的产品在哪些方面优于竞争对手?
- 你们的产品解决了什么问题?
然后制作一个产品信息,突出目标受众对产品或服务的价值。 你应该围绕一个故事来构建你的产品信息。 叙事是让您的受众参与您的产品的最简单方法,因为它们是相关的并且会呼应您的受众。
您需要为您的产品确定独特的销售建议以构建成功的故事。 用户最重要的价值是什么? 坚持一条推动你的故事的重要信息。 考虑一个可以帮助您进一步改进消息的 A/B 测试工具。 正确的信息和立场是交织在一起的。 您可以通过根据细分创建消息来决定如何为不同的细分或分销渠道定位产品。
第 6 步:同步团队工作
产品推出是一项多团队活动,涉及跨组织的销售、营销和产品开发部门的团队合作。 但是,我们都知道,将多个团队保持在一起说起来容易做起来难。 产品营销人员必须是销售、营销、工程和开发部门之间的纽带。 他们必须将团队聚集在一起,并确保所有人都在同一条轨道上。 是产品营销人员对整个团队和组织进行教育和通知,以便每个人都知道自己的角色。
几个人在一个项目上工作,总是存在误解和分心的可能性。 但是,适当的产品营销策略和路线图可以将所有利益相关者群体和团队聚集在一起,并就流程的每个阶段将要发生的事情向他们提供建议。 这有助于提高项目的影响力和力量。
第七步:执行产品发布促销策略
作为产品营销人员,发布有两个关键要素:内部发布(产品发布时公司内部发生的事情)和外部发布(公司外部发生的事情,产品发布时与客户一起发生的事情)。
内部产品发布促销
如上所述,您作为产品营销人员的工作意味着整个公司在您的产品上走在同一条道路上。 您的买家只会收到一致且准确的产品详细信息。
产品团队的日程安排和行动显示在发布计划中。 您需要在发布计划中指定所有内部和外部活动,例如销售培训、活动、发布和促销计划。 许多互联网工具和模板使您能够自动执行此操作,以便可以精确地概述您的所有活动,即使您不愿意承诺特定日期。
产品营销经理在此阶段为销售人员开发数据表和培训材料。 销售指南侧重于将它们与市场其他产品区分开来的产品质量。 销售人员的培训用于销售每件商品。 它使他们能够了解产品并回答客户可能提出的任何询问。 此处列出了销售团队完成交易所需的所有信息。
外部产品发布促销
您必须定义您的团队将使用的所有渠道和方法来与客户沟通,以制定促销策略。 您的促销计划必须在正确的时间向正确的受众展示您的信息。 如果您已经完成研究并建立了自己的买家,那么在确定合适的受众方面应该不会有问题。 然而,时机是必不可少的。 除了了解您的受众外,您还应该对市场进行一般研究。 你必须确保你的发布安排得当,是最成功的,并且处于强大的产品市场地位。 通过正确的渠道进行沟通也很重要。 查看您的受众在哪里花费时间,并将混合添加到您的受众的不同部分。 在您的促销计划中,您可以包括电子邮件、社交媒体广告、TVC、直邮、SEO、网站等。
对您的公司和目标最有意义的渠道应该宣传您的商品。 确保您事先仔细准备您的促销活动,以便在您准备好开始后一切顺利。
第 8 步:分析性能
如果一种产品已经在市场上销售了一段时间,那么您的工作就是要注意了解哪些有效,哪些无效。 在这个阶段,通过评估产品的成功来分析您的营销计划。 您可以通过监控销量和各种其他指标来衡量产品的性能来做到这一点:市场渗透率、净得分和投资回报。
此外,还应关注一些关键的跟踪方法,例如邮件点击、网站格式提交、覆盖范围、语音共享和转换,当然。 看看什么有效,哪里出错了。 随时调整您的策略,并使用您学到的课程来进一步引导您的产品营销策略。
5 成功应用的产品营销策略示例
苹果
Apple 是世界级软件和技术的文化标志。 它的物品不仅设计精美,而且非常有用。 但是苹果的产品营销并不关注产品的许多特性——用户利益是被营销的。
Apple 不仅列出了其产品的惊人功能,而且还利用这些特征告诉买家它是谁,以及如果他们获得这些产品,他们将如何发挥作用。 您利用您的物品讲述一个故事并说服人们购买它们。
Spotify
每年年底,Spotify Wrapped 都会提供一个独特的信息图表网页。 不过,Spotify 增加了 2019 年的怀旧元素,其可爱、个性化的页面经过了十年的音乐审查。
除了过去十年的顶级音乐之外,Spotify 还发布了有关影响每个订阅者的音乐的统计数据。 他们展示了共享的视觉效果,以便人们可以在线发布并分享“指定十年”的音乐。 Spotify 通过提供以听众为中心的产品体验,并为市场提供了理想的时机,从而检查了所有条件。
飞涨
Zoom 是一个视频会议程序,它在 B2B 行业取得了成功,甚至在 COVID 之前,因为许多普通人的生活已经上网。 2020 年 3 月,Zoom 的移动应用程序首次增长了 728%。由于这场大流行,Zoom 成为连接公司和客户、家人、朋友、教师、学生、医生、患者等更多人的主要存在。
Zoom 必须迅速采取行动,帮助新老客户应对从安全挑战到带宽问题的虚拟现实。 这确保了客户的反馈、检查和需求几乎在一夜之间得到解决。 大流行还促使 Zoom 反映其客户的真实身份以及如何最好地支持他们。
可口可乐
可口可乐在 2014 年夏天发起了广告活动 Share a Coke。该公司在某些产品上基本上用“与 ___ 分享可乐”标签取代了传统的可口可乐标签。 白白地,可口可乐从 250 个最流行的名字中轮流选出了美国年轻人。
该广告提振了可口可乐的销售,这是一项惊人的壮举,因为它们在十年前一直保持一致。 从第一个夏天开始,个性化标签一直是公司的年度做法。
芬蒂美女
在其营销材料中,Fenty Beauty 从未使用过“包容性”这个词,因为品牌的包容性在于产品本身。 这家价值数百万美元的美容公司由名人歌手和企业家蕾哈娜领导,为各种肤色提供化妆品,例如,Fenty 粉底有 50 种奇妙的色调。 每个都结合了“细微差别”和真实的肤色。
在 Fenty 的营销中,一个优秀的产品营销团队提出的产品和信息之间的和谐,一个多元化的群体也可以感知自己。 例如,Fenty Beauty Instagram 展示了具有多种肤色的模特,比如蕾哈娜本人。
最后的话
在竞争极其激烈的技术行业,产品营销仍然是一项至关重要的功能。 应为产品营销提供对客户和市场的正确洞察。 因此,三个组成部分是一个很好的营销策略:识别目标受众、了解竞争对手和推广。 这意味着您必须检查您的消费者反馈并将结果传达给产品和销售团队,以便在您的解决方案可行的情况下更新和重复这些操作。