产品差异化如何帮助您的品牌脱颖而出并引起客户注意
已发表: 2024-04-15无论您是在 B2B、DTC 还是电子商务领域运营,有一件事是肯定的:竞争非常激烈,而且竞争只会变得更加拥挤。
举个例子,目前有 502 个电子邮件营销平台争夺同一客户群的关注和订阅。 该类别的拥挤程度如下:
当你身处大海中,周围有长得像你、味道像你、叫声像你的鱼时,你很难被注意到。 那么,当您和其他多个人向目标客户提供相同的产品时,如何脱颖而出并引起目标客户的注意呢?
这就是产品差异化的用武之地。
产品差异化:定义
产品差异化是一种营销策略,可帮助您突出使您的产品/服务与众不同且不同于市场上现有产品/服务的独特特征。
在您选择的类别中建立产品差异化策略可以让您比其他争取客户注意力的品牌更具竞争优势。
例如,当没有产品差异化时会发生以下情况:
你能说出这两个平台之间的区别吗? 他们使用几乎相同的品牌颜色,头条新闻谈论“业务增长”,并且两个页面上的优惠都是免费试用。
这就是为什么让自己与众不同并在千篇一律的海洋中脱颖而出至关重要:如果你不这样做,你就只是又一个迷失在人群中的品牌。
产品差异化和定位都可以帮助您做到这一点,但它们采取不同的方法来实现这一目标。
定位与产品差异化
当你想到番茄酱时,你第一个想到的品牌是什么,亨氏? 纸巾怎么样,面巾纸? 搜索引擎或流媒体服务怎么样?
如果您想到了相同的服务(我们愿意打赌您也想到了),那么这些品牌已经成功地将自己定位为您和其他消费者心目中的类别领导者。
以下是两位最伟大的定位思想家如何定义战略的。
杰克·特劳特将定位定义为:
“定位从产品开始。 一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至一个人。 也许你自己。 但定位并不是你对产品所做的事情。 定位是你对潜在客户的想法所做的事情。 也就是说,你将产品定位在潜在客户的心目中。”
April Dunford 将这个概念解释为:
“定位是有意识地定义你如何在特定市场非常关心的事情上做到最好的行为。 定位是我们执行的每项策略、我们发起的每一项活动、我们创建的每一条内容、我们所做的每一次销售宣传的基本输入。”
产品差异化是定义和突出您的独特之处,并通过整个营销渠道中的产品信息向目标受众展示这一点的过程。
另一方面,定位是指产品相对于竞争对手的产品在消费者心中占据的位置。 这是关于公司希望其目标市场如何看待其产品与替代品的比较。
产品差异化与市场细分
市场细分或客户细分是一种数据驱动的策略,将更广泛的目标人群划分为具有相似需求、兴趣、偏好和特征的较小群体或子集。
您可以使用不同类型的细分来定位客户并充分利用营销信息,例如人口统计、行为、地理和心理细分。
这则 ASPCA 广告是心理细分的一个例子。 广告文案和设计向具有社会意识的人们传达了信息,他们愿意帮助周围的每个人,而不是为自己谋取利益。
Oatly 品牌是产品差异化的一个很好的例子——他们凭借品牌故事、包装和客户体验在其他燕麦奶竞争对手中脱颖而出。
市场细分是根据受众的集体经验、需求和愿望来划分和征服受众子集,而产品差异化是为了突出您的品牌与您所在领域的其他品牌相比的独特特征。
如何制定产品差异化战略?
产品差异化的挑战在于,由于所有其他竞争对手都提供几乎相同的功能和优惠,因此很难找到差异化的角度。
为了将差异化类型归零,您应该关注现有和未来的客户。 通过用户调查、客户访谈向他们提出以下问题,或者如果您的品牌是新品牌并且还没有很多客户,则可以进行评论挖掘。
- 他们希望从您的产品中获得什么是他们目前的解决方案中没有得到的?
- 目前的解决方案让他们感到沮丧的是什么?
- 如果他们从你的产品中得到了他们想要的东西,他们的生活会发生什么变化?
这些问题的答案将帮助您了解目标受众的需求以及哪种产品差异化策略最适合您的品牌。
四种产品差异化及差异化示例
价格差异化
价格差异化涉及到根据您的客户的解决方案/服务相对于该领域的竞争对手的经济实惠程度来使自己与众不同。 杰克·特劳特在他的《定位》一书中用小凯撒的例子解释了价格差异化。
“小凯撒通过将“一价二买”促销提升为定位策略,成为了一个强大的披萨品牌。 他们的“披萨,披萨”成为有史以来最令人难忘的广告节目之一,并使小凯撒品牌成为增长最快的披萨连锁店。
品质差异化
质量差异化通过关注产品质量使您的品牌脱颖而出,使其优于竞争对手。
苹果是品质差异化的最好例子。
特征差异化
通过功能差异化,您可以突出市场中其他产品所不提供的产品的独特特性和功能。
Cal.com 通过强调工作流程自动化和路由表单等功能,将自己与日程安排领域最大的竞争对手 Calendly 区分开来。
设计差异化
当您根据设计实现差异化时,您可以使产品的美学吸引力和视觉独特性成为区分因素,从而帮助提升品牌在客户眼中的形象。
Liquid Death 出售铝罐装水。 他们的品牌愿景、独特的声音和包装都在喊“注意”。
他们对塑料污染采取了强硬立场。 这是他们的使命宣言:
利用产品差异化优势在竞争中脱颖而出,并确保您的目标网页紧随其后
成功的产品差异化可以帮助您的品牌了解客户的需求,并让他们在众多品类竞争对手中注意到您。 它可以帮助您发挥产品的优势,并在消费者心目中留下深刻的印象。
产品差异化确实很强大,但这只是一种策略。 为了确保该策略适合您,您需要确保所有营销信息(登陆页面、广告和电子邮件)始终使用差异化。
这也意味着扩大您的营销活动以满足您的广告需求。 您可以使用 Instapage 的 Global Blocks 和 Instablocks™ 快速轻松地创建大量优化的着陆页,就像创建广告一样快。
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