如何在电子商务中描述产品:5 个步骤
已发表: 2022-07-13学习如何制作产品描述对于提高转化率至关重要。 然而,很多创业者似乎忘记了,仅仅增加流量是不足以赢得更多客户的。
要销售更多,您需要超越仅专注于吸引更多访问者访问您的在线商店页面的策略。
毕竟,当用户访问您的网站时,他只是开始了购买过程。 因此,商业战略必须考虑此流程的所有阶段。 只有这样,用户才会不再只是另一个访问者,而是成为真正的客户。
但是,要做到这一点,您的公司需要优化访问商店的客户体验。 但是,如何做到这一点? 有多种策略可以使用,其中之一就是保证良好的产品描述。
继续阅读并了解这一点的重要性以及如何制作有效的产品描述。
- 产品描述的重要性
- 如何在电子商务中描述产品:5 个步骤
产品描述的重要性
与实体店不同,购物者可以触摸商品、查看其尺寸、分析其质量、查看其功能,甚至尝试商品,在虚拟商店中,他所拥有的有关产品的所有信息都在描述中。
对消费者来说至关重要的是:
- 了解产品的实用性;
- 了解商品提供的好处;
- 对你所购买的东西充满信心。
这就是为什么如果没有好的产品描述,放弃购买的机会非常高。 这就是Lett's 报告的内容,该报告指出,当在商品页面上找不到所需信息时, 87.4%的消费者会寻找其他网站。
换句话说,根据研究,如果您的公司不关心创建好的描述,很有可能访问该网站的 10 个消费者中有 9 个在没有购买的情况下离开了它。
不要以为这只是不赚钱,实际上它也代表着你的开支增加了。 毕竟,您投资是为了吸引该用户到您的商店,对吧? 例如,想想点击来自Google Ads的广告系列需要多少费用。
简而言之,学习如何描述待售产品会给电子商务带来显着的好处,包括:
- 提高转化率;
- 降低获客成本;
- 增加投资回报。
既然您知道有效描述销售产品的重要性,那么剩下的问题是:如何做到这一点? 继续阅读并找出答案!
如何在电子商务中描述产品:5 个步骤
为了帮助您做出良好的产品描述,我们整理了一份清单,其中包含在您的在线商店中创建商品页面时需要考虑的所有内容。
按照我们提供的步骤,您提高公司销售业绩的机会将大大增加。 查看!
1)注意标题
2) 提供技术资料
3)告诉产品将如何使买方受益
4) 说出产品的用途
5) 不要忘记照片和视频的质量
1)注意标题
标题是客户与所提供产品的第一次联系,并且应该足以激发用户想要了解更多信息。
从这个意义上说,除了有吸引力之外,标题还应该具有描述性。 包括关键产品信息,例如:
- 姓名;
- 模型;
- 研究。
请参阅 Mercado Livre 上出售的产品的示例描述:Black GoPro Hero9 5K CHDHX-901 NTSC/PAL 摄像机。
创建产品标题的一个重要点是在谷歌或某些市场上放置用户用于搜索项目的术语。 想想上面的例子,关键词“gopro camera”在这个意义上是一个不可或缺的术语。
然而,在很多情况下,买家搜索的方式可能不太明显,例如,常见的是使用“红鞋”等词进行搜索。
请注意,在此示例中,未使用产品名称,而是为消费者提供了一些重要功能。 因此,在将标题放在一起描述待售产品时,您必须意识到这一点。
除了帮助展示商品之外,这种关注还有助于商品在用户的搜索结果中得到很好的定位。
另请阅读:产品目录:如何创建您的产品并使其更具吸引力。
2) 提供技术资料
离开标题并到达描述区域本身,必须注意的第一个方面是技术信息。
他们是帮助客户对您所购买的产品感到安全的人。 换句话说,正是这些信息使产品是什么以及它是如何变得清晰。
此时,请记住考虑以下信息:
- 方面;
- 重量;
- 数据表;
- 使用的原材料;
- 模型;
- 线;
- 心;
- 提供的功能(例如 4k 分辨率);
- 细节(例如防水);
- 功能;
- 使用禁忌症;
- 测量表(在特定情况下);
- 购买中包含什么;
- 不包括什么;
- 产品是新的、二手的还是新的。
一个额外的提示是在主题中分发这些信息,以便于查看。
3)告诉产品将如何使买方受益
除了对产品进行技术描述之外,有助于客户旅程的另一个方面是表明该项目非常适合满足他的需求。
为此,投资于产品优势的展示。 毕竟,用户为什么要购买商品? 会满足什么需求? 什么痛会痊愈?
例如,一台好的相机将消除低质量图像和音频缺陷的问题,非常适合制作专业视频或记录难忘的假期,确保那些时刻的记忆。
这种演讲直接对用户说话,触动了他的痛苦,并表明该产品是他需要满足潜在需求的产品。
创建一个或两个清晰、客观和直接的段落,展示相关项目甚至品牌的好处。 为此,想想你的人以及她购买商品的原因。
继续我们打开本文时使用的相机销售页面中的示例,该描述的摘录包括:“GoPro 激励您在享受骑行的同时实现目标。 他们的相机旨在帮助您以您想要的方式捕捉每一次体验。”
在另一段话中,她继续说道:“……这家国际公司寻求探索其客户的创造力,并通过日益差异化和创新的产品来激发他们的热情”。
4) 说出产品的用途
在与上一个提示相同的行中,专门为您的产品描述提供一个区域,并指出该产品最适合谁。
例如,“这款相机非常适合喜欢旅行和轻松方便地记录一切的人”或“该产品非常适合想要高质量、灵活、易于携带的设备的摄影和视频专业人士,满足他们的需求。” 成千上万的需求”。
当然,同样的商品可以服务于不同的受众。 在这些情况下,使用主题来明确产品的目标受众。
另请阅读:个性化:它是什么以及为什么它对电子商务很重要。
5) 不要忘记照片和视频的质量
如果不考虑将用于介绍您的图像,就不可能考虑制作产品描述。
高质量的照片向电子商务传达专业精神,并为买家带来更多安全感。
此外,它们支持通过文本共享内容,使客户更容易更清楚地了解将要到达您家的物品。
如果可能,制作视频并包含不同角度的图像以捕捉商品的细节。
简而言之,通过学习如何为您的电子商务制作产品描述,包括:
- 描述性标题;
- 技术信息;
- 产品优势和差异;
- 产品适用于谁;
- 高质量的照片和视频。
优化您的电子商务页面是产生更多销售并利用访问您的每个用户的基本工作。 平台。
好消息是创建高质量的销售描述是一个免费的过程! 为此,您只需要投入时间。
另一方面,它会提高转化率,仅仅是因为改善了商店内的消费者体验。
顺便说一下,SmartHint 的重点是通过实施智能搜索来改善客户在电子商务中的购物体验; 推荐窗口; 保留弹出窗口; 是热点。
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