创建成功产品描述的 10 个技巧 + 示例
已发表: 2023-10-23在电子商务中,优质的产品描述可能是销量稀少的荒凉商店和生意兴隆的区别。 了解产品描述搜索引擎优化 (SEO) 对于在当前互联网上 2600 万家电子商务企业中脱颖而出至关重要。 在本指南中,您将学习如何编写引人注目的产品描述,成功说服潜在客户向您购买。
什么是产品描述?
产品描述是一段简短的段落,说明您所销售的产品及其对潜在客户的好处。 由于在线购物者无法亲自体验,因此他们依靠精心编写的产品描述来想象点击“购买”时会得到什么。
产品描述通常很短 - 事实上,它们应该在几秒钟内吸引您的受众。 它们通常包括产品功能和主要优点。 提供此信息时,您的目标是使用生动的语言在客户的脑海中描绘出产品的画面。
产品描述在 CRO 中的作用
转化率优化 (CRO) 是一种营销和内容策略,可帮助您为电子商务网站带来更多流量。 它与 SEO 类似,但您的目标不仅仅是将人们带入网站,还要让他们采取行动。
扎实的产品描述文案与优化的产品图像和产品评论齐头并进,以迫使人们购买您的产品。 产品描述 SEO 涉及在商品描述中包含关键字和短语,以提高搜索引擎排名。
CRO 更进一步。 一旦您将人们吸引到您的网站上,您的产品描述也会影响购物者购买。 了解如何写好产品描述是吸引买家并影响他们购买决策的整体内容策略的一部分。
通过示例创建有效产品描述的 10 个技巧
无论您是刚开始编写产品描述,还是想提高产品描述文案写作技巧的专业人士,都可以按照以下提示为正确的目标受众量身定制这些重要的文案。
1.针对目标关键词进行优化
如果客户不知道您的产品存在,他们就无法购买您的产品。 因此,产品描述 SEO 的第一步是列出人们可能用来在线查找产品页面的目标关键字列表。 将目标关键字纳入您的描述中可以使搜索引擎更轻松地找到您的产品并使用它们来填充搜索。
例如:假设您正在销售一件黑色燕尾服。 您将在产品描述中包含术语“黑色鸡尾酒礼服”,但仅此描述不太可能产生太多流量。 一些购物者可能在搜索中使用其他术语,例如“假日派对礼服”或“约会晚礼服”。 在整个描述中策略性地使用流行关键词将帮助您吸引尽可能多的潜在客户。
要编制目标关键字列表,请使用 SEMrush 或 Moz Keyword Explorer 等关键字研究工具,它将帮助您识别相关的高流量术语。 您还应该考虑以下因素:您的客户问什么问题? 他们最看重您产品的哪些功能? 他们使用什么术语来寻找您的竞争对手?
找到目标关键字后,请使用它们来创建引人注目的产品说明。 将目标关键词策略性地放置在产品标题、标题和正文中,但将它们自然地整合在一起。
此外,尝试加入一些不常用的关键词来提高利基市场的知名度。 许多电子商务网站提供黑色鸡尾酒礼服,但“黑色蕾丝鸡尾酒礼服”或“黑色半正式礼服”的竞争可能较少。
有效的产品描述还包含能够吸引顾客情绪并吸引他们购买的有力词语。 常见的强力词语传达价值、权威和信任,例如:
- 有保证
- 已证实
- 独特的
- 安全的
- 退款保证
2. 瞄准你的理想客户
了解如何编写可转化的产品描述涉及了解您的理想客户。 首先根据您的最佳客户群体创建一组买家角色或理想客户的虚构版本。 然后,您将通过分析现有客户数据找出如何定位每个群体。
拥有杀手级产品描述的公司了解他们的受众。 查看您现有的客户群以确定是否存在任何相似之处。 您可能会发现特定人群中的人们始终购买同一种产品线。 例如,如果您销售精酿咖啡,您可能会发现 20 岁出头的单身女性与 50 多岁的已婚男性相比,更喜欢不同类型的咖啡。
对客户进行细分后,列出他们的主要痛点和偏好。 列出他们被某种产品吸引的所有原因。
如果您发现 20 多岁的单身女性经常购买您的咖啡豆或预磨咖啡,您可能会认为她们想节省时间。 他们可能会被那些让他们的生活变得方便的产品所吸引。 另一方面,50 多岁的已婚男性可能对全豆混合咖啡或手冲咖啡更感兴趣。 在这种情况下,他们可能更欣赏产品的质量。
了解您的目标受众以及他们的价值观将帮助您编写满足这些需求的产品描述。
3.熟悉生活方式文案写作
如果您是电子商务新手,您可能没有很多生活方式文案经验。 电子商务的内容营销涉及吸引人们的情感。 当您通过互联网向人们销售产品时,您需要传达它们如何适应人们的生活方式,这通常意味着使用心理学来表达他们的价值观。 例如,如果您销售奢侈香水,您希望吸引佩戴者的感受。 这会增强他们的信心吗? 他们会觉得更性感吗?
生活方式文案由简短而有力的内容组成。 您可以在网站副本的每个部分中使用它,包括列表标题和产品详细信息。 这种写作方式很容易理解,并且能激发目标客户的想象力。
请考虑以下 Apple iPhone 15 的产品描述:
在这个产品描述示例中,您可以看到作者如何吸引生活方式忙碌的目标客户。 这个简单的副本让人联想到不喜欢在屏幕之间滑动以检查多个状态的多任务处理者的形象。 产品描述特定于手机功能,但它是如何使用生活方式写作来定位目标客户的一个很好的例子。
4. 证明每一个主张
尽管您想利用心理学来吸引受众,但您不想对您的产品说一些不真实的话。 避免夸大其辞,例如“最好的”或“最具创新性的”,除非您确实获得过奖项。 当您在产品描述中添加关键功能和优点时,请务必用证据来支持它们。
您可以通过清楚地显示认证并链接到官方来源来证明您的主张,以便用户可以验证信息。 如果您将自己的产品与竞争对手的产品进行比较,您还可以参考价格比较研究或第三方消费者报告。
提供您的主张证据不仅可以巩固潜在客户对您产品的看法,还可以建立您品牌的可信度和声誉。
5. 将功能重新想象为好处
当您准备启动或更新您的电子商务网站时,很容易发布多个产品描述页面,其中包含简明突出显示产品功能的项目符号列表。 虽然这种方法使您的内容易于阅读,但它不是很有竞争力或令人信服。
不要简单地列出产品功能,而是包含有关每个功能如何使潜在客户受益的信息。 在上面的苹果示例中,该公司出售其动态岛功能是为了节省时间。 目标客户可以想象从当前应用程序或电话呼叫屏幕中滑出以查看弹出通知的麻烦。 苹果还使用附图来演示此功能的工作原理。
使用买家角色来识别目标受众的痛点,并突出显示有助于缓解这些痛点的产品功能。 从 Wayfair 获取此产品描述样本。 文案作者利用了使人们保持清醒的常见因素,例如他们的伴侣翻来覆去或他们变得太热。
撰稿人不是简单地讨论床垫的制作方法并列出其材料,而是告诉顾客该床垫如何通过更好的睡眠来改善他们的生活。
6.提供社会证明
除了通过信誉良好的研究、奖项和认证来证明主张之外,您还可以通过社会证据(例如客户评论和推荐)来提高产品的声誉。
有几种方法可以通过产品描述提供社会证明。 您可以在客户购买后对其进行跟进并鼓励他们留下评论。 大多数电子商务网站平台允许您的客户直接在产品页面上撰写评论。
如果您与有影响力的人合作,请将他们的推荐添加到您的网站和社交媒体上。 根据 Izea 的一项研究,超过一半的顾客表示,他们在看到有影响力的人推销该产品后进行了购买。 您可以通过向您的网站添加专家推荐来获得类似的结果。
让客户轻松在社交媒体上标记您的品牌。 通过这样做,如果他们的关注者对购买感到满意,您可以吸引更多业务。 考虑举办竞赛或其他促销活动,以激励在社交媒体上留下评论或标记您的客户。
7.利用讲故事
生活方式文案就是创造一个有趣且引人入胜的故事。 虽然功能项目符号列表很容易创建,但它们可能对您的转化率没有多大作用。 不要只考虑产品来编写产品描述,而是使用可能吸引目标客户的故事来关注他们。
通过讲故事,您可以构建丰富的描述并提供有价值的信息,使客户能够在日常生活中想象产品。
根据你的目标客户来确定你的语气。 考虑他们对不同写作风格的反应。 如果您的目标受众更专业,那么严肃的语气可能最吸引他们。 或者,如果他们比较古怪,也许他们喜欢双关语。
然后,考虑他们最关心产品的哪些功能。 在写好处时,请使用您决定的语气来编写一个吸引目标受众的有趣故事。 您的故事可以回答客户的问题或解决他们潜在的反对意见。
例如,在在线服装店的描述中,您可能会强调每件服装如何增强潜在客户的风格感。 如果您销售工作靴,您可能会带领潜在客户度过一天,重点关注靴子的坚固性和舒适性。
8. 选择可扫描格式
并非所有潜在客户都会详细阅读您的产品说明。 混合使用项目符号列表和短段落是吸引浏览者和注重细节的购物者的一种方式。 您的产品描述应该易于浏览以获取关键要点。
您可以使用粗体来设置文本格式,以突出显示主要功能和优点。 您可以考虑在产品标题后立即添加项目符号列表,并在下面添加完整的描述。
在 Gymshark 的这个产品描述示例中,文案作者使用随意的语言来吸引那些在锻炼时想要时尚外观的人。 描述的格式使人们可以轻松浏览并快速了解产品的优点。
9. 添加架构标记以获得丰富的结果
丰富的搜索结果让人们在搜索页面上看到有关产品的更多信息,包括成本和平均产品评论。 在客户导航到您的网站之前,您的丰富搜索结果就凸显了您的产品或服务的价值。
架构标记是指填充丰富结果的一段代码。
例如,如果您曾经在互联网上搜索过新餐厅或商店,您可能会看到丰富的结果。 这些搜索结果包括网站的链接以及简短的网站描述和 Google 上的平均星级评级。 许多亚马逊产品描述都包含显示平均产品评分的模式标记,并引导人们查看客户评论以更好地了解产品。
您应该能够使用网站构建器工具添加架构标记。 为此,请按照 Google 结构化数据标记助手上的说明进行操作。 该工具将提示您提供架构标记的描述和其他信息,然后生成代码。 您还可以寻找插件和其他网站构建工具来生成结构化数据的代码。
10.不要忘记你的行动号召
即使您已经使用买家角色来制作出色的产品描述,您的客户也可能需要最后的推动。 在产品描述中添加号召性用语 (CTA) 将阐明您期望客户采取的操作。 一个好的号召性用语简短而甜蜜,但能引起买家的共鸣。
例如,如果您销售汽车零部件,您可以在轮胎产品说明后编写以下 CTA。 “这个冬天不要被困住。 购买一套新轮胎,整个赛季都能在结冰的路面上保持抓地力。”
CTA 是添加有关特别促销或一次性销售的语言的好地方。 通过这样做,你会产生一种紧迫感。 您可以巧妙地向客户传达这样的信息:他们必须迅速采取行动才能利用这笔交易。 如果您采用这种方法,请不要含糊其辞。 包括交易的具体细节,包括交易何时到期以及它如何为客户带来好处。
通过 Compose.ly 销售的 Craft SEO 产品描述
电子商务产品描述可以决定您的网站的成败。 完美的产品描述是在考虑客户的情况下制定的,并使用能引起他们共鸣的故事。 它们应该包括产品的主要优点,并通过丰富的语言来表达,从而满足客户的想象力。
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