产品数据：在线销售的定义和重要性

电子商务一直在以指数级的速度增长，虽然有很多企业进入市场，但并非所有企业都在竞争环境中成功并最终不得不退出。 我们知道出色的客户服务和产品质量对于电子商务世界的生存至关重要，但有助于您成功的更重要的因素是良好的产品内容管理。

产品内容管理是一个需要技能、使用 PCM 工具并销售更多产品的过程。

想想看。 当您访问在线商店时，您首先看到的是什么？ 是产品的标题还是图片？ 或者可能是产品的属性？ 它必须是您做出购买决定的基础之一。 如果没有这些功能，在线市场将无法吸引和留住客户。 毕竟，他们缺乏能够拿着产品并在你面前看到它所带来的个人风格。 所以很明显，当消费者在网上购物时，他们需要数据来帮助他们创建完美的产品可视化。 此数据包括产品的图像、描述、标题以及与之相关的任何其他内容。 然而，不幸的是，并不是每个在线企业主都了解管理产品数据的重要性，也不是所有人都能掌握做好它的艺术。

电子表格、word 文档和 pdf 文件等传统方法令人困惑且容易出错。 它们不允许在其他渠道轻松共享数据，在生成和维护数据的能力方面缺乏一致性和准确性。 而且由于这些传统方法的数据输入大部分时间都是手动完成的，因此该过程对员工来说变得非常耗时。

现代企业需要更快的信息共享，消费者需要实时更新的完整产品信息。 消费者非常看重便利性，这就是为什么产品数据管理对于正在走向数字化的企业变得比以往任何时候都更加重要的原因。

为什么产品数据管理至关重要

客户是您业务中最关键的因素。 没有消费者，就没有销售； 没有销售，就没有生意！ 因此，每个企业的主要目标是为客户提供最好的产品体验，使他们成为买家，最终成为常客。 出色的产品体验来自出色的产品数据管理。

拥有全面、正确和可消耗的产品数据可以让您正确分类所有产品并将它们集成到在线渠道中。 清晰的结构、格式和标签的产品数据可以更轻松地组合或拆分产品数据以创建新属性，例如，通过从产品标题中选择属性的颜色或样式，您的产品会出现在在线的各种不同类别中市场，增加您的销售机会并确保突出的在线形象。

如果信息不完整，产品属性缺失或不正确，客户将对您的品牌失去兴趣和信任，从而导致更高的退货、退款和更少的销售额。 同样，如果产品数据没有实时更新，缺货的产品可能会显示为“有货”，这会让那些不会回到您的品牌并可能与您分享他们糟糕经历的客户感到沮丧。他们的同龄人。 因此，最轻微的不准确可能会导致该品牌的客户流失。

通过有效的产品数据确保客户拥有良好的产品体验，将吸引忠诚的客户再次购买您的品牌，并减少退货和退款。

品牌展示其产品信息的方式反映了他们的身份。

虽然任何人都可以制作内容，但并不是每个人都可以提供足够强大的内容来抓住消费者的注意力和兴趣。 产品数据是企业的资产，它可以为他们创造或破坏销售。 让我们回顾一下好的产品信息是什么样的，以及它不应该是什么样的。

“Sunny Wester 衬衫”是一个示例，说明如何不展示您的产品数据，因为它含糊不清且与相关产品不一致。 对此产品感兴趣的客户可能会搜索“蓝色牛仔布”衬衫之类的东西，但该产品不会出现。 如果产品列表如此不准确，您将面临大量网站访问者永远找不到您的产品的高风险，从而导致潜在销售损失。

但是，在下一个示例中，产品的主要属性在标题中明确提及，使其更有可能出现在搜索中。 任何寻找“高腰”牛仔裤或“紧身”牛仔裤或两者兼而有之的人都会遇到此产品，从而增加您的商品被出售的可能性。

那么，您是否看到仅将您的产品数据进行战略布局可以大大增加您的在线商店进行销售的机会？ 但如果就这么简单，那为什么不是所有的企业都做对了呢？

答案是缺乏资源。 由于许多企业仍然手动执行他们的流程，他们忽略了战略性地列出他们的产品数据的需要。 那么解决这个问题的方法是什么？ 好吧，让我们在下一节讨论这个问题。

在此处阅读我们关于创建更好的产品描述的指南。

产品信息管理 (PIM) 系统：解决您的产品数据问题

为了让客户对您的产品有最佳体验，您的数据应该得到适当的收集、维护和更新。 您应该能够在您的所有渠道（即零售商的在线商店）中管理和控制它。 这可以通过PIM 实现。

PIM 可以管理从技术数据（规格、测量等）到产品描述到视觉元素（目录、图像、视频和 PDF）的任何内容。 该工具实时跟踪我们对产品所做的所有更改，并通过统一和同步来实现不同平台之间的所有信息集成。

让数据收集更轻松、更及时

由于所有信息都在 PIM 系统中进行了简化，并且每个员工都可以访问它，因此团队可以协同工作，而不会出现任何延迟或混乱，从而为最终消费者提供最相关的信息。

由于 PIM 减少了对持续手动工作的需求，您还可以在繁琐的任务上节省大量时间，并专注于更重要的任务。 正如他们所说，“时间就是金钱”。 在商业中，这句话是正确的，因为如果工作没有得到有效处理，花在多余的东西上的每一分钟都可能是潜在的销售损失。

版本、控制和折旧数据

PIM 使客户能够始终如一地访问详细的相关产品信息，从而减少产品退货或投诉以及放弃购物车的情况。

新产品可以在比平时少得多的时间内提供给客户。 访问所有这些信息还使制造商和零售商能够更好地为客户服务。

信息集中化和数据同步化，实现信息的统一，防止典型错误和不一致的发生。 与竞争对手相比，这使公司处于有利地位。

确保数据质量、完整性和正确性

如果您的产品信息始终保持更新、完整且没有不一致，这将有利于积极的用户体验。 全面、准确和可消费的数据将使您能够发挥创造力和灵活性，跨多个渠道展示您的产品，以覆盖最大数量的消费者，并为他们在您的网站上提供优化的购买体验。

正确使用 PIM 意味着在实际使用它之前从一开始就做事。 合适的供应商知道他们必须先帮助您的团队实施您的新 PIM，然后您才能使用它。 这包括以下4个阶段：

1. 清理您的数据。
2. 构建您的 PIM 以满足您的需求。
3. 被您的团队采用。
4. 通知和工作流程。

借助Apimio ，您可以更进一步，确保以最准确的形式将数据送达您的零售商，而无需使用任何其他通信方式。 直接从您的 PIM 邀请中，您的零售商可以访问您所有的最新产品源。

这些可以是以下形式：

通过 API 集成提要

我们的 API 源允许制造商构建、维护自定义源并将其与零售商集成，并以编程方式管理产品、订单等。

CSV 文件

通过 CSV 文件，制造商可以将所有重要的相关信息（包括产品图片和属性）上传到在线市场。 然后，渠道合作伙伴可以在 CSV 文件中导出此或其他重要的产品数据，并根据其内部文件结构建模。

此外，阅读8 个最常见的批量导入问题及其解决方案

您还可以让零售商通过连接器联合到电子商务平台和市场

与零售商共享产品数据并确保其准确和完整对于制造商的成功至关重要。 然而，由于许多零售商都有其独特的要求，因此很难在正确的时间将信息发送到正确的位置。

您可以与零售商共享和更新您的产品数据，并促进彼此之间的可信赖关系。 借助预先构建的连接器，渠道合作伙伴和零售商可以在其销售平台上联合产品数据。 制造商可以及时了解零售商的要求，并根据需要向他们提供信息。

产品数据是您的资产

产品数据是您企业在电子商务中最重要的资产； 确保你用它来发挥你的力量。 Apimio 等工具可帮助您通过一项操作获得多种结果。 因此，放下所有拖慢团队速度的体力劳动； 现在转向自动化解决方案。