专业提示:实施营销自动化平台的 5 个注意事项
已发表: 2023-12-08您的营销自动化平台中的漏洞可能已经显现了一段时间。 很难使用。 您的团队使用棘手的解决方法来绕过不起作用的流程。 或者解决方案包含太多功能,导致完成最基本的任务比应有的更加复杂。
听起来有点熟?
是的,是时候切换了。
但切换似乎是一项艰巨的任务。
坚持现有平台是很诱人的,不是吗?
但您也知道,如果不采取行动,您所面临的问题就不会消失。
好消息是,切换营销自动化平台并不需要让人不知所措,尤其是当您有关于要寻找哪些功能和要避免哪些功能的提示时。 我们整理了我们最喜欢的选项,以便在您进行转换的过程中为您提供支持。
实施与您的技术堆栈完美配合的营销自动化
没有人喜欢游乐场恶霸,不是吗? 没有。 这就是为什么新的营销自动化工具应该与您的其他 MarTech 朋友很好地配合。
我们发现,在评估新的营销技术时,大约 80% 的受访者表示,与现有技术和新技术集成的能力是他们最重要的决定因素。
当营销自动化轻松集成时(我们正在寻找您,CRM!),它就消除了对狡猾的解决方法、生产力下降以及让您想要转换的令人沮丧的障碍的需要。
列出最重要的 MarTech 工具,并在考虑新工具时将其作为清单。 当然,需要考虑的一些因素包括您的 CRM,但也包括分析和数据平台、CMS、网络研讨会平台以及任何其他功能工具(例如调查应用程序、聊天机器人和销售工具)。
如果无法与您最喜欢的集成? 考虑将谈判和请求集成作为交易条款的一部分。
实施不需要“专家”的营销自动化
隐性成本。 他们无处不在,对吧? 您注册了一项新的互联网服务,却没有意识到您需要为路由器支付额外费用。 您订阅了“免费服务”,后来才意识到您真正想要的功能需要额外付费。 在营销自动化的背景下,请留意那些需要高级、昂贵的顾问来运行的工具。
这些专家将降低您的总拥有成本。
当然,它们可以做一些非常令人惊奇的事情,但是其他更直观并允许您现有的团队运行它们的工具也可以。 例如,一个简单的界面可能包括以下内容:
- 拖放编辑器允许营销人员创建定制内容,而无需广泛的技术技能。
- 预先构建的电子邮件和登陆页面模板可创建一致的品牌外观。
- 自动化的工作流程可简化潜在客户培育和参与活动的设置,而无需在流程中添加繁琐的额外步骤。
- 用户友好的分析和报告,以清晰易懂的格式提供数据,可用于跟踪活动的成功。
此外,请考虑让您的团队参与演示,以确保“直观的工具”如其所承诺的那样。
避免占用您预算的附加组件
为 BLT 生菜沙拉上额外的牛油果付费吗? 好吧,我们就让这一点过去吧。 但是每个月都要花额外的钱来购买您的团队不使用的附加组件吗? 或者更糟糕的是,您的团队确实使用但不应该额外付费的功能?
不,谢谢。
制作一个列表,详细说明您的团队需要营销自动化工具的功能。 然后使用该功能列表作为研究潜在解决方案的指南。 这些功能包含在内还是您需要额外付费? 如果是的话,多少钱?
这里有一个专业提示:不要被误导,认为不在“必须拥有”列表中的精美功能具有额外的好处。 如果您的团队不使用它们,它们可能会使完成更基本的工作变得更具挑战性。
实施支持您团队的营销自动化
对转换的恐惧往往源于对采用和迁移的担忧。 你将如何开始? 您的团队能够多快启动并运行? 你会后悔你的转变决定吗?
关于最后一点,您将通过正确的解决方案提出的真正问题是:为什么我们不早点切换?
为了取得成功,请与潜在的解决方案提供商讨论他们的迁移过程。 他们是否有专门的联系人来指导您完成该过程?
然后询问有关培训的问题。 有什么支持? 如果您的团队陷入困境,他们能否获得实时帮助? 存在哪些入职资源? 拥有可靠的资源和实时支持可确保您的团队不会碰壁、在黑暗中跌跌撞撞并感到沮丧。
实施支持未来增长的自动化平台
您有宏伟的营销计划,不是吗? 当然可以! 但当您执行这些计划时,您需要确保新的自动化工具能够随您扩展。 哎呀,这甚至可能是你做出改变的首要原因。
当您考虑需要什么来支持可扩展性并实现您的营销目标时,请考虑允许以下功能的工具:
- 干净清晰的数据库。 支持业务增长的统一数据视图。
- 潜在客户开发工具。 无论您的系统中有多少潜在客户,都可以轻松跟踪潜在客户。
- 行为跟踪和报告。 跟踪和报告使您的团队能够了解有关受众是谁、买家旅程的阶段等详细信息,以构建个性化和自动消息传递。
- 潜在客户评分和细分。 自动评分并划分有助于实施个性化营销计划的细分。
- A/B 测试。 允许您测试电子邮件主题行、按钮文本和其他元素等元素,以优化转化。
- 客户旅程建设。 在每个接触点为潜在客户和客户打造积极的品牌体验。
- 数据和报告。 收集数据并构建报告,帮助指导您的决策并优化营销自动化的成功
准备好? 是时候收获回报了
营销领导者会定期决定是时候进行变革了。
这就是你今天的处境,对吗?
考虑上述提示是一个很好的起点,如果您需要一些额外的指导,我们可以满足您的要求!
查看我们的综合指南,旨在为您的每一步提供帮助,以便您在迁移完成后,可以深吸一口气,并为自己的转变感到高兴。 遵循本指南中的提示将使您能够实现“今天的目标”,并相信实现“明天的目标”会更容易。