2019 年 Prime 会员日：来自亚马逊大型活动的 10 个关键见解
已发表: 2019-07-202019 年 Prime 会员日：来自亚马逊大型活动的 10 个关键见解
Amazon.com Inc. 的第五届 Prime Day 活动在过去一周举行——正如预期的那样，这是亚马逊历史上最大的购物活动，轻松超过了之前的 Prime Day、黑色星期五和网络星期一的销售活动。
亚马逊在 2019 年 Prime Day 期间售出了超过 1.75 亿件商品，而去年为 1 亿件。 今年的活动时间从 36 小时扩大到 48 小时，增加了 33.3%，但售出的商品数量增加了 75%。 看起来额外的黄金时段增加了交易量。
这也是同时在18个国家发生的全球性事件。 与 5 年前的第一个 Prime Day 相比，在此期间购物的人数翻了一番。 虽然没有披露美元价值，但据说亚马逊已经在亚马逊美国销售了超过 100,000 台笔记本电脑、200,000 台电视、300,000 台耳机、350,000 件豪华美容产品和超过 100 万件玩具。
第一个 Prime Day 发生在 2015 年 7 月 15 日，以纪念网站成立 20 周年，并且每年的规模和规模都在增长。 Prime Day 活动包含大量专供 Amazon Prime 订阅者使用的销售和促销活动。
同样有趣的是，在 Prime 会员日提供销售的零售商数量增加了 29%。 今年，创纪录的 250 家零售商与亚马逊竞争其 Prime 会员日的销售额。
随着 Prime 会员日的过去和尘埃落定，我们 McFadyen 考虑查看今年版本的一些关键亮点，也许零售商和电子商务参与者可以从中吸收一些东西。 所以这里。
1.亚马逊的主宰势不可挡——正如预期的那样，规模和规模每年只会越来越大，这最终是好的，因为它会对整个生态系统产生影响。 据估计，亚马逊在 48 小时内的全球销售额超过 71.6 亿美元。 这比去年的 36 小时促销活动明显增加了 71%。 与去年的 1 亿件产品相比，今年也售出了 1.75 亿件产品。
2. Prime 会员日紧随网络星期一——现在正式而言，Prime Day 促销仅落后于 2018 年网络星期一促销，并且已超过 2018 年黑色星期五（感恩节后的星期五）的在线销售。 所以现在的问题是——Prime Day 的销售会影响 Cyber 5 2019 的销售吗？ 缺乏数据表明这一点。 一种看待它的方式是，大部分 Prime Day 购物是消费者为自己购买商品，而不是节日礼物。 这是 Prime Day 与美国最大的购物假期的对比。
3.专注于亚马逊产品——这一次在 Prime 会员日前后，主要关注亚马逊拥有或通过第一方销售采购的产品，而前几年的重点更多是介绍其他品牌，但现在情况发生了变化。 例如，今年 Prime 会员日全球最畅销的产品是亚马逊的 Echo Dot 和 Fire TV Sticks。 亚马逊自有和第一方的销售额约为 50 亿美元，其余来自 Marketplace。
4.市场也获得了收益——虽然亚马逊确实专注于他们的产品和服务，但市场也赚了很多钱。 根据亚马逊的数据，Marketplaces 从 Prime 会员日的销售额中赚取了超过 20 亿美元。 这比去年的 10 亿美元增长了 100%。 据估计，市场销售份额约占 Prime 会员日销售额的三分之一。 然而，当我们考虑到亚马逊上的商品销售总额时，这种情况发生了巨大的变化，其中市场占据了超过 58% 的相当大的份额。
5.没有技术故障——今年的活动在技术方面相对没有问题。 没有像去年发生的那样广泛存在的技术故障。 尽管有报道称，在促销的第一天，就有一些顾客抱怨无法将商品添加到购物车中。 客户在社交媒体上也有轻微的发泄，他们对运输延误感到不满。 否则，Prime Day 大部分时间都是一个顺利的事件。
6.最大的卖家——虽然亚马逊更多地关注自己的产品和来自第一方的产品，但全球最畅销的 Prime Day 商品是 Echo Dot、带有 Alexa Voice Remote 的 Fire TV Stick 和带有 Alexa Voice 的 Fire TV Stick 4K偏僻的。 在美国，最畅销的是亚马逊的 LifeStraw 个人滤水器、Instant Pot DUO60 和 23andMe Health + Ancestry DNA 测试套件。 Prime Day 总是看到 Amazon Prime Loyalty 计划的注册人数有所增加，今年也不例外，虽然没有确切的数据，但今年的注册人数显然比去年要多得多。
7.竞争很好——虽然每年零售商的数量都在增长，但在今年的 Prime 会员日这一空间和时间上进行竞争的玩家数量也在增加，值得一提的是沃尔玛和塔吉特。 虽然从今年开始，他们每年都在挑战 Prime Day，但他们制定了强有力的战略，并且执行得很好。 他们确实在他们的信息传递中发现了亚马逊的弱点，这表明销售是针对所有人的，而不仅仅是拥有高级会员资格的人。 Target 的产品线是“无需会员资格”，而沃尔玛的产品线是“人人独享”。
8.每个人都受益——这就是 Prime Day 的规模和力量，现在它也被认为是其他零售商的重要营销机会。 Google Shopping、eBay、Target、Walmart、Macy's 和其他主要参与者都在 Amazon Prime Day 期间推出了特别促销活动。 根据 Adobe Analytics 的数据，大型零售商在亚马逊 Prime 促销日（15 日和 16 日）的在线销售额增长了 68%。 显然，7 月 16 日也成为有史以来第四天——除了假日季节——美国在线销售额超过 20 亿美元。 当然，到处都有交易，最大的赢家是客户。
9.新产品发布——今年在 Prime Day 促销活动中，亚马逊与 Lady Gaga 一起推出了名为 Haus Laboratories 的美容系列。 亚马逊的营销引擎大力推广 Off course，因此 Haus Lab 的第一款产品成为美容和个人护理类别的第 58 位畅销书，考虑到该类别包括数千万和数百万种产品，这绝非易事。 这个特殊的例子真正展示了 Prime Day 启动新产品的力量。 我们可能会看到更多品牌使用 Prime Day 作为其产品午餐的工具。
10.核心营销策略——亚马逊Prime Day的整个策略一直围绕着FOMO（害怕错过）。 他们通过营销活动巧妙地打出了这张牌。 泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 演唱会、Lady Gaga 的一系列美容产品以及大量独家优惠，旨在营造独家光环，同时让人们对成为会员感到满意。 通过 Prime 会员日，这个 FOMO 给了会员一种紧迫感。 这不仅关乎你没有得到什么，还关乎别人得到了什么。
结束的想法
亚马逊每次都继续打破新的障碍，无论是总销售额还是覆盖面，今年的 Prime 会员日也不例外。 Prime Day 已成为主要的夏季购物假期。 虽然亚马逊正在设计新的方式来应对竞争，但这些活动正在帮助整个生态系统成长和成熟。 在这一切中，客户是最大的赢家。
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作者
斯蒂芬·乔治
数字内容总监
麦克法登数字
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