需要高压清洗软件的 7 个原因
已发表: 2020-01-29你需要高压清洗软件吗? 如今,最具竞争力的压力清洗企业正在使用许多软件工具来管理他们的公司。
随着您对各种工具的需求不断增长,您将它们添加到您的工作流程中,它们将成为您现实的一部分。 电子表格、会计软件、支付工具、日历——一段时间后,软件所承诺的便利开始变得不那么方便和更耗时。
将您的所有业务流程整合到一个针对您的特定需求而配置的压力清洗软件套件中,可以省去很多麻烦,并消除您对无法以您希望的方式同步的不同工具的一些依赖。 以下是为什么现在是时候改用压力清洗软件的七个原因。
1. 为客户提供更好的服务水平
当您的预订流程、日程安排和发票都在不同的地方时,您如何保证一致性? 如果您的团队在您的工作订单中手动输入地址和工作详细信息,是否所有这些信息都被复制到客户文件中以供以后使用? 您还记得向您的客户发送预约提醒吗? 您的工作预订详细信息与您的计费流程的关联程度如何?
在压力清洗软件解决方案中管理您的所有业务可以消除简单的错误,例如错误输入的地址。 如何? 一个名为自动填充的简单工具,可确保只能使用现有地址和街道拼写。 你的电子表格能做到吗?
真正的优势在于您保留的记录。 您的压力清洗软件可以维护客户以前的预订和工作订单详细信息的摘要。 假设您的客户想要预订您来清洁他们的财产。 这次您可以使用他们之前预订的详细信息来确认服务。 “你还要我们喷车库门和车库旁边的楼梯吗?” 快乐的客户是回头客,而回头客是最赚钱的类型,因为您无需支付广告费用即可找到他们。
2. 吸引更多重视便利而非价格的客户
一些客户会希望提前报价。 您可以启用在线报价或预订流程,让他们回答他们的问题,甚至在您的日历上预订工作,而无需您的团队进行任何干预。
当您让客户在线预订时,您不仅可以节省大量管理时间,而且您的客户质量也会得到提高。 那些重视让他们自己预订工作的便利性的客户不太注重成本,并且知道工作已被预订和确认会更快乐。
如果您只提供电话号码或电子邮件进行报价和预订,人们可能会选择提供自助服务模式的竞争对手。 在这一切都在移动的令人兴奋的日子里,方便取胜。 通过采用专业的业务管理方法,您可以与竞争对手保持距离。
3. 配置您的工作流程以满足您的独特需求
“这一切听起来很美好,但你说的压力清洗软件是什么意思呢?” ——这是你现在可能会问自己的一个问题。 我们的意思是为您的业务的特定需求配置的软件套件。
你们按平方英尺收费吗? 也许您有一份您定期清洁的表面类型(房屋、车道、车间等)的详细清单。 或者您可能会提供不同级别的服务,例如清洁或准备新油漆。 正如任何压力清洗业务所知道的那样,两者非常不同,您必须清楚需要什么。
无论是考虑您的报价流程,还是允许客户使用您可用的服务选项在线预订工作,您的高压清洗软件都可以通过您需要的设置和功能满足您的需求。
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4. 更快乐的现场团队,易于遵循的时间表
当您的日历上预订了一项工作并将其分配给您的一个团队时,整个公司都可以在您的日程安排中看到它。 使用压力清洗软件移动应用程序,公司中的每个人都可以看到当天的预订情况。 需要更改工单? 最新版本立即可供办公室和现场的每个人使用。
当您的卡车团队早上上班时,他们的日程安排就在他们手中。 当他们“签出”工作完成时,系统会更新并发送发票。 这是一种便利,可以让他们专注于重要的事情:进入下一份工作并以专业和及时的方式完成工作。 他们不会被要求跳过任何希望或将工作细节手动输入电子邮件或电子表格。
凭借这种便利性和透明度,您的公司看起来更加专业,您的团队将很高兴他们不会被文书工作、报告、发票或任何其他占用宝贵时间的流程所束缚。
5. 减少与客户沟通的错过约会
如此简单的概念,但如果使用得当,它会改变游戏规则。 跟进每个客户以提醒他们约会可能需要很多时间。 忽视这样做,你就会冒着他们会忘记并且不在身边让你进入房产的风险。 错过约会会严重影响您的盈利能力,您希望不惜一切代价避免它们。 事实上,通过自动约会提醒减少错过约会可能会为您节省足够的钱,让您有理由单独投资压力清洗软件。
是的,您可以随时向客户收取未出现费用。 但是,您是想成为必须强制执行未到场费用以保持盈利的公司,还是希望成为提供完整、自动化预约流程的公司,该流程符合您可以引以为豪的客户服务?
自动提醒电子邮件和短信也可以让您的客户高枕无忧。 他们不会怀疑你是否还来。 您的管理人员、您的现场团队和您的客户将通过压力清洗软件的这个简单但强大的功能度过美好的一天。
6. 通过数字发票和在线支付更快地获得付款
开发票可能会很痛苦,但并非必须如此。 当您的团队完成一项工作并将其标记为完成时,您可以立即发送发票,无需进一步工作。
更重要的是,您可以接受现场付款,这是获得工作报酬的最快方式。 更快地获得报酬对现金流量方程至关重要——钱越早进入您的账户,现金流量余额就越快向您有利的方向转移。 当您已经在管理团队、卡车、工具等的成本时,您获得报酬的速度越快,您的业务就会越健康。
7. 获得有助于您的业务发展的商业智能
最后但同样重要的是,您可以从一个地方看到您的业务运营得到跟踪。 你最赚钱的工作是什么? 哪些团队一天完成的工作更多? 哪个代表预订的工作最多? 哪些服务最受欢迎? 哪些广告或营销渠道推动的业务最多?
使用专门构建的压力清洗软件,您收集的统计数据可能是整个方程式中最有价值的部分。 他们将帮助您识别机会和弱点。 例如,您可能决定在某些邮政编码中投放更多广告,因为该地区的工作更频繁或更有利可图。 由于管理员、销售代表或现场团队成员的出色表现,您可能会提拔他们。 或者,当您发现增长机会时,您可能会投资更多卡车、拖车和压缩机。
利用该商业智能的力量可以让您有能力扩展您的业务。 无论您是想增加一个新地点,还是寻求特许经营模式,您已建立的系统都可以轻松复制到新市场,而无需每次都重新发明轮子。
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