点击后个性化的先决条件，以最大化您的所有活动结果

各地的企业都发现他们的个性化努力并没有奏效——并不是因为他们还没有创建聊天机器人或擅长全渠道营销。 原因更加明显。

大多数营销人员发现，由于忽略了点击后阶段，他们只对一半的营销活动进行了个性化。

什么是点击后阶段？

虽然点击后阶段继续受到各地营销人员的更多关注，但“点击后”一词对大多数人来说仍然相对陌生。 那么，让我们快速回顾一下。

在数字广告活动中，有两种主要的用户体验被一个事件分开。

1. 预点击阶段（阶段 1）：在此阶段，用户看到广告。 它可能在应用程序内、社交媒体上、搜索引擎结果页面等。环境中有助于广告感知的一切都被视为预点击阶段的一部分。 例如，流量来源是点击前体验的一个方面。 广告出现的平台、广告的颜色、文案、特色媒体、品牌资产等等也是如此。 这些都有助于用户点击广告的可能性。
2. 点击（事件）：如果上述元素设置成功，用户就会点击广告。
3. 点击后阶段（第 2 阶段）：就像点击前阶段是促成点击的一切一样，点击后阶段是促成转化的一切。 虽然流量来源、颜色、品牌会在点击时影响转化，但还有几个其他方面会影响访问者的转化。

在多年将点击后阶段视为事后的想法之后，今天，许多人对它给予了与点击前阶段相同的关注。 最终，他们的目标是在整个活动期间创造高度个性化的体验，而不仅仅是在点击之前。

什么是点击后个性化？

长期以来，个性化一直被吹捧为营销人员最有价值的工具。 根据研究，98% 的营销人员同意它可以促进客户关系，74% 的营销人员声称它具有强大或极端的影响。 当被问及他们的前景时，近 90% 的人表示他们期待个性化的体验。

但是，在数字广告的历史上，大多数个性化努力都集中在点击前体验上。 这有几个原因：

1.点击后阶段是广告活动中相对较新的补充。 在互联网之前，没有等价物。 对于消费者来说，只是一则广告，然后是销售体验。 无论是直邮还是通过电视或广播拨打的电话号码，该活动都从广告直接转变为转化。 没有点击，因此没有点击前或点击后阶段。 结果，这种分两阶段的现代竞选理念流行起来很慢。

然而，今天，广告不再像以前那样进行销售。 转换发生在点击后登陆页面期间。

2. 这些工具不具备点击后个性化功能。 似乎很久以前，个性化意味着策略，例如推荐产品电子邮件和以名字为主题的主题行。 并没有那么复杂。 这些工具在很大程度上是罪魁祸首。 没有高级功能，很少有企业能够实现真正的个性化。

不过，在过去十年中，营销自动化工具的数量从不到 20 种增加到 7,000 多种：

今天，如果营销人员遇到问题，那就与过去相反了。 有效地个性化点击后阶段的方法太多了，以至于让人不知所措。

3. 个性化的定义发生了变化。 个性化并不是一个新现象。 在 20 世纪，在家庭起居室中播放的电视广告和在长途汽车中播放的广播广告在当时都是个性化的。 当我们终于开始在电子邮件中动态插入姓名时，这在当时也是个性化的。 广告也是如此。 当程序化广告开始允许企业像以前在报纸和杂志上那样购买网站上的广告空间时，这在当时是个性化的。

不过现在，消费者期望更多。 他们期待所谓的一对一个性化。 这是指一种真正个性化的体验，只针对一个人，基于他们的行为。

但是，过分关注个性化广告体验存在一个主要问题。 当您强迫访问者点击时，他们会从点击前阶段的高度个性化体验转变为点击后阶段的高度通用体验。

这是将解决访问者问题的解决方案摆在他们面前，而不是尽可能地交付。

然而，如今，随着数字广告的新发展，不乏创建与点击前一样个性化的点击后登陆页面的方法。

点击后个性化的先决条件

越来越多的品牌正在提供超出点击前阶段的个性化体验。 以下是一些最必要的先决条件。

真正的点击后登陆页面

您听说过点击后着陆页，但从哪里听说过呢？ 对许多人来说，点击后登陆页面只是“您登陆的页面”。 也许在某一时刻，这就是点击后登录页面的定义，“个性化”在电子邮件中的意思是名字。 但是，就像个性化一样，它已经改变了。

点击后登陆页面是一个独立的网页，与网站的导航分离，其构建的唯一目的是迫使访问者采取行动：注册、下载、购买等。

这些页面不仅仅是“您登陆的页面”。 它们旨在通过非常具体的元素来推动用户操作。 最重要的是，点击后登录页面拥有的两件事是优化的转化率和消息匹配。

1.优化的转化率

转化率是出站链接数与其转化目标数的比值。 优化点击后着陆页的转化率时，出站链接的数量为 1，而转化目标只有 1。

在这里看Adobe的页面，唯一的转换选项是下载Acquisition Evolved指南（CTA按钮上方的超链接是可以接受的，因为它们是隐私政策和服务条款信息）：

理想情况下，除了通过 CTA 按钮或“后退”按钮之外，应该没有其他方法可以离开您的点击后登录页面。

但是，这并不意味着您应该在点击后着陆页上只包含一个CTA 按钮。 许多经过优化的点击后登录页面都具有许多号召性用语按钮。 但是，所有这些按钮都应该将访问者带到同一个地方。

2.消息匹配

简而言之，消息匹配兑现了您在广告中向访问者做出的承诺。 如果您在广告中向他们提供免费电子书，则点击后着陆页的标题应引用免费电子书。 以下是 Qlutch 的免费营销计划示例：

然而，促成良好消息匹配的元素并不那么明显。 从颜色到字体，以及介于两者之间的一切，例如域名，都可以告知访问者如果他们想利用您的报价，他们应该在哪里。

高度针对性的预点击体验

虽然点击前阶段吸引了营销人员的大部分注意力，但我们并不建议您将所有注意力重新分配到点击后登陆页面。 这两者之间应该有一个平衡。 无论您在点击前体验中的目标是什么，您也应该在点击后着陆页中。 有几种方法可以做到这一点：

1. 超越千篇一律的买家角色。

税务律师塔米 (Tammy the Tax Attorney) 可能是一种有趣且简单的方式来记住您的企业旨在为谁服务，但是，它不够具体，无法完成任何事情。 最坏的情况，它甚至可能是阻碍你完成任何事情的原因，因为你的原型可能根本不存在。 在 Instapage 的博客文章中，Alex Birkett 详细阐述了：

您阅读了一篇关于客户角色的博客文章。 它很有说服力，而且表达得很好。 你意识到你需要建立客户角色，因为它会帮助你增加流量、转化率、收入等等。

但随后，出于某种原因，你决定编造一些现实中不存在的理想原型。 也许是缺乏知识、缺乏耐心，或者只是单纯的冷漠，但你决定构建如下所示的东西：

‘数字营销人员戴夫是 [某科技公司] 的一名 28 岁数字营销经理，住在科罗拉多州丹佛市的一套两居室公寓里，家里有他的狗和葡萄酒收藏。 他最喜欢的颜色是绿色，他开的是丰田凯美瑞。

这些细节不仅难以置信地无关紧要（接下来会出现这个错误），而且它们（对于这个例子）完全是虚构的。 然后你做了一些愚蠢的事情，比如给它添加一张俗气的照片。

您没有查看人口统计、公司统计、行为或财务数据。 你只是假设因为你的品牌应该吸引这种类型的人。

要详细了解如何创建更准确的买家角色，请在此处查看 Alex 的其余帖子。

2. 利用重定向的力量

不，重新定位仍然不令人毛骨悚然。 它很有效，而且实现它的方法几乎不计其数。 无论您使用的是 AdRoll 技术还是广受欢迎的 Meta Pixel，几乎没有比基于他们在您的网站上访问过或未访问过的网页，或者他们点击过或未点击过的按钮更个性化的接触方式了.

3.针对单个关键字广告组（SKAG）

在制作 Google 广告时，Google 建议为每个广告组的五个以上关键字出价。 但是，为了最大限度地实现个性化，单一关键字广告组 (SKAG) 可以为您带来优势。

Dustin Tysick 说，虽然您最终会管理更多的广告组，但这样做的好处是值得的：

• 提高广告相关性 = 更高的预期点击率
• 更高的预期点击率 = 更高的质量得分
• 更高的质量分数 = 更低的 CPC
• 较低的 CPC = 较低的每次转化费用
• 更低的每次获取成本 (CPA) = 花费更少的钱和更多的潜在客户

在 Jostle，Dustin 和他的团队过去常常为每个广告组使用 10-15 个关键字。 在测试了前三个广告组后，他们逐月比较了 SKAGS，结果如下：

据达斯汀说：

• 点击率立即跃升了 33%。 随着时间的推移，这些影响继续复合，并且正在接近 50% 的增长。
• 平均 CPC 下降了 15%，全年节省了 10,000 美元。

速度是绝对必要的

加载缓慢的个性化页面可能是看不见的页面。 当一个页面加载时间超过 3 秒时，它会失去超过 50% 的访问者。

据谷歌称，研究表明移动点击后登陆页面的平均加载时间为 15 秒。 有几种方法可以尝试提高用户留下来评估您的页面的可能性：

• 删除不需要的图像。 据谷歌称，这些是页面重量的最大贡献者。 这可能是一个简单而重要的修复。 所要做的就是删除不会改善用户体验的图像。 这意味着库存图片已经过时了。 只保留有助于访问者评估您的报价的图像，例如产品照片。
• 使用 AMP。 Accelerated Mobile Pages 框架虽然曾经完全能够提供快速加载的静态体验，但现在可以构成无缝快速网站或渐进式 Web 应用程序的基础。 不仅如此，对 AMP 的限制也已放宽，以允许采用变通办法，而这些变通办法不会让提供更具交互性和吸引力的用户环境变得如此困难。

点击后优化软件

拥有此类特定广告的麻烦意味着您需要特定的点击后登录页面才能匹配。 每个促销活动都需要自己专用的点击后登录页面。 但是，点击后登陆页面并不容易大规模创建。 许多企业错误地走以下两条路线之一：

• 雇用代理机构或自由职业者。 这可能是一个很有吸引力的选择，因为它可以为您的团队腾出时间。 然而，它很容易变得非常昂贵，除此之外，任何外部机构都不会像您对自己的产品那样熟悉。 当制作点击后登陆页面以吸引访问者购买、下载等时，这种缺乏经验可能会付出高昂的代价
• 从头开始构建所有点击后登录页面。 通过这种方法，您可以熟悉产品，但会耗费大量时间和资源。 即使是最高效的团队，为每个广告创建一个点击后登录页面也是一项挑战。 寻求额外帮助的成本很容易超过代理机构的成本。

幸运的是，存在第三种选择。 Instapage 是业界唯一的点击后优化平台，可让企业在保持预算的同时获得灵活性和效率。

经过转换验证的模板和设计人员友好的构建器使得通过拖放和单击编辑轻松进行自定义。 协作解决方案使团队能够一起实时处理页面。

该平台还配备了带有 UTM 构建器的 AMP 点击后登陆页面功能，可让您个性化体验以提高转化率和 A/B 测试体验。 最后，使用 Instablocks™ 和 Global Blocks 轻松进行所有优化，这允许在一个地方对页面组进行广泛编辑。

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