如何为即将到来的 Cookie 中断做准备——采取 6 个步骤
已发表: 2020-05-26Cookie 是网站从用户那里收集的一小部分数据,由于最近发生的事件,它们的相关性变得越来越低。 不过不要误会。 对更多数据的搜索处于历史最高水平,并将在未来几年继续攀升。 Cookie 不再是收集信息的最佳方式之一——至少不像过去那样。
一些人声称,由于新的和即将发生的变化,第三方 cookie 的死亡迫在眉睫。 以如此戏剧性的方式提及这个新时代有点矫枉过正。 cookie 不会去任何地方,但它不再那么可靠了。
缺乏可靠性可能会导致 cookie 在未来完全过时,但它们不会很快离开我们。 Cookie 的最大和最近的障碍是数据策略。
Cookie 和隐私法
数据已成为企业在市场中稳定自身、在竞争中领先的主要工具。 随着经济的波动和企业几乎将我们生活的方方面面转向互联网,试图让人们购买产品从未如此复杂。 发现并直接联系您的受众已成为一项棘手的工作。 一些公司在寻找信息方面甚至走得太远了。
2016 年,欧盟通过了通用数据保护条例(GDPR),这是迄今为止宣布的最重要的数据保护条例。
GDPR 的目标是保护用户的隐私,并确保公司不会收集和保留电子邮件地址和社会安全号码等个人详细信息。 这些保护法遍布世界各地,但 GDPR 产生了最显着的影响,并有效地结束了 cookie 的数字存在。
Convert 非常重视用户数据。 我们致力于遵守 GDPR 法规并调整我们的分析应用程序以完全符合 GDPR 和即将出台的电子隐私法规。
过去一年,我们努力做到:
- 与第三方公司签署 10 多个 DPA
- 删除 30% 的不合规软件堆栈
- 从我们的数据库中删除了 5000 多个电子邮件地址,用于 GDPR 之前的非同意
- 通过各种渠道更新我们的表格,使其符合 GDPR
饼干:过去和现在
开发人员最初并没有创建 cookie 来收集尽可能多的输入。 Cookie 的存在是为了确保互联网按预期工作。 它们第一次出现是在 1994 年,当时第一个互联网浏览器 Netscape 出现了。 Netscape 使用 cookie 来保存已提交的信息,例如登录详细信息。 他们确保您不必每次进入新页面时都重新登录。
即使在那个时候,cookies 的保存类型比登录凭据保存的信息更多。 收集的数据量一直在增长,直到企业跟踪用户在其网站上停留的时间,以及他们的实际行踪。
近年来,随着黑客侵入公司网站,窃取数百万用户的敏感信息,收集如此多的材料已成为一个大问题。 现在,立法者正在采取措施确保众所周知的宝库是空的。
控制您自己的数据
由于 GDPR 等法律,世界各地的公司现在必须对其用户更加透明。 许多组织必须让人们完全控制他们的数据,一旦访问者到达他们的网站,就通知他们他们的收集方法是如何工作的。 在发生了如此多引人注目的黑客窃取人们甚至不知道他们已经泄露的信息的案例之后,很多人根本不希望任何人收集他们的详细信息。
在一系列事件中,允许人们选择企业是否可以收集他们的数据导致 cookie 的失败。 不过,拥有更多的法律来保护用户并不是任何人都认为的坏事。 如果它们有效地工作,公司可以通过尽快实施改变信息获取的方法来从用户隐私中受益。
准备逐步淘汰 Cookie
用于个性化 Web 体验的第一方 cookie 可能不会很快消失。 然而,用于广告个性化等目的的第三方 cookie 将更难让公司根据新法规证明其合理性,并且使用频率可能会大大降低。 由于这个意想不到的技术转折点,许多公司将不得不采用其他方式来管理数据。
以下是公司必须改变的六件事才能保持领先于竞争对手。
1. 提供更多透明度
一个现在行得通的想法——但在未来行得通——是根本不逐步淘汰 cookie 的使用。 相反,对您正在获取的信息以及您将如何使用它保持透明可以让用户在访问您的网站和放弃信息时高枕无忧。
例如,国际隐私专业人员协会的网站会提示新访问者接受 cookie,并在每个页面的左下角提供一个可见的 cookie 小部件。 使用此小部件,访问者可以访问有关 IAPP 如何使用 cookie 的信息——存储的信息类型和使用方式——并调整他们的 cookie 偏好。 如果需要,他们可以停用分析和营销 cookie。
2. 新广告
随着第三方 cookie 的持续衰落,公司将不得不使用更少的信息来获得相同或更好的结果。 与向特定个人做广告相比,向一个群体做广告可能要容易得多。
一旦你弄清楚你的目标人群和当前受众是谁,你就可以找到具有相似兴趣和品质的人来做广告。 营销细分有助于识别您的受众并定位相关群体。
3. 建立基于第一方数据的营销策略
营销人员应该为不依赖第三方 cookie 的其他互联网营销渠道(如电子邮件营销加上第一方 cookie)将变得更加重要和有价值的可能性做好准备。
品牌可以通过鼓励用户创建登录或与您的品牌或网站共享电子邮件地址来领先竞争对手。 这可以用作新营销策略的基础,以取代依赖第三方 cookie 数据的营销策略。
4.更多或更好的内容
使用 cookie 收集和出售用户信息的网站取决于他们获得的流量。 因此,具有误导性或引人注目的标题的文章(有时称为点击诱饵)已在公司中流行起来,以获取更多浏览量并收集有价值的用户数据。 然而,这种做法常常让用户感到厌烦。
为避免陷入点击诱饵的刻板印象,请针对当前引人注目的主题创建文章和品牌材料,并尝试提供更多高质量的内容。 这样一来,您的流量将在整个 cookie 中断期间保持繁重。
您的品牌还应该准备放弃依赖第三方 cookie 的定向广告。 相反,您的网站可以投放与内容相关的广告,并停止使用 cookie 来收集将被传递或出售给广告商的数据。
5. 现在开始收集正确的信息
人们不希望公司保留和丢失他们的个人数据。 从姓名到电话号码再到信用卡号码的任何内容都不应存储为 cookie 或其他任何地方,以供公司随意管理。
虽然法律正在改变以删除这些事实和数据,但您可以通过完全不收集它来保持竞争优势。 瞄准您需要的基本细节,将其他一切抛在脑后,为您的公司减少工作量,减少用户的后顾之忧。
6. 利用移动设备
大多数应用程序根本不收集数据。 考虑到如今许多人使用手机或平板电脑上网,许多人并没有使用使用 cookie 来收集信息的浏览器。 您的公司将需要新的数据保存方法,这些方法要么不是特定于浏览器的,要么是特定于应用程序的。
需要登录信息(例如电话号码或电子邮件)的移动应用程序对营销人员来说非常有价值。 这些登录可以为他们提供有用的第一方信息,这些信息可以替代第三方 cookie。
为未来做准备
假设当前的隐私趋势保持不变,我们几乎可以确定一些事情。 很快,第三方 cookie 的使用将受到限制,用户将对其数据有更多的控制权。
许多公司已经根据其业务运营和地区采用不同的策略。 对你最有效的方法可能对你的竞争对手来说不是最好的主意,反之亦然。
但是,企业、网站和品牌经理可能需要为互联网做好准备,在这种情况下,无法或不可能在广告中使用第三方 cookie。 他们可能需要改变广告和营销策略,以第一方 cookie 和数据收集为中心。
Cookie 中断如何通过 Convert 影响实验?
首先,为了符合 GDPR,我们在 2018 年禁用了第三方 cookie。
其次,在浏览器的反跟踪和跟踪预防措施方面,我们已经开始调整我们对跟踪访问者实验的cookies的使用。 例如,为了解决 ITP 更新问题,Convert 要求客户将 cookie 创建过程从浏览器中移开。
我们是一个面向隐私的工具。 为了我们客户及其用户的最大利益,我们致力于不断更新我们的工具以符合新法规并跟上即将到来的 cookie 中断。
对如何符合 GDPR 并克服 cookie 中断有疑问?
联系我们的团队以了解更多信息。