清洁公司的 PPC 广告提示

已发表: 2019-07-01

我们询问了专家:您对清洁公司有哪些按点击付费(PPC)的广告建议? 我们收到了来自业主、营销人员和 PPC 专家的大量有见地的回应。

1. Odd Dog Media 高级营销经理 David Mulqueen

得到具体的! 我在我的客户 Ladonna's Cleaning Service 中看到的成功领域之一是我们推广的服务非常具体。

例如,他们是一家综合清洁公司,但发现真正专注于“建筑清洁”或“搬出清洁”等服务比“房屋清洁服务”等服务更具有相关性和质量优势。

这些地区对我们来说确实是季节性的,我们在夏季的几个月里对它们进行了猛烈的打击。 我们不仅看到了潜在客户质量的提高,而且还看到了 CPC(每次点击成本)和 CPA(每次获取成本)的降低。

David Mulqueen 是 Odd Dog Media 的高级营销经理。 他为他们的客户处理各种 PPC 活动,是一个数据书呆子,喜欢为客户提供完全透明的活动,以产生真实、可衡量的结果。

2. SIXGUN 创始人 David Pagotto

我们看到清洁公司在其 PPC 活动中不断犯五个主要错误:

  • 未有效使用地理位置定位
  • 使用广泛匹配关键字(而不是广泛匹配修饰关键字、词组或完全匹配关键字)
  • 没有有效地构建他们的广告系列和广告组
  • 未激活广告附加信息(例如本地商家信息或电话号码附加信息)
  • 而不是为广告本身写引人注目的文案

最终,清洁公司需要退后一步,进一步熟悉 PPC 和 Google Ads 的基础知识,以获得尽可能好的投资回报率。

David Pagotto 是位于澳大利亚墨尔本的数字营销机构 SIXGUN 的创始人兼董事总经理。 在我的数字职业生涯中,我曾与许多清洁公司合作过。

3. Sean Parry,Neat Services 创始人

在 Neat Services,我们每周清洁数百个家庭,PPC 一直是我们业务背后的主要增长动力之一。

我在 Neat 的主要职责是管理我们的在线营销,其中 PPC 是主要部分。 我们每个月在 PPC 上花费数千美元,所有 PPC 管理都在内部完成。 以下是需要重点关注的三个关键项目:

1.关注搜索词

我们在每周 Google Ads 审核中的第一个停靠点是搜索字词报告。 这只是人们在 Google 中输入的特定单词列表,它会显示您的广告并导致他们点击。

特别是在新广告系列开始时,搜索词报告的“质量”很可能会发生很大差异。 您需要确定哪些字词或短语与您的业务无关,并且理想情况下,至少 90% 的搜索字词是您希望在广告中展示的字词。

例如,如果您是一家房屋清洁公司(但不提供地毯清洁服务)并且您看到有人点击您的广告但他们使用“地毯清洁”一词进行搜索,那么您应该添加关键字“地毯”添加到您的否定关键字列表中。 更严格的搜索字词报告将带来更高的转化率和更有利可图的 PPC 活动,因此这是您需要定期审查的内容。

2. 保持简单

使用 Google Ads,您可以测试大量变量。 您可以向不同地点的人发送不同的广告,无论是男性还是女性,不同的年龄段,甚至是不同的兴趣。 选择真的是无限的。 鉴于此,您的 Google Ads 帐户很容易失控,并且由于大量的广告系列、广告组和关键字而过于复杂。

牢记 80/20 法则。 如果 80% 的流量流向 20% 的关键字,那么只关注这些关键字。 密切关注其他 80%,但实际上你所有的努力都应该集中在那些可能产生最大影响的事情上。

当您使用可管理数量的广告组和关键字运行紧凑的广告系列时,这要容易得多。

3.始终测试广告文案

一旦你有一个已经运行了几个月的广告系列,并且你有一个高质量的搜索词报告,下一个要关注的主要项目是广告文案。

您应该至少为同一个关键字投放两个广告,以便比较它们的效果。 每个月选择转化率最高的广告,然后用新广告(不同的标题和不同的文字)替换效果不佳的广告。

如果只投放一个广告,您将永远无法持续改进。 通过相互测试,您的广告活动的效果只能随着时间的推移而不断提高。 这是您希望拥有相对简单的广告系列结构的另一个原因。

Sean Parry 是位于英国伦敦的房屋清洁公司 Neat Services 的创始人。

4. Stacy Caprio,增长营销创始人

清洁公司获得更好的广告投资投资回报率的一个技巧是在他们服务的区域本地定位所有广告。 如果他们瞄准服务区以外的区域,他们基本上是在往厕所里扔钱(不是双关语)。

使用 Facebook 广告最大化本地定位的另一种方法是定位已经喜欢您 Facebook 页面的人的朋友。 当朋友看到广告时,他们也会看到他们的朋友或熟人已经喜欢您的清洁服务的页面。 如果他们认识和信任的人已经喜欢你的公司,他们更有可能会主动联系并尝试安排工作。

Stacy Caprio 是增长营销的创始人。 “我有什么好玩的? 增加我每月 1,000,000 多页浏览量的网站组合,运行、阅读、与狗玩耍。”

5. Kiraly Marketing 创始人 Todd Friedman

想要使用 PPC 的清洁公司在某些时候很可能会被要求与 handy.com 和 TaskRabbit 等大型网站抗衡。 特别是如果您位于大中型城市。

您需要深入思考要定位的关键字。 当我说深入时,我并不是说要冥想它,你必须深入挖掘并变得具体。 不要像许多人会竞标的“我附近的清洁公司”(你也应该),想想你提供的具体服务以及你为哪些城市/城镇提供服务。 例如,不仅仅是“我附近的清洁公司”,您还想专注于“迈阿密的厨房和浴室清洁”……如果您的公司在迈阿密。

另一个可以使用的好工具是来电专用广告和附加电话信息。 这将允许潜在客户直接通过 PPC 广告给您打电话。

最后,想想广告所说的内容。 通常情况下,做 PPC 的广告商会写非常无聊的广告。 如果你要与市场上的大公司竞争,你必须脱颖而出。

Todd Friedman 是 Kiraly Marketing 的所有者和创始人。 Todd 曾是一位异国情调的汽车修理工,后来成为数字营销机构的所有者,他使用解决问题的技巧和创造力来帮助他的客户增加销售和收入。
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6. Fundera 的内容助理 Ricardo Velez

对于希望获得更好的广告支出回报的清洁公司,我建议使用否定关键字。

否定关键字是一种关键字,可防止您的广告被特定字词或短语触发。 以清洁公司为例,否定关键字可能是“清洁服务 - 工作”。 寻找清洁服务工作的人对聘请您的公司清洁他们的房子不感兴趣。 如果没有这个否定关键字(-job),您最终会在搜索者不感兴趣的广告上花钱。

您可以通过简单地搜索您的主要关键字来建立一个很好的否定关键字列表。 为出现的任何不是清洁服务公司的结果添加否定关键字。 在您的 PPC 策略中实施否定关键字将对您的 ROAS(广告支出回报率)产生直接影响。 一旦您设置了否定关键字,点击您的广告的人就会有寻找清洁服务公司的意图 - 因此转化的机会更高。

Ricardo Velez 是小企业金融解决方案市场 Fundera 的内容助理。

7. 泰坤数码创始人Collin Slattery

在您的广告组中使用精细的位置细分,并为这些位置条款提供良好的查询、广告文案和着陆页协议。

例如,如果有人在寻找“布鲁克林地毯清洁剂”,您的广告标题和广告文案应包含“布鲁克林”,并且您的目标网页也应为“布鲁克林”。 包含纽约市而不是布鲁克林的广告文案和登录页面的效果会更差。

通过创建将位置 + 服务关键字组合在一起的广告组,并拥有反映这些位置 + 服务关键字的广告文案和登录页面,您将获得更高的质量分数,这意味着更低的点击成本,并且您将获得更高的转化率和更高的投资回报率。 因此,这种结构中的广告组示例可能是:

布鲁克林地毯清洁剂
曼哈顿地毯清洁剂
纽约地毯清洁剂
皇后区地毯清洁剂

Collin Slattery 是 Taikun Digital 的创始人,Taikun Digital 是纽约市的 PPC 代理和 Google 合作伙伴,专门为服务企业开发潜在客户。

8. Jamie Burgess,PPC 客户经理,Cariad 营销

在预算有限的情况下,大多数小型企业通常都是这样,您必须巧妙地使用您的定位和关键字,以尽量减少浪费广告支出的机会。

确保您投放广告活动的地点适合您的目标市场,并且您的广告时间安排设置为合理的时间(通常是营业时间)而不是 24/7。

围绕您知道与您的业务相关的关键字创建广告系列,例如 [服务] 和 [服务位置],并混合使用“精确”和“词组”匹配类型。 这将确保您为其投放广告的查询将是您认为合适的查询,但仍然会显示您可能没有想到的变体。

不要浪费点击次数

在使用您知道不相关的字词启动您的广告系列之前构建一个否定关键字列表,而不是等待它们出现在您的搜索查询报告中。 如果不注意,浪费的点击可能会占用本已捉襟见肘的预算的很大一部分,因此从发布开始就正确处理它至关重要。

保证更好的广告效果的一种方法,也是我个人看到的非常成功的一种方法,就是将您的广告个性化到您的目标市场。 这样做的一个好方法是在位置级别。 如果服务于多个不同的地区,请按位置细分您的广告系列,并将位置定位限制在该区域。 在广告文案中,在标题和说明中提及位置,例如,“在 [城镇] 寻找 [清洁服务]?”。 您会发现,这不仅会为您的广告带来更高的点击率,还会帮助您获得本地关键字的质量得分。

Jamie Burgess 是 Cariad Marketing 的 PPC 客户经理。 在担任自由 PPC 顾问和现在在代理机构工作多年之后,Jamie 与不同行业的各种客户合作过。 无论是推动新流量、提高转化率还是产生潜在客户和销售,他都乐于看到他的技能可以为企业带来的直接影响。

9. Atelier 董事总经理 Rachael Jessney

要考虑的一个关键问题是位置。 清洁是一项服务,人们通常会寻找附近的公司。 在大多数情况下,您可能更容易为靠近您所在城镇的客户提供服务。 使用附加地址信息可以让您将您的位置信息拉到您的广告中。 这可以帮助阻止离您的位置太远的任何人,同时也可以鼓励您的目标客户。

在与位置类似的轨道上,您还应确保排除您不提供服务的区域。 您必须在帐户中手动排除这些。 否则,您最终可能会在您不提供服务的其他国家和地区触发广告,从而浪费预算。

另一点是计算出你的数字和利润。 确定您可以花多少钱来获得新客户(基于平均支出、客户生命周期价值等)。 将这些参数纳入您的广告系列将确保您在 PPC 上的预算不会超过其产生的收入。

确保在广告文案中包含您的电话号码。 对于这些较低价值的购买,许多人希望立即查询并预订。 只有一个联系表可能会让人们觉得他们不会得到即时回复,他们可以转移到下一个提供商。 使用 Google Call Metrics 跟踪直接来自广告的来电,以准确确定广告系列的成功程度。

Rachael Jessney 是 Atelier 的董事总经理,该公司是一家网页设计和数字营销机构,为营销人员和雄心勃勃的企业主提供支持。

10. 新星评论首席执行官查斯·库珀

要提高 PPC 投资回报率,您可以做的最重要的事情之一就是获得 Google 的卖家评级扩展。

此扩展程序会在您的广告中显示您企业的星级。

与没有星级的广告相比,人们点击具有星级评分的广告的频率要高得多。 当您的点击率上升时,您的质量得分也会上升,而获得相同广告展示位置所需的出价金额会下降。 因此,您最终会以更低的每次点击成本获得更多点击和更好的广告展示位置。

获取 Google 的卖家评分扩展

要获得扩展,您需要从您的企业所在国家/地区获得至少 100 条独特的评论,并且平均星级至少为 3.5 星。

为了确保您尽快获得 100 条评论,请利用 Google 统计其他评论网站上的评论这一事实,而不仅仅是您的 Google 评论。 您需要确保所有评论网站上的所有个人资料都显示完全相同的姓名、地址、电话号码和网站链接。 这意味着每个字符都应该相同。 不要在一个评论网站上使用“Main Street”和“Main St”。 另外一个。 这种一致性将有助于谷歌的算法知道不同评论网站上的这些不同配置文件都指的是同一个企业。

要了解 Google 是否已开始显示您的卖家评分扩展程序,只需转到 https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={yourwebsite},但将 {yourwebsite} 替换为您的主页 URL。

查斯·库珀 新星评论公司首席执行官兼创始人。 他创立了 Rising Star Reviews,通过帮助小型企业在 Google、Yelp 和 Facebook 等网站上从满意的客户那里获得更多 5 星评价,帮助他们获得应有的赞赏。

11. Lewis MacGillivray,付费媒体主管,高速培训

运行 PPC 广告时最重要的是通过满足搜索者的最重要需求来吸引他们的兴趣。 这些需求可能会有所不同。

例如,租期结束的清洁服务消费者可能希望获得专注于快速周转的可靠服务。 而寻找季节性清洁用品的消费者可能更喜欢他们知道可以信任的企业,因为需要允许进入他们的家和财产。

这就是为什么实现更好投资回报率的最佳策略是确保您在正确的时间为正确的搜索提供正确的信息。 您可以采取一些简单的步骤来实现这一目标。

正确构建您的帐户

当搜索需要关注可信度和可靠性(例如佣人服务或工业地毯清洁剂)时,使用卖家评分附加信息,在您的广告文字中添加推荐。 对于具有时间敏感要求的搜索,例如紧急清洁服务或危险泄漏,请关注您的服务速度、灵活性和您的业务所在地。

要完成这些任务,您必须构建您的帐户以使其成为可能。 按服务类型拆分广告系列,使用位置定位和扩展来突出您的业务所在的位置,甚至可能使用关键字或广告定制器来动态插入搜索者的确切查询或位置以突出您的相关性。

在初始设置之后,您需要监控您的数据——检查最佳设备、人口统计数据和转化时间,并创建出价调整以真正利用这一点,在最有利可图的时间瞄准第一名,并在转化时降低出价倾向于下跌。

Lewis MacGillivray 是英国领先的在线培训提供商之一的高速培训付费媒体主管。 Lewis 擅长付费搜索、展示广告和 YouTube 广告。

12. Patricio Quiroz,互联网营销人员,代码权威

如果您正在销售一项服务,您希望确保人们确切地知道您销售的是什么。

您想在线和离线建立品牌知名度。 如果更多的人在谈论您的公司,那么更多的访问者将访问您的网站。 然后,您希望优化您的内容,以确保人们可以看到您是您所在领域的专家。

在这种情况下,它将围绕清洁服务,因此您希望围绕该行业优化您的广告和内容。 通过描述您与竞争对手的区别并包含号召性用语,您可以提高点击率,从而通过您的广告活动吸引更多访问者。 确保监控这些广告活动,以便通过不同的搜索引擎了解哪些有效,哪些无效。

Patricio Quiroz 是 Codeauthority 的互联网营销人员。 他擅长为他们的广告和网站带来更多流量。

13. Vazooky Digital 创始人 Jeroen Minks

1.使用半径定位

大多数 PPC 广告(如 Google Ads)都能够定位到一个非常具体的位置。 对于通用关键字(如“清洁公司”),请确保您只定位您所服务的区域。

2.使用位置关键字

对于 Google Ads,如果人们搜索一个非常具体的位置,您可以扩展广告系列的位置定位。 例如,如果人们搜索“清洁公司 SUBURB”,即使他们实际位于城镇的另一端,他们​​仍然是好客户。

3. 竞标您的品牌条款

竞标您的品牌名称有一些优势。 它使您可以更好地控制您的消息传递,并对您帐户的质量得分产生积极影响。 这将降低您为帐户中的所有关键字支付的每次点击费用。

Jeroen Minks 是澳大利亚 Vazooky Digital 的创始人。 作为一名自由 PPC 专家,他帮助企业从他们的网站中获得更多结果。

14. Cara Sherratt,Bamboo Nine 的付费搜索分析师

希望推动其 PPC 努力的清洁企业应将其方法从更广泛的视角转变为具体、精致和彻底的方法。

这意味着在接近目标时不仅要关注核心关键词,还要考虑和利用高意图、长尾搜索。 两者都在网上产生业务方面发挥了作用。

广泛匹配和长尾

广泛匹配修改过的关键字,例如“清洁公司”或“清洁服务”,将选择变体和长尾搜索。 此外,在帐户中包含长尾关键字也将提供向用户投放专门定制的广告的机会; 吸引他们的注意力并展示吸引用户的相关性。 这会提高您的点击率并说服用户浏览您的网站。

这样做会增加原本可能会丢失的转化机会,并降低每次点击费用。 最终,这提高了投资回报率。

除此之外,使用特定于位置的关键字将使您能够建立一个连贯且系统的定位结构,从而在提供相关且合适的广告的同时覆盖更广泛的搜索者群体。 两者都可以让您的预算走得更远,并极大地影响您的投资回报率。

Cara 是 Bamboo Nine 的一名付费搜索分析师,在各个行业提供高级付费搜索管理、分析和优化。 她在营销行业拥有另外六年的经验,代表中小企业和企业业务。
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15. 肖恩斯威姆,肖恩斯威姆咨询公司

在与几家清洁公司合作后,有三件事情脱颖而出,成为赢得业务的必经之路。

首先,是超本地广告。 当您的广告直接与该人的居住地对话时,他们会建立“家乡联系”,并且信息会产生更好的共鸣。 在 AdWords 中制作时,制作广告系列,定位特定城镇,然后将该城镇包含在您的广告文案中。

其次,在您的广告中加入可信度声明。 像“经营 10 年以上”这样的陈述很好。

第三,让你的登陆页面变得简单。 不要提供太多选择,并明确您的行动号召。 太多的选择导致没有选择。

Shawn Swaim 是 Shawn Swaim Consulting 的创始人,该公司不是另一家数字营销机构。

16. Jayakrishnan,Livprop 聊天服务产品营销经理

如果您经营一家清洁公司,我认为可以安全地假设您在 PPC 活动上花费的利润很小。 让我建议一些技巧来识别您的目标受众。

1.为您的头部关键字选择“广泛”匹配并根据位置进行调整

假设理想的关键字是“清洁服务”。 您需要将该关键字置于广泛匹配中,以帮助这些关键字出现在包括“清洁”和“服务”在内的任何搜索中。 稍后,您可以将地理位置调整为您的物理位置及其附近。 通过这种方式,您将能够改进本地定位。

2.提高您网站的CRO(转化率优化)

如您所知,PPC 活动优化只是等式的一部分。 如果您可以调整和优化目标网页以产生最大的转化率,它将自动提高广告系列的投资回报率。

3.利用网站图标策略

根据新的 Google Ads 更改,您的广告将没有网址。 但是他们会在您的公司名称旁边列出一个网站图标,这会正面或负面地影响您的点击率(点击率)。 通过聘请设计师为您的业务创建一个引人注目的网站图标,您可能能够显着提高您的网站点击率。 快点,因为在你的竞争对手赶上之前,这个策略有一个明确的保质期。

4. 在您​​的搜索网络中包含电话号码功能

如果您四处寻找,您会发现在您的 Google 搜索网络设置中列出您的电话号码的功能。 这将帮助您的潜在客户通过查看 Google 搜索页面来拨打电话。 通过这种方式,您甚至可以在继续产生潜在客户的同时节省几次点击成本。

通过跟踪 PPC 广告系列中的这些不同因素,您可以轻松提高广告系列的投资回报率。

Jayakrishnan 是 Livprop 聊天服务的产品营销经理。 他是一名数字营销专业人士,在 SEO、文案和 PPC 方面拥有超过六年的经验。

17. 职业管家创始人 Jon Tavarez

当谈到清洁行业的 PPC 广告时,在研究上投入一些资金是很重要的。 我所说的研究的意思是有一个不错的预算专门用于投放广告以找到理想的关键字。 理想的关键字通常是长尾和低到中等的竞争。

宽泛的字词可能会非常昂贵,尤其是在您没有非常完整的否定关键字列表的情况下。

从一个测试活动开始,获得一些似乎反应良好的低效关键字,测试广告文案并重新定位那些点击通过的关键字,使用展示网络。

Jon Tavarez 是 Pro Housekeepers 的创始人,在全国 19 个城市开展业务。 在乔恩注意到缺乏精通技术的优质管家按需公司之后成立,Pro Housekeepers 已经经营了四年,并为美国的许多大都市地区提供服务。

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