如何利用“谢谢”的力量来发展您的业务
已发表: 2020-05-12当然,当我说干旱时,我并不是指字面意思。 我的意思是在社交媒体上,人们,尤其是营销机构所有者,可以以更实际的方式展示他们对客户的爱,而不是他们目前的展示方式。
我正在谈论的概念称为影响发生器,即企业向世界倾注爱,只为人们(阅读客户)接收和回报。
这是通过向人们展示您对他们的关心程度并告诉他们他们对您有多重要,通过小动作为人们做大规模的好事。
这种方法不仅可以在周围传播快乐和积极性,还可以帮助您创造内在价值、与更多人建立联系并最终发展您的业务。
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通过推荐表达感激之情
企业表达感激之情并同时保持专业的最佳方式之一是在人们的 LinkedIn 个人资料和业务页面上留下热情的推荐。
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我通常会为那些与我发布的内容互动最多的人留下 LinkedIn 推荐,以一石二鸟。 我认为这是向他们表示感谢的好方法,同时向他们表示感谢,感谢他们增加了我的帖子的覆盖面。
此外,由于声誉而在市场上享有较高权威的企业必须遵循这一策略,以激励其他客户参与他们的帖子。
事实上,营销机构不必只为客户留下推荐。 在市场上建立权威的一个好方法是不要将其他数字营销专家视为竞争对手,并为他们留下好的建议。
在应对竞争时,切勿心胸狭隘。 记住,你传播的好东西越多,它就会越多地以某种方式回到你身边。
假设在大多数情况下,您选择在 LinkedIn 上推荐的人之前没有任何推荐可以展示。 你认为在这种情况下会发生什么?
这很简单。 你给他们留下他们的第一个推荐也会让你成为众人瞩目的焦点。
您留下推荐的人不仅会注意到您,而且很可能会导致他们为您和您的企业留下热烈的推荐。 除此之外,两组推荐对你们的相互联系都是可见的。
然而,在留下建议时要始终记住的关键是尽可能具体并避免所有笼统的赞美。 如果这意味着你将不得不花比你愿意花更多的时间来思考你想说的话,那就花点时间吧,因为它是值得的。
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通过好评表达感激之情
我个人认为说谢谢是一个非常强大的工具。 企业几乎每天都应该向他们的客户说声谢谢,因为这让双方都有了正确的成长心态。
营销机构实现成长心态和传播快乐的一个很好的例子是在网上为他们的客户和他们所服务的企业留下积极的评论。
虽然在提高品牌知名度方面,谷歌评论是最重要的,但留下正面评论并不仅限于一个平台。 根据您服务的业务类型,还有许多其他媒介可以留下评论并建立品牌资产。
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该策略背后的关键是留下真实内容和您自己的照片的评论。
也许你在一家餐馆吃饭并拍了一张自己吃食物的照片,或者你的汽车在经销商处维修并在那里拍了一张。 你可以给这些企业五星级的谷歌评论,或者去 Yelp 并使用你自己的照片给他们留下积极的评论。
这是关于提高您的知名度,因为一旦您为这些企业留下评论,就像 LinkedIn 一样,这些企业也会回报并为您的机构留下评论。
如果你愿意,你还可以通过使用一种叫做仁慈的技术更进一步。

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以仁报恩
根据此策略,目的是通过向客户赠送礼品卡或您所服务的其他本地企业提供的类似物品来表达对客户的感激之情。
上面说了,就是一石二鸟。 然而,在这种情况下,您正在为多个企业做好事,同时为您自己建立权威。
假设您的营销机构的一位客户是餐馆老板。 不用说,在当前 COVID-19 的情况下,餐饮业受到了很大的打击。
然而,并非所有都丢失了。
在这样的时候,你可以产生影响。 由于您认识餐厅的老板,您可以安排与他们的面谈,并与他们讨论他们如何经营业务。
它不一定是一个广泛的采访。 目的是建立一种情感联系,同时展示餐厅老板的故事和他们创业背后的灵感。 您可以问一般性问题,例如他们最喜欢的菜是什么以及这段时间他们的应对方式。
您还可以分享您对企业的个人体验,例如那里的食物有多好、您有多喜欢那里的美食以及业主和员工有多好。
然后,为了表明您支持他们,您可以从他们那里购买礼品卡,将其提供给您选择的另一位客户,并在此过程中向其他客户表示感谢。
完成后,您可以在社交媒体渠道上分享视频并传播欢乐。
同样,此类策略的关键是尽可能真实。 营销机构所有者必须小心,不要给人留下吹牛的印象,也不要无意中给别人留下他们只是为了引起注意而做某事的印象。
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通过个性化礼物表达感激之情
向客户发送周到和个性化的礼物是营销机构表达感激之情的好方法。 个性化效果使整个策略与众不同,并帮助您即使在事情看起来令人沮丧的时候也能保持相关性。
虽然有很多方法可以做到这一点,但我个人最喜欢的是向人们发送个性化视频,让他们感到自己很特别。 这是我的一个智囊团会议的例子。
除了让您的客户不知所措之外,制作此类视频的另一个优势是您可以将其发布在您的社交媒体渠道上。 不要将其视为宣传您的营销机构的一种方式,而是将其视为一种通过暗示背书产生影响力的方式。
向客户表明您关心他们的另一种好方法是通过在线电子商务网站向他们发送个性化礼物。 我相信每个人都听说过并了解亚马逊,它是发送合理但有效的礼物的最佳媒介之一。
和以前一样,这里的关键是让您的礼物尽可能真实和令人难忘,以建立持久的情感联系。 留下个性化的礼物便条是一种有效的相关方式,同时通过让对方微笑来表达感激之情。
一旦您送出礼物,收件人通常会告诉其他人您的举动,这反过来又会增强您的营销机构产生影响力的能力。 此外,这样的策略将表明您关心客户,并将帮助您建立品牌价值。
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结论
说到产生持久的影响,没有什么能取代说声谢谢的力量。 如果您遵循这一原则并每天向您的客户表达 100 次感激之情,不用说,这将为您和您的数字营销机构创造奇迹。
无论是通过 15 秒的视频捕捉一个微瞬间,从亚马逊发送 5 美元的蜡笔礼品和个性化的礼品便条,为企业留下衷心的评论,还是只是简单地在网上表扬某人,谢谢你有很长的路要走帮助您发展代理机构。
这种策略一直有效,不是因为它涉及魔法,而是因为它背后有科学依据。 就像重力如何运作有规律一样,人际关系也有规律。 以善报德,以爱报恩,这是人的心理。
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