2021年医疗公司药品营销策略完整指南

已发表: 2021-12-24

在营销药物方面，大多数制药企业都面临着许多障碍。制药行业受到严格监管，并吸引诉讼律师寻找虚假索赔，这已不是什么秘密。制药公司必须摒弃过时的制药营销策略，努力提高知名度，建立品牌忠诚度和产品价值，超越定价和成本，同时遵守最高的道德标准。

为了吸引处方医师及其患者的注意，您可以使用多种药物营销方法。当针对这一人群时，许多营销策略将惨遭失败。但是，其他人将非常适合您。

多年来，有几种药物营销策略对我们来说效果很好，还有一些其他的生命科学和制药营销人员应该注意前进。

近期药品营销的演变特征

医药营销是一个巨大的行业，预计未来只会进一步扩大。制药行业的营销预算在过去二十年中增长了约 70%，达到近 300 亿美元。

近期药品营销的演变特征

患者护理、预防服务和强大的结果证明需求正在推动药品营销方式的变化。 传统上，制药行业的营销方法侧重于大力推广高管认为会带来最大收益的处方药。为了取得商业成功，公司必须积极开展数字广告和销售工作，重点是医生。

制药公司必须提供比以往更多的价值，以跟上我们快速变化的市场。 对于专注于临床医生、付款人和患者需求的制药公司而言，预防性护理是一个新兴市场。目标是成为整合健康管理模式的重要品牌，将传统医药营销与移动通信和其他互联网平台进行诊断和营销相结合。传统医药营销

由于医疗保健技术的进步，以患者为中心的护理才有可能。 这些由人工智能和机器学习支持的技术可能有助于使用预测分析方法确定哪些患者再次入院的风险最高。随着基于结果的医疗保健方法越来越受欢迎，制药公司可以从更加量身定制的多渠道营销策略中获利。

2021 年医药公司的 13 种最佳医药营销策略

保持强大的在线形象

所有药品生产商、医生和销售代表都必须拥有强大的社交媒体影响力，才能利用最新的药品营销策略。内容对于建立强大的在线形象和吸引潜在客户的注意力至关重要。

由于大多数医生在社交媒体上出售他们的做法，患者将能够与他们联系并找到他们健康问题的在线解决方案。此外，这些患者还会从制药公司的社交媒体计划中获得在线信息。因此，请记住与患者和医生交谈。

除了上述药品销售策略外，公司在制定最佳药品营销策略时还应考虑更多因素。高质量的网站和更新的搜索引擎使他们保持最新状态，与他们的消费者进行个人层面的交流并努力寻找所有客户问题的答案也是如此。诸如此类的数字制药营销策略将帮助公司实现其销售目标。

创建一个信息丰富的博客

当潜在消费者使用 Google 寻找问题的答案时，您的博客可能会出现。只有当您位于搜索引擎结果的顶部时，才会发生这种情况。无论他们是在您的网站上还是作为来宾贡献者的合作伙伴/网站供应商，博客文章、文章和新闻稿都是网站博客上提供的所有类型的内容

尽管如此，根据内部审批流程，以组织主题专家的研究和意见为特色的医药博客帖子可能需要几个月的时间来开发。因此，如果内容营销是您的目标，请在您自己和其他人的网站上发布博客和文章。开处方的医生或患者需要访问药物网站上的所有信息。它应包括有关药物优缺点、剂量建议、临床试验结果、安全考虑和任何副作用的信息。

通过以客户为中心的内容营销建立信任

客户和搜索引擎算法都重视您的声誉，这意味着内容营销是一种出色的医药营销策略。如果您的内容营销活动取得成功，您将看到RACE 框架的每个阶段（从上到下）的销售额都有所增加。

覆盖面：医药内容营销通过为您提供可提高知名度并将您置于搜索结果顶部的可共享材料来帮助您扩大覆盖面。
行为：客户行为可能会受到高质量药物材料的影响，例如注册药物通讯以获得额外的药物内容。
转换：增加在线和 ROPO 转换和销售在很大程度上取决于您网站上的药物内容。
参与：当您投资于相关的、以客户为中心的医药内容时，保留和重复销售会增加。参与和忠诚的客户成为品牌拥护者，进而影响其他潜在客户。

根据爱德曼的年度信任晴雨表，作为一家制药公司，通过创建高质量的内容来建立您的客户可以信任的声誉应该是所有制药营销人员的首要关注点。

提高您的网站在 SEO 中的知名度

搜索引擎优化 (SEO) 是提高网站在 Google 和 Yahoo 等搜索引擎的搜索结果中的可见性的做法。除了增加流量外，相关的好处还包括转化更多的访问者和提高品牌知名度，以及推动线下和线上的销售。

但是，只有当网站的搜索结果出现在 Google 的首页时，才能发挥优势。另一方面，制药和生命科学营销人员很少重视达到这些职位。另一方面，医药营销专家正在迅速了解到，除了传统方式之外，还有一个充满可能性的世界，搜索引擎优化（以及更广泛的内容营销计划）是该行业的主要途径之一。

利用视频营销

视频营销具有覆盖大量人群的潜力，而且它以一种引人入胜、省时且有趣的方式进行。使用它们可以帮助您营销和推广您的产品和服务，让更多人参与您的数字渠道，并教育您的客户和潜在客户以及您现有的客户。

为了更好地解释药品和生产过程，电影可能非常有效。这些视频可以定制，以适应对业务很重要的某些活动或事件。视频片段可能是制药公司强大的营销工具。他们的产品和技术可以用动画比单独用文字更详细地解释。

使用公共关系 (PR)

使用公共关系

医药公共关系的作用远远超出了促销广告的制作。即使对于知名品牌和即将获得专利的品牌，它也可以提供公平公正的信息，以改善科学交流。它还可以在产品存在的整个过程中经济高效地使用。

每家制药公司都应该参与公共关系活动，以提高对其产品和服务的认识。公司公告和活动是公关活动的常见催化剂，但其他活动可能会出现其他活动。在新闻、文化、志愿服务和行业活动方面跳出框框思考。此外，在分发方面，请跳出框框思考。如果它没有吸引足够多的观众，那么叙事就根本不是故事。

推荐：Marketing和PR有什么区别？为什么需要两者？

创建印刷材料以提高品牌知名度

当医生回忆起他或她与销售人员的谈话时，一些来自药品营销的细节就会浮现在脑海中。尽管医生的桌子上乱七八糟，但发现的小册子、日历、笔或任何其他物品都可以被视为印刷材料。印刷品的概念随着药品销售策略的发展而发展。除了作为古董之外，如今的版画还看起来像是一件高端的交流作品。

印刷品故意变得笨拙，消息结构和图标设计包括产品信息。每次提供新信息时，都会训练销售团队指出图标以加强品牌识别、事实点或数据点。结果，产品及其使用在医生身上留下了视觉印记。

强调问题而不是解决方案

几十年来，制药公司一直依靠传统方法来解决客户的问题。媒体上的广告都是关于补救措施的，比如治疗感冒或咳嗽或缓解关节疼痛的方法，但从未提及任何问题。当提到一个问题时，目标受众渴望更多地了解它，然后尝试以任何方式解决它。

当给出解决方案但不知道解决方案的必要性时，观众必须努力使用产品。在讨论问题时，现代制药营销方法声称目标人群的兴趣受到了刺激。这些鼓励或激发目标受众的好奇心，以了解更多有关该问题并随后接受解决方案。

利用现代科技

一般来说，医生是最早采用新技术的行业之一。医疗保健是一项需要人们了解最新业务实践和技术的职业。医生在个人数字助理 (PDA) 首次出现时是其早期采用者，他们也是智能手机和平板电脑的早期采用者。过去，药品销售代表更愿意与医生面对面交流，但随着现代技术的出现，许多人得出结论，现在还有其他方法可以与医生交流

采用真正的影响者营销

人们关心制药行业的经验，这就是他们决定是否与公司开展业务的方式。在企业对消费者的交易中，公司经常依靠有影响力的人来推销他们的产品并为客户提供折扣。在推广他们的产品时，制药公司可能会通过与知名且值得信赖的行业人物合作来做同样的事情。

影响者可以帮助组织和公司传播他们的信息。他们不一定非要出名才能在这方面取得成功。例如，在大型制药公司，跟随使用糖尿病药物的人的旅程，同时分享他们的经历的好故事。制药公司严重依赖口碑营销，因为客户的体验会引起其他客户的注意。当有影响力的人推广您的产品或服务时，消费者会对您的品牌更有信心，因为他们从其他有过良好体验的人那里听说过。

建立在线社区，帮助患者联系医生

通过在线团体联系医生是一个经常被忽视的策略。作为技术的早期采用者，医生们一直在寻找与同事交流的新方法。这些城镇非常适合与为他们服务的医生取得联系。您可以与医生和患者交谈，了解他们想了解的更多信息。

重要的是要记住，在与客户建立情感联系时，您必须从道德营销基线开始，以确保您的信息受到尊重和负责。

公开现场小组讨论和采访

无论是小组讨论、问答环节还是原创访谈，任何类型的一对一内容，出版商或代表以互动形式向行业影响者或专家提出一系列问题，都是极具吸引力。他们都参与其中，最终产品通常是许多贡献者共享的产品。

尝试采访您的员工并让他们回答有关制药公司的问题，以从不同的角度向您的员工展示。就您可用的格式而言，有多种选择。在制药 B2B 市场中，与目标受众的关系通常由主题专家或组织代表拥有。通过现场小组讨论和采访来宣传这些人以及您的产品和服务是一个绝妙的主意。

参加会议和其他活动

医生不断寻求扩大他们的知识基础。参加专业会议是认识这些人的一种方式。有机会与医生面对面交谈并听取他们的意见是一个巨大的优势。您可以在反馈的帮助下微调您的营销信息以吸引更广泛的医生群体

如果您的药物没有得到应有的关注，调查所有可用的药物营销选择可能会对您有所帮助。由于您采用了不正确的策略，因此您有可能会失败。

不时改变您的药品营销方法是个好主意。如果您过于依赖与他们的会面，医生可能会忙于与销售人员交谈。相反，您可能希望使用侵入性较小的方法（例如社交媒体或电子邮件通讯）与这些人建立联系。

最后的话

在所有成功的药品营销计划中，请记住要特别注意数字作为一个组成部分。最后，您希望创建尽可能多的处方医生。如果您跟踪您的结果，您将知道您的营销方法是否有效。您采用什么药物营销策略并不总是重要的，而是您将它们付诸行动的成功程度。

请始终牢记，您有多种药品营销方案可供选择。如果您当前的营销策略没有成功，您可能想尝试不同的药品营销策略。一如既往，品牌信息和形象的一致性对于成功的药品营销策略至关重要。