什么是基于许可的营销及其运作方式? (例子)

已发表: 2020-07-15

有时您检查收件箱并想,“(插入品牌名称)是如何获得我的电子邮件地址的?” 嗯,你并不孤单。 这是糟糕的基于许可的营销的结果。

其他时候,您希望收到优惠,例如来自您最喜欢的零售商或咖啡连锁店的优惠。 无论是促销还是忠诚度奖励,这种基于许可的营销都可以提高信任度和客户终身价值。 后者可以做相反的事情。 今天,我们来看看如何正确进行基于许可的营销。

什么是基于许可的营销?

许可营销,也称为基于许可的营销,是指一种营销策略,其重点是获得消费者的许可以向他们提供促销信息。 “许可营销”一词是营销人员 Seth Godin 于 1999 年在一本同名书中创造的。

当您注册接收电子邮件营销更新、在社交媒体上关注某个品牌或输入您的电话号码以获得软件演示时,您就参与了基于许可的营销。 基于许可的营销可以是隐式的也可以是显式的。

上面的例子是明确的。 它们涉及用户实际选择接收营销内容。

隐式许可营销涉及一些策略,例如预先选中表单上的选择框,如果用户不想接收来自品牌的营销信息,则需要取消选中:

基于许可的营销示例

根据 GDPR 等新的隐私法规,表格上不再允许使用这种特定策略,现在必须明确许可。

许可营销与干扰营销

与许可营销不同,中断式营销不会获得用户的许可来为他们提供消息。 干扰性营销的例子可能包括社交媒体上的推广内容、展示广告或向购买地址发送电子邮件群发。

许可营销与许可广告

许可营销侧重于以非付费方式获得客户许可,而许可广告则使用付费方式。 例如,重定向广告是一种基于许可的广告策略。 消费者访问网站,允许 cookie,并在 Google Display 或 Facebook 上看到付费广告。

好的许可营销与坏的许可营销

很容易看出为什么基于许可的营销会带来如此多的好处。 人们不喜欢不相关的广告,也不喜欢在尝试观看视频、阅读文章或玩游戏时被打扰。 当您使用中断性营销方法时,您会降低用户体验。

使用隐性营销方法也是如此。 当您在服务条款中隐藏发送促销内容的意图,或者让访问者取消选中复选框,或者在未经他们同意的情况下在您的网站上跟踪他们,您就没有获得他们的许可。 这是糟糕的许可营销。

当人们允许您的品牌与他们联系时,他们希望收到您的来信。 因此,当他们在收件箱中看到您的电子邮件或接到您的电话时,他们不会觉得自己的个人空间受到侵犯。 如果权限营销做错了,用户看到你的宣传信息就会想知道你是怎么得到他们的信息的。

基于许可的营销的好处

如果您要向受众发送营销信息,获得明确许可不仅是法规要求您采取的方式,而且还是最有效的方法。 原因如下:

  • 提升品牌声誉:基于许可的营销仍然没有您想象的那么普遍。 作为从业者,当存在如 Luda Greko 对 ActiveTrail 所说的那样时,您会立即提升品牌信任度,“许多企业继续沉迷于不道德的行为,例如购买邮件列表、向订阅者发送大量不相关的内容,并且未能提供一种简单的退订方式。” 简单地让人们选择加入而不是让他们选择退出表明你是在为他们的最大利益行事,而不是为了你自己的利益。
  • 更大的相关性:当消费者选择接收您的营销传播时,那是因为这些信息与他们相关。 凯拉·卡迈克尔 (Kayla Carmichael) 说:“如果您报名参加星巴克奖励计划,很可能是因为您喜欢他们的饮品,并且认为购买每杯香草拿铁咖啡都能赚取积分的奖励非常划算。” 当这些消息更适合访问者时,它们就会很有用,并且访问者更有可能点击与他们互动。 个性化是购买决策的主要影响因素。
  • 成本更低,回报更高:当然,当您的消息更相关时,它不仅仅转化为点击率等高 TOFU 指标。 相关性意味着潜在客户更容易接受您的消息,并且更有可能顺利通过渠道。 擅长潜在客户培育的公司以降低 33% 的成本产生了 50% 以上的可销售潜在客户。

许可营销示例

主动追踪

基于许可的营销 ActiveTrail 表单示例

在 ActiveTrail 的这个退出弹出窗口中,请注意底部“我同意接收电子邮件”旁边的这个选择框是如何未选中的。 用户必须检查它并单击“提交”以授予 ActiveTrail 向他们发送时事通讯的权限。 这是工作中出色的许可营销。

营销内幕组

许可 Marketing Insider Group 示例

在 Marketing Insider Group 的这个页脚中,一个电子邮件捕获表单要求访问者允许发送营销资源和电子邮件。

反向链接

基于许可的营销 Backlinko 电子邮件注册

这个 Backlinko 主页有一个表格,上面有一个明确的建议:输入您的电子邮件,从 Brian Dean 那里获得 SEO 技巧。

枢纽点

HubSpot 许可营销博客示例

HubSpot 的博客订阅形式是许可营销的一个很好的例子。 它不仅让访问者选择他们想要接收的内容,而且他们可以选择他们如何获得它——电子邮件或 Slack。 最重要的是,表格下方的副本告诉访问者他们在注册时可以期望在收件箱中收到什么。

权限营销靠的是转化

如果做得好,许可营销比传统的中断广告方法更有效。 也就是说,做正确的事很有挑战性。

那是因为许可营销依赖于透明度和转化率。 您必须确切地告诉访问者您将如何处理他们的信息,然后您必须说服他们将这些信息提供给您。

这对任何人来说都不容易。 但是,对于个性化的品牌来说更容易。 当一个提议与个人相关并为个人量身定制时,该个人更有可能交换他们的信息以换取对他们有用的东西。 通过 Instapage Enterprise 演示了解如何在所有许可营销活动中扩展个性化。