绩效营销初学者指南
已发表: 2022-05-18绩效营销很像青少年性行为:每个人都说他们正在这样做。 但与性不同的是,他们很可能会说真话。
绩效营销的问题在于它不是一个单独的领域,就像数字和传统、品牌和附属公司一样。 每当您查看结果并根据分析做出决定时,您就是在进行绩效营销。
但我们希望您能更全面地了解什么是绩效营销、效果最佳的地方以及绩效营销中使用了哪些策略。
什么是绩效营销?
营销是一个庞大的术语,包含更狭窄的类别,但仍然可以相互重叠。 每当有人谈论绩效营销时,他们通常会在数字营销的背景下这样做。 原因是数字世界允许您跟踪各种用户操作并做出数据驱动的决策。
尝试衡量户外横幅的可见度。
最好不要将绩效营销视为营销的一个单独分支,而应将其视为一种专注于交付预期结果的策略。 这些结果是产品所有者可能认为有价值的任何东西,因此:
- 销售量
- 应用下载
- 通讯注册
绩效营销通常适用于付费营销。 当然,仅通过有机方法可以获得上述结果:通过在您的博客或 YouTube 频道上宣传它们。
然而,这很难衡量。
绩效营销将成本与利润进行权衡。 在付费广告中,成本是明确且易于计算的。
绩效营销如何运作?
在绩效营销中,您只需为结果付费。 有几种结算成本的方法,称为成本模型,广告网络和营销人员使用这些方法来交付结果:
- CPA (每次操作成本)。 在此成本模型中,营销人员仅在发生所需操作时才向广告网络支付固定价格。 这是一个总括术语,有时分为更详细的成本模型:
- CPI (每次安装成本)– 当您想要推动更多应用安装时使用
- CPC (每次点击费用)——这种成本模式为广告的每次点击付费。
- CPS (每次销售成本)– 当您想要获得更多销售时使用此成本模型
- CPL (每个潜在客户的成本)– 当您想要获得潜在客户(访问者的联系信息)时使用。
- 收入分成。 在这种成本模型中,营销人员在完成特定操作(销售、应用安装等)后支付一定比例的收入。
现在,让我们回答您此时可能遇到的一些问题。
-> 嘿,这听起来很像联盟营销!
从技术上讲,不是问题。 但这仍然是一个有效的观点。
有些人,包括专家,可以互换使用这些术语。 并且有充分的理由。 联盟营销和绩效营销都围绕获得可衡量的结果展开。
联盟营销是特定的。 这是一种广告类型,您可以在其中宣传他人产品的报价,以换取在达到预期结果时支付的小额佣金。 就好像您是一家单人(或女性)广告代理商,他们因所提供的结果而获得报酬。
这是理解绩效营销的关键:如果您采用正确的方法,联属网络营销就是绩效营销。
如果您专注于优化您的渠道、衡量结果、调整不同的变量——您就是在进行绩效营销,无论您是宣传自己的产品还是第三方产品,例如在联属网络营销中。
-> 绩效营销可以使用哪些渠道?
在数字营销中,有许多地方称为“渠道”,您可以使用这些地方将您的信息向公众展示。
让我们来看看一些最受欢迎的。
- 电子邮件营销。
尽管电子邮件听起来像是互联网史前时代的东西,但这种营销方式仍然运作良好,尤其是对于电子商务营销人员而言。
向您的订阅者或满意的客户发送消息通常可以保证您的消息将被阅读。
至于绩效营销,你可以在最基本的层面上衡量打开率和转化率之类的东西。 对于最复杂的方法,您可以使用 Hubspot 等 CMS 平台向精心挑选的用户组发送个性化消息,以获得最高的转化率。
- 展示营销。
横幅几乎是互联网的传统。 一种称为“横幅盲”的现象会导致经验丰富的互联网用户忽略明显的广告。 然而,新的互联网用户还没有制定出这样的应对策略。 最重要的是,还有许多更微妙的广告格式,例如原生广告,它提供了横幅所缺乏的一切:可信度和高打开率。
- 社交媒体。
对于大多数人来说,社交媒体就是互联网。 社交平台是获取信息、与朋友和家人保持联系以及交易商品的主要场所。 广告的理想场所,如果您考虑这些平台跟踪的访问用户有多少变量,则更是如此。
您有很多参与度指标可以用来衡量转化率。 社交媒体可能是数字营销中最受数据驱动的子集。
- 搜索引擎营销。
这种方法利用搜索引擎的流行在自然搜索结果上方显示与上下文相关的广告。
搜索广告可让您根据您定位的关键字及其变体来定制广告系列的效果。 搜索引擎,类似于社交平台,可以提供大量与客户相关的数据,只要解释正确,这些数据就会提高你的转化率。
-> 绩效营销只是衡量结果吗?
是的,绩效营销使用数据来实现可衡量的结果。 营销人员有时会瞄准其他结果,而不仅仅是销售或应用安装。 大品牌在品牌认知上花费大量资金——这很难衡量,因此超出了对绩效营销的典型理解范围。
-> 绩效营销如何取得成果?
绩效营销人员使用特殊工具:广告跟踪器、自动化软件、CMS(客户管理系统)、社交媒体跟踪器来优化他们处理营销工作的方式。 这些工具用于以下目的:
- 记录用户生成的事件,例如点击、访问、广告展示和转化
- 以报告和图表的形式呈现记录的数据,使营销人员能够得出结论
- 创建自动规则,执行 A/B 测试并将流量重定向到更有利可图的报价。
绩效营销的工作原理是最大限度地利用利润——支出和成本之间的差异。 这是收入多于支出的平衡。 它的关键是了解谁最有可能进行销售,以及哪些资产(广告、登陆页面)产生的结果最多。
这不是您可以通过查看 Excel 文件来实现的。 不是在不同国家/地区针对多元化受众开展的各种活动中发生的数千次点击。 这是像 Voluum 这样的广告跟踪器的工作——一种可以处理实时点击的工具,每个点击都有其各种特征,如设备类型或浏览器版本。
广告跟踪器最近已成为营销领域的中心。 它们远远超出了跟踪的主要目标,并已成为绩效营销人员的一体化解决方案。
Voluum 不仅可以使用不依赖 cookie 且符合各种流量来源要求的各种方法记录点击,还可以实现深入分析、机器人保护和复杂的自动化。
开展绩效营销活动
为了启动绩效营销活动,需要遵循几个步骤:
- 给自己定一个目标
确定您的目标是获得 5,000 次应用安装还是 10,000 次潜在客户。 这个决定将塑造你未来的战略和选择。 为自己设定预算和时间表。
- 选择营销渠道和广告格式
某些广告格式更适合具体的产品类型。 例如,原生广告非常适合更严肃的报价,因为它们从上下文中获取可信度。 推送广告会产生紧迫感,适合基于情绪的优惠(抽奖、iGaming、约会),而电子邮件则倾向于向选定用户发送更长的文本。
- 准备资产
设计多种广告素材和登陆页面。 您很快就能在真实的观众身上测试他们的表现。
- 设置跟踪并启动广告系列
获取诸如 Voluum 之类的广告跟踪器并在几分钟内设置跟踪。 这将允许您记录用户生成的数据。 将您的活动漏斗的所有元素添加到 Voluum,获取活动 URL 并将其提交到您选择的广告网络。
- 优化您的广告系列
稍等片刻以收集一些数据,等待第一次转换出现,或者至少等待一两天,然后看看什么是有效的。 根据效果选择最佳广告和着陆页变体。 暂停不盈利的展示位置。 微调广告网络中的流量定位设置。
使用 Voluum 的 Automizer 创建自动规则,当您的广告系列发生不良情况时会通知您,例如:最近一小时流量显着下降时。 创建防止超支并将好的展示位置添加到白名单的规则。
- 评估你的结果
看看你是否能够在规定的时间内实现你的目标。 为您未来的广告系列得出结论:保存白名单以备后用,查看您的流量的哪些部分效果最佳。 记下你的观察。 在创建下一个广告系列时使用此经验。
绩效营销是最纯粹形式的营销
绩效营销是一项相对较新的发明。 数字营销早在它出现之前就已经存在。 但是,绩效营销的发明是爱好者的半业余工作与雇佣专家和使用先进工具的专业行业之间的转折点。
如果你不走职业道路,你就没有机会。 直觉是好的,但在你花钱之前需要证明它是有效的。