为什么以人为本的营销是潜在客户开发的下一个必备策略

传统上，营销涉及两种方法之一。 第一个是广泛传播您的信息，以便您的目标受众有机会在网上看到它。 其中大部分都是量身定制的，例如，如果您销售婴儿产品，则在育儿网站上发布广告。 另一方面，一些广告侧重于不太线性的联系，例如在书店网站上发布相同的广告。

第二种方法是基于 cookie 的。 这意味着根据浏览习惯，公司会知道您喜欢在哪里购物以及您查看的产品类型。 从理论上讲，这听起来不错，但它忽略了谜题的很大一部分，因为基于 cookie 的营销无法区分情况。

“Cookie 本身并不是问题，”Experian 解释道。 “问题在于联系。 Cookie 如何与广告投放对象相关联？ 作为营销人员，我们需要确保向合适的人投放合适的广告，更重要的是，不要接触那些选择退出的人。”

如果您输入错误、出于好奇而点击某些内容或让某人使用您的计算机，基于 Cookie 的营销也会产生误报。

现在，另一种营销方式开始使用：以人为本的营销。

什么是以人为本的营销？

以人为本的营销也称为跨设备营销，利用技术跨渠道向人们进行营销。 根据用户行为在不同的设备和平台上投放有针对性的广告。 大多数人和公司将其称为以人为本的营销，因为关键是了解其背后的人，从而使以人为本的营销得以发生。

这种区别很重要，因为随着新技术的发展，消费者的习惯已经发生了变化。 根据消费者技术协会的数据，50% 的美国人在看电视时使用第二个屏幕。

对于其中许多人来说，他们的想法是更多地了解他们正在观看的节目或电影（50%）或在广告中打发时间（48%）。 但第二屏幕行为并不局限于电视相邻的需求。

大约 43% 的人一边看电视一边玩社交媒体，对于 35 岁及以下的成年人来说，这一数字几乎上升到两倍 (71%)。
观看习惯在不断变化，购物行为也在随之变化。

进入多渠道营销

例如，一位顾客在初秋网上购物时找到了完美的冬季夹克。 她决定推迟购买，然后下周，她收到加薪，然后用手机购买了这件夹克。 她是一位多渠道购物者，大多数人（大约三分之二的购物者）都像她一样，至少使用两种渠道购物。

多渠道营销是吸引这些人的方式。 多渠道营销是通过不同平台与潜在客户互动。 它包括从直邮和目录到社交媒体和电子邮件营销的一切。

目标是让您的潜在客户在他们喜欢的任何平台上与您的企业进行互动，并确保他们在该平台上对您品牌的体验与在另一个平台上的体验相同。

了解跨渠道营销

在多渠道营销中，您仍然在谈论管理许多不同的渠道 - 这可能会导致不一致。 据 Google 称，多达 90% 的人会在设备之间切换来完成任务。

如果您仅使用多渠道营销，您的用户会在设备之间看到类似的广告，但无法享受无缝的体验。 跨渠道营销改变了这一切。 它可以让您为跨设备的用户创建个性化体验。

将其视为“持续连接”。 研究表明，重定向广告的转化可能性比不重定向的广告高出 70%。 换句话说，您可以向用户投放包含他们已经浏览过的产品的广告，并提醒他们对通常最常用于购买的其他渠道感兴趣。

以人为本的营销与跨渠道和多渠道营销有何关系？

以人为本的营销就是对这些不同的渠道方法采取更明智的方法。 营销人员需要创建个性化消息，整合跨渠道的信息，并在所有平台上传递一致的消息。

事实上，当潜在客户收到针对他们个人的个性化营销时，他们更有可能提供该电子邮件地址或购买该书 - 并且数据支持了这一说法。 Infosys 发现，近 60% 的购物者对个性化营销信息持积极态度，而定制化往往确实会影响他们是否购买。

您的企业应始终努力提供跨渠道的一致体验。 通过这种方式，潜在客户可以了解您对公司品牌的期望。 为了有效地做到这一点，您需要一个在从字体到配色方案的所有方面都保持一致的营销活动。

这包括您的网站、您发送给他们的任何电子邮件，以及使用社交媒体，以及创建专门为每个用户考虑所有这些的销售渠道。

以人为本的营销与点击后登陆页面有何关系？

任何点击后登陆页面的主要目的都是产生潜在客户。 它为获得电子邮件注册、推广您可用的任何内容下载、销售产品或请求更多信息提供了最后的推动力。

如果您的目标是吸引人们注册您的营销电子书，并且您的潜在客户通过点击 SEO 手册的广告到达您的网站，那么您不希望将他或她引导至您正在宣传的主页您关于按人口统计定位的最新书籍。 你想让那个人看到搜索引擎优化。

为此，请呈现一个点击后登录页面，其中显示相关电子书并提供完成销售的号召性用语。 应该对每个广告执行此操作，因为您需要能够提供量身定制的消息，而点击后着陆页可以为您提供这种灵活性。

并非所有点击后目标网页都试图完成一笔销售，但每个点击后目标网页应该只有一个目标。 （单击此处详细了解为什么每个促销活动都需要自己的点击后登陆页面。）

以人为本的营销对传统的点击后登陆页面进行了不同的诠释。 在这种方法中，您需要确保点击后着陆页与用户期望良好契合。 它应该利用您与目标客户交互中获得的数据，并将其转化为适合的最终消息。 它需要与其他广告具有相同的外观和感觉，包含消息匹配，而且还提供更多信息。 点击后着陆页与广告相关联，但它们独立于您的网站，因此它们需要以完全无缝的方式从一个页面流向另一个页面。

在正确的时间使用正确的设备定位正确的人

以人为本的营销超越了销售漏斗，更多的是利用上下文来预测客户行为。 它是在正确的时间在正确的设备上针对正确的人，并以独特且单独的方式吸引他们。

程序化技术使您能够提高业务使用渠道的透明度。 它们可以让您获得比简单分析更深刻的见解，以便您更多地了解客户如何浏览您的网站以及与他们交谈的内容类型。 最终，这将带来改进且直观的客户定位，您可以使用它来优化整个运营。

信用卡公司 MBNA 数字营销主管 Nic Travis 解释道：

程序化将越来越多地关注受众，而不是 cookie 和像素。 最后，它是关于“通过提供更符合人们的愿望、需要和兴趣的营销来帮助人们对营销感觉更好。”

您的客户发现您的信息越不引人注目，他们就越容易接受您提供或销售的产品。

以人为本的营销是产生潜在客户的最有效策略

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