合作伙伴营销 101:什么是联盟营销?

已发表: 2019-04-05
使用“来自真正的专家”的书籍封面的联盟营销图片

丽塔·莫莱斯 (Rita Morais) 在 Unsplash 上拍摄的照片

尽管年复一年地重复出现,但联盟营销远未消亡。 事实上,它正在蓬勃发展:2017 年美国的联属网络营销支出达到 54 亿美元,预计到2022年将达到82 亿美元。该行业已经产生了16%的在线订单——与电子邮件营销的数量相同。 这使得联盟营销成为电子商务订单的四大来源之一,击败了展示广告和社交商务。

作为合作伙伴营销生态系统的成员,对于希望在实现投资回报率最大化的同时逐步增长的品牌而言,联属网络营销公司是一种宝贵的资源。 (我们会知道; HasOffers是 TUNE 以前的品牌名称,是联盟网络的原始软件,我们多年来一直在撰写有关该行业的文章。)

然而,联盟营销的呼声已经死了! 继续。 这就是为什么我们要在这篇文章中回到基础知识来介绍联盟营销的内容、对象和方式——这样您就可以就行业的健康状况做出自己的明智决定。

让我们开始吧。

什么是联盟营销?

联盟营销如何运作的图表

简而言之,联盟营销。

联盟营销绩效营销的一种 它是存在于合作伙伴营销框架下的众多合作伙伴驱动的营销策略之一

在联属网络营销中,个人(联属会员)通过推广广告客户的产品获得佣金。 佣金通常基于会员为广告商产生的销售额或收入; 这称为收益分享。 但是,也可以通过潜在客户或点击赚取佣金,并以固定支付、分级费率、设定百分比加固定金额或其他多种方式支付

您可能每天会看到十几次联盟营销。 当一位美容博主评论一个新的化妆品系列并在她的博客上链接到它时。 当“天堂学士”明星在 Facebook 上展示他们最新订阅框的内容时,然后鼓励粉丝使用独特的促销代码购买它。 当网站在侧边栏中显示相机广告时,网站发布者会从广告驱动的每次购买中获得佣金。

今天,几乎所有企业和行业都有附属计划:大型商店、连锁酒店、航空公司、信贷服务、时尚、订阅经济、家居装修、游戏、在线零售商、零工经济应用程序、约会服务、电子学习、房地产、加密货币、健康和保健、体育、美容品牌、 DTC 零售商、SaaS 公司等等,无止境。 毫不奇怪,鉴于81% 的品牌在 2016 年已经在利用联属网络营销计划,并且该行业自那以后才开始增长。

谁是联盟营销的主要参与者?

对于那些刚入门的人来说,很难在联盟营销生态系统中准确地确定谁是谁以及谁做了什么。 行业中的许多术语可以互换或定义松散,这无济于事。 在开始建立联属网络营销计划之前,您应该了解以下关键术语:

会员计划
(也称为合作伙伴计划、联属网络营销计划或合作伙伴营销计划)

由广告商提供的一种计划,它为联属营销商提供一种赚取报酬以换取推广产品或服务的方式。 联属网络营销计划中,当发生预定的可衡量行为时,广告商会向联属网络营销人员付款。 此操作可以是购买、表单填写、注册、下载或其他转换。

广告商
(也称为品牌、营销商、商家或卖家)

产品或服务的所有者希望向关联公司付款以增加其网站和/或应用程序的流量,以增加收入。 换句话说,有人要卖东西。 示例:希望销售运动鞋的零售商、寻找新订阅者的订阅盒公司、寻找新线索的房地产公司。

附属公司
(也称为发布商或合作伙伴)

通过付费或非付费渠道为他们的网站和/或应用程序增加流量来推广广告客户产品和服务的营销人员。 每次发生预定的可衡量行为(例如购买或注册)时,它们都会为广告商创造收入并赚取佣金。 联属会员是可以宣传广告的网站、应用程序或其他营销渠道的所有者。 示例:个人博客、Instagram 个人资料、播客、主要新闻网站、游戏应用程序。

advertiser affiliates 例如,如果广告商这些附属公司聚集了与广告商目标市场高度契合的受众。 tracking link 广告商提供了一个跟踪链接联属网络营销的美妙之处在于一切都是透明的且基于绩效的,因此广告商仅在销售发生时付费。

顾客
(也称为消费者、用户、访问者或流量)

这里没有惊喜; 客户是你和我——购买广告商销售和附属公司推广的产品的人。 用技术术语来说,流量可以被认为是针对广告可衡量的行为。 展示次数(广告浏览)、点击次数(广告点击)和转化次数(广告参与度)是最常见的。

customer 在我们的示例中,客户如果他们最终购买了鞋子,广告商将向会员支付佣金。

附属跟踪软件
(也称为绩效营销平台、合作伙伴营销平台、联盟营销软件或联盟计划软件)

使企业能够通过一个统一的仪表板直接衡量和管理其基于绩效的合作伙伴关系的软件。 (TUNE 是会员跟踪软件的一个示例。)

affiliate tracking software 在预定动作发生后,会员跟踪软件会员网络
(也称为广告网络或网络)

作为广告商和附属公司的关系联络人的公司。 网络帮助广告商可以自由地专注于他们的产品和服务,而附属公司可以自由地专注于发布和推广优惠。 换句话说,连接所有部分的中间人。

affiliate networks 对于一些广告商来说,联盟网络联盟网络通常专门在联盟营销计划的背景下管理广告商和联盟。

要更直观地展示这个生态系统,请查看这篇关于我们最喜欢的绩效和联属网络营销信息图表的帖子

联盟计划的属性和支付方式如何?

除了上面介绍的内容之外,您还想了解一些关于联盟营销的其他重要细节。 这些细节因联盟营销活动而异,应由广告商的联盟跟踪软件管理。 即:

归因窗口

关联公司可以声明转化事件的最长时间。 假设一个附属公司驱使消费者访问一个网站,而同一消费者在 7 天后回来并进行了购买。 如果归因窗口是 30 天,则联属会员将获得该购买的信用。 如果归因窗口是 36 小时,则不会。 (这就是为什么附属公司通常更喜欢较长的窗口而不是较短的窗口。)

归因方法

我们不想在这里过于深入,但是您可能会听到很多术语,例如客户端跟踪、像素跟踪、无cookie 跟踪服务器端跟踪回发跟踪 这些都是不同的归因方法,各有优缺点。

其中许多术语重叠或仅略有不同,但这些微小的差异很重要。 例如,像素跟踪也称为客户端、基于 cookie 和浏览器内跟踪。 这是营销人员在网络上衡量绩效的最简单方法之一,因为它依赖于存储在用户浏览器中的 cookie,但可能会受到广告屏蔽措施的影响。 当涉及到移动应用程序时,它也不起作用。

回发跟踪是 TUNE 的一项发明,也称为服务器端、服务器调用、服务器到服务器、服务器回发和无 cookie 跟踪。 回传跟踪的设置在技术上更复杂,但比像素跟踪更可靠和准确,因为两个服务器处理整个过程。 回发跟踪也适用于移动应用程序和移动网络。 您可以阅读有关我们的像素与回发文章的差异的更多信息。

支付

对于如何向会员支付他们所取得的成果并没有硬性规定。 如上所述,收益分成模式根据会员产生的销售额支付佣金。 但是,除了销售以外的转化也可以赚取佣金,例如潜在客户、点击、注册、表单填写等。 这些可以作为固定费用、分层费率、固定百分比加固定金额、动态支付以及支付结构支付模式的许多其他变体和混合支付。

在确定合作伙伴付款时,请记住不同的公司、行业和附属公司会偏好或要求不同的方法。 还有很多因素需要考虑,比如给定的附属公司有多大的影响力,他们的受众的参与度如何,品牌想与他们合作的程度,以及他们的市场有多小众。

联盟营销计划应该衡量什么?

由于联盟营销是一种绩效营销,因此衡量是该过程的重要组成部分。 以下是您需要在联盟营销计划中跟踪、分析和优化的一些事项:

  • 点击:与会员跟踪链接的点击交互
  • 关联销售:关联公司产生的收入
  • 收入:品牌从所有来源产生的总收入
  • 每次点击成本:让用户点击联属网络营销推广的成本,按固定金额支付
  • 每次销售成本:会员因推动销售而赚取的总销售金额的百分比(可以将多个商品添加到购物车中的情况下很好)
  • 潜在客户成本:获取潜在客户的成本,按固定金额支付
  • 转化率:点击转化为完成操作的百分比(点击销售、点击注册、点击下载等)
  • 广告支出回报率:广告支出总额产生了多少销售额,这表明每花费一美元会产生多少收入(或在某些情况下损失)
  • 顶级联属公司:广告商希望了解他们表现最佳的合作伙伴和联属公司,以便他们可以为他们分配更多的广告和资源
  • 会员推荐:激励现有会员招募新会员加入计划
  • 计划多样性:计划涵盖多少不同类型的附属机构和受众

联盟营销迄今为止最好的一年

无论您对 2021 年联盟营销行业的健康状况做出何种决定,我们都将在这里提供大量资源来支持您的绩效和合作伙伴营销目标。 查看 TUNE 博客以了解有关业界最灵活的合作伙伴营销平台的更多信息,或访问我们的资源库以获取操作指南、最佳实践和其他教育材料。

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