Web 推送通知的 7 个高估因素

已发表: 2020-05-25

Web 推送通知：查看硬币的另一面

Web 推送通知具有所有对它们有利的正确点。但是，如果支持推送通知的因素对您不利怎么办？如果您从他们那里获得的好处让您的世界天翻地覆怎么办？这可能是一场噩梦，但让我们留意弹出通知背后的核心现实。阅读此博客以了解Web 推送被高估的因素。

与许多不需要的广告和消息一样，如果您在创建推送通知时不遵守特定准则，那么推送通知对您的听众来说也可能是一样的。那么营销人员应该如何在不需要的消息的噪音中提高他们的声音，以及当用户对这些弹出窗口有严格的看法时，他们如何征求用户的许可。

获取选择加入

网站必须获得用户的同意才能向他们显示推送消息。但是获得选择加入并不像在调查中问一个简单的问题那么容易。尽管这些推送消息有其背后的合法目的，但其中一些仍徘徊在用户发现不需要的弹出窗口队列中。

这意味着您必须根据您的业务需求使用网络推送通知。例如——像优步这样的出租车公司需要在正确的时间与用户互动，以提供令人满意的客户体验。他们不应避免使用推送通知，因为它与及时向用户提供更新和提醒非常相关。

但是，如果您要宣传您的产品和品牌，则可以避免这种情况。让我们在博客的下一部分中了解为什么必须避免使用它们来进行品牌推广的原因。

内容

您必须避免品牌推广推送通知的原因是什么：

1 . 选择加入会导致心理抵制：

您可能认为选择加入是一种让客户点击“允许”按钮的简单方法。选择框的创建方式可以立即抵制客户。许多营销人员制造欺骗来说服用户点击“允许”按钮，这在一定程度上威胁到客户的隐私，从而直观地抵制客户。

2 . 推动注意力限制：

根据著名心理学家丹尼尔的说法，注意力是一种有限的资源。浏览会话期间的意外消息会在用户中引起愤怒和沮丧的感觉。您可能经常在司机和乘客争论方向时看到这种情况。出现在意想不到的位置的消息会产生这种挑衅性的反应。

3 . 推送通知可能会损害您的品牌：

在任何情况下，您都是在向客户推广您的品牌，并且您首先向他们发送选择加入表格，这可能会对您的品牌产生负面看法。他们可以采取防御行动。此外，它会在用户心中产生一种怀疑。同时，如果您批量发送与您的品牌相关的直接消息，可能会降低您的品牌价值。

关于网络推送通知的其他被高估的因素是什么：

Web 推送通知实时传送到用户的设备、平板电脑或移动设备。

当访问者订阅网络推送通知时，他开始接收推送通知。但是，这些通知的可达性更高，并且订阅者在通知过期之前只要他们在线就会收到它们。

但有时推送通知的可达性存在问题，与服务提供商无关。这些可能是您可能面临的一些可达性问题：

通知中心拒绝许可：

您可能会认为，由于用户的隐私处于完全控制之下，因此将网络推送通知发送给用户会更加舒适和安全。但如果你看看硬币的另一面，如果订阅者关闭通知设置，他们将无法接收网络推送通知。因此，这些订阅者将被评为未订阅用户。因此，您可以通过从已发送订阅者总数中减去未订阅者来计算观看率。

注意：您的订阅者可以关闭来自网站和浏览器的通知。

2.老用户可能会面临可达性问题：

FCM 负责将推送通知发送到 chrome 等浏览器，然后由 chrome 将推送通知发送到不同的浏览器。假设如果用户通过阻止浏览器设置取消订阅推送通知，或者如果用户很长时间没有使用它，他将被标记为取消订阅。但是这种退订必须通知云管理员。如果信息未更新，订阅者将不会被标记为未订阅。在这种延迟情况下，消息将获得有效的消息 ID，但客户端应用程序不会收到它。退订过程需要时间；可能是 2 或 3 个月。