分析瘫痪,为什么它会扼杀生产力以及如何克服它
已发表: 2022-05-07分析瘫痪是一种偷偷摸摸的生产力杀手。 它在主流媒体上并没有被广泛讨论,因为我们通常认为我们对某事掌握的信息越多,我们就可以更好地决定某事。 在现实中,大多数时候我们会瘫痪到放弃的地步。
在本文中,我们将讨论什么是分析瘫痪,它如何影响您的生产力,以及避免被它消耗掉的实用技巧。
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什么是分析麻痹?
当我试图寻找一个习惯跟踪应用程序时,分析瘫痪每隔一段时间就会发生在我身上。
我将打开应用商店并开始浏览。 我所知道的是,我想要一个易于理解、简单、色彩丰富的应用程序,让我想每天签到并将我的任务标记为已完成。 让我有成就感的东西,比如 Duolingo。
这应该不难找到,对吧?
除了,每当我开始寻找一个应用程序时,我最终都会分析每一个细节并且无法决定哪个应用程序最适合我。 事实证明,我可以成功地找到我查看的每个应用程序的问题。 最后,我干脆关闭了应用商店,决定改天再处理这个选择。
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图片:civilengineeringcentral.com
同样的情况也可能适用于您,例如,选择家用电器、电脑显示器(或其他组件)、加入哪个银行、让您的孩子进入哪个幼儿园,甚至去哪里吃饭。
分析瘫痪是什么样的?
就我而言,在寻找最好的应用程序时,我注意到它总是相同的周期:
- 我在搜索结果中找到了一个应用程序
- 我通过屏幕截图查看 UI 和一些选项
- 我看评论
- 我重新阅读评论,这次从最低分开始
(因为我需要查看可能的错误和缺点)
- 如果我没有找到更好的东西,我决定重新开始
- 继续浏览,直到我找到另一个应用程序
- 冲洗并重复
20分钟到半小时后,我关闭了应用商店,说改天再处理。
分析瘫痪就在我们身边
Barry Schwartz 做了一个惊人的(并且仍然相关,13 年后!)关于分析瘫痪的 TED 演讲。 或者作为 worder id:选择的悖论。
他认为,我们更容易患上这种现代疾病,因为我们的生活变得过分沉迷于选择。 不同类型的品牌食品、服装、电子产品、度假胜地……当面对如此庞大的数量时,讽刺的是,只选择一个变得更加困难。 总给人的印象是我们会做出错误的选择。
分析瘫痪何时发生?
当我们不确定什么是最好的选择时,就会出现分析瘫痪。 当然,我们希望对问题或任务产生最有利的结果。 因为我们觉得这个决定有一定的分量,所以选择正确的事情就显得尤为重要。 当我们无法弄清楚什么是最好的决定时,我们的大脑就会停顿下来。
蒙特利尔行政科学系教授 Ann Langley 写了一篇关于分析瘫痪的有趣论文。 她观察了不同的公司,以及他们的项目管道受到分析瘫痪影响的情况。 这些情况的具体触发因素包括:
- 收集更多数据以说服高层管理人员采取一定的路线;
- 内部冲突,代表不同方法的各方试图让团队的其他成员站在他们一边(正如兰利所说明的:一个人找到数据来阻止另一个人,然后另一个人找到数据来解除阻塞,并且继续循环);
- 相信项目的某个方面比以前更重要;
- 人们过于深入分析,无法客观地看待数据。
她的发现虽然引人入胜且绝对有用,但主要反映了整个工作场所。 他们说明了系统内的分析瘫痪,更多的人参与了决策过程。
但是,当同样的问题发生在个人身上时会发生什么?
分析瘫痪如何影响生产力
如前所述,分析瘫痪几乎不可能做出决定。 无论是选择如何对工作电子邮件进行排序、为特定任务使用哪种软件,还是如何将任务分配给团队成员。
首先,当你陷入这个“障碍”时,你会推迟重要(或不重要)的决定。 仅此一项就导致:
- 不必要的精神能量消耗;
- 拖延;
- 压力、紧迫感和恐慌感增强;
- 感觉不足;
- 害怕失败;
- 降低自信心;
当我们开始过度分析我们的选择时,这只是一些包袱。 很快就会清楚,在这样的环境中,没有一个正常人可以变得富有成效。
虽然分析瘫痪可能来自一个好地方——你想要做出最明智的决定的地方——毫无疑问,它是可能发生的最令人衰弱的事情之一。 而如果不及时处理,这种现象很快就会成为一种压力很大的生活方式。
如何解决分析瘫痪
以下提示适用于当您发现自己已经屈服于分析瘫痪时为时已晚的时刻。 它们不是长期解决方案的方法,而是你在那一刻可以做的事情,让自己摆脱困境。
记住应该使用什么分析
在上述论文中,兰利首先说分析本身并不是一件坏事。 它有它的目的。 但一旦遇到不确定性、害怕失败、高层管理不和或优柔寡断等因素,就会变成分析瘫痪。
然后,她概述了分析的不同原因,以提醒我们首先为什么要这样做。 这意味着人们可以在未来进行任何分析之前回到这个列表,以保持自己的正轨。
我们进行分析的原因如下:
- 信息——想要收集信息以减轻任务的不确定性。 数据帮助我们查看任务或问题并找到适当的行动方案,或验证我们的假设。
- 沟通——使用分析与他人交流我们的选择。 比如说,您想向您的团队负责人展示为什么您决定选择路线 A 而不是 B,或者以自由职业者的身份向您的客户撰写报告。
- 指导和控制——兰利将其解释为团队领导、经理或首席执行官要求他们的员工进行分析以做出重要决定的一点。 例如针对特定功能测试用户群,或收集有关业务某个方面的市场信息。
- 行为象征——一个人也可以因为想要表达关注而决定收集数据。 例如,您没有直接参与特定任务,但您感觉他们的行动过程可能会导致比解决方案更多的问题。 因此,您收集数据以显示自信并关心工作的完成方式。
尽管这些元素是一个很好的提醒,但兰利也认为形式分析也可能是浪费时间。 当它变得政治化、被用作拐杖或故意阻碍我们不喜欢的同事时。
“如果人们可以自己执行他们的决定,而没有人需要说服任何人,那么正式的分析就没有那么必要了。 事实上,在彼此不太信任的人之间共享的战略决策权越多,更正式的分析可能变得越重要。” 安兰利
因此,您可能会发现自己在团队中因分析瘫痪而不知所措,而团队中的同事彼此不信任并且不得不经常提供证据。 或者当你对自己不够信任,或者担心你的想法和决定需要得到证明并得到大量证据的支持时。
获得第二双眼睛
大多数时候,我们陷入过度分析的困境,几乎不可能退后一步,客观地看待形势。
寻求帮助,无论是来自同事、团队负责人还是你信任的人,都可以让你摆脱困境。 看看他们是否可以自己进行小型研究,向他们展示精简数据,或者只是寻求有关如何处理特定信息超载的建议。
找到妥协
妥协是当你试图在两个冲突但同样有效的方面之间找到一个中间立场。 经理可能会尝试在团队中坚持使用他们的方法完成一项任务的两名员工之间找到中间立场。
同样,您可以成为在两种不同方法之间找到折衷方案的经理。
如果您已经权衡了利弊,并且这两种方法(或工具或方法)对您来说似乎都有效,那么只需选择一种方法,然后找到一种方法将另一种方法用作后备选项。
问自己以下4个问题
当所有其他方法都失败时,您可能需要回到绘图板上。 现在,这并不意味着您需要完全放弃研究并重新开始。 因为现在,客观地看待困境几乎是不可能的。
您需要做的是尽量减少损害,节约能源并重新组合。 通过问自己以下 4 个问题,您可以获得更好的行动方案:
- 这个决定有多重要?
- 我的决定的结果是否会影响项目开发的其他任何人?
- 我现在需要做出这个决定吗? 我可以睡在上面吗?
- 我的决定会导致其他问题吗? 我怎样才能防止这种情况?
首先想到的情况是当您面临“次日”截止日期时。 想想一个大学生,他知道他们很可能在明天到期的论文上不及格。 他们几乎会本能地开始考虑不同的方法来弥补论文的不足——要求延期,额外的工作来弥补失分,计算他们需要在任何未来的论文上获得多少分来保证一个好的期末成绩,等等。
如何防止分析瘫痪
在本节中,我们将看看您可以通过哪些方式武装自己,以确保将分析瘫痪从您的生活中根除。 既然“一针省九”,你会发现这里的技巧和窍门比上一节要多得多。
因为分析瘫痪会导致很多精神困扰、信心问题、职业挫折和压力,你会发现这些建议中的大部分都可以解决这个问题。
当它出现时学会识别它
你军械库中最好的武器是在分析瘫痪抬起丑陋的脑袋之前感知它的能力。 根据healthline.com的Crystal Raypole的说法,通常情况下,当你需要做出决定时,你会在脑海中或字面上有几个选择的清单,然后缩小范围
一些指标可能是:
- 在 Google 中打开您的第 5 个标签,因为您不信任其他 4 个来源就足够了;
- 长于 5-10 项的利弊清单;
- 花一天多的时间研究更小、更不重要的决定;
- 在空闲时间仔细考虑数据(沉迷于它)。
更早地抓住反刍周期将为您节省大量时间。 您将能够停下来重新考虑您的下一步行动——获得第二个意见,顺应您的直觉,或评估该决定是否如此重要,需要数小时的研究。
限制你的工作时间
具体来说,限制你花在研究上的时间。 给自己一个最后期限,一个你停下来做决定的截止时间。 除非您愿意严格控制工作时间,否则您将利用任何机会寻找更多数据或其他选项来处理任务。
您可以安排研究时间的一些方法:
- 开始使用时间阻塞(我们有时间阻塞教程和免费模板在这里);
- 将您的研究分解为更小的部分,并将其限制在较短的时间间隔内(例如,每篇文章 15 分钟);
- 使用时间阻止应用程序;
- 在最重要的任务之后进行研究
研究可能会让你精神疲惫,几乎没有精力去做更重要的任务。
选择研究你的选择、资源和信息的时间和时间可以节省能量,并帮助你的大脑训练自己花更少的时间来考虑它的选择。
练习较小的选择
如果你发现优柔寡断是你分析瘫痪的最大原因,那么练习如何在不太紧张的情况下做出快速决定会有所帮助。 或者把它变成一个游戏。
例如,根据缩略图而不是评论在您的流媒体服务上选择一部电影。 或者选择您从未尝试过的外卖餐点,而无需查看成分(当然,除非您有过敏症)。 在你附近的随机路线上散步,让你的脚带着你。
虽然这些例子听起来有点冒险,但它们足够无害,足以向你表明,世界不会因你的决定而分崩离析。 您将在平庸的一餐或嘈杂的林荫大道中幸存下来。 让你的大脑习惯这样一个事实,不是所有的事情都可以计算出来,这很好。
限制你的资源
有时,找到可靠的来源可能会导致分析瘫痪。 我们被大量的网站所吸引,不久之后,我们打开了 10 多个标签,并不断打开新标签以(验证)来源。
花点时间列出您知道可以信任的知名网站。 也向你的同事询问。 将它们添加为书签并排序,这样当您开始执行新任务或项目时,您将花费更少的时间来怀疑您找到的信息是否可信。
按重要性评估您的决定
对于那些平等对待所有决定的人,请尝试按量表对其进行评分。 这样你就知道哪些决策需要时间和分析,哪些需要快速反应。 保存你的能量。
列出当天需要完成的所有事情(在工作中、在家中,或两者兼而有之),然后给他们从 1 到 5 的评分。将得分较低的任务视为不超过一分钟的事情或两个,那些得分较高的事情需要一天(或更多)。
奇怪的是,并非所有任务在某一天都是 5。
使决策与您的目标保持一致
假设您正在建立一个网站。 您需要决定哪种首页布局效果最好。
你可以花几天时间摆弄选项,截取每一种可能性,然后从朋友、家人、Reddit、Instagram 那里获得反馈……或者,你可以按原样启动网站,并随着时间的推移修复问题。 这取决于是否:
- 您需要尽快启动网站,或者
- 您需要给等待您的投资组合的客户留下深刻印象。
始终牢记您的目标。 如果您的目标是建立一个令人印象深刻的投资组合,那么您当然会花费时间和资源来寻找最佳选择。 但如果你没有客户群,但希望尽快开始,那就没有必要拖延了。
适应不确定性
你的大脑需要习惯这样一个事实,即你无法预测每一个结果。 如果有十个选项可供选择,那么您必须为每一个可能的结果做好准备。 而且不仅不可能,而且还精神紧张,浪费时间。
养成尽可能少问自己“如果……会怎样”的习惯。 一旦你消除了一个选项,或者决定反对某件事,就把它推到一边。 专注于剩下的选择。
告诉你的大脑,无论你走哪条路,都不能保证成功。 您只能在给定的时间尽力而为。
为你的信心而努力
正如我们所提到的,分析麻痹可能导致(但也可能是结果)低自尊。 当你不觉得自己的想法站得住脚,你的意见是有效的,或者别人比你更有可信度时,数据收集是你获得验证的唯一途径。
为避免这种分析瘫痪的触发因素,请增强您的自信心。 有多种克服拖延症的方法可以促使你更加信任自己和自己的选择。 相信自己,你可以处理任何可能来自错误选择的后果,你会慢慢开始发现更容易做出艰难的决定而不会过度思考。
Stacey Barr 避免分析瘫痪的 9 个步骤
绩效衡量专家 Stacey Barr 概述了如何避免分析瘫痪的重要指南。 在构建研究过程以避免引发数据收集的恶性循环时,她建议将其分解为 9 个步骤:
- 说出问题
准确而清晰地提出问题。 写在某处。 我们经常在信息的海洋中丢失核心问题。 因此,始终将其放在您的眼前将有助于您集中精力。
- 你在寻找什么样的答案? (帮助选择研究方法)
这决定了你想做什么样的研究。 你是在比较两件事吗? 您是否列出了解决任务的所有可能方法? 考虑一下答案的形式,这也可以帮助您缩小来源的数量。
- 你会采用什么样的分析?
巴尔说你应该问问自己——你需要经历什么样的过程才能得到你设置的表格中的答案? 需要总结吗? 详细的报告? 预测分析?
- 你需要什么样的数据?
例如,项目的工作时间、绩效指标、价值范围等。这有助于您提前考虑数据将如何呈现。
- 收集数据
- 对数据进行排序并验证
上一步包括收集数据,但还没有太详细。 只有当您拥有所有可用资源时,您才应该开始检查更深入的错误。 然而,一直在抵制回到第 5 步的冲动。这一步已经完成,你只能继续前进。
- 分析
根据您选择的标准应用分析。
- 解释结果
简明扼要地总结或解释调查结果。 确保信息清晰易懂,无论是给您还是其他人。
- 回答问题
Barr 的方法对工作场所的正式分析具有巨大价值。 但是,通过一些调整,您可以调整这些步骤以适应更非正式的分析。 例如选择用于项目管理的最佳平台。
综上所述
分析麻痹是一个非常现实的问题,也是拖延的主要原因之一。 我们的生产力不仅受到浪费在研究上的时间的影响,还受到我们精神能量的消耗和我们的自信心下降的影响。 虽然有一些方法可以让自己摆脱过度思考的循环,但对抗这种现象的最佳方法是更加专注——更聪明地研究、限制我们的时间、习惯不确定性并增强我们的自信——只是为了举几个例子。
由于分析瘫痪可能有不同的触发因素,因此解决方案也可能会有所不同。 有意识地努力找出这些触发因素对你来说是什么,你就可以快速恢复。