最佳对外营销策略和要点

已发表: 2021-12-24

对外营销,也被认为是一种传统的营销方法,被描述为品牌为使品牌知名度与最大的潜在客户接触并产生潜在客户而发起的策略。 可悲的是,最近几天,出站营销可能因其令人不安的推送营销而广为人知。

在过去几年左右的时间里,入站营销的成功损害了传统的出站策略。 入站营销以其在品牌识别和流量、潜在客户和转化方面的效率而闻名。

然而,最近在营销界有很多关于入站如何不像以前那样成功的讨论。 但是现在我们意识到对外营销曾经是多么糟糕,我们可以讨论今天的对外营销是什么,以及今天的对外营销有多么有效和有用

我们将专注于成功的对外营销,当企业使用传统的电信方式时,会有更好、更可靠、更好的方式来执行对外营销。

什么是对外营销?

什么是对外营销?

对外营销适用于公司开始讨论并向公众传递信息的任何营销过程。 对外营销包括同时针对广泛人群的多种营销策略和技术。 其中一些包括广告、冷电子邮件、冷电话和贸易展览,以及赞助内容。

如今,出站营销是一种有效的方式,可以在合适的人面前快速获取信息,并比入站策略更大规模地提供信息。虽然出站营销过去曾激怒客户,但重要的是要注意它仍然是一种好的营销方式技术,如果它被正确地无中断地执行。

对外营销将进一步增长。 在按点击付费广告、社交媒体广告,甚至战略生产电子邮件促销等形式中,我们已经看到了我们客户的对外营销表现,并预计这种趋势将在未来继续下去。

一些常见的对外营销类型

直通式 (TTL) 广告

TTL 广告的促销组合包括所有形式的线上 (ATL) 和线下 (BTL) 广告。 例如,品牌可能会通过电视、期刊和社交媒体平台开展广告活动。 TTL 还可能包括数字户外 (DOOH) 广告,这是一种用于展示广告活动的流行户外媒体格式。

冷电话

电话营销是冷呼叫的另一个名称

最流行的沟通方式是电话推销或电话推销。 在冷电话中,卖家调用可能是潜在买家的人的数据库来衡量他们的兴趣并吸引付费客户。 卖方通常与客户没有任何先前的联系,因此使用了冷电话这个词。

当您的服务潜力表现出兴趣时,下一步就是热情地打电话。 由于“请勿打扰激活”等因素,推销电话是通过营销/销售增加收入的最具挑战性的方式之一。

传统线上 (ATL) 广告

街头横幅是线上广告的典型形式

传统宣传涉及电视、广播、印刷品(报纸、杂志等)和广告牌,通常称为 ATL 广告。 传统广告能够将信息传递给公众,但没有复杂的定位能力。

对于品牌认知等顶级活动,ATL 广告渠道是成功的。 尽管对传统广告的效率存在很多疑问,但每天看电视节目、听广播和阅读报纸的人数仍然有效。

内容联合

内容联合包括文章、评论、采访……等

您在内容联合的第三方平台上发布内容。 这可能是一篇专题文章、一篇高管评论、一次采访或重新阅读您当前的网站博客。

内容联合也可以发生在品牌合作伙伴关系中,其中可以使用另一个标签创建令人信服的内容项目,例如可下载的指南。

内容发现渠道具有遥远的内容联合关系。 内容发现平台是本土广告的一个组成部分,使营销人员能够将他们的内容放在第三方网站上。

由于内容发现目前正在支持发布商为本地位置广告增加每月最低固定流量,因此广告商更喜欢本地广告来扩大其内容范围。

贸易展览和活动

活动和贸易展览使公司能够接触到他们的潜在客户,消费者可以产生潜在客户、转化潜在客户或与现有客户面对面交流。公司可以组织或参与第三方作为赞助商或参与者组织的会议或活动。 会议的成功取决于由上述活动组成的前期活动。

电子邮件营销

电子邮件营销是一种入站或出站营销技术,但推送策略可能被归类为出站营销,因为发送者开始通信,无论消费者是否决定接受该策略。电子邮件营销允许企业链接到广泛的用户群以寻找不同的机会。

以下是您应该发送给订阅者和客户的一些类型的电子邮件。

  • 每日/每周/每月通讯

  • 产品反馈或调查

  • 追加销售/交叉销售电子邮件

  • 欢迎留言

  • 购物车放弃电子邮件

  • 折扣、特别优惠、会员奖励等。

使用 AVADA 电子邮件营销让您的电子邮件营销变得简单

必须遵循电子邮件营销服务提供商来解决与所有电子邮件营销计划的手动工作相关的问题。 AVADA 电子邮件营销应用程序使您能够自动跟踪电子邮件订单并转换访问者。 所有重要的电子邮件活动记录,包括废弃的电子邮件和新的电子邮件,都可用。

数字营销

数字广告允许您根据不同的标准来定位您的受众,包括人口统计、区域、心理、行为、欲望和习惯。 这只是冰山一角。 更新和个性化受众等高级营销方法将帮助您与更广泛的受众建立联系。

基于其精确的焦点形式,数字广告是线下 (BTL) 广告的一部分。 有几种数字广告可以让您大致了解广告领域的规模,包括搜索引擎营销 (SEM)、搜索和社交媒体广告、展示广告、电子邮件广告、视频广告、over-the-top ( OTT) 广告等。

出站营销与入站营销

用于快速轻松比较的表格

对外营销是营销人员联系人们以查看他们是否对某种产品感兴趣的地方。 例如,当销售代理或营销人员在不知道他或她是否是有能力的潜在入站营销人员的情况下找到某人时,可能涉及直接就地销售和冷电话。

这是一种创建品牌识别内容或社交媒体策略的技术,以便人们了解您、访问您的网站以获取更新、购买或展示对您的产品的兴趣。

由于某些出站策略需要时间和精力,但不能保证特定的潜在客户生成率,因此入站系统使您可以更轻松地吸引受众成为潜在客户。

对外营销入站营销
企业直接接近客户客户(客户)接近业务
单向沟通(业务与许多其他人沟通) 一对一沟通(客户只联系某某业务)
渠道:电视、广播、平面广告、群发电子邮件、横幅、宣传册、活动等。 渠道:社交媒体、搜索引擎等。
没有直接反馈提供直接反馈
大众广告协调的广告
更高的成本降低成本

简而言之,入站营销和出站营销之间的主要区别在于,零售商通过“出站营销”直接接触客户,而零售商不知道客户是否关心。

另一方面,消费者在入站营销方面寻求相关的产品和服务。

因此,与对外营销不同,企业不会为了消费者的利益而竞争。 您需要做的就是确保您在正确的时间处于正确的位置。

然而,入站和出站营销策略的平衡组合也得到了许多在线公司的认可。 在这方面,在线市场是先行者。

由于他们通过消费者活动开发的全面数据库,他们可以向用户展示相应的广告和评论等,从而使他们的产品更具吸引力。 理想情况下,消费者仅查看实际感兴趣的项目。

传统对外营销存在的问题

许多公司的大部分营销预算都是外部营销。 多年来,它一直存在,有些人甚至认为这是一项商业开支。 然而,对外营销人员很难适应新兴的营销模式,传统和过去的错误永远不应受到阻碍。 对外营销涉及的问题可能包括:

高额费用

您最终可能会花费比收到的更多的钱,尤其是离线广告和促销活动。 由于小型企业通常仅限于某些地点,因此在几次活动之后,您可能需要花费更多时间来吸引重复的企业和新客户。

预算是小公司面临的主要挑战,具体取决于广告的规模和形式(在线和离线)。 在线广告比广告牌和电视广告等离线方法便宜,但可能需要更多时间才能产生结果。

缺乏资源

传出活动的优点在于它们可以在短时间内向您介绍许多潜在客户。 但是,您应该知道自己在做什么,并给出这些可能性或可​​能不给出这些可能性。 您需要在他们开始阶段对其进行培训和指导,以将他们转变为付费客户。 要成为一家人力资源最少的新兴公司,要给予任何潜在的关注是比较困难的。

不合格的潜在客户

当人们看到吸引他们兴趣和注意力的广告时,他们会自动注册或注册。 问题在于,虽然您对所销售的产品感兴趣,但在决定使用您的服务或产品之前,您可能需要更多详细信息和建议。

没有直接反馈

您不能将反馈用于对外营销

由于没有直接反馈,因此无法检查成本-成功关系。 例如,广告电子邮件通常在不打开垃圾箱的情况下发送。

然后可以转移目标组。 最坏的情况是潜在消费者会避免考虑品牌,因为所有广告都会打扰他们。 为避免这种情况,最好考虑电子邮件营销中的新兴趋势。

建立对外营销策略

建立对外营销策略

制定对外营销计划需要对大众媒体活动的影响及其不确定性进行所有预测。 在这一部分中,我们将解释如何制定组织的对外营销策略。

了解您的目标和愿景

对外营销的推广渠道因B2B或B2C而异。 在大众传媒产品上,考虑到目标受众的规模,B2C产品可能会进行营销,而B2B产品可能会选择更专业的渠道,例如行业期刊。

明确对外营销活动和目标。 您必须在消息和创意中提及折扣券或折扣等元素,以激励人们进行购买,例如,同时尝试提高销售额。

创建受众角色

创建买家样本将帮助您选择推广产品的最佳方式。 即使使用类似的营销平台,不同的报价和公众也需要改变方法。

搜索受众的风俗习惯、消费者的内容偏好等,选择最好的媒介来销售你的产品。 在科技园区领域,一家科技公司寻求大规模招聘新员工,而一家领先的奢侈时尚品牌将在高端区域设立一个广告牌,用于开设新店。

做竞争对手研究

对外营销的竞争正在蓬勃发展。 营销网络将集中起来,以便他们的竞争对手听到品牌的声音。 因此,必须牢记竞争对手。 看看他们做了什么,他们缺少什么,以及如何将自己与他们区分开来。

制作你的关键信息

列出您的公钥消息。 列出关键信息。 除非是期刊广告或数字广告,否则不要让用户费力去理解你想说的内容。

活动的信息最好是活动的名称、标题、徽标和标签。 尽管制作病毒式的东西要困难得多,但它肯定会导致讲故事策略中的互动,从而激发公众参与。

该消息应巧妙地将您的服务的价值/好处传达给消费者。 它还应该在观众中产生情感或使品牌警觉。

选择合适的平台来实施

你的营销活动应该强调你想在哪里运行你的活动,营销平台。 它可以是在线的、离线的,或者两者混合。 应谨慎管理预算,以确保该倡议得到所有媒体的曝光。

当频道入围时,您需要为每个频道制定计划。 例如,您必须为社交媒体广告准备目标受众、广告创意、竞价等。 您还必须与一家媒体广告公司处理报纸广告。

衡量您的营销绩效

衡量您的营销计划以确定您的整个计划和活动是否有助于您实现目标。 安排了每日报告和分析,以帮助您确定事情的运作方式以及需要进行哪些修改。

请记住,您为每个人选择和建立营销渠道以获得可衡量的结果。 要评估您的营销效果,您必须与您的目标保持一致。 您在设计过程中较早设定的目标之一可能是容易实现的目标。 您可以每周或每月出于任何目的监控本节中的可观察目标绩效指标。

表现出色的最佳对外营销策略

如果您是一家寻求提高知名度的新公司,您需要采用营销解决方案来通过您的产品/服务吸引目标受众。 如果外向营销成功地应用于合适的人,并应用到合适的人身上,它就会很有效。 完美的时机和正确的细节也是您向目标人群成功开展营销活动的关键因素。

外向营销只有在完全个性化、有效的信息传递、成本效益和战略性的情况下才能有效。

在外展之前进行市场、受众研究

在采取必要步骤之前收集足够的信息

冷外展的诀窍是冷范围不能很冷。 科学的一个方面仍然存在于所有“冷”方法的背后。这些天唯一没有意义的事情是在没有任何先前研究的情况下取消一个随机列表。

一种方法是通过他们的网站搜索与您当前客户相似的公司,并向他们发送电子邮件以获取他们的联系信息。 您还可以使用来自 Google Analytics 的网络数据来显示访问您网站的公司。

这些访问者或潜在客户是指导点,因为他们已经访问过您的网站并且认识您。

在陌生电话和电子邮件中个性化您的信息

为您的听众提供正确的信息

如果您找到联系方式,您可以通过冷电话而不是冷电话来关注这些公司。 您还有一个参考框架,可以通过在线搜索您提供的特定服务来启动呼叫。

许多成功的营销人员还表示,个性化信息以获得成功的冷淡反应需要时间。 虽然这是一封冷电子邮件,但它根本不是群发电子邮件。 您需要确保我们专注于一致性,而不是将相同的设计发送到其他一千个网站。

尽管个性化可能需要时间,但建立信任和传达潜在客户至关重要。 这意味着不仅要包括潜在客户的名字。

只需介绍自己以展示您作为企业和品牌的身份。 从您的联系人作品中找到某人表明您已经进行了一定数量的研究,并且该人的姓名在电子邮件中。

下一个自然的举动是以友好的方式展示自己,并告诉他们你是谁以及你与其他行业的区别。

当您打电话时,您可以获得更多详细信息。 您的潜在客户更有可能错过一封电子邮件,但他们以后更有可能通过电话交谈。 总而言之,大多数交易不是通过电子邮件或直接消息完成的。

使用AIDA8模型的冷电话或电子邮件更有可能获得良好的效果。

  • 意识:在电话或电子邮件的最初几秒钟内,您需要获得客户的意识,以证明您的企业了解他们的问题。

  • 兴趣:第二步是展示您的企业如何解决客户问题。

  • 愿望:为了吸引客户,企业需要展示解决方案提供的优势。

  • 行动:最后,对于预订会议或购买产品等任何事情,让客户决定。

使用直邮

现在每个人都使用电子邮件

在我们的现代世界中,直邮营销可能已经过时,但我们的许多受访者回答说,直邮营销仍然是一种很好的领导方式。 如果你有一个非常广泛的管道,你只需要自动跟进。 发送定制的、针对性强的直邮会增加潜在客户使用您的电子邮件的机会。

除了您的品牌知名度外,直邮对于您的受众来说也很重要且信息量很大。 这增加了与您的电子邮件对应的机会。 使用封闭下载记录电子邮件和指南的 webhook,以便在潜在客户访问这些网站和页面时发布帖子。

利用搜索和社交媒体广告

通过搜索引擎让自己出名

当您等待内容营销和 SEO 计划获得回报时,搜索和社交媒体广告可以成为将流量传输到您的网站的有效方式。

在社交媒体营销中,在以客户为中心的竞争如此激烈的情况下,提升几乎是必不可少的。 每天至少一次,您可以开始发帖并花费几美元来增加帖子以帮助吸引更多客户。

组织有针对性的贸易展览和活动

举办活动以获得最佳网络体验

会议是建立品牌知名度和结识新客户的绝佳方式。 贸易展览和活动继续提供主要线索,特别是与传入方法相结合。

您可以使用活动来吸引新的感兴趣的客户并与潜在客户单独交流。 规则是您可以在工作日的几个小时内亲自联网并在线进行。

人们与他们认识、喜欢和信任的人做生意,这样您就可以上网并提高您的信誉。 潜在客户将来自任何地方、任何地方,因此您应该始终保持最佳状态。

您也可以举办自己的会议。 确保将其包含在传入营销计划的各个方面,例如设计活动前和活动后的电子邮件活动以及共享社交媒体活动。

此外,努力在您的博客中包含相应文章的出版商——演讲者访谈、会议外卖和会议期间讨论的最佳实践。

为您的出站营销计划考虑的其他一些技巧

获得合格的销售团队

人是外向营销计划的生命

在 SaaS 初创公司中,对外营销策略很受欢迎。 一般来说,这些公司在内部运营,包括两种形式的销售人员。 公司知道,高绩效的销售人员通常不会盈利,因为他们需要划分为勘探和关闭的周期。

这可以通过为每个点招募专家来解决。 第一类销售人员是猎人,他会首先联系潜在客户并安排会面。 另一种类型是交易达成者,他们将展示产品、起草商业提案、建立合同并完成交易。

跟进潜在客户并做出预测

您需要一个跟踪和预测程序来确保您的对外营销活动的有效性。 这些是维护未来雷达客户的非常关键的活动。 因此,可以识别和纠正销售过程中的问题。

确保您的团队以推荐的速度持续监控客户。 请专家描述他们的问题、成就和错误。 如果您的销售策略要改变,这一点至关重要。

使用 LinkedIn 生成潜在客户

营销人员或销售人员提出的一个常见主张是,如果我们以前没有与重要潜在客户联系,是否有有效的方式与他们联系。 幸运的是,LinkedIn 的功能可以解决这个问题。

LinkedIn 为用户提供高级和赞助的 LinkedIn 功能,允许您向未连接的人发送消息,称为 InMails。 尽管高级 InMail 与标准的 LinkedIn 消息一样,但赞助 InMail 是有效的,并且允许包含号召性用语。

如果您想知道潜在客户有多强大,您必须了解个人资料和成熟度轴。 潜在客户资格矩阵是了解潜在客户如何适合您的公司和您的解决方案的一种方式。 在一个充满不太可能购买您产品的潜在客户的列表中,这是没有意义的。

首先,考虑您的潜在客户的个人资料- 这些是潜在客户的关键特征,例如影响他们对您的产品的适应性的年度账单、员工数量、驱动市场等。

接下来要考虑的是成熟度,它表明潜在客户对他们的挑战有多了解,以及你的产品将如何帮助他们。 您应该丢弃您不打算购买的带有此矩阵的潜在客户。 通过这种方式,您可以更有教育地领导和跟踪。

应用全栈 CRM 包

CRM 是客户关系管理的缩写

我们的主要挑战之一是监控潜在客户、机会和客户。 销售部。 尽管 CRM 软件应用程序能够简化销售,但大多数都缺少电话跟踪流程。

CRM 应用程序提供了一种从单个界面控制整个内部销售流程的有效方式,因为 CRM 解决方案还提供集成的呼叫自动化功能。

使用现代机制跟踪投资回报率

传统营销可以被称为省力策略,因为没有强大的定位和监控系统。 虽然这有点真实,但有一些方法可以计算活动的效率。

对于线下媒体,您可以生成专属二维码来追踪正确的来源,或者拥有与网站或广告相关的折扣或优惠券。 评估各种网络有效性的一种方法是使用网络推广者调查 (NPS)。

最后的话

对外营销可能名声不好,但如果战略性地使用,它可以提高收入和品牌知名度。 您在成功的活动上花费的时间和金钱会产生结果,特别是如果您以自己的品味建立声誉并且没有用广告压倒客户。

我们希望本文可以帮助您了解对外营销策略如何为您服务,以及您对规划下一个项目的期望。