我们的客户分享他们为什么喜欢站在他们一边采取行动

已发表: 2017-06-19

选择营销自动化平台可能是一项艰巨的任务。 这一决定将对您营销计划的几乎每个方面——以及您的底线——在购买后数年内产生影响。

一个适当的、战略性选择的系统可以帮助奠定和组织你所有的营销活动,帮助你的营销活动蓬勃发展。 一个实施良好的平台可以使您提高生产力、自动化您的工作流程、跟踪和监控进度、提高品牌知名度和需求生成、促进更多客户联系并帮助巩固这些关系。
正确的营销自动化解决方案超越简单的自动化、集客营销和需求生成,在客户生命周期的每个阶段为您提供支持。 Act-On 做到了,这就是我们的客户喜欢我们的原因。

Act-On 不同于其他平台。 它是为当今的数字营销人员在下一代平台上使用现代工具构建的。 我们从一开始就专注于让您更轻松地更快更好地完成工作,并减少(甚至消除)您对 IT 部门的依赖。

我们无与伦比的支持帮助我们的客户通过我们的平台取得成功,无论他们的目标是什么。 而且,无论他们的订阅是什么,他们都可以在关系的整个生命周期内不受限制地访问培训和支持服务。 这只是让 Act-On 在竞争中脱颖而出的另一件事。

我们知道我们是众多供应商之一。 一开始选择平台似乎有点不知所措是很自然的。 虽然我们坚信我们的平台远远领先于我们的竞争对手,但我们认为您最好直接从我们的用户那里听到。

乔纳斯建筑软件

Jonas Construction Software 为建筑、采矿、移动/存储和金属行业制作会计软件。 Jonas 的每个细分市场都有特定的要求,公司用六种产品满足这些要求——所有这些产品都旨在简化运营和会计流程。

与许多销售周期较长的企业一样,乔纳斯努力将前景放在首位。 该公司使用 HubSpot 接触潜在客户,但该平台无法根据潜在客户的资料和行为动态培养潜在客户。

Jonas 选择 Act-On 是因为其强大的自动化程序和易于实施。 “我们需要能够开展 100 多个不同的影响力活动,而 Act-On 是最重要的,” Jonas 业务发展副总裁 Sam Mendelsohn 说。 “它提供的详细程度以及它与 Salesforce 的集成方式比我们遇到的任何东西都要好。”

当 Jonas 改用 Act-On 时,它能够运行 100 多个自动化程序并每天向潜在客户和客户发送数千封电子邮件。 该公司还大幅增加了潜在客户和机会的数量,并重新吸引了 20% 的潜在客户。

如今,Jonas 使用 Act-On 通过各种通信方式(包括时事通讯、贸易展公告和销售电子邮件)吸引观众。 营销部门将几乎所有的营销活动都自动化,并利用其庞大的内容库来个性化每条消息。

“我们不只是自动化我们的营销; 我们积极支持买家的整个旅程,” Mendelsohn 说。 “Act-On 将每个潜在客户的行为记录在他们的活动历史记录中,这使销售团队能够战略性地响应 Salesforce 中的数据。 它帮助我们将 Jonas 放在首位,并缩短了我们的销售周期。”

iCharts

iCharts 为全球公司提供业务数据可视化。 借助 iCharts,企业可以跟踪和可视化从销售数字到员工生产力再到市场波动的一切。

当 Ted Sapountzis 于 2014 年加入 iCharts 担任营销主管时,该公司几乎没有营销:内容很少,没有持续的电子邮件活动,也没有营销自动化。

iCharts 需要制定内容营销策略,然后通过搜索广告、社交媒体和电子邮件活动推广的活动吸引潜在的销售线索。 这个过程是手动的,Sapountzis 知道他需要自动化外展。 “我想要一些能够进入漏斗中间的东西,在我们引起他们的兴趣之后培养潜在客户。”

这意味着一个平台可以跟踪潜在客户并根据买家的行为和兴趣自动发送内容。 作为一个单人营销团队,营销自动化平台必须易于使用,最重要的是要有效。 “我过去使用过其他平台,但这些平台的启动和运行时间太长,”他说。 “我需要让我们的市场营销快速且没有任何并发​​症。”

Act-On 立即对 iCharts 的营销计划产生了重大影响,包括精简和简化其每月两次的网络研讨会。 “Act-on 网络研讨会集成使我们能够最大限度地减少启动和运行所需的手动工作,并在他们参加网络研讨会后培养潜在客户。” iCharts 的营销团队可以通过 Act-On 快速轻松地设置 WebEx 网络研讨会活动。 作为 Act-On 活动的一部分,潜在客户会收到邀请、确认和提醒电子邮件。

潜在客户和销售机会增加了近 20 倍,这推动了 iCharts 的发展。 现在公司拥有10人的销售团队和三个专门的营销岗位。 该公司还与外部营销公司合作开展创意活动和 Google AdWords 活动。 这与 Sapountzis 刚加入 iCharts 时的情况相去甚远。

Act-On 是这一切的核心。 “如果没有 Act-On,我认为我们不会有今天的成就,” Sapountzis 说。

结论

无论您的团队规模如何,Act-On 营销自动化平台都可以让您的营销计划走上正轨,取得更大的成功! 但不要只相信我们的话——我们的客户会确认为什么他们喜欢 Act-On 的易用性和集成性、快速实施以及成长和培养客户生命周期所有阶段的能力。