Oracle Eloqua 替代方案：是时候认真考虑 Act-On 了

已发表: 2023-08-19

Oracle 声称他们的 Eloqua 平台是最好的营销自动化软件——我们对这个恐龙有一个挑剔的地方。我们并不是唯一的赢家：根据 G2 对两个平台的评论，Act-On 在一场正面对决中击败了 Eloqua。（我们是否提到我们还淘汰了 Pardot 和 Marketo 等 Oracle 替代品？）。事实上，今年夏天，商业软件评论聚合商 G2 在超过八个类别中将 Act-On 评为领导者或同类最佳。

作为营销人员，我们对此并不感到惊讶。自从去年我们决定与 Eloqua 和其他类似的公司对抗以来，我们一直在说同样的话。 Act-On 是最简单、最智能的营销自动化平台。另外，与 Oracle 相比，我们估计的投资回报率将使您成为财务团队新的最好的朋友。（您好，预算增加了吗？）

最重要的是，Act-On 仍然专注于营销自动化的创新。我们正在将人工智能融入到我们所做的一切中，让营销人员的生活变得更轻松。来和我们谈谈我们的产品路线图——就在去年，我们对人工智能、用户界面、报告、集成、数据结构等做出了巨大的改进。与此同时，有消息称甲骨文已经放弃营销创新并不再优先考虑 Eloqua。

在白色背景隔绝的老软盘。磁性复古存储设备、彩色软盘的顶视图。 — ^{感觉自己还停留在 90 年代吗？} ^{您可能是 Oracle Eloqua 用户……}

让我们深入了解 Act-On 和 Oracle 在三个关键方面的比较：易用性、投资回报和支持。

没有竞争：Act-On 比 Oracle Eloqua 更易于使用

最易于使用的企业夏季 2023 G2 徽章 — ^{最佳的易于使用的企业营销自动化软件。}

如果您的团队无法实际使用营销自动化平台，那么它有什么用呢？ Oracle 希望您永远不要问这个问题。事实是，Oracle 的界面还停留在 90 年代。怀旧可能很有趣，但这并不是您想要的软件所带来的，它应该让您保持在营销技术的领先地位。即使对 Oracle 给予积极反馈的审阅者也认为用户界面过时且笨拙。

将此与 Act-On 进行对比，您会感觉自己刚刚踏入时间机器并回到了未来。从界面中内置 Chat GPT 的拖放编辑器，到本机 CRM 集成（包括与 Oracle 自己的 NetSuite 集成）。当我们推出它时，我们直观的旅程构建器为自动化营销的新方式奠定了基础，并且它仍然是游戏中最好的。

我们收到用户的反馈，您基本上需要能够编写 HTML 代码才能使用 Eloqua 的营销自动化。哇。这听起来是一个很好的解决方案……如果这是 1999 年，我们使用一张装满免费美国在线分钟的软盘来拨号万维网并编辑我们的 Geocities 页面。在21世纪吗？我们将采用现代、直观的用户界面。

“使用 Act-On 创建电子邮件所需的时间大约是使用 Eloqua 的一半。仅此一点就对我们产生了巨大的帮助。”

-Ryan Saul，e.Republic

Act-On 的投资回报率击败 Oracle Eloqua

最佳估计投资回报率，企业。

如果我们不首先提到 Act-On 的成本低于 Oracle，那就是我们的失职。在某种程度上，这并不难：Oracle 是市场上最昂贵的营销自动化平台之一。它以购买昂贵和运行昂贵而闻名。在最低的定价层，您将受到更少的联系人、更少的用户的限制，并且缺乏核心营销自动化功能。

同时，Act-On 的主动联系定价模式易于理解，甚至更容易受到喜爱。仅根据您发送的联系人数量向您收费是非常公平的，而且它可以更轻松地证明和计算投资回报率。我们为 Eloqua 客户节省了 40-60% 的合同成本和总拥有成本。*

我们该怎么做呢？嗯，我们不对核心功能使用分层定价。您将获得通过营销自动化在整个客户生命周期中吸引、培养和转化潜在客户所需的所有功能和支持。但价格并不是一切。作为精明的营销人员，您知道成本并不重要，重要的是物有所值和记录投资回报。幸运的是，我们也有 Eloqua 在那里击败。

Act-On 包括内置的 ROI 报告，用于分析您的数据并将收入归因于每个营销接触点。您将确切地知道哪些营销活动产生了最多的潜在客户、交易和收入，从而更轻松地证明和提高团队的投资回报率。

“凭借指标和跟踪所发生情况的能力，我们能够向管理层展示真正的投资回报率，帮助我们的销售团队扩大渠道，并提供指标来帮助我们的团队更快地做出更好的决策。”

-实际G2评论员

Act-On Support 与 Oracle Eloqua：完全不同的游戏

艾利丹尼森等公司信任我们为其全球业务部门和数千名员工管理自动化。他们的全球企业和商业传播总监 James Moat 表示：“Act-On 是真正的合作伙伴。他们的支持令人惊叹，他们的团队提供反馈和见解，帮助我们应对挑战。他们是艾利丹尼森家族的一员，和我们一样致力于实现我们的目标。”

闻一闻。闻一闻。哦，抱歉，请原谅，我们的眼睛被东西卡住了。好吧，回来支持一下。我们的独立研究（更不用说在线评论）表明，Oracle 支持已经变得极其难以合作，而且前提是您甚至可以首先联系到某人。 Act-On 的做法略有不同。

我们是这样想的：我们的工作是让您的营销取得成功。当您需要帮助时，我们会像蝙蝠信号响起一样做出回应。无论是通过电话、聊天还是电子邮件请求，致力于实现您的业务目标的真人即将到来（不包括蝙蝠车）。

查看在线评论中的这些引言，与其他平台相比，这些评论显示了我们对支持的承诺：

Act-On 的技术支持总是超出我的预期。我已经多次测试过通过聊天获得支持以及全天候 24×7 随时获取专家建议的能力。上周我有一个紧急问题......在支持聊天中发布我的问题后 5 分钟内，我得到了关于如何做的明确指示，包括屏幕截图。 Act-On 技术支持比其他技术支持更先进。
- 真正的 G2 审稿人

我强烈考虑使用……其他营销自动化平台，而不是 Oracle 的 Eloqua。自从收购以来，他们变得不合理，这在平台上有所体现。当你甚至无法发送基本的电子邮件并且他们不想提出解决方案时，这表明他们已经从曾经的顶级营销自动化平台跌落到了何种程度。

- 真正的 G2 审稿人

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需要更多信息吗？我们知道您很聪明：有关 Act-On 与 Oracle Eloqua 的更多信息，包括有关我们如何简化 CRM 集成的详细信息，以及从 Oracle 的迁移如何比您想象的更加顺利。

_{*所有 Oracle 情报均基于第三方独立研究并受 Act-On 委托。}