如何优化 Shopify 商店的转化率？

转化率是告诉您电子商务业务的健康状况和绩效的最终数字。 让潜在客户点击购买按钮并结帐的过程需要几个步骤——登陆主页、搜索产品列表、接受定价、将购买按钮添加到购物车。 在每个阶段，您都可以添加一些让客户更接近购买的东西。

如果您可以跟踪这些统计数据并考虑如何优化购买过程的每一步，从点击到购买，您就会知道如何提高转化率。 这项工作有自己的名字——转化率优化。

如果你走进一家实体店，在他们说服你至少尝试之前，你会有一个尾随的销售人员。 但是在电子商务方面，缺少伴侣，因此密切关注您的 Shopify 转化率非常重要。 随着网站动态不断变化，了解最新趋势对于保持领先地位非常重要。

以下是您在 2020 年提高商店转化率所需了解的所有信息。我们探讨如何使用以下技术提高您的 Shopify 转化率：

• 使用首次优惠
• 提供免费送货
• 提供优惠券代码
• 使用重定向广告
• 最大限度地减少购物车遗弃

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现在，让我们深入了解细节！

1. 使用首次优惠

当您的访问者不断增加时，如果您的转化率停滞不前，则表明存在严重问题。 您的低转化率可能是由于您并不真正了解您的目标受众，也不了解他们在寻找什么。 不管是什么原因，你必须找到它并修复它。 通常，首次报价是解决此问题的好方法。

为了使您的第一个报价成功，请通过进行调查以了解您的客户想要什么来准备您的奖励。 利用购物之旅的经验和主要的交易时机，真正让交易脱颖而出，或使用优惠券吸引在线消费者。 您可以通过以下几种方式查看您的首次交易。

尝试弹出窗口

提供首次报价的最佳方法之一是使用弹出窗口。 此电子商务功能在完成交易和提高整体转化率方面发挥着重要作用。 每当客户即将进行购买时，您都可以使用弹出警报来通知他们与其订单相关的销售情况，无论是首次优惠还是其他促销折扣。

使用退出意图

这是一项有效的功能，可以让店主更轻松地了解客户何时访问他们的网站并在他们离开网站而不购买任何东西之前与他们沟通。

通过电子邮件发送优惠

如果您通过博客选择获得了良好的客户列表，您可能需要考虑提交您的促销电子邮件列表，介绍您第一次为他们提供的信息。

提供首次报价的应用程序

以下是一些 Shopify 应用程序，您可以使用它们来宣传您的优惠。

• AVADA 折扣代码生成器：在 Shopify 中，您只能使用单个代码生成折扣。 当您想为同一个折扣有多个代码以便您可以将这些唯一代码发送给不同的客户时，此默认功能很麻烦。 AVADA 的折扣代码生成器旨在帮助您为任何现有的折扣规则生成一组不同的代码。

• Upsell Popup 销售弹出窗口：当访客第一次来到您的商店时，您可以通过产品追加销售弹出窗口为他们提供非常特别的优惠。 另一个功能是当他们即将离开时，一个退出意图弹出窗口可以快速保持他们的注意力。 在这两个示例中，此应用程序使您能够提供优惠券、产品的特别折扣或免费送货。
• 终极特惠：终极特惠使您能够通过诱人的促销来奖励您的客户，例如购买时收到礼物（买 x 送 y）。 Ultimate Special Offers 还允许您在商店中提供多种折扣，包括为希望进行大宗采购的客户提供批量订单的批量折扣。

2.提供免费送货

市场竞争越来越激烈，产品价格不断上涨。 大小零售商经常将运输成本转嫁给客户或要求他们在商店取货。 如此高的运费经常使买家不愿下订单。 这就是为什么您需要提供免费送货服务。

探索：Shopify 免费送货吧

如何在您的 Shopify 商店中进行操作

免费送货的想法很明确，但让您的客户知道您提供免费送货是另一回事。 以下是一些建议，可帮助您作为店主提高收入。

• 显示免费送货横幅。 我们有一个完全免费的应用程序，用于在您的网站上显示免费送货横幅。

• 在社交媒体上做广告
• 发送促销电子邮件
• 使用弹出窗口

3.使用社会证明：

社会认同是一种心理概念，人们不喜欢冒险作为第一个做某事的人，所以他们会跟随别人的行为。 使用社交证明在目标受众中建立可信度是电子商务领域的一种常见做法，在电子商务领域，大多数交易都是在没有面对面互动的情况下进行的。

在您的网站上拥有社会证明将使犹豫不决的客户有信心从您那里购买。 显示社交证明的常用方法之一是使用弹出窗口。 这些弹出窗口不应以面对面的方式出现，以免客户感到烦恼。

了解这一点后，我们开发了一款名为 Proofo - Social Proof 的应用程序，当访问者采取行动（例如下载应用程序或购买商品）时，它允许您以弹出窗口的形式在您的网站上显示通知。

通知很好，小弹出窗口显示在您网站的左角，这意味着您不必担心它们会打扰您的网站访问者。 我们免费提供这个应用程序！ 您可以在 Shopify 应用市场上的商店中下载它。 现在就去抢吧！

4.优惠券代码

优惠券代码是为网站访问者提供折扣。 通常，如果优惠券足够好，访客将成为客户！ 优惠券代码被认为是提高转化率的完美工具。 您可以通过促销代码的形式为客户提供奖励。 这样做的方法如下：

提供个性化优惠券目标客户

在您的所有营销策略中，您可以使用受众细分。 大多数电子邮件服务（如 Abandoned Cart Recovery）都具有分段功能。 使用该功能，您可以细分您的最佳客户，并为他们提供很大的折扣以返回您的商店。

创建紧迫性并使用到期日期

通过向所有人提供促销折扣，不要太容易享受促销折扣。 这将立即削弱折扣的力量。 对您的优惠券应用紧急或限制（例如，超过 100 美元的订单免费送货）将促使客户购买更多以获得利益。 您可以使用的另一种方法是使用倒计时促销按钮使用准确的副本。 使用“此交易本周末到期”或“仅限今天！”之类的副本“它可以用来制造紧迫感和需求。还可以针对优惠券代码生成倒计时，以使消费者意识到他们利用大量优惠的时间非常有限。

5.使用重定向广告

您可能想知道什么是重定向。 重新定位是一种向以前与您的品牌和产品互动过的人做广告的方式。 有多种方法可以重新定位。

如何使用重定向

有几种方法可以将广告重新定位到您的潜在客户。 广告可以在现场、社交媒体或通过不太传统的方式重新定位。 然而，今天，社交媒体——特别是 Facebook、Twitter 和 Instagram——是重定向广告的最常见方式之一。

谷歌广告重定向

谷歌让你做一些被称为动态再营销的事情。 这种重新定位的广告不仅在重新定位您网站的频繁访问者方面特别成功，而且特别是，它们可以根据消费者以前看过的产品定制广告。 它将定位带到了一个新的、更有针对性的水平，使您的网站可能会被重新访问，并且您的产品将再次被查看。

动态营销非常有效，尤其是当您向已经表现出兴趣的消费者提供各种各样的商品或服务时。 使用 Google 重新定位将有助于增加访问您网站和相关产品的访问者流量。

在 Google 上进行重定向和再营销的另一种选择与 RLSA（搜索广告再营销列表）有关。 它涉及将广告重定向到之前已经访问过您的网站但在离开您的网站后使用相关搜索词的用户。 例如，想象一下您是一家在线美容公司。 客户访问您的网站，但没有购买任何东西就离开了，然后使用 Google 开始寻找他们需要的产品。 您可以使用 RLSA 来定位它们。

要使用 Google Ads，我们建议您为 shopify 商店安装 google tag manager

如果您不熟悉 Google 重定向广告以及整个 Google Ads，您可以在我们的 Google 广告综合指南中了解它们。

Facebook 广告重定向

Facebook 具有一系列使重新定位有效的功能。 在这方面，Facebook 广告管理器是一个有价值的工具。 假设访问者开始查看您的网站，但他没有购买。 作为店主，您可以通过 Facebook 为购物车放弃者提供 20% 的折扣码。

Facebook 可以创建像素重定向所需的代码，您可以通过受众下方的广告管理器获取这些代码。 在 Facebook 创建此代码后，您可以将其添加到您的网站！

我们也为 Facebook 上的广告提供了内容丰富且富有洞察力的指南！ 如果您需要了解有关 Facebook 广告的更多信息，请查看它。

6. 尽量减少购物车遗弃

放弃购物车，这是一个不言自明的术语，指的是去电子商务网站将商品放入购物车但没有完成或完成购买就离开平台的人。

访问电子商务商店的大约四分之三的客户不会继续下订单。 这种浓度也可能因设备和介质而异。 放弃购物车的行为发生在各行各业，而不仅仅是零售业。 实际上，当今互联网上最大的购物车遗弃是在航空业。 以下是如何最大限度地降低购物车的放弃率：

简化订购流程

购买过程越复杂，您就越有可能在此过程中失去客户。 使用非常基本的“添加到购物车”按钮来确保它们在您的产品页面上可用。 确保您的购物车按钮易于触及和查看，并便于检查购物车中的数量。

发送购物车恢复电子邮件

许多在线客户都熟悉电子邮件购物车恢复跟进。 购物车恢复电子邮件序列是指在他们的购物车被放弃后，在“X”小时内发送给您的潜在客户的预定电子邮件或一系列电子邮件。

此类电子邮件解决了您可能让购物者最终忘记他们的购物车中有产品的问题。 这些电子邮件将是一个快速有效的通知，提醒客户完成购买。

让您的付款流程简单无误

过于复杂的结账过程是一个大问题，通常会阻碍买家完成结账。 人们在购买时会产生怀疑，而让他们更加怀疑的是一个复杂、不明确的结账过程。 因此，尽可能简化结帐流程至关重要，以便您的客户可以快速完成。

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最后的话

在这篇文章中，我介绍了可用于提高 Shopify 商店转化率的方法。 现在是时候将它们全部付诸实践，看看您的 Shopify 商店的转化率飙升！ 请随时在下面留下评论以供进一步讨论。 :-)