如何建立在线医疗表格来收集数据和潜在客户

已发表: 2020-03-03

医疗保健部门的在线医疗表格

Online Medical Form Assessment On Tablet
表格,无论是纸质的还是数字的,都在医疗保健服务中发挥着重要作用。 与任何其他销售服务的行业类似,医疗保健提供者需要来自在线医疗表格的入站线索来赢得客户。 每个牙医、脊椎按摩师、营养师、心理治疗师等都是如此。

但医疗保健提供者不仅需要产生潜在客户,他们还有更复杂的要求。

对于医疗保健公司而言,在线医疗表格的重要要求是安全性、法律合规性、专业外观、定制、测试和性能。

在许多用例中,需要通过表单获取联系信息和更敏感的数据(如医疗记录)。

LeadGen 医疗表格示例

这是一张图表,显示了医疗保健中在线表格的常见用例。 每个服务提供商都需要一个查询或潜在客户捕获表。

Use cases of online forms in healthcare

小型企业,例如一站式心理治疗实践通常依赖于基本形式,例如使用免费的 WordPress 插件构建。 它有几个问题。 它看起来不专业,其次,它不会产生最好的结果。

以下是医疗行业 LeadGen 表格的一些示例,从心理治疗实践的定制潜在客户捕获表格开始。

铅捕获表 - 心理治疗实践查询

想要在您的网站上使用此表格:在此处注册 LeadGen 应用程序

该表格是定制品牌的,可以与诊所的品牌颜色相匹配。 使用不同的问题类型创造了一种受欢迎的用户体验。

因此,网站经常选择表单中的开放文本字段让用户写下答案,而简单的按钮选择会是更好的答案。 在线医疗表格设计的目标应该是让体验尽可能地友好,让每个问题都可以理解和清晰。

预约预订请求

预约表格对于确保愿意来实践的高质量潜在客户很有用。 这对于牙医诊所和那些对接受患者有很高要求的医疗保健提供者特别有用。

Medical Appointment Booking Form Design with Feature Explanation 牙科诊所在线申请表,说明医疗保健中表单元素的重要特征和要求

查看上图,这是牙科诊所的患者预约申请表。 我们在左侧和右侧列出了不同的要点,解释了创建此类表单所需的元素和功能。

那么构建在线医疗表格需要什么? 显然,根据您所在行业的类型以及您可能需要的医疗保健解决方案,它可能会有很大差异。 尽管如此,这个行业仍有一些共同的要求,在 LeadGen 应用程序中,我们包含了许多功能,允许您为您的实践或医疗保健服务公司构建表格。 以下是 LeadGen App 如何帮助您的医疗保健业务基于以下功能产生潜在客户的列表:

相关: LeadGen 应用程序详细信息 - 优势和功能介绍

完全定制:

Single and Multistep Online Medical Form

根据表格的用例,以长格式(单步)或多步格式创建在线医疗表格。

此外,您可以使用自己的自定义品牌来使表单看起来专业且与您的品牌指南相同。 长单步表单对于收集大量信息(例如患者的医疗记录)很有用。 多步骤表格非常适合合格查询,例如通过预订或潜在客户捕获表格。

必填和非必填问题:

问题可以是强制性的或可选的。 在 LeadGen App 中,您可以将表单问题定义为必填或可选。 这对于具有依赖性的问题很有用。 例如,最初的问题是“你在吸烟吗?” 带有“是”和“否”两个复选框。

此后,您可以放置​​下一个问题,即“如果是,请描述您的吸烟习惯”或另一个多项选择题,其中包含关于用户吸烟频率的不同选项。 或者,如果您销售高利润商品,您可以询问用户的购买习惯。 关键是,您可以简单地将第二个问题标记为非强制性。 当所有非吸烟者都未解决问题时,该表格仍将提交。

自定义感谢页面:

将您的潜在客户发送到自定义感谢页面或在 LeadGen 应用程序中设置感谢消息。 这对于让潜在客户确信他们的询问已经收到并且他们可以在短时间内得到回应至关重要。 您还可以将潜在客户重定向到感谢 URL,例如自定义登录页面。

Sign up for LeadGen

电子邮件通知:

向管理患者预约或支持请求(取决于表单的用例)的内部团队发送即时电子邮件通知,以简化内部流程并减少与您的潜在客户重新取得联系的时间。

A/B 测试:

创建拆分测试表单变体并对其进行 A/B 测试以达到更高的转化率。 此功能有助于提高在线活动中的性能,用于公司的促销目的。

条件选择逻辑:

根据用户的答案将用户发送到不同的问题路径。 这可以是一个很好的表单元素,并允许您构建条件问题树,例如用于拥有流程的电子清单。 该表单会根据用户选择的选项打开正确的问题路径。

通过 CSS 进行高级样式设置:

自定义您的表单以获得独特的设计,并通过 CSS 样式对其进行编辑。

铅证明:

在您的网站上显示最近注册或预订的社交证明弹出消息:LeadProof 是一个 LeadGen 应用程序功能,通过在您的页面上显示经过验证的注册、查询、预订等来展示医疗保健公司的信任和可信度.

铅证明图片

网络挂钩:

通过 webhook 将您的医疗表格集成到其他数字营销软件和电子邮件自动化工具,例如 MailChimp 或您的 CRM 系统。

GDPR 功能

GDPR permission form settings in LeadGen App

我们有一个内置的 GDPR 问题类型,它提供了用于获取用户意见的复选框。 例如,您可以要求用户同意您的条款和条件或其他法律同意。

验证码

通过启用 Google ReCAPTCHA 来提高表单的潜在客户质量和安全性,这是一项检查表单提交是由人类还是机器人完成的功能。

这些以及更多功能是 LeadGen 应用程序的一部分,它为医疗保健中的各种用例提供​​正确的解决方案。 您可以构建申请表、支持查询表、预订表、潜在客户捕获、时事通讯选择加入、报价生成器等。

从此处开始使用 LeadGen 应用程序或预订演示电话以帮助您构建您的第一个表单。