带示例的按需业务模型：哪种模型适合您？

按需服务市场平台是人们忙碌且难以完成个人家务的小时需求。 他们寻求服务提供商的帮助来完成他们的任务。

为了获得专用功能和所有资源，服务寻求者需要利用按需服务平台，因此需求高得难以想象。 这使得许多崭露头角的企业家寻找随需应变的商业理念，以帮助他们进入需求量大的市场。

为什么按需市场增长是巨大的

要了解按需服务平台的真正重要性，了解这些平台的范围和未来非常重要。 让我们确定关于按需服务平台的统计数据及其优势。

• 美国 42% 的成年人使用过在线服务市场平台。
• 美国 22% 的成年人口是任一服务平台的服务提供者。
• 51% 的服务提供商承认，在使用按需服务平台后，他们的财务状况已经提升到一个更高的水平。
• 81% 的服务提供商决定继续使用相同的服务平台并继续他们的工作。
• 33% 的员工使用多个服务平台，并增加了工作机会。
• Netflix 据称是领先的视频流媒体服务平台，拥有 1.51 亿用户。

什么是按需商业模式？

按需业务模式是连接所有本地服务提供商与其本地客户并通过平台处理服务请求和支付的在线桥梁。 客户搜索平台并找到他们的服务提供商并将请求服务。

服务提供商将接受请求并处理他们的服务。 客户将向平台付款，管理员将扣除他的佣金或管理员与服务提供商之间约定的任何其他费用，并将余额支付给相关服务提供商。

按需服务将变得更加个性化

按需服务平台获得了更大的优先权，主要是因为它们的便利性和工作模式。 客户可以获得全渠道体验，因为他们可以通过多种方式访问​​平台并按时完成工作。

随着趋势的不断变化，客户对服务市场提供的服务有更高的期望，每个平台都需要满足市场需求才能在这个行业中生存。 通过跟踪客户的购买行为，平台应该提供个性化的服务，给他们留下深刻印象，让他们长期留在企业中。

使用按需业务平台的好处

• 用户发现服务平台使用起来更方便，节省了宝贵的时间，可以按时获得服务。
• 构建按需服务模型的开发成本较低，因为有许多现成的解决方案可用。
• 按需服务模式支持轻松支付，让客户通过平台支付并从服务提供商处获得服务。 因此可以保证更大的转化率。
• 所有按需服务平台都是 SEO 友好的，并且将具有更好的在线可见性，这将支持用户获得目标受众的关注。
• 利用服务平台可以轻松实现客户关系管理，因为将有多个沟通渠道并提供服务。

前 3 名的按需服务市场商业模式

为了在您的按需业务中取得成功，您需要寻找完美的按需业务理念，这将清楚地引导您走向可靠的按需市场业务模式。

让我们分析将支持您将业务提升到新水平的领先商业模式。

1. 以潜在客户为基础的商业模式

这是任何按需业务的真正商业模式。 在此模型中，客户将请求服务，服务提供商将报价并提交给平台。 该平台将向客户显示报价。

客户将选择他们认为舒适的最佳服务提供商并提供他们的工作。 相关服务提供商将收到请求批准的通知，并被允许提供服务。

在这种服务模式下，平台不会向服务提供商收取他们完成服务的费用。 相反，服务提供商将向管理员付费，让他们的报价显示给他们的客户。

平台不保证转换的机会，但它可以让服务提供商满足他的真正领导。 如果引用正确，则可以进行转换。 Thumbtack 目前正在遵循这种商业模式，并成功地满足了其客户和服务提供商的需求。

2. 基于交易的商业模式

这是有益于服务提供商和管理员的有益商业模式之一。 在此模型中，每当在平台内进行交易时，管理员都会收到交易费用。

客户将找到他们各自的服务提供商。 将使用所有沟通渠道并与他们取得联系。 客户和服务提供商将协商并解决他们的订单。 服务完成后，交易将通过平台进行。

管理员将扣除与服务提供商约定的交易费用，同时让提供商在平台上注册。 在这种方法中，服务提供商只有在收到订单时才需要付款。 否则他可能不会付钱，这是任何初创公司的最佳选择。

TaskRabbit 是这些按需商业模式示例之一，它在市场上很好地生存下来，目前在美国及周边拥有超过 200 万活跃用户和数千家供应商，它也适用于不同的按需行业。

3. 基于订阅的商业模式

某些服务需要服务提供商的持续支持，如洗衣、杂货等等。 客户需要定期向服务提供商付款。 这就是基于订阅的商业模式起作用的地方。

客户可以按月收到账单，并且可以一次付款。 平台将向服务提供者收取订阅费用，服务提供者无需为通过平台进行的每一笔交易付费。

Alfred 是一家总部位于纽约的公司，它提供了这种商业模式，并已成为最好的按需服务平台示例。 现在这个平台正在收到数百万个服务请求，这使得这个平台在市场上独立存在。

成功的按需业务模式的关键因素

需要考虑的关键方面很少会对任何按需服务市场的成功产生重大影响。

与服务提供商的关系

服务提供商决定了您的服务平台的可信度。 如果他们提供优质的服务，那么您可以获得更好的信誉，否则您可能会失去声誉。 因此，与您的服务提供商保持良好的关系并通过您的服务平台为他们提供更好的功能非常重要。 经常获得他们的反馈，并确保他们对留在您的市场感到满意。

定价结构

在为您的按需市场平台构建在线业务模型时，您需要更具体地构建定价结构。 您可以采用标准和固定的定价策略，也可以采用灵活的定价板。 允许您的服务提供商定义定价因素，因为他们需要从计划中受益。

预定交货

大多数人认为按需服务平台是首选，主要是因为它们的交付服务最快。 客户可以立即获得他们的服务。 但并非所有客户都期望即时交付。 有些客户更喜欢根据他们的可用性安排交货。 您的平台和业务模型也应该支持预定交付。

平台合作伙伴/用户

每个平台都有一个定义好的用户组。 在最终确定您的业务模型之前，您需要清楚将访问您的平台的用户数量。 例如，当我们考虑 OLA 应用程序时，乘客和司机是两个主要的用户群。 但与此同时，当我们查看 Postmate 应用程序时，用户将是餐馆、客户和送货代理。 因此，您需要相应地规划您的商业模式。

4 家通过按需商业模式占领市场的热门初创公司

在开始构建自己的按需市场之前，您需要确定通过选择相同的按需业务模型而在业务上取得成功的领先平台。 让我们简要了解一下最受欢迎的市场平台。

任务兔

TaskRabbit 是一个真正的服务市场平台，将服务寻求者与当地可用的服务提供商联系起来。 求职者与任何也被称为任务者的个体承包商建立联系。 他们将拥有一支专家团队，并提供专业服务，包括房屋装修、管道、电气维修等等。

搜索者可以在平台或应用程序中搜索所需的服务。 该平台将列出附近的承包商，求职者可以通过查看他们的评论和评级来将他们的作品与其他任务者进行比较。 提供服务的价格将协商，完成工作后，求职者将通过平台支付金额，任务者将在扣除佣金后从管理员那里收到金额。

门冲

Doordash 是一个著名的按需送餐服务平台，允许客户从平台上列出的餐厅订购食物。 订单从餐厅​​收集，并由不属于餐厅的自由派送员交付给客户。

该平台在美国数百个城市运营美国的餐馆与该平台建立联系，并可以使用他们的送货服务将食物送到客户手中。 餐厅发现它更有用，因为他们不需要支付或雇用任何送货代理，因为它由平台处理。

摇摆

Wag是一个专门为照顾狗而打造的美国服务平台。 许多狗主人没有时间带他们的狗去散步。 在这个平台的帮助下，他们要求一个可以照顾他们的狗并带他们散步的步行者。 平台会将工作分配给已经在平台注册的步行者，步行者将带着狗去散步，并将狗安全地归还给它的主人。

该金额可以按小时收费。 平台将获得佣金，步行者将获得狗主人支付的剩余金额。 客户可以使用任一平台的专用移动应用程序来请求助行器。 除了走路，你也可以找教练来训练你的狗。

按需医生

Doctor on demand 是领先的市场平台，可为患者提供 24/7 的医疗服务。 该平台远程连接患者和医生，并为他们提供虚拟护理。 超过 9800 万美国人正在使用这个服务平台并广泛受益。 通过该平台为您的健康提供更加个性化的护理。

通过提供更好的数据安全性来维护每位患者的医疗记录，并且只有相关的医生和患者才能访问它们。 患者可以选择附近的专家，并且可以直接与他们联系。 咨询过程将通过电话或视频电话进行，医生会推荐治疗和药物。 咨询费将通过支付网关支付。

结论

希望我们的按需业务理念能够帮助您详细了解按需业务模型及其类型和优势。 尽管设置完美的商业模式对于确定您在市场上的成功至关重要，但您仍然需要拥有能够吸引足够多的访问者访问您的平台的出色功能。 此外，您还需要制定令人兴奋的营销策略，以推广您的品牌并让您轻松接触目标受众。