2015 年应用发现状况 [白皮书]
已发表: 2015-06-16我希望你花点时间,看看你手机的主屏幕,想想是什么促使你下载你看到的一些应用程序。
您是否正在查看下载的 HBO Go 应用程序,因为您想观看最新一季的《权力的游戏》? 或者也许是你的朋友让你下载的 Venmo 应用程序,所以你可以偿还他昨天在欢乐时光给你买的啤酒? 关键是,该应用程序并没有神奇地出现在您的手机上,而是某些东西促使您下载它。
如果您是应用营销人员,那么了解用户下载应用的动机对于优化营销至关重要。 这种理解在移动领域尤其重要,似乎每周都有新技术或趋势在流行。
那么今天的应用发现是什么样的呢? 我决定找出答案。
为了帮助回答我们在应用发现方面遇到的一些重大问题,我们最近完成了一项调查,调查了超过 2,100 人关于他们最后下载的应用的情况。 我们想了解以下内容:
- 是什么促使人们下载应用程序?
- 他们如何真正找到该应用程序(一旦他们确信他们想要它)?
- 这是否会因操作系统、性别或年龄组而改变?
- 决定您的应用是否被下载的最重要因素是什么?
任何参与营销应用程序的人都应该一想到知道这些问题的答案就会流口水。 幸运的是,我们做了五道菜的饭菜。 这篇博文只是一个开胃菜,涵盖了我们研究的一些高级发现。 你可以在这里查看完整的研究。
App-etizer #1:是什么促使人们下载应用程序?
动机是一件很难确定的事情,但是如果你想优化和改进你的营销,更好地了解是什么促使人们下载应用程序是很重要的。 瞄准正确的渠道并专注于推动结果的因素至关重要。
这样想:如果你是一级大学橄榄球教练,你不会去当地的越野跑队招募球员。 大多数大学橄榄球运动员来自高中橄榄球队。 一方面,现在参加大学橄榄球赛的前越野跑运动员的数量是可数的(即使这也可能是一个延伸;你可能只需要一根手指)。 这个统计数据很低,因为可能没有任何人适合参加大学橄榄球运动员的越野赛。 但更重要的是,我非常怀疑许多越野跑者是否希望参加大学橄榄球赛(被 300 磅重的巡线员殴打的想法对大多数人来说并不有吸引力)。
同样的想法应该适用于您的应用营销。 您需要确定人们下载应用程序的原因并调整您的营销方式以利用这些动机。 不幸的是,为您的应用获取用户的主要渠道并不像为足球队招聘那样明确,这正是我们进行这项研究的原因……
在最高层次上,我们想发现让用户想要下载应用程序的主要动机。 因此,事不宜迟,这就是我们发现的:
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注意:我想指出,动机与他们实际查找要下载的应用程序的方式截然不同。 但我稍后会谈到这一点。
一些外卖
那么该图表究竟显示了什么? 你的主要收获应该是什么?
在白皮书中,我们将深入探讨我们的见解,甚至征求一些我们最喜欢的应用营销人员的意见,但这里有一些初步说明。
具体任务=高中足球
还记得那个引起你共鸣的大学橄榄球招聘类比吗? 那么在这种情况下,大多数大学橄榄球运动员都来自高中橄榄球队。 对于应用程序,大多数用户之所以会下载应用程序是因为他们有需要帮助的特定任务,并且他们下载了一个应用程序来提供帮助(例如,需要行车路线,所以下载一个 GPS/地图应用程序来帮助导航)。
这一发现对应用营销人员(以及整个移动领域)产生了巨大影响,因为它表明人们正在转向应用来帮助解决他们的问题。 此外,在所有安装应用程序以完成特定任务的人中,36% 的人以前不了解该应用程序。 这一事实表明,为了帮助解决他们的问题,他们转向了整个应用程序媒介,而不是特定的品牌或应用程序。
广告:三只的价格
广告作为一个整体占用户动机的 15% 以上——使其成为第三大最受欢迎的动机。 广告类别包括所有类型的广告(例如在线桌面广告、在线移动广告、应用内广告和离线广告)。
广告作为激励的真正有趣之处在于,通过购买广告,您还可以利用其他两个激励因素。 广告带来下载,从而提高热门图表和搜索的可见度。 反过来,知名度的提高会导致品牌知名度的提高。 本质上,如果您为应用安装付费,那么您不仅要针对第三受欢迎的动机(广告),而且您还通过增加排名和排名间接瞄准最受欢迎的动机(特定任务)和热门图表。品牌意识。
App-etizer #2:动机与发现
正如我上面提到的,决定要下载应用程序与实际完成下载过程之间存在很大差异。 例如,您可能在 Facebook 提要中看到广告(动机),但随后决定在应用商店中搜索它而不是点击广告(发现)。
对于我们的调查,我们有意将动机与发现分开。 动机就是您在上面看到的,它回答了“为什么要下载应用程序?”这个问题。 下面,我们将深入研究每个动机,以了解用户如何实际找到该应用程序。 打破这一点的最简单方法是将发现方法分类为:
- 他们被直接带到应用商店中的应用页面,或者
- 他们在应用商店中搜索了该应用,或者
- 其他
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如您所见,应用商店搜索占实际应用发现的 67% 以上。 当您深入了解搜索与直接进入应用页面相比的每个动机因素时,您会发现一些更有趣的掘金。
例如,有 50% 的人从广告中下载应用程序的动机实际上是去应用程序商店搜索该应用程序。 同样,您应该注意这是针对整个广告的,当您分解不同的广告类型时,这个百分比会发生变化。
白皮书中有无数种方法可以分解和深入研究这些数据。 但是现在,我将给您留下以下主要内容:
搜索、搜索和更多搜索
无论您的目标是什么渠道或来源,搜索显然都很重要。 该数据表明,如果不考虑搜索,就无法考虑应用营销,因为搜索支配了用户实际查找应用的方式。 即使在用户获取活动之类的付费渠道中,这种说法也适用,您认为由于直接链接到应用商店而与搜索隔离。
真正有趣的是当我们深入研究人们在搜索什么时会发生什么,以及通用搜索词与品牌搜索词的比较(例如“音乐应用”与“Spotify”)。 但是你必须下载那个白皮书
主菜:待续……
如果您喜欢这道开胃菜,那么您一定会喜欢我们为您准备的其他课程。 这篇文章只是对 2015 年 App Discovery 状态的一点点了解。 我们将深入分析我们的分析并查看不同的群组(例如 Android 用户与 iOS 用户、男性与女性、年龄组等)。 充分利用您的应用营销所需的所有信息都在这里,您所要做的就是阅读它。 享受!
在此处下载白皮书
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