全新的“Google 我的商家”应用

已发表: 2019-08-28
全新的“Google 我的商家”应用 - 为什么要使用它“GMB”

  • 如何在 Google 上管理我的商家资料?
  • 如何随时随地与客户互动?
  • 如何通过照片让我的企业脱颖而出?

您是想要管理您的业务资料的企业主吗? 最终,您与客户的每一次联系都会影响他们是否会回来寻找您。 因此,每次提供服务时,您都必须表现出色,否则您将失去他们! 尝试为您的客户与您的公司建立情感联系。 例如:如果您是一家咖啡店的老板,您的客户将始终希望成为家庭的一员(您的热情好客),以获得更好的舒适体验和忠诚度,对于客户要求响应迅速的汽车零部件公司也是如此高品质的服务。 您的业​​务的改善依赖于最高水平的客户服务和满意度。

您非常确定人们正在搜索像您这样的企业,在“Google 我的商家”应用程序的帮助下,将这些人转变成您心爱的客户。

what are serp features_google serps

开始使用全新的免费“Google 我的商家”应用! Google 我的商家应用程序将帮助您分享您的商业故事并与您的搜索建立良好的联系。 它是一款易于使用的免费工具,适用于像您这样的企业,通过在 Google 地图和搜索的帮助下编辑和验证您的企业,帮助管理您在 Google 上的在线形象。

让我们看看有关“Google 我的商家”应用程序的一些主要有趣事实和最新更新,以及它如何帮助您与您心爱的客户建立更好的联系。

直接互动:

“Google 我的商家”应用中的直接消息传递选项将帮助您与客户进行更多沟通。 当您的客户对您的产品/服务有任何疑问时,他们可以直接从他们喜欢的任何设备上向您发送消息,您将立即通过Google Allo或您的消息系统收到他们的消息。

google serps instant messages

你甚至可以在你不可用的时候设置一个聊天机器人。

与客户互动:

您对照片的更新将有效地吸引您的客户,这将为您的客户带来更多关注,让他们点击您。 客户满意度和忠诚度取决于您对其评论的回复速度有多快。 GMB 应用程序将帮助您立即与客户互动,以帮助您有效地回应他们,给您留下通知。

interacting with customers

与未添加照片的商家相比,在商家信息中添加照片的商家会收到更多来自 Google 地图的行车路线请求!

管理您的信息:

再次确保您的业务完全列出了正确的信息。 这样您的客户就可以轻松地与您联系,例如您的网站、营业时间和街道地址。 管理您为您提供的产品或服务提供的信息。

manage your information

经常使用 GMB 应用程序清楚地验证其信息的企业增加了客户忠诚度的机会,使他们可以轻松地立即留下评论并制作他们喜欢的书籍

了解您的客户的存在:

使用“Google 我的商家”扩展您与客户的业务关系,因为您可以深入了解客户的搜索方式以及他们的来源。 您还可以在地图和搜索的帮助下知道给您打电话的客户数量。

为您的预订让路:

使用这个新的简单应用程序,客户可以为他们进行短期预订。 当您完成无缝跟踪并创建您的智能广告系列以传播更多关于您的信息时

谷歌我的商家应用:v3.0
那么最新版的“Google 我的商家”应用 v3.0 有哪些新功能呢?

Connect with your Customers via google my business

1) 发布”按钮。 ”——

这个简化的选项允许企业上传他们的照片、创建更新、活动、特别优惠和交易或客户需要知道的任何其他附加信息。

2)“客户选项卡。 ”——

此选项允许企业跟踪消息和关注其个人资料的人、向他们发送消息的人和他们对评论的回复。 移动地图应用程序的“为您”部分允许查看正在关注其业务资料的客户。 由于这些部分将显示您的帖子。

3)编辑您的业务信息

一旦您通过浏览器使用 business.google.com 进行业务编辑,就可以通过 GMB 应用程序通过您的手机轻松完成! 您可以在个人资料选项卡中实时编辑您使用的地图和搜索。 虽然这使编辑变得容易,但如果您的客户没有接受过有关自己更新个人资料的良好教育,这可能会非常危险,但请始终提醒他们,意外编辑可能会导致列表暂停!

Curtis Galloway - 工程经理,Google 我的商家

背后的小故事,Google 我的商家应用!

加洛韦来自一个小企业主家庭。 他的祖父是一位连续创业者和发明家,他在阿肯色州制造了他成功的机床。 他的父亲在 40 年代和 50 年代继续经营着加洛韦木材公司。 他是一个坚强的人,总是想与客户建立牢固的联系,因为客户满意度是他的首要任务! Curtis Galloway 的团队帮助他构建了新的 Google My Business 应用程序,因此 Curtis 所做的就是让企业主像他的父亲和祖父一样保持头脑,并专注于优先考虑客户满意度,这就是他想出构建专线小巴应用程序!

最后的想法!

看着您的业务增长。 向您的下一位客户问好!

Google 希望您在个人资料上花费更多时间,因此 Google 将有机地帮助您获得、看到和做有价值的事情。 我可以预测,我们将在未来几年看到更多关于此的新更新,包括关于您的个人资料和帖子的新更新! “Google 我的商家”应用对您有何帮助? 你怎么看? 它是否在您的客户手中提供了太多优势,或者您对更透明地看到您的业务投资回报率的方式感到满意? 我很想听听您在下面的评论中的想法。