导航产品营销:最佳技术和案例研究
已发表: 2023-08-04产品营销是企业成功的重要组成部分。 与其他旨在产生潜在客户并将其转移到销售漏斗的营销工作不同,产品营销侧重于帮助现有客户了解产品及其功能并与他们建立关系。 在本文中,我们将更深入地探讨产品营销的世界。
什么是产品营销?
产品营销是指成功推出产品和进行市场定位的过程。 它涉及进行彻底的研究,以确保您的产品到达正确的受众。 为此,您必须了解目标受众的需求、偏好、习惯和行为。
在整个产品营销过程中,了解买家角色在整个客户旅程中的需求以及他们的偏好、习惯和行为等非常重要。
产品营销的一些关键任务包括竞争分析、制作与目标受众相关的引人注目的信息以及组织演示和测试。
产品营销职责
产品营销专业人员执行营销、销售和产品管理任务。 他们的总体目标是创造对产品的需求并有效地接触消费者。 他们这样做的一些方法是:
- 概述产品发布策略:这包括包装、定价、内容、产品名称、优惠和活动。
- 支持销售团队:协助销售团队完成交易并促进销售。
- 了解买家角色:评估内容表现、与当前客户沟通并进行市场研究以了解目标受众的需求。
- 识别非目标受众:识别哪些人对您的产品不感兴趣,以优化工作和沟通策略。
- 销售支持:为销售团队提供改善绩效和提高效率所需的信息和工具。
分步产品营销
1.明确你的目标受众
与任何营销策略一样,在产品营销中,您应该首先定义您想要关注的目标受众。 收集理想客户的定量和定性数据对于提取他们的需求、品味和痛点至关重要。
2. 分析市场
您进行的市场研究将使您做出更好的决策。 进行全面的一手和二次研究,根据客户需求和市场行为做出明智的决策。
3. 定位你的产品
您应该已经拥有足够的信息来创建销售提案。 利用此信息创建引人注目的销售提案,并将您的产品定位为客户问题的解决方案。
4. 设定目标
您的产品营销目标是什么? 为产品营销策略设定明确的目标,例如品牌认知度、收入或客户保留率,以有效地指导流程。
5. 定义价格
仔细确定产品的定价策略,因为它直接影响品牌认知和受众定位。 这是消费者最重要的因素之一,因此请仔细考虑。
6. 发布产品
此时,产品营销经理与营销团队协调并在策略上保持一致非常重要,因为他们将负责通过事件、活动和媒体进行的整个发布。
7. 推广
您将使用哪些促销技巧来产生潜在客户? 您将如何管理销售漏斗? 现在是做出这些决定的时候了。
名品营销实例
可口可乐
2014年,这个著名品牌推出了“分享可乐”活动,用“与……分享可乐”的标签取代了饮料的经典标签。 公众迅速购买了印有自己名字或朋友和家人名字的罐头,该公司的销售额在十年来一直持平。
这种产品营销策略的绝对成功使个性化标签成为该公司每年都会利用的传统。
苹果
2007 年推出第一代 iPhone 是苹果最显着的成功之一。 这一战略始于史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 在 McWorld 活动开幕式上的演讲,他介绍的这款设备不仅仅是一部手机。 这不是第一款支持互联网的手机,第一款触摸屏手机,也不是第一款带摄像头的手机。 然而,便利性是他的核心理念。
此次发布会取得了巨大成功,人们甚至在苹果专卖店外扎营领取 iPhone。
然而,乔布斯演讲中最有趣的一点是,它主要针对的是已经是该品牌粉丝的人。 如前所述,产品营销的一个特点是它主要关注销售漏斗后期的受众。
元
Meta 是在线营销领域的主要参与者,但其平台对于数字营销知识有限的小型企业来说可能令人望而生畏。 该公司推出了 Meta Blueprint,这是一套免费的在线课程、认证和培训计划,可帮助人们充分利用 Meta 的营销功能。
这是一个很好的例子,说明如何正确分析目标受众的需求并为他们提供产品(在本例中为服务),从而为他们提供解决方案。
爱彼迎
Airbnb 是一个明显的例子,说明当产品营销团队与数据科学密切合作时,如何能够取得显着的成果。
Airbnb 彻底改变了人们的旅行方式。 自 Airbnb 成立以来,人们的出行方式发生了重大转变,越来越多的旅行者选择入住公寓或私人住宅,而不是酒店。
最初,Airbnb 的应用程序算法优先考虑市中心附近评分良好的度假出租屋。 然而,他们意识到,与 2019 年相比,2021 年美国农村地区的预订量增加了 110%。针对这一洞察,Airbnb 调整了算法,优先考虑平台上预订量较高的地区。
枢纽点
领先的 CRM 平台 HubSpot 在成立初期主要依靠入站营销作为其沟通策略。 虽然提供的内容内容丰富且详细,但它通常涵盖广泛的行业概念,导致网站访问者对该公司的具体产品产生一些困惑。
为了解决这个问题, HubSpot 采用了产品营销策略来补充其现有的内容策略。 他们引入了专门的部分,例如“为什么选择 HubSpot?” 与品牌及其服务直接相关。 这一转变使读者能够了解 HubSpot 的产品如何有效地解决他们的问题并找到他们正在寻找的具体信息。