MSP:使用白标市场,而不是将客户推荐给代理机构

已发表: 2022-09-27

MSP 行业正在不断发展。 无论您是近年来开设商店的新 MSP,还是已经进入该领域一段时间,您可能已经注意到,为了满足对您的服务的巨大需求,出现了更多的竞争。 这使得对未来的规划变得比以往任何时候都更加重要:您的 MSP 将如何在未来几年中跻身榜首并保持可持续、可重复的增长? 使用白标市场可能正是您正在寻找的解决方案。

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在本文中,您将了解白标市场如何帮助您停止将客户推荐给代理机构,并开始直接满足他们的更多需求。

今天的 MSP 挑战

这场流行病及其后果以某种方式影响了大多数行业,MSP 领域也不例外。

已经发生的巨大变化之一是,越来越多的企业已部分或完全在线运营。 例如,许多工作场所已永久转向远程工作,从而对传统 MSP 产品的硬件、软件和信息管理提出了更高的需求。

这对 MSP 领域来说是一件好事,但这也意味着更多新的 MSP 看到了机会并开设了商店。 虽然在过去,MSP 可能能够完全避开传统营销并通过推荐建立业务,但如今这种做法不太可能奏效。 现在这个行业竞争太激烈了。

具有前瞻性思维的 MSP 想要确保健康、盈利的未来,就必须发挥创造力,思考如何在竞争中脱颖而出。

作为 MSP 您的优势

幸运的是,作为现有 MSP,您拥有多项竞争优势。 首先,您与现有客户有着长期的关系。 客户必须将非常重要的业务职能委托给其 MSP 合作伙伴,例如敏感数据的管理和安全。

作为值得信赖的合作伙伴,您可以更轻松地提供附加服务并让您的客户做出响应。 您与客户的关系也更加“粘性”——切换到不同的 MSP 非常复杂且具有破坏性。 因此,一旦您确实有了客户,您就可以比平时更有信心留住他们。

事实上,当客户询问您是否可以提供任何附加服务时,您可能也经历过这种特权地位。 与您合作意味着他们可以避免审查其他服务提供商。 由于他们已经信任您,因此您提供的任何附加服务都拥有内置的客户群。

对你的客户说“是”

当客户询问数字服务时,必须通过将他们推荐给代理机构来拒绝客户,就像把钱留在桌面上一样。

使用白标市场来完善您的产品供应,可以让您在客户下次询问数字服务时对他们说“是”。 无论您的客户需要什么,您都可以找到可以帮助您在多供应商市场中满足该需求的白标提供商。 这意味着您可以轻松扩展您的产品,无需预付费用。

这也意味着您可以成为客户的一站式商店。 您可以提供的服务越多,当这些客户向您购买多项服务时,您就越有可能留住他们。

白标如何帮助您成长

白标市场产品到底是如何运作的? 它们使提供更多服务成为可能(对您的业务而言尽可能多或少),而无需雇用内部人才或购买软件来提供数字服务。 它们还可以增强您的产品供应,而无需任何前期成本。

从招聘阶段到入职和培训阶段,引进新人才需要大量支出。 您对新员工的投资可能需要一段时间才能为您的 MSP 带来利润。 另外,如果您正在雇用某人来提供您不具备丰富专业知识的服务,那么您将面临入职后所提供的工作无法达到客户期望标准的风险。

通过白标模式,在您的品牌下工作的专家团队可以代表您提供服务。 此外,在实际销售服务之前,您无需付费。 您将支付批发价并可以设定自己的利润率。 这消除了雇用内部团队提供新服务可能带来的成本超过收入的风险。

云市场产品

在确定从云市场中选择哪些产品时,最好从客户过去询问过的产品开始。 如果您有销售团队,他们可以提供有价值的见解,因为他们是主要与客户交谈的人。

以下是您可以在云市场中找到的数字产品和服务类型:

  • 电子商务– 通过响应式电子商务网站构建、支付处理等,让您的客户完全做好在线开展业务的准备。
  • 声誉管理– 通过收集最近的正面评论,帮助您的客户建立良好的在线声誉。
  • 本地企业列表– 企业列表在不同站点之间保持一致和正确非常重要。 这给谷歌等搜索引擎一个暗示,表明该企业信誉良好且值得信赖。 白标市场工具让您可以轻松地从一个地方管理所有列表。
  • 社交媒体——社交媒体管理非常耗时,但对于品牌知名度至关重要。 使用允许从单个仪表板管理多个社交媒体配置文件的市场工具。
  • 内容营销——高质量的内容可以提高客户的有机覆盖范围。 寻找创建您的客户将在未来几年使用的博客、图像和视频的解决方案。
  • 日程安排– 让需要使用日程安排软件创建约会的客户的生活变得更轻松。 即使那些不需要复杂的客户预约解决方案但需要管理大量内部会议的公司也会受益。
  • 网页设计和托管– 通过美观、响应灵敏的网站和托管托管让客户在线,以确保他们的网站快速且安全。
  • 数字广告– 通过广告提高客户的利润,让更多人关注客户的业务。
  • 生产力和运营– 生产力应用程序可让您的客户更快、更轻松地实现更多目标。 随着越来越多的业务在线进行,生产力工具变得不可或缺。
  • SEO – 搜索引擎优化 (SEO) 管理需要兼顾许多不同的元素。 大多数企业不具备内部处理该问题的专业知识。 通过提供白标 SEO 服务来解决这个问题。
  • 客户沟通——客户对他们光顾的企业抱有很高的期望,他们希望能够轻松地与他们沟通。 为本地企业提供白标市场工具,使客户沟通变得轻而易举。

通过白标市场扩大您的产品供应

每当您的一位客户前往数字代理机构寻求您本可以通过白标经销商产品和服务向他们提供的服务时,您不仅会在今天而且在未来几年都会错失收入。 由于其中许多服务都是作为软件即服务 (SaaS) 提供的,因此它们代表了您的企业可以信赖的可靠的经常性收入。

通过使用白标市场来采购经销商服务和数字产品,您可以通过在核心产品之外提供数字服务来重塑未来的 MSP。