保持正轨:监控客户广告预算的提示

已发表: 2023-09-05

重要见解:

  • 监控广告预算对于优化支出和确保有效的数字广告活动至关重要。
  • 了解监控广告预算的好处有助于改善客户沟通、战略决策和营销活动绩效。
  • 预算优化涉及识别支出不足和超支领域,以最大限度地提高投资回报率并控制成本。 通过关键绩效指标 (KPI) 评估活动绩效有助于评估策略的有效性。
  • 广告预算监控通过提供有关资金使用情况的详细报告来增强透明度和客户信任。 它还要求各机构对交付结果负责,并允许做出明智的决策。

建立具有竞争力和吸引力的数字广告服务组合可能是一项非常有趣的工作。 你基本上是在展示如何将品牌提升到一个新的水平——你的专业知识、往绩记录和知道如何成为它所属的焦点。 但实现这些承诺的一部分是找出构建和监控广告预算的最佳方法。

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为了帮助您开始 DIY 广告活动或通过将 PPC 管理外包给真正的专业人士来扩展您的服务产品,请查看这份综合指南。 我们将涉及从成本控制到何时调整创意的所有内容。 您所要做的就是学习、利用并热爱结果。

目录

  • 为什么跟踪和监控客户的广告预算很重要
    1. 预算优化
    2. 成本控制
    3. 绩效评估
    4. 投资回报率(ROI)分析
    5. 客户透明度
    6. 预算规划
    7. 成本效益
    8. 问责和报告
  • 跟踪和监控数字广告预算的分步清单
    1. 设定明确的预算目标
    2. 定义关键绩效指标 (KPI)
    3. 选择跟踪工具
    4. 设置转化跟踪
    5. 制定预算分配
    6. 监控支出
    7. 分析绩效指标
    8. 优化营销活动
    9. 审查和调整预算分配
    10. 提供定期报告
    11. 随时了解行业趋势
    12. 与客户沟通
  • 如何使用 Advertising Intelligence 跟踪广告预算
  • 经常问的问题
    • 我可以使用哪些工具来监控我的广告预算?
    • 我应该多久检查和调整一次广告预算?

为什么跟踪和监控客户的广告预算很重要

渴望通过转售 PPC 管理服务来涉足在线广告的公司可能会倾向于将所有知识留给他们外包的机构。 但了解专业人士监控广告预算的原因对您有利,这样您就可以正确推销您的服务并更好地了解客户的需求和 VIP(非常重要的合作伙伴)的行为。

1. 预算优化

除非您确切地知道每一块钱都花在了哪里,否则您无法真正了解钱是否花得值。 跟踪广告预算为数字营销策略师提供了一种确定资金是否得到有效利用的方法。 具体来说,他们可以查明支出不足和超支情况,并根据需要进行调整,以最大限度地提高投资回报率。

2、成本控制

广告预算监控的最大好处之一是它可以帮助策略师跟踪支出并识别可能被归类为意外或不必要的支出。 例如,如果团队中的某个人在效果不佳的广告系列上花费过多,或者为基于低效定位的广告付费。 根据这些识别,战略家可以重新调整重点或完全重新设计活动,从而获得更多收益。

3、绩效评估

如果您希望通过整合付费广告来扩展您的产品,您需要知道如何客观地了解这些广告是否成功。 跟踪广告预算可以让您深入了解单个广告系列或集体广告组的效果。

比较广告预算和活动结果可以准确地说明某种方法是否有效。 反过来,战略家可以利用这些信息做出数据驱动的决策,有望提高未来的竞选绩效。

4. 投资回报率(ROI)分析

确定广告预算的一部分是计算出需要花费多少钱才能获得您想要的结果。 衡量投资累积情况的一种方法是将广告预算与特定目标(例如产生的收入或所需的转化次数)进行比较。 如果这些数字加起来,那就是一次有效的活动。 如果没有,是时候进行调整并寻找新的途径来获得更好的投资回报率。

5. 客户透明度

监控广告预算详细信息,您可以培养与客户的信任。 这一切都与透明度有关。 您向他们展示包括广告预算细目在内的详细报告,客户开始了解他们的资金如何使用的总体情况。

消除猜测和盲目信仰并用真实的事实和数据取而代之,可以对加强客户与代理机构的关系大有帮助。 这可能会导致未来更大的预算和扩大的合同。

6. 预算规划

从探索低成本营销技术到利用季节性趋势,预算规划的最佳方法基于历史数据和专家预测。 跟踪广告预算有助于为决策提供信息,特别是在为特定广告系列或时间段设定切合实际且有效的预算时。

7. 成本效益

监控广告预算的战略家可以发现节省成本的机会,并以外科手术般的精确度消除浪费。 优化出价策略、完善广告定位以及专注于具有较高广告支出回报率 (ROAS) 或最佳每次转化费用 (CPA) 率的渠道或活动等策略可以使活动的成本效益呈指数级增长。

8. 问责和报告

广告预算监控也是为了保护客户并让客户放心。 跟踪报告可以展示分配的预算的使用情况以及使用这些资金产生的结果。 这是最好的责任感,让客户相信他们已将自己的品牌托付给真正的专家。

跟踪和监控数字广告预算的分步清单

从确定广告预算到确保透明的客户沟通以及中间的每一步,您可以通过以下方法跟踪和监控数字广告支出并帮助您充分利用每一分钱。

1.设定明确的预算目标

在监控广告预算之前,您必须先创建一个。 首先了解客户的目标并建立与这些目标一致的 SMART(具体、可衡量、可实现、相关和有时限)目标。

还有广告预算计算器可以帮助估算实现这些目标所需的资金。 有些是专门针对社交媒体广告支出的——输入目标每月增长率,您就会看到需要投资多少才能实现这一目标。 其他人会估算 ROAS,并根据预算让您了解可能的效果。

2. 定义关键绩效指标 (KPI)

SMART 目标的“M”部分是关于衡量进展和里程碑。 做到这一点的最佳(阅读:最准确)方法是使用关键绩效指标 (KPI) 跟踪数字广告活动的绩效。

一些常见的 KPI(例如 ROAS 和 CPA)出现在 SEO 和 PPC 管理团队创建的大多数营销活动中。 其他 KPI,例如点击率 (CTR) 和转化率,可能与更具体的目标相关,例如提升本地 SEO 或提高品牌知名度。

3. 选择追踪工具

但如何跟踪这些 KPI? 这需要的不仅仅是猜测进度或等待您选择的平台吐出月度报告。 Google Analytics、Facebook Pixel 和其他第三方跟踪平台等跟踪工具专门设计用于准确有效地衡量营销活动绩效并确定导致这些结果的因素。

使用正确的工具,您可以跟踪每小时、每天、每月或每年的花费。 电子表格当然可以跟踪数字,而跟踪平台则提供上下文。 这不仅关系到您是否在预算之内,还关系到您所花的钱是否产生了效果。 如果您正在实现目标并超支,或者尽管花费了广告支出但仍达到了目标,那么了解这一点也很重要。 因此,明智地选择你的工具并经常使用它们。

4. 设置转化跟踪

转化跟踪代码和标签用于衡量数字广告活动产生的特定操作或转化。 基本上,您试图了解客户与您的广告互动后发生了什么。 他们购买了产品吗? 打电话给你的公司? 下载您的电子书? 买会员?

了解转化活动对于您自己的决策很有帮助。 但当您外包 Google 广告管理时,它也是一个有价值的工具。 有了现有的转化数据,您就可以将购买数据置于上下文中,并帮助客户更好地理解为什么这些 CTA 和广告展示位置如此重要。

5. 制定预算分配

想象一下,您刚刚从当地苗圃带回价值 1,000 美元的产品。 您迫不及待地想改造您的院子,但首先您必须决定哪朵花该种在哪里。 这是一个重要的决定,因为如果您在阴凉处种植需要充足阳光的花卉,反之亦然,那么您的时间和金钱可能会收获甚少。 另一方面,你可以在完美的地方种植廉价的种子,最终获得足够的自产西红柿来养活整个社区。

广告预算分配是类似的结构。 您正在尝试决定如何让这笔钱为您的整个数字营销策略服务。 有一些渠道、活动和广告组需要考虑,您可以根据客户的优先级和目标受众进行不同的分配。

6. 监控支出

广告预算监控是一项耗时的工作。 您需要定期审查和监控所有平台上的广告预算,确保广告系列支出符合计划预算和商定目标。

预算监控的及时性也很关键。 如果您支出过多或不足,您希望立即了解情况,以便尽快进行调整。 如果您每月签到一次,那么大约有 30 天您可能会浪费金钱或错过重要的广告机会。

7. 分析绩效指标

与广告支出一样,效果指标也需要定期分析。 通过这种方式,您可以深入了解预算分配的实际效果。

查看您的 KPI。 您可能监控的指标包括:

  • 印象数
  • 点击次数
  • 转换
  • 每次点击费用 (CPC)
  • 每次转化费用 (CPA)

所有这些数据都可以帮助您评估营销活动的效果以及您的投资回报是否良好或是否有改进的空间。

8. 优化营销活动

你收集的所有信息? 现在是时候使用这些数据将您的营销活动变成结果生成机器了。 确定哪些营销活动正在努力实现其目标,然后通过以下方式对其进行优化:

  • 调整目标。 如果您的广告没有引起共鸣,则可能是您的信息瞄准了错误的人群。 重新审视市场研究和旧客户数据,看看您的买家角色是否符合目标,或者是否是时候重新考虑您的理想受众成员。 查看人口统计数据,例如性别、地理区域、工作和年龄。
  • 调整广告创意。 有时您的视觉内容和/或文本不太正确。 A/B 测试不同的创意方法,看看切换内容或图像是否会对您的投资回报率产生影响。
  • 改变出价策略。 了解手动出价与自动出价的细节,看看哪种策略最适合您的广告系列。 手动出价可以更好地控制广告频率和投放方式,您还可以设置出价等级。 但自动出价可以节省您的时间和金钱,同时减轻与广告决策相关的一些压力。
  • 重新分配预算。 仅仅因为您决定将更多资金投入到 Google 广告而不是社交媒体广告,并不意味着分配必须保持这种状态。 您可以随时重新调整百分比,将专门用于表现不佳的广告系列或广告组的资金投入到具有良好投资回报率的广告系列或广告组中。

无论您做出什么改变,都要继续测试和迭代不同的方法来提高营销活动绩效并最大限度地提高预算效率。

9.审查和调整预算分配

确定广告预算很重要,但对您最初的预算分配部分或完全错误的可能性保持开放的态度也很重要。 通常,您的预算仍然是整个活动期间的预算,除非客户突然拿出额外的资金。 但是,如果您认为当前的方法与广告系列的效果不符,则可以更改资金在整个数字策略中的分配方式。

有效果良好的广告活动吗? 朝这个方向推动更多预算。 是否有效果不佳的广告组? 把好钱花在坏钱上是没有意义的。 相反,请暂停支出并重新开展该活动,或者将资金用于具有更好指标的广告。

10.提供定期报告

尽可能多地准备并与客户分享全面的报告至关重要。 这可以确保每个人都在同一页面上,并充分了解预算利用率、活动绩效和实际结果。 这种透明度可以培养信任,并可能帮助您获得更大的预算和更多的控制权。

报告还提供了优化未来预算分配的见解甚至建议。 根据您用来生成报告的工具,您可能会获得旨在提高营销活动绩效的行动计划。 它不仅是信息,而且是指导。

11. 及时了解行业趋势

与食品趋势不同,食品趋势可能会导致顾客因花椰菜而耗尽味觉,而营销趋势则是强大的工具。 例如,智能竞价将在 2023 年兴起,社交广告也将兴起,这要归功于营销人员热切地试图吸引 70% 的人每月至少查看一个社交媒体平台。

及时了解最新新闻也很重要。 订阅行业新闻通讯和公司更新,了解哪些平台提供升级版本以及可能推出哪些新应用程序以帮助增强您的预算跟踪和监控流程。

12.与客户沟通

与客户进行公开透明的沟通是绝对必要的。 并且不掩饰细节。 共享预算跟踪信息,提供绩效更新,并在您进行必要的调整或想要建议不同的行动方案时循环使用它们。

倾听同样重要。 及时解决客户的疑问,并在客户有时间关注之前解释如何制定预算分配决策。

如何使用 Advertising Intelligence 跟踪广告预算

Vendasta 的 Advertising Intelligence 是数字广告执行跟踪和分析的一站式商店。 您可以从跨多个平台的多个 PPC 活动收集信息,并利用自动报告以易于阅读的格式提供实时数据。

在内部运行数字广告活动的 DIY 用户以及为其最终客户运行广告活动的代理商都可以从专注于总体活动分析的工具中受益。 AI 的交互式报告甚至允许用户查看信息并点击,以更深入地了解人们因您的广告而看到、点击、采取行动或拨打电话的次数。

使用广告情报来:

  • 跟踪和衡量从平均客户每次点击成本到客户总支出的 KPI
  • 使用内置的投资回报率计算器计算每个活动的精确投资回报率,该计算器收集每次使用和每个平台的数据(例如:Google、Facebook、LocalAds、Microsoft Ads 等)
  • 根据客户的广告支出计算出每月的管理费,然后将这些加成费添加到所有与成本相关的指标中
  • 扩展您的服务,以便您可以为新客户和现有客户提供白标 PPC 管理

经常问的问题

我可以使用哪些工具来监控我的广告预算?

如果您正在寻找监控广告预算的智能方法,您可以使用广告预算计算器和 Google Analytics(分析)等第三方工具来查看资金的使用方式和用途。 Vendasta 的 Advertising Intelligence 等平台提供了更多优势,将多个营销活动的信息集中到一起,为轻松比较和调整铺平了道路。

我应该多久检查和调整一次广告预算?

广告预算监控有一个技巧,那就是在审查过于频繁和审查不够频繁之间找到平衡。 一个好的经验法则是每周检查和调整一次广告预算。 这让您的更改有时间获得吸引力,但避免等待太久,以免广告效果不佳并浪费金钱。