通过用户搜索获利和提高转化率的技巧

已发表: 2020-06-18
统计数据显示,90% 报告搜索活动的互联网用户访问了在线零售网站或商店,其中 74% 在线购买了产品。 电子商务蓬勃发展,尽管商场和实体店重新开业,但消费者仍然更喜欢在线购物。

您的客户正在访问您的网站,您可以优化此机会以通过他们的搜索获利。 这篇文章告诉你如何。

用户搜索的内容:做什么。 知道。 去

当用户在 Internet 上搜索时,他们希望执行以下三个主要操作类别之一:执行、知道和执行。

”搜索也称为事务查询。 用户希望执行特定操作,例如购买产品或预订服务。 这些是电子商务网站寻找的查询类型。

知道”搜索是信息查询。 用户想要了解特定主题。 这种查询有时会导致“做”查询。 例如,如果用户想要选择他们的下一个度假目的地,他们可能会从一个通用查询 [summer holiday south Europe] 开始,然后过滤直到他们选择了他们想去的地方。 此时,他们可以带着购买意向进行询价。

当用户搜索特定品牌或产品名称时,会出现“ Go ”查询。 例如,如果客户正在寻找 Gucci,给他们 Chanel 是不行的。

客户旅程和意图

进行交易查询的客户的旅程经历了一系列阶段,从了解产品到实际购买。 每一步,完成购买的机会都会增加:

  1. 意识——当客户发现产品时。 在这个阶段,购买意愿很弱。
  2. 兴趣——当客户发现有关产品的相关细节时。 这个阶段可能会促使您做出购买决定。
  3. 意图——这是客户决定购买产品的时候。
  4. 考虑——在这个阶段,客户评估在哪里购买产品。
  5. 购买——购买的时刻。

虽然看起来很简单,但许多客户未能完成旅程,因为他们不购买产品或因为他们从竞争对手那里购买。

如何识别用户意图

谷歌或必应等购物平台通过分析用户在搜索时使用的关键字来识别用户。 虽然它不是一门精确的科学,但可以根据使用的关键字推断和分类客户意图。

使用的关键字越具体,购买意愿就越高。 例如,搜索词“裙子”具有很高的购买意愿,尽管“海军铅笔裙 3/4 长度”更具体,显示出更高的购买意愿。 较高的购买意图是在确切的产品名称中作为搜索词,例如“Aroma Electronic Drum Set S-15”

要充分利用访问者的意图,请为您的网站应用搜索获利策略。

搜索获利技巧

您可以实施一些技巧来帮助您通过网站流量获利。 首先要做的是确保您的网站获得足够的流量。 为此,您可以应用一些网站优化技术:

  1. 优化您的页面加载时间——慢速网站不仅跳出率更高,而且在搜索引擎排名中也更低。 您可以通过减小站点中图像的文件大小来优化加载时间。
  2. 确保设计是响应式的—— 移动搜索和购买量占在线购买量的近一半。
  3. 确保您的网站提供真正的价值——您可以通过分析人们搜索哪些关键字并检查您的内容(包括广告)是否与这些关键字匹配来做到这一点。

一旦您获得了可观的流量,您就可以开始赚取收入。 常见的获利策略包括:

  • 广告
  • 赞助帖子
  • 联盟营销

游戏的名称是在客户旅程的每一步为您的客户提供价值。 搜索者越容易找到他们要找的东西,他们就越早做出购买决定。 通过向搜索者提供购物广告来为访问者提供更多价值的一种方法。

使用购物广告提高转化率

产品广告是具有与搜索查询匹配的产品的在线广告。 它们包括产品的基本细节:图像、名称、价格、卖家名称和副本。

向您的客户投放购物广告具有以下优势:

  1. 高定位:产品购物广告始终位于搜索引擎页面的顶部,响应潜在买家的自然搜索。 因此,您的产品会引起高意向买家的注意。
  2. 提高转化率:如果人们点击带有图片的广告,他们就不太可能放弃搜索,这使得产品广告比文字广告更有效。
  3. 节省出价:当您使用产品广告时,您不需要对不同的关键字出价,因为产品广告会针对多个相关关键字显示。

您可以在搜索结果页面或您的网站上展示产品广告。 多功能解决方案的一个示例是Shopping Fuel 基于 Bing Ads,它允许您为不同的卖家和附属公司提供产品。 这使您不必按关键字独立出价,并且您可以更有效地管理您的购物活动。

结论

吸引游客并保持他们的注意力并非易事。 如果他们没有找到他们正在寻找的东西,一般人会在网站上停留不到几秒钟。 当您希望提高转化率时,可以实施一些技巧:

  1. 确定您的客户意图:分析关键字,以便您可以定位更高意图的买家
  2. 提供符合该意图的价值:不仅在您的内容或产品中。 您的所有网站都应为客户提供尽可能接近的内容。
  3. 优化您的网站:您的网站应该易于浏览、响应迅速且加载速度快,以保持客户的兴趣。
  4. 使用产品购物广告:广告是一种有用的解决方案,可以将客户吸引到您的网站。 它们完全根据您的客户搜索进行定位,并且可以提高转化率。