37 移动支付统计营销人员需要

技术的进步将移动支付方式带到了许多企业和消费者的前沿，从 2010 年到 2020 年，美国的现金使用量下降了 50%。*

美国并不是唯一一个现金支付急剧下降的国家。 瑞典和荷兰的现金使用量也都急剧下降，只有不到 20% 的交易涉及传统纸币。

COVID-19 大流行是移动支付使用增加的另一个因素。 2020 年，能够接受 Apple Pay 的企业的销售额比上一年增加了 6 万亿美元。*

在这篇文章中，我们将仔细研究美国和全球的各种移动支付统计数据。 要直观地查看编译的统计数据，请跳转到信息图。

目录：

• 移动支付方式
• 北美移动支付使用统计
• 全球移动支付统计
• 移动支付增长
• 移动支付安全

移动支付方式

可口可乐是 1997 年第一家实施移动支付的公司*。 从那以后，这项技术已经发展成为我们今天所知道的，包括 Apple Pay 和 Venmo 等移动支付​​选项。 其他金融科技应用包括：

• 星巴克
• 贝宝
• 三星支付
• 谷歌钱包
• 后付款
• 确认
• 脸书支付
• 泽勒

虽然这些应用程序中的每一个都以不同的方式工作，但它们都有一个目的：实现无现金、非接触式支付。 粉丝的最爱也存在明显差异，因为其中一些应用在用户数量方面远远高于其他应用。

移动支付使用统计

移动支付的增长不太可能很快放缓，因为预计到 2023 年市场将达到 6.7 万亿美元。*

按用户划分的移动支付类型：

1. Apple Pay：2.27 亿用户*
2. Google Pay：1 亿用户*
3. 三星支付：1 亿用户*
4. Venmo：5200 万用户*

尽管行业正在经历快速增长，但移动支付仍然不是消费者的首选支付方式。 与使用移动钱包相比，美国人每月使用信用卡或借记卡支付的费用仍然多五六次。*随着市场的持续增长和更多企业允许移动支付，这些数字可能会发生变化。

手机钱包统计

“移动钱包”一词很容易与 Apple Pay 或 Google Pay 等特定支付方式混淆。 但是，与实体钱包类似，移动钱包仅存储您的财务信息，例如信用卡或借记卡和某些 ID。

如果您正在考虑如何或为什么需要升级您的移动钱包营销，请浏览下面的移动支付统计数据。

1. 与老年人和婴儿潮一代相比，千禧一代更有可能使用手机钱包购物。*
2. 2020 年 21.5% 的交易是通过移动钱包支付进行的。*
3. 66% 使用移动钱包的人表示，他们这样做是因为它的便利性。*
4. 同一项研究还发现，使用过数字钱包的男性中有 44% 更有可能花更多的钱，而女性只有 26%。
5. 到 2026 年，移动钱包市场预计将超过 800 亿美元。*

二维码统计

二维码由日本汽车工业于 1994 年开发，多年来一直广泛存在于亚洲许多地区。* 直到 COVID-19 大流行爆发，美国才开始更多地利用这项技术。

1. 如果不能选择现金，66.5% 的消费者更愿意使用二维码付款。*
2. 到 2025 年，二维码支付在全球的交易价值估计为 2.7 万亿美元。*
3. 2020 年有 15 亿人使用二维码作为支付方式。*
4. 自大流行开始以来，美国的二维码增加了 11%。*

苹果支付统计

2019 年 Apple Pay 交易超过 100 亿次*，2020 年，同一平台占据了所有移动钱包借记交易的 92%*，可以肯定地说，Apple 多年来一直是移动支付行业的顶级潮流引领者之一。

1. 2020 年，36% 的消费者拥有能够支持 Apple Pay 的设备，而 81.2% 的消费者手机能够支持 Walmart Pay。*
2. Apple Pay 在全球 60 个国家/地区提供，而 Google Pay 在 40 个国家/地区提供，Samsung Pay 仅在 29 个国家/地区提供。*
3. 2020 年有 5,480 家银行支持 Apple Pay，比上一年增加 29%。*
4. 同一项调查还发现，51% 的苹果 iPhone 用户在 2020 年激活了 Apple Pay。
5. 2019 年，65% 的全国零售商支持 Apple Pay。*
6. 超过 900,000 款应用使用 Apple Pay 在应用商店销售商品和服务。*

加密货币统计

第一次使用加密货币购买现实生活物品是在 2010 年。Laszlo Hanyecz 花了 10,000 比特币买了两个披萨，当时价值约 41 美元。 此后，加密货币的价值不断增加——10,000 比特币现在价值超过 8000 万美元*——许多企业现在接受它作为付款方式。

1. 今天有超过 7500 万人拥有区块链钱包。*
2. 比特币是最受欢迎的加密货币，占主导地位 59.5%。*
3. 比特币 ATM 可在 74 个不同的国家/地区使用，在全球拥有超过 25,000 台加密 ATM。*
4. 预付卡和礼品卡是最受欢迎的加密货币，占 44%。*
5. 同一项研究还发现，29% 的加密支付是使用 BitPay 完成的，这是所有支付服务提供商中数量最多的。
6. 2021 年 4 月，比特币的最高价格为 64,863 美元。*
7. 全球超过 15,000 家企业接受比特币支付。*

全球移动支付统计

美国并不是唯一一个移动支付增加的国家。 事实上，在 2019 年，美国甚至还不是移动支付用户最多的国家之一。 当时是中国、丹麦、印度、韩国和瑞典。 *

1. 移动钱包支付占全球电子商务交易的 44.28%。*
2. 2018年，中国应用支付宝是除社交媒体外全球使用最多的应用。 1500 万家小企业接受支付宝的二维码支付。*
3. 据估计，2016 年中国通过使用二维码进行了价值 1.65 万亿美元的交易。*
4. 2019 年全球移动支付市场价值 1.48 万亿美元。*
5. 中国是移动支付领域的世界领先者，过去六个月（截至 2021 年 8 月）81% 的人口进行过近距离移动支付。*

移动支付增长

移动支付市场增长的第一大贡献者可能是消费者行为的转变，部分证明了 COVID-19。 然而，其他因素——例如增加的便利性、安全性和清洁度——也在数字支付的兴起中发挥了作用。

1. 到 2027 年，移动支付市场价值预计将达到 12.6 万亿美元。*
2. 大流行之前进行移动支付的消费者数量约为 9 亿，到 2020 年增加到约 14.8 亿用户。*
3. 同一项研究还发现，所有销售点交易中有 25.7% 是通过移动钱包支付的。 预计这一数字将在三年内增加到 33%。

移动支付安全统计

只有大约 24% 的消费者更喜欢使用移动支付来提供安全性。*虽然许多移动支付公司正在努力使数字支付更加安全和受保护，但 38% 的消费者认为移动支付的安全性只是欠佳。*

1. 移动支付欺诈占在线销售额的 27%。*
2. 账户接管 (ATO) 欺诈是通过移动支付渠道造成财务损失的主要原因。*
3. 70% 的美国人口表示，担心身份被盗或资金损失是他们对移动支付的担忧之一。*

了解这些移动支付统计数据将帮助您更好地了解您的目标客户。 充分利用它们，尤其是在创建完美的移动结账流程时。 如果您仍然不确定您的受众最常使用哪种类型的移动支付，请使用营销分析平台并自己测试一些。