移动和短信营销趋势、工具和技巧

11 月，移动营销协会将定义更新为“一组实践，使组织能够通过任何移动设备或网络以互动和相关的方式与受众进行交流和互动”。 那是在 2009 年重新定义移动营销的时候。

什么是移动营销趋势

将移动营销描述为一组实践反映了它在 2009 年的变化以及 2010 年的发展方向。要理解，它有助于考虑以下几个趋势。

移动是多渠道的

2010 年，品牌和代理商将越来越多地使用移动设备来增强其他渠道，包括传统媒体和新媒体。 这种趋势已经持续了几年，不难看出原因：移动设备即使在发展中国家也具有很高的普及率，被广泛认为是营销人员进入大众市场的一种方便、经济高效的方式，包括在方式他们不能与其他媒体。

例如：

越来越多的营销活动使用移动增强的广告牌、印刷和广播媒体来宣传选择加入文本警报程序、壁纸、游戏和铃声，以保持对产品的认识，例如新车型或专辑。 这些计划在接触最初的传统营销之后很久就支持参与。

很吸引人

移动的这种粘性是品牌和代理商将在 2022 年花费并在客户生命周期的每个阶段在其所有移动营销计划中包含移动组件的原因之一。 另一个好处推动了这一趋势。

它具有成本效益

品牌和代理机构越来越认识到，移动是一种强大且经济高效的方式来维持与客户的关系。

例如：

例如，当客户对平面广告中的简码做出回应时，最初的沟通是一个机会，可以邀请他们选择参加未来的活动和促销活动，例如通过短信发送的警报和秘密销售的电子优惠券。

是可以衡量的

更丰富的分析如下：移动分析工具将在选择和功能方面有所增长，以便品牌和代理商对其移动活动有更丰富、更可行的洞察力，例如消费者如何与他们互动。 这种级别的硬指标通过说明移动为广告系列带来的价值，对广告系列和移动营销行业都有好处。

移动分析工具也将越来越多地与其他媒体的分析工具集成。 例如，跨广播和移动的多渠道活动将能够使用单个仪表板查看 SMS 使用数据以及 Nielsen 和 Arbitron 指标。 这是使整体营销趋势朝着整合营销方向发展的关键组成部分。

为什么 SMS 的价值飙升

SMS 是仍在使用的最古老的无线技术之一，并且有充分的理由：它在设备和网络支持方面几乎无处不在，在所有人群中享有全面的消费者意识，并且对于消费者、品牌和营销人员而言相对便宜。

所有这些好处使 SMS 成为移动营销活动（SMS 营销活动）进入大众市场的一种非常有效的方式——远远超过智能手机应用程序，后者具有快速增长但仍然很小的潜在市场。

这就是为什么在 2022 年，SMS 将越来越多地成为巩固多渠道营销活动的粘合剂。 更多跨越印刷、直邮、数字标牌和广播的活动将使用 SMS 来启用号召性用语、电子优惠券和诸如查看广告的人数之类的指标。

一个例子是 Atomic SMS Sender，它可以帮助本地企业和国家连锁店创建和执行以直邮短代码为特色的活动。 发送短代码后，消费者会在手机上收到一张电子优惠券，向商家的销售人员出示即可兑换该优惠券。

参与的 Atomic SMS Sender 商家报告的优惠券兑换率平均为 3.5:1。 同样重要的是，SMS 还允许这些商家建立一个选择加入列表以启用未来的活动。 SMS Marketing 还为品牌和代理机构提供了一种价格更低、速度更快、覆盖面更广的智能手机应用程序替代方案，许多活动都使用智能手机应用程序。 尽管智能手机的普及率在 2009 年猛增，但智能手机应用程序并不适合所有活动，因为根据各种分析师的估计，超过 80% 的移动用户拥有功能手机。

短信营销技巧

这里有一些额外重要的 SMS 营销提示和技巧可以帮助您！

1.问你的听众

订阅者参与一项计划后，询问他们是否愿意选择接收未来的 SMS 消息。 例如，如果他们选择加入您的活动更新计划，请向他们提供促销或提醒等激励措施。 这将帮助您建立一个选择加入的数据库来启动未来的计划。

2.使用媒体类型进行宣传

如果您使用多种类型的媒体来宣传您的活动，请为每种媒体类型使用不同的关键字，同时保持信息相同。 例如，在一个程序中，您可以使用关键字 COOL 进行印刷，使用关键字 ICE 进行店内展示，并使用 FREEZE 进行场内促销。 这将允许您通过按关键字比较结果来衡量哪种媒体最成功。

3. 提供奖励

根据订户活动和偏好提供奖励。 如果订阅者对特定产品表现出兴趣，请通过 SMS 向他们发送相关的促销或内容。

4.注意措辞

在宣传您的个性化短代码时，请始终为使用 QWERTY 键盘的收件人提供短代码的数字。 例如，“向 92259 (WACKY) 发送 YES。”

5. 提供帮助

提供一个目录，让订阅者可以通过发送文字 HELP 来获取更多信息，尤其是对于更复杂或功能丰富的程序。

6. 用于 B2B

不要认为移动营销只是为了消费者营销； 它可以同样有效地用于企业对企业的营销。 如果您向企业推销，请考虑添加移动警报——例如关于即将举行的网络研讨会或播客的通知，或向会议与会者提供现场奖励。

7. 介意选择加入/退出程序

通过选择加入程序获得他们的许可，始终尊重 SMS 订阅者的隐私，并且永远不要购买手机号码列表。

8. 合伙人

最重要的是，确保您与合适的公司合作执行您的移动营销。

结论

毋庸置疑，品牌和代理商不应考虑智能手机应用。 恰恰相反：它们是营销活动的强大新选择，也是为什么“互动”是移动营销新定义的一部分的一个例子。 但与此同时，必须了解应用程序如何适合（或不适合）正在销售的产品及其目标受众。 在这方面，SMS 的普及符合移动营销新定义的另一部分：“任何移动设备或网络”。 像 AtomPark Software 这样的合作伙伴可以提供运营商批准、计划或活动开发、指标和分析方面的支持，以及在 165 个国家/地区创建和发起活动的自由！ 只想到这一点！ 祝你好运。