千禧一代在购买什么? 他们的消费习惯背后的统计数据和原因
已发表: 2021-12-24千禧一代似乎是消费者的一部分。 当他们不断建立自己并与过去几代人区别开来时,他们的行为和购买决定让许多品牌落后于问他们的问题:千禧一代在购买什么?
虽然并非这一代人都会认同千禧一代预计的消费习惯。 这意味着这些趋势以及预测正试图在这一代人的市场偏好中发挥决定性的作用。 在本文中,您将了解千禧一代是谁以及他们将购买什么。
谁是千禧一代?
千禧一代可以定义如下:
他们出生于 1982 年至 1996 年之间; 因此,他们的年龄为 22 至 36 岁。
美国有 8310 万千禧一代,使他们成为美国历史上最大的一代。
这些年轻人中的大多数可以在自己的储蓄账户中拥有高达 1,000 美元的存款,而相当一部分人没有储蓄。 由于贷方一直在收紧发放贷款和信贷的要求,他们的汽车购买和信用卡债务比前几代人要少。 超过 65% 的千禧一代根本没有信用卡。
千禧一代的消费习惯和统计数据
在了解更多细节之前,我们想为您提供一些关于千禧一代消费习惯的想法。 相信这一代人拥有一些重要的消费能力。
根据一篇文章,“随着许多千禧一代从大学毕业,承担着包括债务在内的财务责任,他们越来越有责任对自己的钱负责。 到 2021 年,他们将创造更多财富,并将花费 1.4 万亿美元。 随着他们还清贷款并获得更好的工作,他们的消费习惯将会改变。”
因此,您可能想知道这一切意味着什么。 简而言之,与其他几代人相比,千禧一代现在对客户市场的兴趣和影响更大。 如果您是一个品牌,被认为是任何客户最有利的市场,您必须确保为您自己的公司提供价值。 因此,您应该在可能的时间和地点向他们求助。
千禧一代购物统计
1、千禧一代的购买力大且不断发展。 据说到 2021 年将增加 1.4 万亿美元
千禧一代可以成为一股强大的力量。 美国仍有大约 8000 万人,在埃森哲看来,据报道,到 2021 年,他们自己的消费能力将达到 1.4 万亿美元左右。这意味着 30% 的零售额将来自千禧一代的口袋。 一代人在发展。 千禧一代拥有更多可支配的资金,并愿意花钱; 因此,零售商可以进一步获利。
2. 大约 40% 的零售业领导者表示,他们对千禧一代的最大问题是缺乏忠诚度
可能听到的最常见的千禧一代客户趋势之一是他们不够忠诚。 但是,数据已经显示,如果你能提供他们需要的东西,他们就可以忠诚。 大约 80% 的千禧一代表示,每当他们找到自己最喜欢的品牌时,他们就会不断回头。
3. 约 32.6% 的千禧一代可以从储蓄中取出钱来购买节日礼物
他们平均花费约 576.39 美元,并在假期外出取悦他们的朋友和家人。 虽然这有时可以被认为是一个令人钦佩的千禧年假期,但从储蓄中取出钱可能会导致超支。 随着节日的欢呼声逐渐消退,不断增加的债务可能会变得更加清晰,而你却被抛在了后面,但随后会支付一大笔信用卡账单。
4. 大约 96% 的千禧一代可以每月至少购买一次
每次冲动购买的平均支出为 71 美元起。这些购物者在实体店购物时可能更容易鲁莽消费。 千禧一代的统计数据显示,81% 的人每月至少会产生一次冲动购买,因为他们亲自去购物; 与此同时,其中 69% 的人在网上购物时至少会产生冲动购买。
5. 约 48% 的千禧一代后悔匆忙购买
与 46% 的人在购买后感到满足而不后悔相比,人们认为冲动购买在消费主义社会中并不是什么新鲜事。 这种一代似乎很容易受到它的影响; 但是,零售商可能必须意识到将客户推入计划外的决策。 请注意,千禧一代客户可以进行首次购买; 但是,如果他们回家后对自己所做的事情感到内疚或不满意,他们会在接下来的时间里远离那个品牌。 确实感到愚蠢或被欺负的客户不会是您的忠实客户。
千禧一代买什么?
您可能对千禧一代现在购买的东西感到好奇。 目前,我们已经知道千禧一代花了多少钱。 你可以谈论他们正在购买和投资什么。
通过社交媒体购买
您可能不知道,影响千禧一代购买的最大渠道之一是社交媒体。 他们不仅活跃在这些平台上,还使用社交媒体作为参考、建议或洞察目前市场上可用的产品。
现在,千禧一代受到他们信任的人的选择和意见的影响。 他们将根据他们信任的个人推荐进行购买。 这就是为什么每个品牌都必须最大限度地利用自己的社交媒体的原因。 如果您没有做任何事情,例如推动或宣传您的品牌正在做的事情,并且产品被同等对待,我们肯定会告诉您,您正在失去一个重要的客户群。 与普通人一样,千禧一代喜欢浏览社交媒体以获取新品牌和新发现的商品。
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他们还发现,内容令人惊叹的人可以利用他们的影响力作为自己支出的好板子。 总而言之,社交媒体正在强烈影响客户体验的方式,以及对品牌的支持。 随着时间的流逝,它将不断发展壮大,以满足千禧一代和新一代购物习惯的要求。
在线购买
在线购物主要是提及最常见的购物行为之一,可以将千禧一代作为在线购物习惯的一部分。 无论是因为他们觉得有更多更好的产品或欣赏便利,千禧一代更受在线零售商的欢迎。
有一个事实是,在一些千禧一代从事全职工作的繁忙城市,他们倾向于在网上购物和购买所有东西。 这可以包括家居用品、杂货和消耗品。 更不用说衣服、家居用品或电子产品了。 因此,您可以看到亚马逊等几家大型零售商通过 Whole Foods 提供直接的杂货购物服务,以便送货上门。
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更重要的是,当您订阅重复发生的购买选择时,还有一些选项可以帮助您节省开支。 对于娱乐和享受购物,千禧一代可以寻求快速送货和免费购物。 但是,它们符合质量和评论; 因此,千禧一代可以在决定购买之前仔细搜索。 他们更有可能推迟购买,直到找到最优惠的价格。
可持续购买
除了上述两个方面,千禧一代还打算以可持续的方式购物。 更重要的是,您可以看到推动更多道德消费主义和更有意识的趋势。 面对媒体最前沿的重大问题,人们将呼吁采取行动,让他们的购物和消费方式变得更好、更环保。 千禧一代在关注可持续性方面没有问题。 他们可以急切地将一个品牌换成另一个品牌,以防它服务于更好的使命并对世界产生积极影响。
这就是为什么您会注意到千禧一代购物时会选择他们的品牌生产商品,其次是天然成分和合乎道德的生产线。 此外,他们正在购买任何行业的可持续产品。 这个清单可以有家庭清洁、食物、床单和衣服。
购买砖头和砂浆
尽管千禧一代在网上购买了大量产品,但他们并不排除实体选择。 千禧一代仍然亲自购买个人护理用品和大型电子产品(如电脑或电话)以及不同类型的服装。 他们意识到,尽管在线购物可以满足他们的日程安排,但在他们决定购买之前,还有很多事情必须亲自查看。 例如,在服装方面,千禧一代在网上购买单品没有问题。 然而,大量零售商使他们能够在购买前检查、测试和试用产品。 此外,实体店让他们支持小型和本地企业。
千禧一代更常购买的 10 样东西
在特定类别的支出方面,千禧一代很吝啬。 以下是千禧一代更常购买的 10 样东西。
加油站食物
有 29% 的千禧一代表示,他们主要在旅途中购买食品和饮料,而总体而言,这一比例为 19%。 你可能认为星巴克或 Chipotle 可能是这种习惯的最大受益者。 根据 NPD 集团 2014 年的研究,许多游客出现在一些便利店,包括 Wawa、Cumberland Farms、Sheetz 和 7-11,那里有一些热卖商品,如卷饼、健康三明治、沙拉、比萨饼和与旧标准并列的翅膀,由微波炉卷饼和热狗组成。 更重要的是,有些人还提供冰沙棒和浓缩咖啡。
当天送达
今年早些时候,《纽约时报》已经注意到当日送达的显着增加,其中包括直接将酒类送到客户门口的服务。 《泰晤士报》还指出,习惯于通过智能手机订购外卖的千禧一代已经到了法定饮酒年龄,这并没有伤害到千禧一代。
辣酱
是拉差现在无处不在。 最后是薯片和面包丁,这为亨氏番茄酱增添了一些额外的味道,然后在必胜客提供了一个转折点。 辣酱已被翻译成快餐菜单上不断变化的超辣产品名单。 部分原因是千禧一代喜欢辛辣食物,他们在很小的时候就接触到了截然不同的口味。 就像 Technomic 的高级消费者研究经理 Kelly Weikel 所说:“千禧一代喜欢辛辣的食物,因为他们吃过更多的民族食物,比如西班牙裔和亚洲人。”
蛇
事实证明,千禧一代是蛇人,从某种意义上说,他们现在比其他任何一代人都对购买和饲养蛇以及所有爬行动物作为宠物更感兴趣。 Pet Age 收集的数据还显示,千禧一代已经准备好在自己的宠物身上挥霍挥霍,比如定制床。 最大的收获是千禧一代喜欢各种形状、大小和种类的宠物。
运动休闲
绝大多数人认为瑜伽裤取代牛仔裤成为主流的休闲下装选择绝对是千禧一代。 连帽衫、瑜伽裤、运动裤和其他紧身裤已发展成为大多数千禧一代所接受的“运动休闲”或“休闲装”服装类别。 此外,瑜伽裤并不是唯一受到千禧一代推崇的紧身服装。 在截至 5 月的 12 个月期间,千禧一代在女性紧身衣上的支出已经高达 24%,占该类别销售额的 45%。
有机食品
根据去年夏天进行的一项盖洛普民意调查,大约 45% 的美国人积极寻找有机食品以将其添加到他们的饮食中。 千禧一代比平均水平更可能认为有机食品很重要,但年轻消费者的偏好可能会导致整体平均水平上升。 与此同时,在 65 岁及以上的美国人中,只有 33% 的人愿意尝试在他们的饮食中加入有机食品,而 18 至 29 岁的美国人中有 53% 的人可能会这样做。
纹身和穿孔
据报道,仍有大约 20% 的美国人和 40% 的千禧一代至少有一个纹身。 早在几年前,大约 30% 的千禧一代在某处拥有穿孔而不是耳朵,其穿孔比美国老年人高五倍。 尽管纹身正在增长,但千禧一代仍然对接受纹身持谨慎态度,或者他们在决定纹身的位置时会很谨慎。
能量饮品
美国父母可能会因繁忙的日程安排和夜间喂食而筋疲力尽,并且可以理解地感到需要购买能量饮料。 根据最近的调查,大约 60% 的美国家庭以及儿童正在饮用 Monster、Red Bull 和另一种能量饮料,相比之下,没有孩子的家庭中这一比例为 27%。 千禧一代可能比他们的父母有更多的机会放弃能量饮料。
在收银台捐款
一些购物者可能会感到焦虑,并根据店员的要求进行这项运动,如果他们希望进行慈善捐赠,同时在收银台购物。
工艺酒
在一项进行的调查中,43% 的千禧一代已经表示精酿啤酒的味道比主流啤酒好得多,而婴儿潮一代的这一比例不到三分之一。 当千禧一代不断成长,越来越多的人达到 21 岁时,精酿啤酒的销量显着增长,而米勒和百威等大众市场品牌却一直在苦苦挣扎。
是什么促使千禧一代购买?
千禧一代在购买时会仔细考虑环境友好性和社会责任,因此,品牌可能会面临千禧一代对投资和购物的重大期望。 他们可以选择跟随自己的直觉或与自己的同龄人一起去,但会对父母以及该领域的专业人士提供的财务建议保持警惕。 他们还喜欢与那些管理他们的钱并反映他们所持有的选择、信任和真实性价值观的人建立个人联系。
去商店时,千禧一代会专注于打折。 他们可以看重价格而不是推荐,甚至是产品质量和品牌声誉。 他们可以在线关注品牌以获得折扣机会。 如果提供至少 30% 的折扣,大约 66% 的千禧一代可能会更换品牌,只有三分之一的人可以看到品牌注意到产品更新或趋势。
具有讽刺意味的是,如果通过以客户为中心的体验得到足够好的对待,则有60% 的千禧一代对他们所购买的品牌表现出忠诚度。 为了确保忠诚度,公司将通过积极的求爱将忠诚度计划添加到定制折扣中。
品牌最好关注的其他价值观是道德生产、真实性、本地采购、令人惊叹的购物体验和回馈社会。 还有大约 75% 的千禧一代认为品牌可以回馈社会而不是盈利是公平和重要的。
结论
我们希望我们关于千禧一代购买的完整指南将有助于支持您的任务,并为您提供关于千禧一代的更好想法以及了解他们的购物习惯。 千禧一代购买什么以及他们如何选择购物将决定他们这一代人。 他们不仅经常购买,而且还关心货物的质量和产量。