Mercari 或 eBay 更适合您销售吗?

已发表: 2021-12-24

当您试图从二手商品中获利时,选择完美的市场或在线市场至关重要。 是否应该在 eBay 和 Mercari 上销售,您可能会犹豫不决。

当然还有其他平台,但根据我的经验,这两个似乎是最常见的,我想帮助您找出您应该使用哪个平台。

什么是麦卡利?

Mercari 是一家电子商务公司,于 2013 年在日本成立,主要活跃在日本和美国。 自推出以来,它已发展成为由两国庞大社区提供支持的最大市场之一。 Mercari 是一个庞大的在线跳蚤市场,用户可以在其中推广和销售他们的产品。

该市场目前每月进行价值 100 亿日元的交易。 虽然美国的收入尚未公布,但我们可以自信地假设它在这个市场上也非常受欢迎。

欧洲市场是该网络没有受到真诚欢迎的一个领域。 Mercari 于 2016 年在英国推出了其第一个欧洲部门,但两年后才关闭。 该公司将这种情况描述为“暂时撤退”,并表示他们期待在不久的将来有新的机会。

Mercari Channel 和 Mercari NOW 这两个开创性的方面极大地推动了网站的发展。 前者促进了电子商务直播,而后者使用户能够立即为产品付款。

可以从桌面或其应用程序轻松访问市场,旨在帮助用户销售几乎所有东西。

允许将货物匿名交付到附近杂货店的创新交付机制是另一个优势。 它可以让消费者保护他们的隐私并维护个人详细信息。

所有这些元素使 Mercari 对卖家和买家都更具吸引力。

什么是易趣?

eBay 是一个在线商务网站,以其向用户提供的拍卖和消费者购买而闻名。 作为在线零售商使用的分销平台,它也很受欢迎。 eBay 在几个不同的国家/地区开放。 不过,通过插入邮政编码,您可以检查您所在地区的可用物品。 或者,您可以检查国内或全球可用的项目。

任何人都可以免费注册一个 eBay 帐户。 除了购买商品,您还可以出售您的商品。 如果您有供应商帐户,则会产生一些相关成本,例如上市费用。 价格可能会有所不同,具体取决于您销售商品的价格以及展示时间。

尽管 eBay 在 1995 年起步并不起眼,但它已经发展成为家喻户晓的名字。毫无疑问,您听说过人们谈论它,或者在电视、电影或互联网上看到它,尽管您自己从未使用过它。

这是因为几乎所有东西都可以在线购买和销售。 每天进行数百万笔交易; 2019 年,eBay 的收入高达 108 亿美元。

网络的彻底资本主义经济本质是 eBay 买家和卖家的主要吸引力。 eBay 上的一件物品完全值得有人愿意为此支付的钱。

这可能意味着经销商可以为收藏品、停产产品、古董、不寻常的商品或供应有限的东西等产品支付过高的价格来购买广受追捧的二手商品。 这使得 eBay 成为那些愿意购买他们在当地找不到的东西的爱好者的去处。

收藏家们聚集在 eBay 上是因为他们对各种优秀产品的欺诈检测和预防机制、复杂的过滤软件、警告系统、以用户为中心的网站以及防止欺诈性购买的潜力。 每天在 eBay 上,一些爱好者花费数小时购买和销售收藏品赚取大笔费用。

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在 Mercari 上销售的优点和缺点

在 Mercari 上销售的优点

  • 低销售佣金:Mercari 是所有市场中最便宜的。 它没有任何秘密费用,您将需要支付 10% 的收入,这意味着如果您的列表结束并且您没有盈利,您将无需预先支付任何费用或担心您会招致损失。

  • 轻松上市:在这里,Mercari 进步了很多! 列出 12 张照片(相当于 eBay)、自动提高图片的亮度、选择一堆图像同时列出、移动图像以及拍摄长或方形照片是一些最新的改进。

Mercari 做了很多工作来让上市变得更快、更容易。 您可以在手机或计算机上列出项目。

  • 上市促销:与许多其他市场不同,Mercari 向卖家提供实际促销。 例如,它还为某些产品提供付款折扣,例如上市的男鞋在某一天只需 5% 的佣金。 为了在第一个位置提升您的列表,您仍然可以选择为您的商品提供折扣,但您无需事先支付任何费用。

最近,我还没有看到这种促销活动。 Mercari 现在允许您公开或私下降低费率。 您的商品将被提升,这意味着您的商品将出现在搜索结果的顶部。

  • 私人聊天功能:eBay 也已经拥有此功能,但我们感谢 Mercari 让您能够在您和买家之间的私人窗口中共享有关订单的所有信息。

  • 灵活的交付解决方案:您可以选择单独交付订单或请求交付帮助。 如果您以 Mercari 的名义发货,您将获得向所有 50 个州收取的固定费用送货费率,并从送货奖励中受益。

  • 立法和规则:我假设 Mercari 每晚都会检查列表中是否存在潜在的未经授权的产品和违法行为。 在某些情况下,这是有益的,因为它有助于防止网络上出现虚假和重复的条目,并且只使网络上的合法列表可见。

在 Mercari 上销售的缺点

  • 未完善的界面:Mercari 可能是新的,但应用程序和网站版本看起来都过时了。 它们并不容易,当然也不是最好用的……我期待更直接的用户体验和更好的应用程序功能。

当您在寻找某些东西时,Mercari 默认会显示所有可用和已售出的列表。 这样可以轻松浏览我想要购买的商品的更多列表或已售商品的过去价格。 Mercari 最近进行了一些细微的改进,例如在搜索顶部放置“待售”和“已售”按钮以轻松过滤。

您无法在移动设备上快速查看您的列表。 它将桌面上的列表划分为单独的页面。 如果我想从一个品牌检查我所有的东西,它没有优化。 您可以出售的产品越多,它就越复杂

  • 骗子买家:可能诈骗买家是您必须密切关注的最大问题。 如果卖家没有明确要求退货,Mercari 会为客户提供在成功申请退款后保留商品的机会。 因此,有很多不诚实的客户只试图免费获得产品。

老实说,这个问题在每个平台上都存在,我不希望 Mercari 能够完全消除这些风险。 但是,安全性和程序已取得进展,因此您可以无后顾之忧,采取预防措施以防万一

  • 付款缓慢:在您和买家相互评估之前,您的钱会被扣留,这是首选但不是强制性的,在物品交付后 48 小时内。 如果客户未对您进行评级,您将需要等待几天,Mercari 才能自动解锁您的资金。

转帐通常需要 5 个工作日。 Instant Pay 替代方案现已开放,您可以在几分钟内每月支付 500 美元,但需要支付 2 美元的费用。

  • 需要频繁重新发布:与免费列表功能相关的另一个缺点是,由于快速的方法,每个人都被迫发布要提供的项目。 这意味着在所有新列表的迷宫中,您的列表很快就会放错地方。 您将不得不非常频繁地重新列出以使自己引人注目。

  • 推荐和信用系统薄弱:卖家的信用从2美元到10美元不等。 这些积分的到期日为 5 至 30 天。 这些术语经常更改,通常没有警告。

在 eBay 上销售的优点和缺点

在 eBay 上销售的优点

  • 国际市场:eBay 获得大量流量,我们已经提到过。 多达 1.64 亿的参与客户经常光顾它! 显然,并非所有这些人都可以成为客户,但有很多人在寻找您销售的商品。

尽管可能没有人会为您的品牌故意访问 eBay。 但是,他们可能会偶然发现您的商品,否则他们不会这样做。 然后,您有机会将他们变成常客,直到他们成为您的买家。 所以,如果你打好你的牌,变成这个资源是有利可图的

  • 理想的市场:客户喜欢从一个地方购买所有东西的便利。 自然,这会吸引客户访问 eBay 等网站。 此外,大多数在线购物者信任 eBay 等热门市场,而不是他们从未使用或听说过的新零售商。

此外,您几乎可以在 eBay 上出售所有物品:家居用品、纪念品、随机小饰品、古董玩具、衣服,应有尽有

与其他在线商店不同,eBay 为卖家提供拍卖或将其产品注册为“立即购买”列表的选择。

  • eBay 不会与卖家争夺客户:与亚马逊不同,eBay 不会在其市场上销售商品,这确保他们不会试图隐藏您的产品来出售自己的产品。

  • 电话客户服务:当您遇到紧急问题时,您真的很想与某人交谈并立即获得答案。 您将使用 eBay 来执行此操作。 他们每天早上 5 点到晚上 10 点开放。 并非所有的客户服务代理都很棒,但一线希望是您可以获得快速的服务

  • 所需的最少时间投资:如果你真的想,你可以列出你的东西并忘记它们。 您不必浪费时间互相推销您的商品。

  • 每个月的免费房源。 当 eBay 进行促销或您拥有自己的商店时,您每月可以获得 50 个免费列表,甚至更多。 您将被收取商店费用,但对于您出售的每件商品,您支付的费用低于正常费用。 实际上,这可能是值得的。

  • 享受卖家的安全:eBay 保护其客户。

在不太可能的情况下,如果没有任何证据证明卖方做错了什么,或者客户提交了“退款保证”,则买方不会向卖方付款。 在这些情况下,eBay 有保护卖家的政策和程序。

  • 设置和运行速度很快:设置 eBay 店面比建立您的电子商务网站要好得多。 只需注册一个 eBay 帐户并购买帮助您经营商店的会员资格。 从那里,您可以轻松配置您的店面,然后很快开始向您的商店添加商品。

您不必在 eBay 上投入大量时间和金钱来建立您的电子商务服务。 即使通过智能手机应用程序,eBay 卖家也可以管理他们的商店,这再次为客户提供了一种轻松管理业务的方法。

在 eBay 上销售的缺点

  • 市场的禁止费用:eBay 的市场收费是一个缺点。 如果您销售的商品利润微薄,那么在 eBay 上销售可能不会盈利。

因此,如果您考虑使用 eBay,您将需要对您的盈利能力和您将支付的费用有充分的了解,以便您更好地了解 eBay 是否是适合您的销售渠道。

在您每月提供前 50 个列表后,您必须为额外列表付费。 eBay 已经收取佣金,但他们仍然希望从列表中获利。

除了支付商品的佣金(最终价值费用)外,您还必须支付 10% 的运费。 无论您是提供免费送货还是客户为此付费,这都是现实。

通过获得商业运费,您可以获得很大的折扣。 但是,最初花费 2.9 美元的运费将花费您超过 3 美元。

  • 支付缓慢:赢得拍卖或购买产品不会立即导致某​​人的信用卡被支付或从帐户中提取资金。 您的客户可能需要几天时间才能向您付款

您可以要求即时付款,但潜在客户可能会因此而望而却步。 买家有时根本不付款,因此您必须鼓励他们通过电子邮件或收据付款。

您可以在一段时间后对购买者提起诉讼:同时,对于您的产品,除了让它留在您的柜子或衣柜中之外,您无能为力。 这是一个痛苦的屁股和资源的浪费。

  • 您可能无法控制:eBay 希望吸引注意力到商品而不是实际卖家,这极大地阻碍了与您的客户联系和营销您的公司的机会

此外,eBay 拥有您的商店:这表明您受其条款和条件的约束,eBay 可以立即更改这些条款和条件。

  • 还有成千上万的其他卖家提供同质产品:您将需要找到一种方法将品牌与其他品牌区分开来,这对于小型企业来说可能有点困难。

  • 发货前称重是强制性的:如果您错误地估计了包装物品的重量或称重不正确,额外的费用将从您的利润中扣除。

  • 买家的质量:eBay 以吸引打折商品的买家而闻名,这表明大多数购物者更喜欢价格最低的商品。 因此,如果您希望销售奢侈品,eBay 可能不是您的销售网站。

  • 难以同步您的库存:对于许多电子商务卖家来说,eBay 是第二个市场。 这就是为什么许多公司都在努力寻找一种跨平台同步数据的有效方法。 缺乏同步会导致后勤问题,需要大量资源。

Mercari 或 eBay 更适合出售吗?

1. 航运地域

eBay 是 Mercari 的最大竞争对手,因此您可能会好奇是否应该更喜欢后者而不是前者,反之亦然。 这两个市场都让您有机会出售几乎所有东西; 但是,您可能需要考虑有关运输区域的一个主要区别。

您是否有兴趣在全球范围内销售或仅向美国买家销售? eBay 让您可以进入海外市场,这意味着您可以接触到任何国家。

Mercari 仅限于美国,例如,您将无法将产品运送到欧洲。

所以,在这方面,eBay 比 Mercari 有一些优势。

2.免费无限上市

如何处理列表是一个主要区别? 正如我们上面提到的,如果您想保持领先地位并引起客户的注意,Mercari 需要定期重新发布。

在 eBay 上,该列表与亚马逊上的列表相似。 您可能会在等待任何人注意到您销售的产品时设置您的产品并做其他事情。 但是,在 eBay 上,您每月只能获得 50 个免费列表。 另一方面,Mercari 提供无限的免费列表。

所以,在这个术语中,Mercari 似乎比它的竞争对手好一点。

3.退货处理

如何处理退货是另一个重大差异。 Mercari 要求卖家提供退款,而如果您选择 eBay,则可以选择根本不发送退款。

eBay 在运输方面也取得了胜利。 尽管 Mercari 提供多种运输方式,但通过 PayPal 在 eBay 上运输只需 2 美元。 可悲的是,根据 PayPal 的政策,通过 PayPal 进行销售意味着您有义务退款,无论您是否喜欢。

在转账方面,所有平台的加载速度都太长,无论您选择哪种支付方式,都可能需要一段时间才能到账。

在客户服务方面,eBay 更胜一筹。 您可以通过电子邮件或电话联系支持服务,而 Mercari 仅提供电子邮件支持。

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结论

归根结底,没有市场是完美无缺的。 如果您只对美国买家进行营销并投入一些时间以确保您的商品按计划进行,那么 Mercari 是一个完美的市场。

或者,如果您想多花一点钱,但可以接触到外国客户群并选择拒绝退款,您可以前往 eBay。

无论您的偏好是什么,这两个市场都是出售二手商品或开展电子商务企业的良好起点。