在线销售的心理触发因素:5 个获得结果的示例!
已发表: 2022-04-21心理触发器是大脑接收到的刺激,以促进决策过程。 通过冲动,大脑将一系列日常选择委托给无意识,以节省精力和精力,从而做出更复杂的决定。
您知道客户完成购买需要一点点推动力吗? 可以使用强大的心理触发器来进行在线销售。 然而,这些刺激可以做的远不止这些,积极地寻求提高他们的转化率。
但毕竟,什么是心理触发因素以及如何在营销和销售策略中使用它? 继续阅读并发现这些和其他答案。
- 什么是心理触发?
- 如何包含心理触发因素并提高转化率?
- 在线销售的 5 个心理触发示例
- 结论
什么是心理触发?
心理触发器是大脑接收到的用于促进决策过程的刺激。 通过冲动,大脑将一系列日常选择委托给无意识,以节省精力和精力,从而做出更复杂的决定。
在公司内部,可以使用心理触发进行销售,使购买决定由无意识驱动,使用正确的刺激。
触发器很强大,因为除了刺激购买之外,它还鼓励立即转换。
心理触发因素有一长串,其中一些与在线销售非常相关。
好奇的? 因此,请继续阅读并了解如何使用以及销售心理触发的主要示例。
如何包含心理触发因素并提高转化率?
心理触发器可用于贵公司生产的与消费者相关的所有渠道、格式和内容类型,从而影响转化率的提高。
例如,可以在电子商务的产品页面中使用心理触发器来鼓励买家立即购买。
做到这一点的一种方法是放置一个计时器,表明所提供的报价将很快售罄。
通过分享新闻和独家发布,也可以在内容制作中使用心理触发器。 这可以在多个渠道中完成,例如:
- 地点;
- 电子邮件营销;
- 社交媒体;
- 保留弹出窗口;
- 商店橱窗;
- 销售页面。
简而言之,可以在品牌与其客户之间的所有沟通渠道和关系中激发刺激,引导客户购买,帮助提高转化率。
在线销售的 5 个心理触发示例
现在是时候弄脏你的手了! 接下来,我们整理了一个清单com 5在线销售心理触发的例子。 一探究竟!
1) 稀缺性
2) 紧迫性
3) 社会证明
4) 新颖性
5) 互惠
1) 稀缺性
稀缺性触发因素会激发围绕稀有或可能结束的事物的决策。 因此,它会在消费者中产生一定的恐惧,即错过机会并获得独家产品。
在电子商务中,可以使用这种心理触发器来进行产品的在线销售,表明特定商品的可用单位很少。
感觉某事可能会结束,或者只有少数人能够访问该项目,从而产生购买刺激,由拥有特别东西的愿望驱动。
请记住在您的产品页面上包含一些内容,以表明库存可能随时用完。
在电子邮件营销中,您可以使用可以访问报价的买家数量有限的论点,例如:“报价对前 10 位买家有效”。
2) 紧迫性
紧迫性是一种心理触发因素,其作用类似于稀缺性,因为它鼓励立即购买。
此外,它唤醒了消费者对失去重要、独特和有价值的东西的担忧。
然而,与产品数量的稀缺性不同,紧迫性侧重于在报价的期限内刺激购买。
触发器用法的一些示例是:“优惠有效期至星期四(3 月 10 日)”或“您有 5 分钟时间完成购买并获得 10% 的订单折扣”。
优惠并不总是与价格相关,还与其他优势(如独家赠品)相关。
无论是使用稀缺触发还是紧急触发,您都可以依靠保留弹出窗口的帮助,这些弹出窗口将在网站上突出显示优惠,例如当天或接下来几分钟内进行的购买。
使用该功能强制客户可以访问的促销和其他优势的超时。
保留弹出窗口出现在战略时刻,以便将客户保留在虚拟商店中并增加转换的机会。 了解有关此功能的更多信息!
3) 社会证明
在线消费者不想被敲诈,害怕购买劣质产品或从不按时交货的公司购买。
通过使用社交证明作为在线销售的心理触发器,您可以为客户提供安全感,但此外,还可以利用其他人的意见来鼓励购买。
第三方的意见与决策非常相关,可以促进交易的达成,为对特定产品有疑问的消费者提供必要的安全保障。
对于那些希望扩大影响力并转化更多客户的人来说,使用数字影响者可以成为一种替代方案,他们将社交证明作为盟友。
但是,电子商务经理可以使用其他选项,包括在产品页面中使用评论。
这些评估可以通过资源,例如某个项目的星数,甚至是其他买家在评论中留下的评论。
在您的策略中应用这个心理触发示例的另一种方法是使用推荐窗口来查看最多、最畅销的产品或其他客户正在购买的产品。 毕竟,这也是一种分享社会对物品的认可的方式。
另请阅读:智能推荐展示是什么以及是什么?
4) 新颖性
作为智能商店橱窗,它们还可以用于其他类型的心理触发,例如使用新奇来吸引消费者。 例如,包括一个显示您商店发布的窗口。
新奇事物总是能引起消费者的兴趣和好奇心,因此,它是一种你应该考虑使用的刺激物。
5) 互惠
人们在收到某人的东西时,有回礼的冲动是很常见的。 但是,如何在电子商务策略中使用它? 互惠的心理触发带来中长期回报,除了买卖演讲外,与贵公司与消费者建立关系的能力密切相关。
越来越多的消费者希望获得良好的体验,这包括他们与品牌建立的关系。 事实上,根据Zendesk 的一份关于该主题的报告, 75%的客户愿意在为客户提供良好体验的公司上花费更多。
也就是说,互惠触发器可用于涉及礼物、折扣券和纪念日特殊消息的操作,例如客户的生日。
在特殊日期,投资礼品并发送个性化信息。
全年为客户的成功做出贡献。 例如,售后,您可以通过分享有关所购买产品使用的相关内容来鼓励未来的回购,从而为客户的成功做出贡献。
这会产生一种感激之情,鼓励消费者在需要再次购买时想起你。
结论
使用心理触发器进行在线销售应优先考虑所有渠道的用户体验。
实现这一目标的方法之一是通过T和正确使用工具,同时改善客户的购物体验并提高转化率。
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